El drama de una usuaria que cayó en el error del crédito por $80.000 en Rappi

Angélica Pérez denunció, a través de Twitter, que hizo uso de los rappicréditos por $80.000, promoción que regaló por error Rappi el miércoles.La mujer, según su relato, usó su canasta y en los productos que adquirió debía cancelar $97.140. Sin embargo, aplicando al descuento de $80.000 y a otro por $10.018, solo debía dar un excedente de $7.122.Una hora más tarde y cuando aún no llegaba el pedido, la rappitendera le envió a Angélica la factura por un valor de $73.433, acto que la usuaria rechazó y dijo que solo pagaría $7.122 como decía su recibo. Minutos más tarde llegó a su celular la rectificación de Rappi, pues la empresa anunció que se había equivocado en el monto de los créditos.“Hola, el mensaje anterior contenía un error. Pedimos disculpas. El monto que se cargó en tu cuenta es de $8.000 para que los gastes en lo que más te gusta”, escribió Rappi. Lea también: Rappi, la ‘app’ colombiana que empezó regalando donas y hoy vale US$ 1.000 millonesDos horas después llegó el pedido y la rappitendera cobró los $73.433 que le había informado anteriormente. Sin embargo, Angélica Pérez no canceló ese valor y de inmediato llamó a la empresa. Al percatarse de que era imposible un contacto con ellos, la mujer regresó el mercado ante la falta de dinero en efectivo y porque la trabajadora no tenía datáfono.De acuerdo con la denuncia, Rappi, hasta el momento, no se ha comunicado con Angélica, pero sí le llegó la notificación de que el mercado por casi $80.000 le sería debitado de su tarjeta de crédito, pese a que regresó su pedido.“Hola, Angélica. Hiciste un pedido a Carulla que no cobramos en su totalidad y generó una deuda por $79.333. En los próximos días cobraremos la deuda a tu tarjeta de crédito predeterminada para dejar tu pedido sin pendientes y te notificaremos una vez haya procesado”, indica el mensaje.Esta es la denuncia de la usuaria publicada en Twitter. Entre tanto, otros usuarios de Rappi sí alcanzaron a hacer uso del bono de $80.000 y así lo registraron en las redes sociales. Esta fue la rectificación de Rappi a sus usuarios. Escuche el audio de Mañanas BLU:

El drama de una usuaria que cayó en el error del crédito por $80.000 en Rappi

La empresa anunció que el bono por $80.000 se trató de un error. El monto real era de $8.000.

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