La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) se prepara para vigilar la evolución de los precios del servicio de Internet hogar y de los servicios móviles en Colombia, en medio de los cambios que ha vivido el mercado y de una 'peligrosa' simetría entre sus dos principales jugadores: Claro y la nueva Tigo.La iniciativa se llama 'Observatorio de Rivalidad Competitiva' y en una primera etapa rastreará los precios ofrecidos a los usuarios para detectar si existen comportamientos irregulares en los precios o si hay cláusulas abusivas que distorsionen el mercado. No solamente se analizará lo que se cobra al usuario final; también está sobre la mesa el acceso a la infraestructura de redes y la relación entre los gigantes de la industria y los operadores de menor tamaño. Si hay hallazgos graves, la CRC podría llevar denuncias directamente a la Superintendencia de Industria y Comercio e incluso crear nueva regulación para el sector de las telecomunicaciones. "El mercado exhibe hoy una peligrosa simetría entre Comcel y el ente integrado Tigo, contrastando con una asimetría crítica frente al resto de competidores. En ese contexto, los análisis de la CRC revelan que los dos operadores cuentan con incentivos para la coordinación tácita o explícita, donde se prevé que, de suceder, la coordinación contaría con una alta estabilidad interna y, además, su estabilidad externa estaría generada por la incapacidad de los operadores de menor escala para reaccionar", advierte la entidad en un documento.Para la CRC Comcel (Claro) tiene un gran poder de mercado reflejado no solo en que se queda con el 59% de la facturación, sino en que además es líder en tecnología 5G con una cobertura del 57% en ciudades como Bogotá y Medellín. Esa superioridad técnica que "se puede traducir directamente en una capacidad diferenciada para extraer una mayor monetización de sus activos y capturar a los segmentos de usuarios de mayor valor". A esto se suma el interés de Claro por comprar unos 32 mil kilómetros de la red de fibra óptica de Azteca en el país, un negocio que podría potenciar aún más ese tráfico de Claro en las redes de 5G y ampliar su ventaja frente a los demás jugadores. Además, existe el temor del regulador de que se incrementen los precios del servicio de Internet fijo residencial luego de la fusión Tigo-Movistar.La primera parte del trabajo del Observatorio de Rivalidad Competitiva de la CRC será el análisis de bases de datos. Si ese análisis encuentra comportamientos anómalos o señales de coordinación entre las compañías, se activa la segunda fase, con requerimientos de información sobre costos, inversiones, tráfico y desempeño de la red, de tal manera que se pueda evaluar la eficiencia técnica para la provisión de servicios de telecomunicaciones desde el lado de la oferta y operación de los jugadores en el mercado.
Claro Colombia abrió nuevas oportunidades laborales para profesionales de Administración, Economía, Ingenierías, Derecho, Contaduría y otras áreas. Estas son las vacantes, requisitos y perfiles que busca la compañía.Las oportunidades laborales están relacionadas con áreas estratégicas de la compañía, especialmente aquellas vinculadas con analítica de datos, sistemas de información, regulación, servicios financieros digitales y desarrollo de negocios.Vacante de Analista de Inteligencia Comercial en ClaroEntre las oportunidades disponibles se encuentra el cargo de Analista de Inteligencia Comercial, dirigido a profesionales de carreras administrativas, ingenierías, finanzas, Economía, Mercadeo, Contaduría o áreas relacionadas.Para esta posición se solicita más de dos años de experiencia en recopilación, análisis, interpretación y presentación de información comercial. La experiencia en áreas como Planeación Financiera, Finanzas, Inteligencia Comercial o Procesos es especialmente valorada.El candidato también deberá tener conocimientos en herramientas para el análisis y control de información, entre ellas:Power BI.Python.R o RStudio.Excel.Claro busca Jefe de Sistemas de InformaciónOtra de las oportunidades está dirigida a profesionales en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.Para este cargo se requieren más de cinco años de experiencia liderando proyectos de Datos, Analítica o Ingeniería de Datos, además de conocimientos en plataformas como Azure, AWS o GCP.También se solicita experiencia en ETL/ELT, SQL, Python y Power BI, así como conocimientos relacionados con arquitecturas cloud y procesos de migración y modernización de plataformas de datos.Entre las certificaciones