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Luego de que fue habilitada desde el pasado 27 de diciembre la plataforma de solicitud de citas virtuales, a través de la página web de la Gobernación del Atlántico, para la expedición de pasaportes; la entidad reporta que más de 10.000 ciudadanos han usado la plataforma para tramitar su documento.
De acuerdo con Raúl Lacouture, secretario general de la Gobernación, ya fueron expedidos 5.200 pasaportes, lo que ha significado un incremento en un 57% la atención de ciudadanos, a través de la ampliación de la capacidad operativa y la minimización de terceros con tramitadores o terceros.
“La oficina de pasaportes del Atlántico está a disposición de todos los ciudadanos y continúa garantizando el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad en la atención presencial. Los invitamos a que ingresen a la página web y realicen su trámite en línea. Es un proceso rápido y sencillo”, manifestó Lacouture.
El funcionario explica que el cambio en la modalidad de entrega de cita, permite que los ciudadanos elijan la hora y fecha para la atención y que además, puedan fácilmente reprogramar o cancelar sus citas sin tener que asistir a las oficinas. Asimismo, la plataforma permite realizar el pago anticipado correspondiente al valor de la estampilla de expedición de pasaporte y llenar en línea el formulario de la Cancillería vía online.
“Luego de 24 horas hábiles del pago, podrá seleccionar la opción solicitar cita y diligenciar los datos del titular que requiere el pasaporte y la fecha de pago. Observará en el calendario en pantalla, el horario disponible para elegir su cita de atención presencial. Recibirá en el correo registrado la confirmación de su cita”, detalló el funcionario.
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