Siguen las investigaciones por la polémica disputa entre los operadores de telefonía WOM y Claro por denuncias de traslado de clientes e interconexión. En el mercado hay expectativa por las posibles sanciones que podría emitir la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Carmen Ligia Valderrama, ministra de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), señaló que los procedimientos en “el conflicto de estos operadores ya están en marcha”."Una llamada que no salga ya es motivo de preocupación porque el servicio debe estar prestado con la mayor calidad posible. Colombia tiene un régimen muy claro donde hay disposiciones dirigidas a proteger a los usuarios, otra en relación con los derechos y deberes que tienen los operadores”, comentó Valderrama en Mañanas BLU cuando Colombia está al aire.“Hay diferentes investigaciones, unas que se adelantan ante el Ministerio las TIC, las cuales tienen que ver directamente con la parte técnica en el servicio de interconexión. Hay otras más dirigidas, inclusive, a los usuarios que pueden ser presentadas ante la Superintendencia de Industria y Comercio”, añadió.La ministra TIC explicó que se está trabajando para “tomar decisiones cuanto antes. Escuchando a las dos partes y verificando lo objetivo”.“La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) también viene adelantando sus propias investigaciones. Cada una de las autoridades viene adelantando sus propios procedimientos”, comentó Valderrama.Escuche la entrevista completa en Mañanas BLU cuando Colombia está al aire:
Todo un revuelo causó el anuncio por parte de Emcali sobre la millonaria deuda de la multinacional Claro, que terminó en el corte de energía de sus equipos utilizados para proveer a los usuarios los servicios de internet, televisión y telefonía. Las Empresas Municipales confirmaron que desde el 2018 se ha llevado a cabo el cobro de $18.196.953.314 millones de pesos por el uso de sus redes. Esto se da tras evidenciar una serie de inconsistencias, como el hallazgo de 172 equipos no censados en el uso de energía a través de líneas clandestinas, que pertenecerían a COMCEL SA, sin contar con autorización o permisos. Una vez reportado esto, Emcali inició en toda la ciudad el corte de energía y de inmediato, Claro Colombia estableció conexión, para adelantar un acuerdo de pago.Desde Emcali, se confirmó que la multinacional realizó una transacción por $7.900 millones de pesos, como abono a la deuda y se espera que durante este miércoles, 19 de enero, se pueda determinar cómo será el acuerdo de pago.Una vez se llegue a un acuerdo entre ambas partes, se realizará la reconexión del servicio. "Nosotros haremos la reinstalación del servicio una vez el financiero nos confirme que la transferencia se vio reflejada y salió efectiva en el banco y así hacer el acuerdo de pago con la empresa", dijo el funcionario. "Esto era lo que buscábamos nosotros hace mucho tiempo, no es algo de ayer sino de hace dos años. Esto es un llamado que le hacemos a todos los cableoperadores, a jugar limpios y ser transparentes", agregó Del Río. Sin embargo, el corte de energía afecta directamente a los usuarios de Claro, quienes a lo largo de este martes han reportado fallas en los servicios de internet, telefonía y televisión.Se confirmó que se adelantan procesos, pues Emcali está reportando alrededor de $ 40.000 millones de pesos por pérdidas anuales, dado las conexiones ilegales y falta de pago de muchos operadores como Claro. Siga y escuche el podcast ‘Sin tabú: relaciones, sexualidad y sexo’:No me siento valorado por mi pareja ¿qué hago?