deseables aparecen PMP, Scrum Master, Azure Data Engineer y AWS Data Analytics.Vacante para abogado con experiencia en telecomunicacionesClaro también busca un abogado o abogada con especialización en Regulación de Telecomunicaciones.El perfil requiere experiencia en gestión regulatoria del sector, análisis jurídico, atención de requerimientos de autoridades y relacionamiento institucional.Claro Pay tiene vacantes para perfiles gerencialesDentro de las oportunidades también aparecen cargos relacionados con Claro Pay, la plataforma de servicios financieros digitales de la compañía.Para el cargo de Gerente Claro Pay, se buscan profesionales de Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, Finanzas o carreras afines. Se considera ideal contar con especialización en Mercadeo o Finanzas.El puesto exige más de seis años de experiencia liderando equipos y gestionando billeteras digitales con más de cinco millones de usuarios.Además, el candidato deberá contar con experiencia en rentabilización de productos digitales, gestión financiera y técnica de billeteras digitales, seguimiento de indicadores, negociaciones bancarias y manejo de proveedores tecnológicos.También se valoran conocimientos en ecosistemas como BaaS, Core Banking, KYC, antifraude, ciberseguridad y pasarelas de pago, además de experiencia desarrollando alianzas con comercios y empresas fintech.Jefe de Monetización y Desarrollo del Ecosistema Claro PayOtra de las vacantes está enfocada en el cargo de Jefe de Monetización y Desarrollo del Ecosistema Claro Pay.Para esta posición se requieren profesionales de Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, Finanzas o áreas relacionadas, preferiblemente con especialización en Finanzas, Analítica de Datos, Innovación o Transformación Digital.El cargo exige más de cuatro años de experiencia liderando equipos y estrategias de crecimiento y monetización de billeteras digitales.Entre sus principales responsabilidades estará identificar y desarrollar oportunidades de negocio, optimizar modelos de ingresos y fortalecer alianzas estratégicas para contribuir al crecimiento del ecosistema Claro Pay.¿Cómo postularse a las vacantes de Claro Colombia?Las personas interesadas pueden revisar cada convocatoria y verificar los requisitos específicos antes de enviar su hoja de vida a través de las ofertas publicadas en Magneto:Analista de Inteligencia Comercial: convocatoria de empleo de Claro Colombia en Magneto.Jefe de Sistemas de Información: convocatoria de empleo de Claro Colombia en Magneto.Abogado(a): convocatoria de empleo de Claro Colombia en Magneto.Gerente Claro Pay: convocatoria de empleo de Claro Colombia en Magneto.Jefe de Monetización y Desarrollo del Ecosistema Claro Pay: convocatoria de empleo de Claro Colombia en Magneto.Las vacantes hacen parte de una estrategia de incorporación de talento para áreas relacionadas con tecnología, analítica, inteligencia artificial, automatización, conectividad y servicios financieros digitales.
En coordinación con la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira y la Electrificadora de Risaralda, Claro Colombia aseguró la conexión del Coliseo Menor de Pereira, el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE) y la sede temporal de la Secretaría TIC.En el Coliseo Menor, habilitado como principal albergue temporal de la ciudad y donde permanecen decenas de familias afectadas, la compañía instaló una conexión de fibra óptica de 900 megas que estará disponible sin costo durante seis meses.El CRUE de la Gobernación también recibió una conexión de 900 megas para fortalecer la coordinación de la respuesta institucional. La conectividad permitirá mantener en funcionamiento sistemas para el reporte de daños, la coordinación de ayudas, la atención a la ciudadanía y la gestión de las acciones de las autoridades.Por su parte, la sede temporal de la Secretaría TIC de Pereira, ubicada en el sector del Parque del Café, cuenta ahora con una conexión de 500 megas para garantizar el funcionamiento de plataformas e infraestructura tecnológica esenciales.Según Claro, las labores requirieron equipos técnicos especializados, recuperación de infraestructura afectada y trabajos en zonas con daños estructurales y presencia de escombros.La compañía informó además que, con corte al 21 de agosto, alcanzó una recuperación del 95 % de las estaciones base afectadas en Risaralda. También adquirió plantas de energía para fortalecer la continuidad de los servicios de telecomunicaciones, de las cuales cinco ya se encuentran operando en el departamento.
La conectividad comienza a recuperarse de manera progresiva en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca. Claro informó que cerca del 80% de sus estaciones en estos departamentos ya están funcionando con normalidad y que prácticamente la totalidad de su red de fibra se encuentra nuevamente operativa.Según informaron, desde que comenzó la emergencia, equipos técnicos de la compañía permanecen desplegados en las zonas afectadas. Además, señalan que entre lunes y miércoles lograron recuperar cerca de la mitad de las estaciones que habían quedado fuera de servicio tras el terremoto.“Los equipos permanecen desplegados en las zonas impactadas y continúan desarrollando labores para restablecer progresivamente la conectividad de las comunidades”, se lee en el comunicado.Sin embargo, todavía hay puntos donde no ha sido posible normalizar completamente la operación. Según la empresa, las principales dificultades están relacionadas con los cortes de energía, el acceso a algunos lugares y la necesidad de combustible para mantener funcionando los equipos de respaldo.Con el objetivo de mantener la operación mientras se recupera el suministro de energía, Claro llevó 26 plantas eléctricas a Quibdó, Pereira y Cali. Además, cerca de dos millones de usuarios prepago de los departamentos afectados recibieron gratuitamente, durante siete días, llamadas y mensajes de texto ilimitados, además de 2 GB de navegación, como una medida para facilitar la comunicación durante la emergencia.
Después del terremoto de magnitud 7.4 que se sintió en varias zonas del país, distintas empresas de base tecnológica reaccionaron rápidamente, ajustando sus servicios y destinando recursos para apoyar la atención humanitaria en las regiones afectadas.ConectividadClaro Colombia reportó que cerca del 80 % de sus estaciones base en las zonas golpeadas ya operan con normalidad, mientras sus equipos técnicos siguen trabajando en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca para completar el restablecimiento del servicio. La compañía también entregó a cerca de dos millones de usuarios en los departamentos afectados un paquete gratuito por siete días, que incluye llamadas y mensajes ilimitados junto con 2 GB de navegación.Por su parte, Starlink habilitó internet satelital gratuito hasta el 12 de septiembre para usuarios nuevos y existentes en las zonas afectadas. Quienes ya tienen el servicio activo no deben hacer ningún trámite, pues el crédito se aplica automáticamente; los que habían cancelado su servicio también recibirán el crédito para reconectarse sin costo durante ese periodo. Los nuevos usuarios que compren un kit en las zonas afectadas deben comunicarse con soporte técnico para acceder al beneficio. Adicionalmente, la empresa reemplazará gratis los equipos receptores dañados y enviará equipos adicionales para apoyar a los organismos de emergencia en el restablecimiento de las comunicaciones.TransporteLas plataformas de movilidad también se sumaron a la respuesta. Uber activó códigos promocionales para cubrir dos viajes, con descuentos de hasta 22.000 pesos cada uno, hacia y desde los centros de acopio de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia en Bogotá, Medellín y Cali. La app incorporó además un botón de "Ayuda" para orientar a los usuarios hacia opciones de apoyo, y redujo temporalmente la tarifa de servicio a los arrendadores de vehículos en ciudades como Pereira, Armenia, Manizales y Cali.Yango, por su parte, ofreció viajes gratuitos hacia hospitales y puntos de acopio en Cali, además de un descuento del 99% en domicilios destinados a transportar donaciones hacia centros de recolección en Bogotá y Cali. La empresa también eliminó temporalmente las penalizaciones y los aumentos de tarifa por alta demanda, buscando facilitar tanto la labor de los conductores como la circulación de la ayuda humanitaria.DonacionesPlatzi anunció que destinará el 100% de los ingresos generados por nuevas suscripciones y renovaciones —mensuales o anuales— realizadas el 13 de agosto de 2026 a apoyar a las comunidades afectadas, permitiendo que quienes se suscriban o renueven ese día mantengan su acceso a la plataforma mientras contribuyen a la causa.Huawei Colombia donó 100.000 dólares para atender la emergencia derivada del terremoto del 10 de agosto y apoyar a las comunidades afectadas, además de desplegar a más de 100 colaboradores en las zonas golpeadas para ayudar en la restauración de las redes de conectividad.Finalmente, Mercado Libre habilitó una página de donaciones en su marketplace, con la que los usuarios y empresas pueden aportar recursos destinados a Caritas y a la Asociación Banco de Alimentos - ABACO, eligiendo el monto, el medio de pago y la organización beneficiaria, con transferencia inmediata de los fondos.
