La conectividad comienza a recuperarse de manera progresiva en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca. Claro informó que cerca del 80% de sus estaciones en estos departamentos ya están funcionando con normalidad y que prácticamente la totalidad de su red de fibra se encuentra nuevamente operativa.Según informaron, desde que comenzó la emergencia, equipos técnicos de la compañía permanecen desplegados en las zonas afectadas. Además, señalan que entre lunes y miércoles lograron recuperar cerca de la mitad de las estaciones que habían quedado fuera de servicio tras el terremoto.“Los equipos permanecen desplegados en las zonas impactadas y continúan desarrollando labores para restablecer progresivamente la conectividad de las comunidades”, se lee en el comunicado.Sin embargo, todavía hay puntos donde no ha sido posible normalizar completamente la operación. Según la empresa, las principales dificultades están relacionadas con los cortes de energía, el acceso a algunos lugares y la necesidad de combustible para mantener funcionando los equipos de respaldo.Con el objetivo de mantener la operación mientras se recupera el suministro de energía, Claro llevó 26 plantas eléctricas a Quibdó, Pereira y Cali. Además, cerca de dos millones de usuarios prepago de los departamentos afectados recibieron gratuitamente, durante siete días, llamadas y mensajes de texto ilimitados, además de 2 GB de navegación, como una medida para facilitar la comunicación durante la emergencia.
Después del terremoto de magnitud 7.4 que se sintió en varias zonas del país, distintas empresas de base tecnológica reaccionaron rápidamente, ajustando sus servicios y destinando recursos para apoyar la atención humanitaria en las regiones afectadas.ConectividadClaro Colombia reportó que cerca del 80 % de sus estaciones base en las zonas golpeadas ya operan con normalidad, mientras sus equipos técnicos siguen trabajando en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca para completar el restablecimiento del servicio. La compañía también entregó a cerca de dos millones de usuarios en los departamentos afectados un paquete gratuito por siete días, que incluye llamadas y mensajes ilimitados junto con 2 GB de navegación.Por su parte, Starlink habilitó internet satelital gratuito hasta el 12 de septiembre para usuarios nuevos y existentes en las zonas afectadas. Quienes ya tienen el servicio activo no deben hacer ningún trámite, pues el crédito se aplica automáticamente; los que habían cancelado su servicio también recibirán el crédito para reconectarse sin costo durante ese periodo. Los nuevos usuarios que compren un kit en las zonas afectadas deben comunicarse con soporte técnico para acceder al beneficio. Adicionalmente, la empresa reemplazará gratis los equipos receptores dañados y enviará equipos adicionales para apoyar a los organismos de emergencia en el restablecimiento de las comunicaciones.TransporteLas plataformas de movilidad también se sumaron a la respuesta. Uber activó códigos promocionales para cubrir dos viajes, con descuentos de hasta 22.000 pesos cada uno, hacia y desde los centros de acopio de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia en Bogotá, Medellín y Cali. La app incorporó además un botón de "Ayuda" para orientar a los usuarios hacia opciones de apoyo, y redujo temporalmente la tarifa de servicio a los arrendadores de vehículos en ciudades como Pereira, Armenia, Manizales y Cali.Yango, por su parte, ofreció viajes gratuitos hacia hospitales y puntos de acopio en Cali, además de un descuento del 99% en domicilios destinados a transportar donaciones hacia centros de recolección en Bogotá y Cali. La empresa también eliminó temporalmente las penalizaciones y los aumentos de tarifa por alta demanda, buscando facilitar tanto la labor de los conductores como la circulación de la ayuda humanitaria.DonacionesPlatzi anunció que destinará el 100% de los ingresos generados por nuevas suscripciones y renovaciones —mensuales o anuales— realizadas el 13 de agosto de 2026 a apoyar a las comunidades afectadas, permitiendo que quienes se suscriban o renueven ese día mantengan su acceso a la plataforma mientras contribuyen a la causa.Huawei Colombia donó 100.000 dólares para atender la emergencia derivada del terremoto del 10 de agosto y apoyar a las comunidades afectadas, además de desplegar a más de 100 colaboradores en las zonas golpeadas para ayudar en la restauración de las redes de conectividad.Finalmente, Mercado Libre habilitó una página de donaciones en su marketplace, con la que los usuarios y empresas pueden aportar recursos destinados a Caritas y a la Asociación Banco de Alimentos - ABACO, eligiendo el monto, el medio de pago y la organización beneficiaria, con transferencia inmediata de los fondos.
