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Claro restablece servicios de telefonía móvil en todo el país

Usuarios reportaron fallas en varias ciudades del país este sábado.

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Luego de que en redes sociales cientos de usuarios comunicaran quejas por la falta de servicio de telefonía y datos móviles, Claro se pronunció al respecto y ofreció “disculpas por los inconvenientes que se puedan presentar”, previo al restablecimiento del servicio.

Los reportes se originaron desde varias ciudades del país, incluida Bogotá, donde en tempranas horas de este sábado algunos usuarios no podían ni hacer llamadas ni conectarse a Internet.

Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que se puedan presentar”, explicó la compañía en una escueta comunicación.

Según comunicó la compañía, sus servicios de llamadas y datos en telefonía móvil fueron normalizados en todo el país hacia el mediodía.

 
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