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Este sábado en Travesía BLU estuvo William Bejarano, gerente general de las compañías Colasistencia en Colombia y Más Asistencia en el Exterior, quien explicó en qué consisten las tarjetas de asistencia para viajar a nivel nacional e internacional.
En caso de que una persona presente algún tipo de sintomatología relacionada con el COVID-19, las empresas de asistencias deben cubrir cualquier requerimiento médico que necesite el viajero.
Lo que tiene que hacer la persona es comunicarse con su central de asistencia e inmediatamente el protocolo indica que vamos a tener que atenderle sin importar si es preexistente o no
El gerente de Colasistencia recalcó que en ocasiones sí es necesario presentar una tarjeta de asistencia al viajero para ingresar a otros países.
“No para todos los países es necesario, pero hay un listado de 40 países de los cuales sí es una de las exigencias para poder reservar o viajar a uno de esos destinos”.
Entretanto, Bejarano contó que las tarjetas de asistencia también cubren afectaciones por coronavirus a nivel nacional.
Con la reapertura del turismo en Colombia, lo que hicimos con las tarjetas de asistencia, fue tratar de colaborar con los viajeros y los agentes de viajes para incluir dentro de nuestros productos la asistencia de COVID-19
Asimismo, en caso de que una persona adquiera su tarjeta de asistencia y no pueda viajar por haber dado positivo para coronavirus, la persona puede comprar un seguro y salvar el plan adquirido.
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Finalmente, Bejarano comentó que los costos de este servicio, tanto a nivel nacional e internacional, no han aumentado por cuenta de la pandemia.
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