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Los usuarios dicen que en la horas 'pico' les toca acomodarse "de cualquier manera" entre más de 100 personas, en buses que tienen capacidad para unas 80. "Se necesitaría más constancia de buses, para que la gente vaya con un mejor servicio", comenta Pablo Pérez, un barranquillero que asegura usar Transmetro.
Otros usuarios señalan que lo imperdonable es viajar entre tanta gente con el aire acondicionado dañado. "Hay buses que no tienen aire, deberían mejorar la cuestión de los aires. Eso se vuelve una caja de calor", rezonga Martin Mendoza.
Este sistema de transporte masivo, llamado Transmetro, fue formulado inicialmente para movilizar a mas de 300 mil personas diarias, pero hoy solo alcanza a hacerlo con unas 180 mil. Pese a las inversiones hechas y al aumento de la oferta en los últimos meses que ha hecho la empresa, estos cambios aún no generan satisfacción a los usuarios del sistema.
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