Colpensiones confirmó una buena noticia para los trabajadores que quieran realizar sus trámites de pensiones de manera cómoda, fácil, gratuita y desde casa.
Se trata de una modalidad de atención al cliente completamente virtual, que inició a funcionar desde este lunes 16 de abril y consta de pocos pasos.
"Imagina poder realizar tu solicitud de pensión desde la comodidad de tu hogar, sin colas interminables ni desplazamientos innecesarios. Con solo 8 clics, sí, ¡8 sencillos clics! podrás completar tu solicitud de pensión de manera rápida y eficiente", señaló la entidad.
La reforma pensional iniciará a regir a partir del 1 de julio de 2025 y con esto, una serie de cambios en el sistema de pensiones. Por eso para brindar más comodidad a los usuarios, Colpensiones informó que puede recibir atención a través del portal web con agendamiento previo.
Solicitar su pensión desde casa
Este avance hace parte del compromiso de la entidad con modernizar sus servicios, optimizar los tiempos y evitar las molestias como largas filas. Para poder realizar el proceso que le permitirá gestionar su solicitud de forma sencilla debe seguir estos pasos:
- Tiene que ingresar a la página de Colpensiones, aquí.
- Deberá seleccionar la opción 'Agendar cita'.
- Llenar el formulario digital de su solicitud.
- Recolectar y cargar los documentos requeridos en el formato solicitado.
- Revisar su historia laboral y datos personales.
- Elegir la modalidad de atención.
- Verificar la disponibilidad horaria para la atención.
- Continuar con su trámite con los pasos que le dará la plataforma a través del correo electrónico.
Aunque la entidad ha señalado que por ahora este servicio está únicamente disponible en Bogotá, se espera una expansión.
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¿Cómo saber de cuánto será su pensión?
Para conocer un estimado del valor de su pensión, Colpensiones habilitó un simulador en su página oficial. Para usarlo, deberá tener los siguientes datos:
- Sexo
- Edad
- Semanas actuales (cotizadas hasta el 16 de julio de 2024)
- Semanas futuras (las que tendrá desde el 1 de julio de 2025)
- Régimen actual
- Salario en pesos
Una vez ingresados, debe oprimir el botón “Resultado” para obtener el valor. Este trámite se realiza exclusivamente a través del portal oficial de Colpensiones.
Además, Colpensiones ofrece asesoría gratuita para resolver cualquier duda relacionada con los cambios en la reforma pensional.