Durante este martes 18 de enero, Emcali dio a conocer que había iniciado la suspensión del suministro de energía a los equipos instalados en las redes y postes de las Empresas Municipales, por parte de la multinacional Claro, para proveer servicios como televisión e internet a sus usuarios, por una deuda de $18.196.953.314 millones de pesos.Según las Empresas Municipales, se agotaron todas las instancias administrativas y legales en el proceso de cobro a la multinacional Telmex/Claro, luego de años del proceso tras evidenciar una serie de inconsistencias en el uso de energía a través de líneas clandestinas, que pertenecerían a COMCEL SA, sin contar con autorización o permisos. Fue así como se hallaron 172 equipos no censados y en uso, además de equipos denominados "antenas small cell". "Con esos equipos ellos proveen a sus clientes los servicios y utilizan la energía de las Empresas Municipales de Cali. Ellos han venido, hemos estado dispuestos, abiertos al diálogo y conciliación y esto inició desde el 2018 y llegamos al 2022 y nada que responden por la deuda", dijo Marino del Río, gerente de energía de Emcali a BLU Radio. El anuncio causó revuelo, por lo que la multinacional estableció contacto con Emcali, y a través de un comunicado oficial, detalló que ya llegaron a un acuerdo de pago. De esta forma, Claro manifestó que los servicios de telecomunicaciones como televisión, internet y telefonía, continuarán prestándose con normalidad y no habrán afectaciones o cortes para los clientes.Escuche el podcast BLU 4.0:
Durante este martes 18 de enero, Emcali dio a conocer que inició con la suspensión del suministro de energía a los equipos instalados en las redes y postes de las Empresas Municipales, por parte de la multinacional Claro, para proveer servicios como televisión e internet a sus usuarios, por una millonaria deuda.Según las Empresas Municipales, se han agotado todas las instancias administrativas y legales en el proceso de cobro a la multinacional Telmex/Claro, pues la deuda alcanzó ya los $18.196.953.314 millones de pesos.Indicaron a BLU Radio que en el 2006, llegó a Cali la empresa TELMEX, hoy COMCEL SA y desde el año 2018 la unidad de control de energía de Emcali, inició el proceso de reorganización estratégica y durante las revisiones, se evidenció una serie de inconsistencias en el uso de energía a través de líneas clandestinas, que pertenecerían a COMCEL SA, sin contar con autorización o permisos. Fue así como se hallaron 172 equipos no censados y en uso.Las Empresas Municipales de Cali informaron que durante el proceso legal, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios se declaró incompetente. A lo largo de este proceso, Emcali también encontró equipos denominados "antenas small cell" propiedad de COMCEL SA, igualmente de forma irregular haciendo uso del servicio de energía de Emcali y por estos conceptos, han realizado los cobros.Sin energía en los equipos de Claro, los usuarios se quedarían sin los servicios de telefonía, internet y televisión.Escuche más noticias
Claro Colombia y Global Hitss anunciaron que cuentan con 500 oportunidades laborales en cualquier lugar del país en perfiles digitales como:• Desarrolladores y desarrolladoras Java, .Net y Oracle, entre otros.• Ingenieros e ingenieras NOC, de soporte, operaciones y conectividad.• Consultores y consultoras SAP, y administradores y administradoras de base de datos.• Líderes técnicos.• Científicos y científicas de datos, y arquitectos y arquitectas de soluciones, entre otros.“Las telecomunicaciones, la tecnología y el desarrollo de aplicaciones digitales son fundamentales para la reactivación de las diferentes industrias. Por eso, además de promover la generación de empleo, estamos buscando el mejor talento para que trabajen en una de las compañías más importante del país”, indicó Olga Milena Joya, gerente Gestión de Talento de Claro Colombia.Los interesados podrán conocer los requisitos, postularse y registrar su hoja de vida en https://www.claro.com.co/institucional/empleos-claro/. *Con información de Claro Prensa
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) inició una investigación administrativa y formuló cargos contra el proveedor de servicios Partners Telecom Colombia S.A.S, operador WOM, al considerar que impide el traslado de clientes de una empresa a otra, por fuera del marco legal.La Superintendencia formuló cuatro cargos contra WOM, que tiene 15 días para presentar descargos. La empresa enfrenta posibles sanciones, que van desde una millonaria multa hasta la cancelación de la licencia de operación.Previamente, el operador WOM había manifestado que Claro viene incumpliendo de manera deliberada, sistemática y arbitraria la normativa comunitaria, legal y regulatoria en materia de interconexión, así como las Resoluciones 6093 y 6127 de 2020, en donde la Comisión de Regulación de Comunicaciones le ordenó dar interconexión a WOM, es decir, permitir la conexión de llamadas entre los usuarios de ambas compañías, sin limitación técnica ni geográfica a nivel nacional.Cabe recordar que en abril de este año la Superintendencia abrió investigación en contra de Partners Telecom Colombia, por presunta violación a las normas de protección al consumidor, respecto a la campaña de 'Clavostar'. WOM aclaro que era una iniciativa diseñada y ejecutada con el objetivo de visibilizar, a través de la parodia y la sátira, las injusticias de la telefonía móvil en el país.Escuche la noticia completa: Siga y escuche el podcast de La Intérprete:
El operador de telefonía celular WOM manifestó su molestia con la compañía Claro, en medio de la ofensiva publicitaria en que se señala al líder del mercado en Colombia de realizar prácticas que dificultan su operación. El director de estrategias de WOM en Colombia, Juan Pablo Vázquez, dio su versión del enfrentamiento en Mañanas BLU. Según Velázquez, algunas las llamadas de los usuarios que de WOM estarían siendo restringidas por Claro, incluso afectando a sus propios usuarios, ya que presentan dificultades entre operadores.Actualmente, un operador entrante, como lo es WOM, tiene la posibilidad de valerse del roaming nocional que ya tiene implementado Claro, para así poder brindar el servicio adecuado a sus clientes, los cuales ya son más de un millón en el país.De acuerdo con Velázquez, tras una reciente reunión en la CRC, Claro habría reconocido que brindaría la capacidad necesaria para que las comunicaciones entre usuarios de WOM tengan adecuada cobertura."Sobre la base de sus propias creencias están tomando decisiones, están tomando la justicia, equivocadamente, en sus propias manos. Quienes están saliendo perjudicados son los usuarios", declaró el funcionario de WOM.De acuerdo con Claro, los incumplimientos en la regulación son de parte de Wom. La compañía líder del mercado de las telecomunicaciones en Colombia recordó pasadas denuncias. “Bienvenida la competencia, pero honrando las normas y leyes que le son aplicables. En esta caso WOM ha incumplido la regulación y las resoluciones del regulador, pues fue denunciado por hacer uso fraudulento del RAN de Avantel, haciendo pasar llamadas como si fueran del operador Wom, para gozar de tarifas más bajas que son exclusivas de un operador entrante, además de interconexión, lo cual se considera como un delito de fraude e incumplimiento a la normatividad establecida”, dijo Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia, en declaraciones recogidas por el diario Portafolio. Escuche la entrevista completa aquí:Entérese de esta y más noticias en BLU Radio:
Wom publicó avisos, de página entera, en varios periódicos, en los que se queja de supuestos bloqueos del operador Claro a su red.“El operador Claro ha restringido la conexión de las llamadas que hacen los usuarios de Wom a los de Claro, afectando la calidad que todos merecemos. Esto ha impactado ha millones de personas que no han podido comunicarse con quienes necesitan. Las autoridades están al tanto de la situación”, dice el aviso.Por su parte, Claro, a través de un comunicado, recordó una vieja pelea relacionada con un supuesto fraude de Wom en el roaming internacional.Más detalles en este audio:
Según cifras oficiales de Claro por Colombia, cerca de dos millones de personas de zonas alejadas del país se beneficiaron con conexión a Internet, cobertura 4G y acceso a oportunidades educativas y laborales con el programa de sostenibilidad de la compañía de telecomunicaciones, al cierre de 2021.“Continuaremos con nuestro compromiso de conectar todos los rincones del país, ampliando los beneficios de la conectividad y transformando la vida de las personas. 2021 lo cerramos creando más de dos millones de oportunidades, impulsando el crecimiento de los colombianos y del país en su conjunto”. Aseguró Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia.Esfuerzos en acceso:Con su programa Escuelas Conectadas, Claro entregó internet sin costo a 60 instituciones educativas en todo el país beneficiando a más de 100.000 estudiantes, educadores y directivos en ciudades como Chigorodó, Carepa y Maicao, entre otras.Otro de sus programas, llamado Niños y Niñas Primero con la Tecnología, iniciativa que agrupa la Copa Claro por Colombia y Becas Musicales, ha impulsado cerca de 3.200 niños, niñas, adolescentes y jóvenes a fortalecer sus habilidades por medio de la tecnología, la educación, el arte y el deporte.Esfuerzos en cobertura:Con la entrada en servicio de tecnología móvil 4G en más de 210 localidades rurales de 23 departamentos del país, la compañía impulsó el crecimiento de más de 50.000 habitantes de Amazonas, Arauca, Bolívar, Boyacá, Caquetá, Casanare, Cauca, César, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca y Vaupés, que ahora están conectados.Esfuerzos en inclusión:En materia de inclusión, la compañía logró la vinculación efectiva de más de 1.614 personas en condición de vulnerabilidad a empleos formales en los roles de auxiliares técnicos de instalación y call center. Mérito por el cual Claro recibió el sello como Empresa INCluyente de la ANDI y su Fundación, siendo la primera Telco en recibir esta certificación por su compromiso con el empleo inclusivo.Esfuerzos en ecosistemas digitales:Cabe resaltar que, en la actualidad, más de 1.8 millones de colombianos de todas las edades han usado las plataformas de educación y formación en líneas gratuitas recomendadas por la Fundación Carlos Slim: Aprende.org, Capacítate para el Empleo, y PruebaT .“Hemos visibilizado historias increíbles de cómo la tecnología transforma la vida de estudiantes, profesores, comunidades indígenas, pequeños agricultores y comerciantes, entre otros. Es por esto que en 2022 seguiremos trabajando con más fuerza para que sean más millones de oportunidades las que se creen por medio de la tecnología y la conectividad”, agregó Zenteno.Acerca de Claro Colombia: Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia. Lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.090 municipios de país con una red de más de 9.100 estaciones bases y cuenta con más de 33 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios móviles de voz y datos. Ofrece también servicios de telefonía fija, Internet de banda ancha y televisión cerrada a más de 3 millones hogares.