Vive Claro Distrito Cultural ha anunciado la próxima apertura de Vive Claro Music Hall, un recinto diseñado estratégicamente para diversificar las opciones de entretenimiento en Bogotá. Situado estratégicamente junto al Estadio Vive Claro, este nuevo escenario busca cubrir una necesidad latente en el mercado local: la falta de espacios intermedios que se sitúen entre los teatros convencionales y las grandes arenas o estadios de alta capacidad.Con una estructura técnica de vanguardia, el Music Hall cuenta con una capacidad de 6.000 espectadores simultáneos. Sin embargo, su diseño modular permite configuraciones dinámicas que pueden albergar flujos rotativos de hasta 15.000 personas en una sola jornada. Esta versatilidad es una respuesta directa a las exigencias de promotores que requieren flexibilidad para conciertos, ferias, eventos corporativos o espectáculos familiares de gran impacto.Flexibilidad técnica y experiencias inmersivasEl diseño del nuevo espacio contempla la integración de graderías fijas y una platea altamente configurable, la cual permite alternar entre modalidades de silletería numerada o espacios de pie. Además, el recinto incorpora el uso de zonas verdes, facilitando la creación de experiencias híbridas que combinan ambientes cerrados (indoor) con áreas abiertas (outdoor).Esta infraestructura fue concebida para acompañar el ciclo de vida de proyectos artísticos y comerciales. Al ofrecer un escenario de formato intermedio, el Vive Claro Music Hall permite que artistas y marcas desarrollen propuestas de escala creciente, eliminando la barrera logística que a menudo presentan los recintos tradicionales de dimensiones reducidas.Impacto económico y posicionamiento internacionalLa puesta en marcha de este escenario no solo representa una mejora en la oferta de ocio, sino que se alinea con la estrategia de convertir a Bogotá en un destino clave dentro del circuito de espectáculos en América Latina. Según Luz Angela Castro, CEO de Ocesa Colombia, el espacio responde a la necesidad de contar con recintos que soporten el crecimiento de grandes proyectos, garantizando experiencias memorables para el público.Desde una perspectiva económica, la operatividad del Vive Claro Music Hall promete dinamizar diversos sectores paralelos. Se proyecta un impacto positivo en las cadenas de valor del turismo, la hotelería, la gastronomía y el transporte. Al consolidarse como un destino activo durante todo el año, el Distrito Cultural refuerza su rol como un motor de desarrollo para la industria creativa y de servicios en la capital.La apertura inminente de este recinto marca un punto de inflexión en la capacidad de la ciudad para atraer producciones de talla internacional. Con esta adición, Vive Claro Distrito Cultural se reafirma como un ecosistema integral capaz de albergar eventos de diversas magnitudes, fortaleciendo la competitividad de Bogotá en la industria del entretenimiento en vivo y fomentando la creación de nuevas audiencias.
