Calidadcelular.co, la app que busca mejorar el servicio de telefonía móvil
Mayerly Díaz, funcionaria del MinTic, explicó cómo funciona la aplicación que permite a los usuarios hacer un seguimiento al comportamiento de la calidad...
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de los proveedores de telefonía móvil.
“Lo que hace la herramienta es registrar todos los eventos en los servicios del operador, reporta llamadas caídas, fallidas, velocidad de datos de internet, desde la experiencia personal del usuario”, aseguró Díaz.
Con esta herramienta los usuarios podrán aplicar la compensación automática de minutos por la mala prestación del servicio y además validar los minutos compensados.
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