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El número de personas que acuden al asistente de voz de Google para encontrar algún apoyo emocional o una respuesta para afrontar el sentimiento de soledad o la ansiedad, se duplicó en los últimos años.
Por eso, los trabajadores de Google se pusieron en la tarea de actualizar el sistema para que brinde una mejor respuesta a las consultas que se relacionan al bienestar emocional.
Todas las respuestas del sistema fueron validadas por terapeutas autorizados de Safe Space, así que si un usuario le indica al asistente que está triste, este le podrá aconsejar a que tome una actividad o una clase grupal, presencial o virtual, para que pueda conocer a más personas. Al mismo tiempo, le dará a consideración que pida ayuda profesional.
A través de las mejoras, buscan generar conciencia sobre las recomendaciones para ayudar con el bienestar mental de las personas, pero no esperan reemplazar a los expertos, quienes pueden brindar una ayuda profesional, de ser necesario.
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La nueva actualización permitirá un acceso rápido y útil a la información ante cualquier sentimiento de tristeza.
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