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A través de redes sociales se conoció un video en el que se registró el momento en el que dos técnicos de Air-e fueron agredidos por usuarios en el norte de Barranquilla, quienes le reclamaban a la cuadrilla por haberles suspendido el servicio de energía.
Aunque a 10 metros de altura uno de ellos le pedía a la mujer dejarlo bajar, la usuaria seguía moviendo, desesperadamente, la escalera reclamándole por el corte.
Segundos después se observa cómo la usuaria golpea al otro técnico en la cara, mientras este intenta darle estabilidad a su otro compañero.
Según información entregada por Ramiro Castilla, gerente de Air-e en el Atlántico, aunque la deuda de esta mujer supera el $1.600.000, después de manifestar que tenía una niña con síndrome de Down, la empresa accedió a reconectarle el servicio bajo un nuevo acuerdo de pago.
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La compañía sigue rechazando este tipo de agresiones contra las brigadas técnicas y pidió a la comunidad respeto por sus trabajadores, aclarando que, antes de utilizar las vías de hecho, se debe hacer uso de los canales de diálogo y concertación.
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