Miles de usuarios de telefonía móvil, internet e incluso televisión en Colombia comenzarán a tener un importante alivio para sus bolsillos desde el próximo 17 de junio, cuando entre en vigencia la nueva regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), que limita los cobros por reconexión de servicios suspendidos debido a la falta de pago.La decisión tiene como objetivo poner fin a las diferencias tarifarias que existían entre los operadores y, de esa manera, garantizar que los valores cobrados correspondan únicamente a los costos reales de restablecer el servicio. De acuerdo con la entidad, algunos usuarios pagaban montos muy superiores a lo que realmente cuesta la reactivación de una línea o una conexión.La medida pone contra las cuerdas a las compañías de telecomunicaciones, especialmente por el aumento en el uso de estos servicios, que se han convertido en herramientas esenciales para trabajar, estudiar, realizar trámites y mantenerse comunicados. Por ello, recuperar el servicio luego de una suspensión representa una necesidad para miles de hogares.¿Cuánto se pagará por la reconexión de líneas con operadores móviles?Uno de los cambios más significativos tiene que ver con la telefonía móvil. Según indica la CRC, actualmente los usuarios deben pagar cerca de $6.800 por reconectar una línea. Sin embargo, la nueva regulación establece que el valor máximo será de tan solo $285, una reducción que representa el 96 %.La Comisión además señaló que la disminución responde a que la mayoría de las reconexiones móviles se realizan de manera automática a través de plataformas tecnológicas, sin necesidad de desplazamientos técnicos ni intervenciones físicas.Para los usuarios, esto significa que las empresas ya no podrán trasladar costos excesivos por un procedimiento que, en la mayoría de los casos, se ejecuta de manera remota.¿Qué pasará con los servicios fijos?La regulación también establece límites para los servicios fijos. Entre los nuevos topes definidos por la CRC se encuentran:Hasta $1.232 para operadores que concentran cerca del 85 % del mercado nacional.Hasta $10.269 para empresas con menos de 30.000 accesos.La diferencia obedece a factores operativos como la cobertura geográfica, el tamaño de las redes y la posibilidad de requerir visitas técnicas.La medida resulta especialmente relevante porque algunos usuarios reportaban cobros cercanos a los $39.000 por este concepto. Con los nuevos límites, las reducciones podrían llegar hasta el 97 %.Empresas todavía podrán cobrar por reconexiónLa CRC señala que la norma no obliga a los operadores a eliminar este cobro. Las compañías que actualmente cobran por la reconexión podrán seguir haciéndolo.Lo que sí cambia es que, si deciden cobrar, no podrán superar los topes establecidos por la autoridad regulatoria.La disposición tampoco elimina la posibilidad de suspender el servicio cuando exista mora. Sin embargo, una vez el usuario se ponga al día con sus obligaciones, el operador deberá restablecer el servicio en un plazo máximo de tres días hábiles.Para Felipe Augusto Díaz Suaza, la medida busca impedir que quienes hacen el esfuerzo de ponerse al día deban asumir cargos desproporcionados para recuperar el acceso a servicios esenciales.
En un mercado globalizado donde la satisfacción del usuario define el éxito corporativo, una importante alianza estratégica surge como un catalizador tecnológico para el mercado colombiano.El anuncio, realizado en el marco de la vigésimo quinta versión de Bpro 2026 en Cartagena, marca un hito en la integración de soluciones de inteligencia artificial (IA), analítica y automatización aplicadas al servicio al cliente.La importancia de este movimiento no es menor si se considera el impacto del sector en la economía nacional. Actualmente, la industria de BPO (Business Process Outsourcing) y los centros de contacto representan el 3,3% del PIB de Colombia, generando una facturación anual cercana a los 13.000 millones de dólares.Ante este panorama, la modernización de las estrategias de Customer Experience (CX) se vuelve una necesidad imperativa para mantener la competitividad de las organizaciones.Tecnología global con ADN localLa propuesta de Five9 y Claro empresas reside en la complementariedad de sus fuerzas. Por un lado, Five9 aporta su plataforma inteligente de CX en la nube, reconocida globalmente por sus capacidades de gestión omnicanal e integración tecnológica.Por otro lado, Claro empresas ofrece su robusta infraestructura digital, que incluye la mayor cobertura móvil y fija en el país, además de un profundo conocimiento del mercado local.Esta unión no se limita solo a la provisión de software; incluye el acompañamiento de equipos especializados en Customer Success que guían a las empresas desde la preventa hasta la postventa.El objetivo es asegurar que la adopción tecnológica se traduzca en resultados operativos reales y en una mejora tangible de la interacción con el usuario final.El reto del cliente digital: Eficiencia y humanidadLas organizaciones hoy enfrentan el desafío de atender a usuarios cada vez más conectados, digitales y exigentes. Maria Luisa Escolar, directora de la Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia, enfatiza que la meta es acompañar la transformación de los modelos de atención hacia soluciones que sean, simultáneamente, más inteligentes y humanas.La tecnología de Five9 integrada en el portafolio de Claro permitirá a las empresas tomar decisiones más rápidas basadas en datos y personalizar las interacciones para anticiparse a las necesidades de los usuarios.Con esta alianza, Colombia se posiciona como un terreno fértil para la adopción acelerada de herramientas de IA, permitiendo que tanto grandes corporaciones como entidades gubernamentales transformen sus modelos de servicio para estar a la altura de las expectativas del siglo XXI.
