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La Superintendencia Nacional de Salud anunció que inicio de una investigación administrativa tras detectar fallas en el seguimiento y entrega oportuna de medicamentos a pacientes con enfermedades crónicas, responsabilidad que recae sobre la EPS Famisanar y su gestor farmacéutico que es Colsubsidio.
De acuerdo con la información suministrada por la Superintendencia de Salud, el hallazgo fue producto de un procedimiento de inspección y vigilancia adelantado por las delegaturas para EPS, prestadores de servicios de salud y gestores farmacéuticos.
En el proceso se recolectó material suficiente que evidenciaría la falta de cumplimiento en el suministro de medicamentos a usuarios que dependen de tratamientos continuos, como es caso de Ana María Cuesta, directora de Centro Memoria y también usuaria de Famisanar quien falleció el pasado 11 de junio.
La Superintendencia aclaró que la Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) involucrada actuó conforme a los protocolos establecidos, prestando la atención de forma adecuada y oportuna.
Sin embargo, se identificaron deficiencias significativas en la articulación entre el gestor farmacéutico y la EPS, lo cual afectó el seguimiento de los tratamientos y la entrega completa de los medicamentos requeridos.
Como resultado de estas observaciones, la entidad decidió remitir el caso a la Delegatura de Investigaciones Administrativas de la Supersalud, que será la encargada de adelantar el proceso formal, garantizar el debido proceso y establecer las acciones de control necesarias para corregir estas fallas y prevenir su repetición.
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