Vive Claro Distrito Cultural ha anunciado la próxima apertura de Vive Claro Music Hall, un recinto diseñado estratégicamente para diversificar las opciones de entretenimiento en Bogotá. Situado estratégicamente junto al Estadio Vive Claro, este nuevo escenario busca cubrir una necesidad latente en el mercado local: la falta de espacios intermedios que se sitúen entre los teatros convencionales y las grandes arenas o estadios de alta capacidad.Con una estructura técnica de vanguardia, el Music Hall cuenta con una capacidad de 6.000 espectadores simultáneos. Sin embargo, su diseño modular permite configuraciones dinámicas que pueden albergar flujos rotativos de hasta 15.000 personas en una sola jornada. Esta versatilidad es una respuesta directa a las exigencias de promotores que requieren flexibilidad para conciertos, ferias, eventos corporativos o espectáculos familiares de gran impacto.Flexibilidad técnica y experiencias inmersivasEl diseño del nuevo espacio contempla la integración de graderías fijas y una platea altamente configurable, la cual permite alternar entre modalidades de silletería numerada o espacios de pie. Además, el recinto incorpora el uso de zonas verdes, facilitando la creación de experiencias híbridas que combinan ambientes cerrados (indoor) con áreas abiertas (outdoor).Esta infraestructura fue concebida para acompañar el ciclo de vida de proyectos artísticos y comerciales. Al ofrecer un escenario de formato intermedio, el Vive Claro Music Hall permite que artistas y marcas desarrollen propuestas de escala creciente, eliminando la barrera logística que a menudo presentan los recintos tradicionales de dimensiones reducidas.Impacto económico y posicionamiento internacionalLa puesta en marcha de este escenario no solo representa una mejora en la oferta de ocio, sino que se alinea con la estrategia de convertir a Bogotá en un destino clave dentro del circuito de espectáculos en América Latina. Según Luz Angela Castro, CEO de Ocesa Colombia, el espacio responde a la necesidad de contar con recintos que soporten el crecimiento de grandes proyectos, garantizando experiencias memorables para el público.Desde una perspectiva económica, la operatividad del Vive Claro Music Hall promete dinamizar diversos sectores paralelos. Se proyecta un impacto positivo en las cadenas de valor del turismo, la hotelería, la gastronomía y el transporte. Al consolidarse como un destino activo durante todo el año, el Distrito Cultural refuerza su rol como un motor de desarrollo para la industria creativa y de servicios en la capital.La apertura inminente de este recinto marca un punto de inflexión en la capacidad de la ciudad para atraer producciones de talla internacional. Con esta adición, Vive Claro Distrito Cultural se reafirma como un ecosistema integral capaz de albergar eventos de diversas magnitudes, fortaleciendo la competitividad de Bogotá en la industria del entretenimiento en vivo y fomentando la creación de nuevas audiencias.
Miles de usuarios de telefonía móvil, internet e incluso televisión en Colombia comenzarán a tener un importante alivio para sus bolsillos desde el próximo 17 de junio, cuando entre en vigencia la nueva regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), que limita los cobros por reconexión de servicios suspendidos debido a la falta de pago.La decisión tiene como objetivo poner fin a las diferencias tarifarias que existían entre los operadores y, de esa manera, garantizar que los valores cobrados correspondan únicamente a los costos reales de restablecer el servicio. De acuerdo con la entidad, algunos usuarios pagaban montos muy superiores a lo que realmente cuesta la reactivación de una línea o una conexión.La medida pone contra las cuerdas a las compañías de telecomunicaciones, especialmente por el aumento en el uso de estos servicios, que se han convertido en herramientas esenciales para trabajar, estudiar, realizar trámites y mantenerse comunicados. Por ello, recuperar el servicio luego de una suspensión representa una necesidad para miles de hogares.