Aliste su hoja de vida porque Claro Colombia y la Agencia de Empleo y Emprendimiento de Compensar tiene una oferta de empleo para 3.000 técnicos y auxiliares de instalación que tengan moto, esto, para que puedan trabajar en empresas aliadas en Bogotá y alrededores.Las vacantes están disponibles para personas con o sin experiencia. Los interesados deberán llevan su hoja de vida a la Feria de Empleabilidad que se llevará a cabo el 23, 24 y 25 de noviembre, entre las 8:00 de la mañana y 4:00 de la tarde.Estos son los puntos de la feria:Chapinero: Calle 68 # 6 -27Suba: Calle 146b # 91-60Kennedy: Avenida Primera de Mayo (transversal 73D) # 38C-91Soacha: Calle 14 # 6-76“Con esta nueva convocatoria seguimos aportando a la generación de empleo, promoviendo la inclusión social y soportando la reactivación económica nacional. Es un aporte adicional a la competitividad y al crecimiento económico del país”, señaló en un comunicado Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia.Escuche las noticias del día en el podcast de BLU Radio:
Una escalada violenta en el suroccidente del país fue llevada a cabo por ilegales en tres municipios del Pacífico en las últimas horas. Los ataques comenzaron a las 8:00 de la noche en Corinto, Cauca.Hombres armados con fusiles llegaron al centro del municipio y desde varios puntos dispararon ráfagas de fusil contra la estación de policía. Algunos habitantes de la población grabaron con sus teléfonos celulares el ataque, que obligo a los moradores, durante varios minutos, a resguardarse en sus viviendas. Por fortuna, el hostigamiento no dejó heridos.En Bugalagrande, Valle, un policía resultó herido de disparo en una rodilla. El policía se desplazaba en su motocicleta cuando fue atacado cerca de una estación de gasolina en la cabecera del municipio.En Agua Clara, corregimiento de la ciudad de Tuluá Valle, fue lanzada una granada contra un CAI de la Policía. El artefacto, afortunadamente, no explotó.Se suman a los hechos al ataque que se registró la noche del martes en el centro de Andalucía, Valle.El secretario de Gobierno del Valle, Camilo Murcia, confirmó que ese ataque también fue contra la Policía y que fue ejecutado por disidentes de las Farc.“Estas acciones están relacionadas, como lo indicó la Policía, con acciones delictivas del grupo Adán Izquierdo porque se vienen desarrollando acciones militares que viene afectando esta estructura y vienen reacciones por parte de ellos”, dijo el funcionario.Las autoridades ofrecen una recompensa de 50 millones de pesos por los responsables del ataque en Andalucía. Este jueves habrá un consejo de seguridad en la Gobernación del Valle.Escuche el informe de la situación en el país, en Mañanas BLU:
La Policía ucraniana detuvo el jueves al soldado de la Guardia Nacional que mató a cinco personas en una fábrica antes de huir con su arma reglamentaria, informó el ministro del Interior."Artem Riabchuk acaba de ser detenido por agentes de policía en la región de Dnipropetrovsk, en el centro del país", escribió el ministro Denys Monastyrsky en Facebook.Un soldado de la Guardia Nacional ucraniana abrió fuego contra sus compañeros en una fábrica aeroespacial en Dnipro, causando cinco muertos y cinco heridos antes de huir con su arma, indicó el jueves el ministerio de Interior."Un miembro de la Guardia Nacional ucraniana disparó con un fusil de asalto Kalashnikov contra los guardias de la fábrica, después huyó con su arma. En consecuencia, cinco personas murieron y cinco otras resultaron heridas", señaló un comunicado.El Ministerio señala que el incidente tuvo lugar en la noche del miércoles al jueves en Dnipro (centro) en la fábrica Yuzhmash, que fabrica naves y lanzadoras espaciales pero también misiles, vehículos y herramientas industriales."Los motivos del crimen todavía son desconocidos", indicó el ministerio.El agresor, nacido en 2001, acababa de recibir su arma antes de iniciar su turno de guardia. El comandante de la Guardia Nacional, Nikolai Balan, acudió al lugar, donde se ha iniciado una operación especial para encontrar al huido, añadió el comunicado.Los tiroteos en las unidades militares de los países de la antigua URSS son un fenómeno recurrente, a menudo vinculado a las novatadas, que durante largo tiempo han sido un problema mayor en estos países, especialmente Rusia.Aunque la situación ha mejorado, estos ritos de iniciación son regularmente causa de suicidios o asesinatos.Escuche el podcast El Camerino con Tito Puccetti:
Al menos ocho ataques contra la fuerza pública perpetrados en los departamentos de Norte de Santander, Cesar, Valle y Cauca en la madrugada de este jueves dejan un saldo parcial de 25 militares heridos, dos de ellos de gravedad. Los ataques tuvieron lugar en Ocaña y San Calixto (Norte de Santander), así como en el corregimiento El Burro (municipio de Pailitas), El Juncal (Aguachica) y Chiriguaná, en el Cesar. CesarEl ataque en Chiriguaná dejó un militar muerto y otro herido. De acuerdo con información del Ejército, ilegales lanzaron tres morteros. La base militar ubicada en el corregimiento de El Juncal en Aguachica, Cesar, también fue atacada con explosivos y ráfagas de fusil. De acuerdo con información preliminar, 21 soldados heridos fueron trasladados a centros asistenciales.También se registró un ataque con granadas la subestación de la Policía en el corregimiento de El Burro (Cesar), donde no hay hasta el momento reporte de lesionados.Norte de SantanderEn Ocaña, Norte de Santander, un ataque con explosivos desde una volqueta, dirigido contra la sede del Batallón del Ejército, dejó cinco heridos: cuatro soldados y un suboficial.Los hechos tuvieron lugar hacia las 2:00 de la madrugada de este jueves, cuando terroristas que se movilizaban en una volqueta lanzaron explosivos contra el Batallón de Infantería número 15 Francisco de Paula Santander.De acuerdo con información preliminar, los explosivos cayeron en varias de las casas fiscales de la guarnición y en el helipuerto.Los uniformados heridos reciben atención en el hospital Emiro Quintero Cañizares.Las autoridades investigan los hechos. En la zona hay fuerte presencia del ELN. Disidencias del frente 33 de las Farc lideran en los últimos días una serie de ataques en contra de la Fuerza Pública.En la base militar de San Calixto (Norte de Santander) también se registró un hostigamiento. AntioquiaA las 2:30 de la madrugada, se registró un ataque con explosivos en la estación de Policía de Remedios (Antioquia) que no dejó heridos, solo daños materiales en un carro. Cauca y Valle En el Valle del Cauca, se registraron ataques en Bugalagrande y Tuluá. En la primera población, un policía resultó herido por un disparo. En zona rural de Tuluá, Valle, una granada fue lanzada contra una estación, pero el artefacto no explotó. En Corinto, Cauca, hubo hostigamiento contra la fuerza pública. Escuche el informe en Mañanas BLU:
El miércoles 26 de enero, en BLA BLA BLU, Mauricio Quintero tuvo la oportunidad de charlar con diferentes invitados, los cuales compartieron con los oyentes noctámbulos sus grandes historias.En la primero hora estuvo John Milton el "caballero de la hipnosis", quien habló de su show en Bogotá 'duérmase'. Además, contó las experiencia de su carrera y explicó más a detalle qué es la hipnosis y cómo funciona.El psicólogo David Bonilla, completo la noche en Bla Bla BLU, dio consejos e instrucciones para que las personas puedan manejar la depresión y de la misma forma la manera adecuada para ayudar a alguien cercano.Escuche el programa completo de Bla Bla BLU:
Un ataque con explosivos contra la sede del Batallón del Ejército en Ocaña, Norte de Santander, dejó cuatro heridos: tres soldados y un suboficial.Los hechos tuvieron lugar hacia las 2:00 de la madrugada de este jueves, cuando terroristas que se movilizaban en una volqueta lanzaron explosivos contra el Batallón de Inantería número 15 Francisco de Paula Santander. De acuerdo con información preliminar, los explosivos cayeron en varias de las casas fiscales de la guarnición y en el helipuerto. Los uniformados heridos reciben atención en el hospital Emiro Quintero Cañizares.Las autoridades investigan los hechos. En la zona hay fuerte presencia del ELN. Disidencias del frente 33 de las Farc lideran en los últimos días una serie de ataques en contra de la Fuerza Pública. Otros hechos de violenciaLa base militar ubicada en el corregimiento de El Juncal en Aguachica, Cesar, también fue atacada con explosivos y ráfagas de fusil. De acuerdo con información preliminar, 19 soldados heridos fueron trasladados a centros asistenciales.También se registró un ataque con con granadas la subestación de la Policía en el Corregimiento de El Burro (Cesar) y la base militar de San Calixto (Norte de Santander). En estos hostigamientos no hay reportes de lesionados. Escuche este informe en Mañanas BLU:
