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Desde la oficina de pasaportes en el Valle del Cauca, confirmaron que las citas se están habilitando solo en horas de la mañana, y las de este próximo miércoles, las 1.200 citas, serán para la atención del lunes en adelante, debido a la alta demanda que han tenido las solicitudes en los últimos días.
Es por esa razón que las oficinas de la sede de los pasaportes, ubicada en el centro comercial La Estación, en el norte de Cali, se han visto colapsadas por la presencia masiva de ciudadanos que llegan hasta el lugar para realizar los trámites de la expedición del documento.
"Lo más complicad de todo es sacar la cita porque estos últimos días la plataforma ha estado colapsada y porque acá en la oficina están muy desorganizados, y porque acá no hay orden en las filas se mezclan las personas que vienen a la renovación y quienes vienen a sacar el pasaporte por primera vez", dijo uno de los usuarios.
Actualmente, el departamento no presenta ninguna novedad en cuanto a la solicitud de la expedición del pasaporte, a pesar de la contingencia que afronta el país.
"Las personas deben hacer la solicitud a través de la página web como se ha hecho siempre, nosotros seguimos entregando las citas, nosotros acá no tenemos ninguna restricción oficial", manifestó Guillermo Londoño, secretario de seguridad y convivencia del Valle del Cauca.
Según datos entregados por la Oficina de Pasaportes en el departamento, se expiden al mes en promedio 17 mil documentos desde que inició el 2025.
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