Los usuarios del metro de Medellín ahora pueden acceder, con código QR y desde la App Cívica, a las 12 líneas que conforman el sistema de transporte luego de la renovación de los validadores de la líea 2 y la línea O de buses.
Con esta actualización, las 12 líneas del sistema ya cuentan con el lector de código QR y los usuarios podrán ingresar a la red Metro sin necesidad de portar su tarjeta Cívica.
"Con eso vamos a lograr una multicanalidad para todos los usuarios, es decir, que todos los usuarios puedan tener mayores formas de poder recargar su medio de pago y que los usuarios también se pueden beneficiar de temas comerciales, puesto que allí en la App Cívica tenemos establecimientos comerciales con los cuales hay convenios para acceder a descuentos", señaló Carlos Ortiz, gerente de Desarrollo de Negocios del Metro de Medellín.
Las 12 líneas del Metro de Medellín tienen lector de código QR
Ahora, para ingresar al sistema, bastará con contar en su celular con la App Cívica, que también servirá como medio de pago digital gracias al lector de código instalado en buses y paradas.
De acuerdo con cifras entregadas por el Metro de Medellín, gracias a la renovación de los validadores en las 12 líneas, "se han registrado más 3,2 millones de usos de este medio de pago con la aplicación que permite viajar sin necesidad de portar la tarjeta Cívica".
Esta actualización se da, resaltó el Metro de Medellín, en el propósito de la empresa de seguir "consolidando el modelo de multicanalidad que promueve usuarios más autónomos, manteniendo una experiencia positiva para el cliente que no quiere portar el plástico (tarjeta Cívica) o que lo olvidó y requiere ingresar a la red".
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Cómo funciona la pago con QR en el metro de Medellín
Cabe detallar que si el usuario genera un código QR el valor del viaje se descuenta del monedero de CívicaPay. Además, si este no es utilizado en la hora y media siguiente, el dinero será devuelto al monedero.
Pasos para pagar con código QR en el metro de Medellín:
Viaje pleno con QR en línea 2 y O
1. Seleccionar viajar con QR.
2. Elegir la opción viajas en otras líneas.
3. Seleccionar la línea.
4. El código QR creado es el que se debe escanear en los validadores de la línea seleccionada, ese código no servirá en otras líneas.
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Viaje integrado con QR en línea 2 y O
1. Seleccionar el botón ¿a dónde vas?
2. Ingresar el punto de origen y destino.
3. Elegir trayecto.
4. Para cada uno de los ingresos el sistema generará un código nuevo.
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