¿Cuánto se pagará por la reconexión de líneas con operadores móviles?Uno de los cambios más significativos tiene que ver con la telefonía móvil. Según indica la CRC, actualmente los usuarios deben pagar cerca de $6.800 por reconectar una línea. Sin embargo, la nueva regulación establece que el valor máximo será de tan solo $285, una reducción que representa el 96 %.La Comisión además señaló que la disminución responde a que la mayoría de las reconexiones móviles se realizan de manera automática a través de plataformas tecnológicas, sin necesidad de desplazamientos técnicos ni intervenciones físicas.Para los usuarios, esto significa que las empresas ya no podrán trasladar costos excesivos por un procedimiento que, en la mayoría de los casos, se ejecuta de manera remota.¿Qué pasará con los servicios fijos?La regulación también establece límites para los servicios fijos. Entre los nuevos topes definidos por la CRC se encuentran:Hasta $1.232 para operadores que concentran cerca del 85 % del mercado nacional.Hasta $10.269 para empresas con menos de 30.000 accesos.La diferencia obedece a factores operativos como la cobertura geográfica, el tamaño de las redes y la posibilidad de requerir visitas técnicas.La medida resulta especialmente relevante porque algunos usuarios reportaban cobros cercanos a los $39.000 por este concepto. Con los nuevos límites, las reducciones podrían llegar hasta el 97 %.Empresas todavía podrán cobrar por reconexiónLa CRC señala que la norma no obliga a los operadores a eliminar este cobro. Las compañías que actualmente cobran por la reconexión podrán seguir haciéndolo.Lo que sí cambia es que, si deciden cobrar, no podrán superar los topes establecidos por la autoridad regulatoria.La disposición tampoco elimina la posibilidad de suspender el servicio cuando exista mora. Sin embargo, una vez el usuario se ponga al día con sus obligaciones, el operador deberá restablecer el servicio en un plazo máximo de tres días hábiles.Para Felipe Augusto Díaz Suaza, la medida busca impedir que quienes hacen el esfuerzo de ponerse al día deban asumir cargos desproporcionados para recuperar el acceso a servicios esenciales.
En un mercado globalizado donde la satisfacción del usuario define el éxito corporativo, una importante alianza estratégica surge como un catalizador tecnológico para el mercado colombiano.El anuncio, realizado en el marco de la vigésimo quinta versión de Bpro 2026 en Cartagena, marca un hito en la integración de soluciones de inteligencia artificial (IA), analítica y automatización aplicadas al servicio al cliente.La importancia de este movimiento no es menor si se considera el impacto del sector en la economía nacional. Actualmente, la industria de BPO (Business Process Outsourcing) y los centros de contacto representan el 3,3% del PIB de Colombia, generando una facturación anual cercana a los 13.000 millones de dólares.Ante este panorama, la modernización de las estrategias de Customer Experience (CX) se vuelve una necesidad imperativa para mantener la competitividad de las organizaciones.Tecnología global con ADN localLa propuesta de Five9 y Claro empresas reside en la complementariedad de sus fuerzas. Por un lado, Five9 aporta su plataforma inteligente de CX en la nube, reconocida globalmente por sus capacidades de gestión omnicanal e integración tecnológica.Por otro lado, Claro empresas ofrece su robusta infraestructura digital, que incluye la mayor cobertura móvil y fija en el país, además de un profundo conocimiento del mercado local.Esta unión no se limita solo a la provisión de software; incluye el acompañamiento de equipos especializados en Customer Success que guían a las empresas desde la preventa hasta la postventa.El objetivo es asegurar que la adopción tecnológica se traduzca en resultados operativos reales y en una mejora tangible de la interacción con el usuario final.El reto del cliente digital: Eficiencia y humanidadLas organizaciones hoy enfrentan el desafío de atender a usuarios cada vez más conectados, digitales y exigentes. Maria Luisa Escolar, directora de la Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia, enfatiza que la meta es acompañar la transformación de los modelos de atención hacia soluciones que sean, simultáneamente, más inteligentes y humanas.La tecnología de Five9 integrada en el portafolio de Claro permitirá a las empresas tomar decisiones más rápidas basadas en datos y personalizar las interacciones para anticiparse a las necesidades de los usuarios.Con esta alianza, Colombia se posiciona como un terreno fértil para la adopción acelerada de herramientas de IA, permitiendo que tanto grandes corporaciones como entidades gubernamentales transformen sus modelos de servicio para estar a la altura de las expectativas del siglo XXI.
