Foto: BLU Radio
Actualizado: 30 de abr, 2022
Procuraduría ordena a la Cancillería aumentar módulos para expedir pasaportes
La medida busca garantizar un adecuado estudio a los ciudadanos en el trámite de expedición del documento.
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La Procuraduría General de la Nación efectuó una serie de recomendaciones para garantizar mejores condiciones a la hora de que los colombianos soliciten la expedición de su pasaporte, por lo que le pidió a la Cancillería que garantice un aumento en los módulos de atención.
La recomendación formulada al Ministerio de Relaciones Exteriores surgió después de una vigilancia preventiva iniciada en diciembre de 2021, con el fin de identificar posibles problemas en la expedición de las libretas y en la atención al cliente.
Posterior a esta acción preventiva se abrieron nuevos módulos de atención en Corferias y se recomendó, además, mantener las oficinas de atención de pasaportes en esa zona de la ciudad, en las sedes Norte y en la Calle 53, y extender los horarios de atención en casos excepcionales.
Así mismo, como resultado de esta vigilancia, la Procuraduría sugirió evaluar con la Unión Temporal Pasaportes 2019, el aumento del personal tercerizado, en caso de ser requerido en cada una de las respectivas sedes.
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