Nu Colombia, el banco digital más importante de Latinoamérica, cumple dos años en el país

El banco digital más importante de Latinoamérica, fundado por el antioqueño David Vélez, celebró su segundo año de operaciones con el anuncio de una nueva capitalización cercana a los $680.000 millones de pesos que sumada a las inversiones realizadas desde el año 2021 completan un aproximado de $2 billones de pesos.La cifra es adicional al préstamo obtenido por IFC en enero de este año por alrededor de $150 millones de dólares y el monto sería destinado a impulsar el crecimiento de la compañía, además de expandir y profundizar la penetración de su tarjeta de crédito a lo largo del país, así como ampliar el portafolio de productos para ofrecer a sus clientes una extensa plataforma digital de servicios financieros.A través de un evento experiencial, la empresa de tecnología expuso las cifras que actualmente superan todas sus expectativas:● Clientes: 635,000 a cierre de marzo 2023 - Crecimiento interanual de 200%● Inversión: Cerca de $2 billones de pesos, para ser invertidos en el país en los próximos dos años● Transacciones: 22 millones de transacciones en dos años. Entre las compras más frecuentes hechas por los usuarios se destaca:● Con tarjeta física: Supermercados (20%), Shopping (15%) y Restaurantes 10%● Con tarjeta virtual: Aerolíneas (17%), electrodomésticos (16%) y servicios profesionales (16%).Nu ha hecho importantes inversiones en Colombia desde el año 2021 en tres áreas principales: en primer lugar, el desarrollo tecnológico e innovación para ofrecer a los colombianos una nueva generación de productos financieros; en segundo lugar el crecimiento de la base de clientes para liberar a cada vez más personas de la complejidad financiera; y en tercero, la atracción de talento para construir una de las empresas más innovadoras y disruptivas del país.“Detrás de estos dos años de operación hay un trabajo incansable por construir el futuro de los servicios financieros en Colombia poniendo siempre a los clientes en el centro de todo lo que hacemos, lo cual se evidencia en un NPS* de alrededor de 85 puntos, muy por encima de la media del sector. Y aunque aún estamos en el comienzo de este viaje, 635 mil personas ya son clientes Nu” aseguró David Vélez, CEO y fundador de Nubank.Nu Colombia alcanzó los 635.000 clientes a cierre de marzo de 2023, es decir logró un crecimiento interanual de 200%. La compañía ya cuenta con usuarios en el 100% de los departamentos del país y supera los 22 millones de transacciones desde que empezó su operación.“Nos sentimos muy orgullosos de donde hemos llegado pero sabemos que la oportunidad es aún muy grande y esperamos aumentar nuestra cuota de mercado a través de La Moradita y los nuevos productos que planeamos lanzar en el segundo semestre, como nuestra cuenta de ahorros con una tarjeta que llega a fortalecer nuestro portafolio local”. agregó Vélez. Por otra parte, en las regiones las cifras se ven así:■ En Antioquia, por ejemplo, el 70% de las compras vienen de clientes con edades entre los 18 y los 40 años; mientras que en Norte de Santander el 40% de los clientes tienen 30 años o menos.■ En las región Caribe y en Boyacá los clientes usan la Moradita en mayor medida para supermercados, compras online y restaurantes.■ En Santander, el 63% de las compras se realizan a 1 cuota. mientras que en el eje Cafetero, casi el 10% de las compras se difieren a 36 cuotas. Promedio de transacciones por mes por cliente por regiones:■ Antioquia = 5.4 transacciones■ Región Caribe = 4.9 transacciones■ Santander = 5.1 transacciones■ En Norte de Santander = 4.1 transacciones■ En Boyacá = 4.6 transacciones■ En el Eje Cafetero = 4.5 transacciones● El 30% de los clientes de NU son tarjeta-habientes primerizos: no tenían tarjeta de crédito antes de recibir La Moradita. Esto ha sido posible gracias al algoritmo Betty para análisis de crédito, el cual analiza cerca de 70 variables.● NPS: Cercano a 85.