El aumento en los precios de la telefonía celular y el internet en Colombia pasó de ser un dato de inflación a una señal de alerta para las autoridades. El más reciente informe del DANE, que ubicó a las comunicaciones entre los rubros que más subieron, abrió un debate que ahora entra en terreno de investigación formal.En entrevista con Mañanas Blu este miércoles 15 de abril, la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, dejó claro que el panorama aún no tiene respuestas definitivas, pero sí suficientes señales para encender las alarmas en el mercado.SIC investiga alza en tarifas de telefonía en ColombiaLa funcionaria confirmó que ya se iniciaron requerimientos de información a los operadores para entender qué está detrás del incremento en los precios. El objetivo es determinar si se trata de ajustes normales o de posibles irregularidades.“No sabemos cuáles fueron las causas, ni quiénes, ni cómo, a qué obedecieron”, afirmó Rusinque, al explicar que el informe del DANE no permite identificar responsables ni razones específicas del aumento.En ese contexto, insistió en que la prioridad es analizar los datos antes de sacar conclusiones. “Lo primero que tenemos que hacer como autoridad es solicitar la información, evaluarla”, dijo.¿Cartelización o comportamiento del mercado?“Podemos estar hablando de un eventual escenario de cartelización”, advirtió la superintendente, al referirse a las hipótesis que se analizan frente al incremento en los precios.Aunque aclaró que se trata de una posibilidad y no de una conclusión, señaló que existen distintos factores que podrían explicar el alza, pero que todos deben ser verificados con información técnica.Sobre la relación entre el aumento de precios y la reciente fusión entre Tigo y Movistar, Rusinque pidió prudencia. “Que el aumento de los precios sea consecuencia de esa fusión es algo que está por determinarse”, explicó.Mercado concentrado y posibles sancionesLa superintendente recordó que el sector de telecomunicaciones en Colombia ha sido históricamente concentrado, lo que obliga a una vigilancia constante. En ese sentido, explicó que la integración de operadores buscaba equilibrar el mercado, pero que su impacto real aún está bajo análisis.También advirtió que, si se comprueba alguna irregularidad, la entidad actuará. “Tenemos toda la capacidad para accionar las respectivas medidas correctivas”, señaló.Por ahora, la investigación avanza mientras crece la preocupación de los usuarios, debido a que el costo de la conectividad sigue subiendo y aún no hay un porqué.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha iniciado una investigación formal contra Comcel S.A. (Claro) por presuntas vulneraciones de los derechos de los consumidores en su plataforma de comercio electrónico. La investigación se centra en la comercialización de productos tecnológicos y la oferta de financiación a través de su sitio web.La decisión fue tomada después de una averiguación preliminar que incluyó la revisión de contratos de financiación, análisis de piezas publicitarias y visitas al portal de la empresa. Según la SIC, Claro habría incurrido en varias prácticas que podrían afectar la transparencia y el bienestar de los consumidores.Entre los cargos formulados destacan posibles irregularidades en la forma en que la empresa promociona sus ofertas. La SIC asegura que Claro podría haber difundido promociones sin especificar las condiciones esenciales, como los requisitos para acceder a los descuentos o el monto de los beneficios. Además, se señala que la información sobre la disponibilidad de productos y los precios totales no habría sido clara ni accesible para los usuarios.Otro de los puntos críticos que la SIC identificó fue el presunto condicionamiento del derecho de retracto, que obligaría a los consumidores a presentar la factura de compra para ejercer este derecho. La entidad también ha señalado que las tasas de interés en los sistemas de financiación de Claro podrían haber superado los límites legales establecidos.La investigación también menciona un posible incumplimiento de las normas de comercio electrónico, ya que la empresa no contaría con mecanismos adecuados para atender las peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los consumidores, lo que pondría en riesgo la confianza del público en sus transacciones electrónicas.Es importante señalar que la formulación de estos cargos no implica una decisión sobre la responsabilidad de Claro. La empresa tendrá la oportunidad de presentar su defensa y participar en el proceso conforme a lo estipulado por la ley.
Los resultados de ColorLoto de hoy, jueves 24 de septiembre de 2026, ya fueron publicados tras la realización del sorteo número 221. Números y colores ganadores de ColorLoto Los resultados del sorteo 221 de ColorLoto quedaron de la siguiente manera:6 (blanco) - 2 (amarillo) - 5 (blanco) - 4 (azul) - 7 (rojo) - 3 (azul).Los jugadores pueden comparar esta combinación con la registrada en sus respectivos tiquetes para determinar si obtuvieron alguno de los premios correspondientes a las categorías establecidas por ColorLoto.Nuevo acumulado de ColorLoto Después del sorteo realizado este jueves 24 de septiembre, el acumulado anunciado para el próximo sorteo quedó en $2.150 millones.El valor corresponde al nuevo acumulado mostrado en los resultados oficiales del sorteo 221, luego de que no se registrara un ganador en la categoría de seis aciertos.Los resultados de ColorLoto pueden consultarse después de cada sorteo para verificar los números y colores obtenidos, así como las categorías de premios y el acumulado correspondiente al siguiente juego.