El aumento en los precios de la telefonía celular y el internet en Colombia pasó de ser un dato de inflación a una señal de alerta para las autoridades. El más reciente informe del DANE, que ubicó a las comunicaciones entre los rubros que más subieron, abrió un debate que ahora entra en terreno de investigación formal.En entrevista con Mañanas Blu este miércoles 15 de abril, la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, dejó claro que el panorama aún no tiene respuestas definitivas, pero sí suficientes señales para encender las alarmas en el mercado.SIC investiga alza en tarifas de telefonía en ColombiaLa funcionaria confirmó que ya se iniciaron requerimientos de información a los operadores para entender qué está detrás del incremento en los precios. El objetivo es determinar si se trata de ajustes normales o de posibles irregularidades.“No sabemos cuáles fueron las causas, ni quiénes, ni cómo, a qué obedecieron”, afirmó Rusinque, al explicar que el informe del DANE no permite identificar responsables ni razones específicas del aumento.En ese contexto, insistió en que la prioridad es analizar los datos antes de sacar conclusiones. “Lo primero que tenemos que hacer como autoridad es solicitar la información, evaluarla”, dijo.¿Cartelización o comportamiento del mercado?“Podemos estar hablando de un eventual escenario de cartelización”, advirtió la superintendente, al referirse a las hipótesis que se analizan frente al incremento en los precios.Aunque aclaró que se trata de una posibilidad y no de una conclusión, señaló que existen distintos factores que podrían explicar el alza, pero que todos deben ser verificados con información técnica.Sobre la relación entre el aumento de precios y la reciente fusión entre Tigo y Movistar, Rusinque pidió prudencia. “Que el aumento de los precios sea consecuencia de esa fusión es algo que está por determinarse”, explicó.Mercado concentrado y posibles sancionesLa superintendente recordó que el sector de telecomunicaciones en Colombia ha sido históricamente concentrado, lo que obliga a una vigilancia constante. En ese sentido, explicó que la integración de operadores buscaba equilibrar el mercado, pero que su impacto real aún está bajo análisis.También advirtió que, si se comprueba alguna irregularidad, la entidad actuará. “Tenemos toda la capacidad para accionar las respectivas medidas correctivas”, señaló.Por ahora, la investigación avanza mientras crece la preocupación de los usuarios, debido a que el costo de la conectividad sigue subiendo y aún no hay un porqué.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha iniciado una investigación formal contra Comcel S.A. (Claro) por presuntas vulneraciones de los derechos de los consumidores en su plataforma de comercio electrónico. La investigación se centra en la comercialización de productos tecnológicos y la oferta de financiación a través de su sitio web.La decisión fue tomada después de una averiguación preliminar que incluyó la revisión de contratos de financiación, análisis de piezas publicitarias y visitas al portal de la empresa. Según la SIC, Claro habría incurrido en varias prácticas que podrían afectar la transparencia y el bienestar de los consumidores.Entre los cargos formulados destacan posibles irregularidades en la forma en que la empresa promociona sus ofertas. La SIC asegura que Claro podría haber difundido promociones sin especificar las condiciones esenciales, como los requisitos para acceder a los descuentos o el monto de los beneficios. Además, se señala que la información sobre la disponibilidad de productos y los precios totales no habría sido clara ni accesible para los usuarios.Otro de los puntos críticos que la SIC identificó fue el presunto condicionamiento del derecho de retracto, que obligaría a los consumidores a presentar la factura de compra para ejercer este derecho. La entidad también ha señalado que las tasas de interés en los sistemas de financiación de Claro podrían haber superado los límites legales establecidos.La investigación también menciona un posible incumplimiento de las normas de comercio electrónico, ya que la empresa no contaría con mecanismos adecuados para atender las peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los consumidores, lo que pondría en riesgo la confianza del público en sus transacciones electrónicas.Es importante señalar que la formulación de estos cargos no implica una decisión sobre la responsabilidad de Claro. La empresa tendrá la oportunidad de presentar su defensa y participar en el proceso conforme a lo estipulado por la ley.
