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Inteligencia Artificial para el servicio al cliente: Blu 4.0, programa completo, 8 de mayo de 2023

El programa para entender de manera entretenida todo sobre la innovación y la Cuarta Revolución Digital.

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Blu 4.0
Foto: BLU Radio

Este lunes en Blu 4.0 estuvo Mario Castaño, director técnico de CINTEL, quien detalló cómo Andicom se expande al Complejo Las Américas para el congreso que se desarrollará en septiembre.

"Vamos a utilizar el Complejo de Las Américas y esto nos va a permitir tener mayores espacios", dijo.

Por otro lado, Harold Díaz, CEO de Ressolve, contó que esta compañía desarrolla inteligencia artificial para mejorar la experiencia de servicio al cliente.

"Nosotros no creamos ni intervenimos la conversación, nosotros analizamos la conversación", añadió.

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Entretanto, Edwin Muñoz, gerente de ESU Medellín, habló del World Security Summit en Medellín que se celebrará del 17 al 18 de mayo.

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