Existen diferentes destinos en Colombia en donde la naturaleza es, sin duda, el mayor atractivo para sacarles el máximo provecho. Sin embargo, muchos de estos para poderlos conocer al máximo necesitan de largos trayectos, por ende, de algún tipo de vehículo para una mejor movilización.Sin embargo, de acuerdo con un reporte de Booking.com, existe un destino en donde caminar se convirtió en el mayor atractivo turístico del sitio y, cada día, más personas lo escogen como el sitio ideal para hacer una conexión real con la naturaleza.Neusa, el destino ideal en donde caminar es el atractivoA pocas horas de Bogotá, Neusa es una alternativa para cambiar las calles de la ciudad por senderos, bosque y paisajes alrededor del agua. Este destino invita a disfrutar el entorno caminando, ya sea recorriendo sus zonas verdes, contemplando el embalse o haciendo una pausa para conectarse con la tranquilidad del paisaje.Actividades ideales en Neusa, CundinamarcaCaminar por los senderos y recorrer las zonas de bosque nativo.Hacer picnic junto al embalse y disfrutar del paisaje.Acampar en las zonas habilitadas del parque.Hacer fogatas en los espacios permitidos, especialmente como actividad nocturna.Pescar deportivamente, siguiendo las normas y adquiriendo el permiso correspondiente.Navegar o remar en el embalse mediante las actividades autorizadas por la CAR.Alquilar botes para recorrer el embalse.Hacer fotografía de naturaleza, especialmente de los paisajes, bosque y fauna.Observar aves y fauna de la zona, donde pueden encontrarse especies como colibríes, mirlas, carpinteros y pavas andinas.Otros destinos en Colombia en donde caminar es el mayor atractivoVilla de Leyva, Boyacá: Calles empedradas, fachadas blancas, cafés, restaurantes y museos para recorrer a pie desde la Plaza Mayor.Jardín, Antioquia: Fachadas coloridas, arquitectura tradicional, cafés y caminos naturales que permiten conocer el municipio caminando.Minca, Magdalena: Senderos entre montañas y vegetación, con caminatas hacia Pozo Azul, las cascadas de Marinka y diferentes miradores.San Gil, Santander: Una opción para quienes buscan aventura, con rafting, parapente, rappel, torrentismo, espeleología y recorridos en cuatrimoto.
Finalizó otra jornada del fútbol profesional colombiano con el esperado choque entre Atlético Nacional y Millonarios por la Liga BetPlay. El duelo, que se disputó en el Atanasio Girardot, terminó en un flojo 1-1 en donde el protagonismo se lo llevó los errores individuales de cada equipo.Este partido correspondió a la fecha 12 de este segundo semestre del 2026, la cual arrancó el pasado martes, 22 de septiembre, y que irá hasta el domingo 27 con el compromiso entre Fortaleza y Tolima en Bogotá.Primero Cali logró la victoria 1-0 en su visita a El Campín frente a Independiente Santa Fe; luego América de Cali sumó tres puntos, también de 1-0, frente a Águilas Doradas.El liderato sigue en manos de América de Cali con 24 unidades, seguido por Millonarios (20), Atlético Nacional (19), Medellín (18), Deportivo Cali (18).Es importante tener en cuenta que todos los equipos no tienen la misma cantidad de partidos, por ende, el orden podría modificarse en cualquier momento con nuevos resultados que se den en los próximos días. Por ejemplo, Nacional tiene tres partidos menos que América.Tabla de posiciones de la Liga BetPlay 2026América — 24 puntosMillonarios — 20 puntosAtlético Nacional — 19 puntosMedellín — 19 puntosDeportivo Cali — 18 puntosBucaramanga — 17 puntosTolima — 17 puntosSanta Fe — 16 puntosLlaneros — 14 puntosOnce Caldas — 12 puntosÁguilas Doradas — 11 puntosInternacional de Bogotá — 11 puntosCúcuta — 9 puntosFortaleza — 8 puntosPasto — 8 puntosAlianza — 8 puntosBoyacá Chicó — 8 puntosDeportivo Pereira — 7 puntosJaguares — 7 puntosJunior — 6 puntos