El costo de los servicios de telefonía celular e internet volvió a meterse en la conversación de los colombianos, luego de que el DANE advirtiera que este rubro está impulsando la inflación. En un contexto donde cada vez más hogares dependen de la conectividad, la preocupación gira en torno a cuánto más podrían subir las tarifas.En medio de ese panorama, el director ejecutivo de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Felipe Díaz, explicó en Mañanas Blu qué está pasando en el mercado y qué acciones se están tomando para evitar que los usuarios terminen pagando más de lo debido.Tarifas de celular en Colombia: ¿por qué están subiendo?Díaz reconoció que el aumento en los precios es un tema que está bajo revisión, aunque hizo una precisión clave. “El problema de los aumentos de los precios es que los aumentos sean excesivos”, señaló, al explicar que históricamente este sector ha tenido incrementos por debajo de la inflación.Sin embargo, el reciente comportamiento del índice de precios cambió el panorama. Por eso, la CRC ya participa en mesas técnicas con el Gobierno para analizar qué está impulsando estas alzas y si hay factores que puedan afectar la competencia.Uno de los puntos que genera inquietud es la alta concentración del mercado, especialmente tras la integración de grandes operadores, lo que podría limitar las opciones para los usuarios.Competencia y control: las medidas que anuncia la CRCFrente a ese escenario, la CRC puso en marcha varias estrategias para dinamizar el mercado. Entre ellas, fortalecer el acceso a infraestructura entre operadores, lo que permitiría que empresas más pequeñas compitan en mejores condiciones.Además, Díaz explicó que se han tomado decisiones para facilitar que los usuarios puedan cambiar de operador sin trabas. La idea es que haya menos barreras de salida y que las compañías se vean obligadas a ofrecer mejores precios y servicios.También anunció la creación de un sistema de vigilancia permanente. “La comisión tiene que tomar medidas activas de monitoreo para identificar dónde realmente se están dando los incrementos en los precios”, afirmó.Alertan a usuarios: qué viene para los preciosAunque no todos los usuarios han sentido incrementos en sus facturas, la CRC confirmó que está analizando en qué segmentos se están presentando las alzas, si en nuevos clientes, portabilidad o planes antiguos.Díaz indicó que algunas compañías han mantenido sus tarifas, mientras otras sí han hecho ajustes, lo que será clave para determinar si hay razones justificadas o posibles abusos. Con este seguimiento, la entidad busca anticiparse a posibles efectos negativos en el mercado y garantizar que los precios se mantengan dentro de rangos razonables.
Imagínese esta situación: su teléfono, de repente, se queda sin datos y sin señal. No le funcionan las aplicaciones, tampoco puede llamar. Reinicia su teléfono, pero nada funciona. Queda incomunicado. Cuando por fin logra entender el misterio, resulta que alguien se ha hecho pasar por usted para cambiar la tarjeta SIM de su teléfono y usar su línea.En las horas que pasan desde el cambiazo de SIM hasta la recuperación de su línea, hay usuarios a los que les han desocupado las cuentas bancarias o les han suplantado la identidad. El teléfono celular es, hoy en día, la identidad digital de la mayoría de nosotros y su principal medio de recuperación.Ahora, la Superintendencia de Servicios Públicos anuncia multas de hasta 21 mil millones de pesos a Tigo, Claro, Movistar y WOM por presuntas fallas en el proceso de reposición de SIM Cards, si durante la investigación se logran probar los cargos contra las compañías.De acuerdo con la información de la entidad, entre las fallas estarían, por ejemplo, no implementar herramientas tecnológicas adecuadas ni mecanismos confiables para verificar la identidad de los usuarios, no realizar controles periódicos que garantizaran la efectividad de los procesos de seguridad y no ofrecer respuestas claras y suficientes a quienes denunciaron ser víctimas del “cambiazo”.