Conseguir altas calificaciones, dominar idiomas y preparar exámenes de admisión suele ser la prioridad en los últimos años escolares. Sin embargo, el Colegio Rochester, ubicado en Chía, sostiene que las notas no lo son todo al momento de enfrentar la vida universitaria e internacional.De acuerdo con la institución, el error más común consiste en enfocar todos los esfuerzos en ingresar a una universidad específica, en lugar de preparar al estudiante para aprovechar cualquier oportunidad. Por ello, su modelo combina exigencia académica con autonomía, pensamiento crítico y un Programa de Proyecto de Vida que inicia en grado octavo.Este acompañamiento temprano busca que los jóvenes identifiquen sus fortalezas y metas personales antes de elegir carrera, en lugar de guiarse únicamente por los rankings de las instituciones. La estrategia incluye orientación en becas, proyectos de investigación, cursos Advanced Placement (AP) y formación bilingüe.El caso de María José Chávez Hernández, egresada del colegio, ilustra esta dinámica. Tras obtener una beca para estudiar Genética en la Universidad CEU San Pablo en España y ser seleccionada para un intercambio Erasmus en el Reino Unido, señala que las calificaciones abren puertas, pero la resiliencia y la autonomía son clave para mantenerse.¿Por qué las calificaciones no garantizan el éxito en la universidad?Según explica la institución educativa, sacar buenas notas es apenas el primer paso para acceder a un programa de educación superior. Los verdaderos retos surgen al asumir la vida adulta e independiente:Autonomía y gestión del tiempo: el estudiante debe adaptarse a sistemas educativos diferentes y tomar sus propias decisiones sin supervisión constante.Inteligencia emocional y resiliencia: mantener una beca o superar momentos difíciles exige autoevaluación, responsabilidad personal y control interno.Desarrollo integral: la participación en actividades culturales o deportivas facilita la construcción de redes sociales en entornos nuevos.¿Qué habilidades buscan las universidades según el Colegio Rochester?De acuerdo con cifras suministradas por el colegio, el 28,78 % de sus egresados cursa carreras en universidades internacionales y sus graduados tienen presencia en nueve países. Entre las instituciones con admisiones figuran University of Toronto, Sorbonne University y Pennsylvania State University, además de centros educativos en Colombia como la Universidad de los Andes y la Javeriana.Para lograr este perfil, la institución señala que la habilidad más determinante es la capacidad de aprender de manera autónoma. Esto implica saber formular preguntas, investigar, evaluar el propio progreso y adaptarse a situaciones inciertas, entendiendo que la universidad es solo un medio dentro del proyecto de vida.
Tres integrantes del Frente 57 ‘Yair Bermúdez’, de las disidencias de las Farc, murieron en medio de combates con la Fuerza Pública en zona rural de Buga, Valle del Cauca. Entre los muertos estaría alias ‘Norto’, señalado como segundo cabecilla de esta estructura armada. En el mismo operativo, un integrante más fue capturado.Según el Ejército, alias ‘Norto’ llevaba más de cinco años en actividades criminales y sería señalado de participar en secuestros extorsivos, homicidios selectivos y extorsiones en el centro del Valle. Las autoridades también lo vinculan con el secuestro y posterior homicidio de un comerciante ocurrido a finales de 2025."En zona rural de Buga, Valle del Cauca, tras intensos combates, tropas de la Tercera División del Ejército Nacional, con apoyo de la Fuerza Aérea Colombiana y en coordinación con la Policía Nacional, lograron la muerte en desarrollo de operaciones militares de alias 'Norto', señalado como segundo cabecilla del Frente 57, y junto a él, dos integrantes más y la captura de otro sujeto de este grupo terrorista", dijo el brigadier general Samuel Salinas Valencia, comandante de la Tercera División del Ejército Nacional.Durante el procedimiento, las autoridades incautaron bastante material de guerra con el cual atacaban a la Fuerza Pública. Los elementos quedaron a disposición de las autoridades competentes mientras avanzan las investigaciones."Se incautaron 335 cartuchos, un fusil, 4 armas cortas, una granada de mano, 8 proveedores, 7 teléfonos celulares, 4 radios de comunicación y un vehículo tipo camioneta. Este grupo estaba generando rentas criminales que estarían entre los 200 a 2.500 millones de pesos", manifestó Salinas.El Ejército indicó que las operaciones continúan en esta zona rural de Buga para afectar las capacidades del Frente 57 ‘Yair Bermúdez’. La Fuerza Pública mantiene presencia en el área luego de los combates que durante varias horas obligaron a las comunidades de las veredas y corregimientos a permanecer resguardadas en sus viviendas.