La conectividad en Colombia volvió a estar sobre la mesa en la entrevista realizada este miércoles 16 de septiembre en Mañanas Blu de 10:30 a.m., donde la presidenta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Claudia Ximena Bustamante, advirtió sobre los desafíos que enfrenta el sector. Aunque las discusiones se centran en las cargas financieras de las empresas y en cómo regular a las plataformas digitales, el fondo del problema sigue siendo el mismo: millones de personas aún no logran acceder a internet.La brecha digital en el país se refleja con fuerza en las zonas rurales y en los municipios más apartados, donde la cobertura es limitada y las inversiones privadas parecen insuficientes. Esa realidad fue descrita en el programa con una frase que resume la urgencia del debate: “un tercio de los colombianos no tiene internet”.El dilema de las inversiones en telecomunicacionesLa discusión se ha intensificado luego de que los operadores de telecomunicaciones insistieran en que sostener la infraestructura es cada vez más costoso. Empresas como Claro, Movistar y Tigo afirman que ponen “las autopistas” por donde circula la información digital, mientras que las grandes plataformas internacionales obtienen las mayores ganancias sin aportar al mantenimiento de las redes.Frente a esta situación, la CRC publicó un estudio sobre las llamadas plataformas OTT —como Netflix, WhatsApp o Meta— en el que reconoce la relación simbiótica entre operadores y generadores de contenido. Bustamante aseguró que, aunque la entidad no tiene competencia directa sobre esas plataformas, sí puede revisar los puntos de intercambio de tráfico y las condiciones que permitan acuerdos más equilibrados.La urgencia de cerrar la brecha digital en ColombiaMás allá de los debates técnicos, el reto central es que la falta de conectividad se ha convertido en una de las caras más visibles de la desigualdad en Colombia. En palabras del equipo de Mañanas Blu, mientras algunos disfrutan de acceso ilimitado a películas, clases en línea y aplicaciones móviles, millones de colombianos permanecen desconectados.Para Bustamante, el monitoreo constante y la creación de escenarios regulatorios son claves para evitar que el ecosistema digital se deteriore y garantizar que el servicio llegue a más regiones. Sin embargo, los tiempos del Estado contrastan con la urgencia del mercado. Como lo señalaron en la conversación, si las empresas no ven rentable invertir, la expansión hacia las zonas rurales será cada vez más difícil.El país enfrenta, entonces, un doble desafío: mantener a flote a un sector con graves problemas financieros y, al mismo tiempo, garantizar que la conectividad llegue a cada rincón. Porque sin internet, no solo se pierde entretenimiento o comunicación: también se limita la educación, la productividad y el acceso a oportunidades básicas para millones de colombianos.
Tras el sismo que sacudió a Colombia el pasado 10 de agosto, Mercado Libre habilitó una página especial de donaciones dentro de su marketplace para facilitar que usuarios y empresas puedan aportar recursos destinados a las personas y comunidades afectadas.La iniciativa busca aprovechar la infraestructura tecnológica de la plataforma para hacer más sencillo el proceso de recaudo. Según la compañía, las donaciones pueden realizarse de manera rápida y segura y los recursos son enviados de forma inmediata a la organización que el donante seleccione.En esta ocasión, la compañía trabaja con Cáritas y la Asociación Banco de Alimentos (Abaco), entidades encargadas de recibir los fondos y canalizarlos hacia la atención de la emergencia. El apoyo está dirigido especialmente a las zonas que registraron mayor impacto, entre ellas Chocó, Valle del Cauca, el Eje Cafetero y la región central del país.¿Cómo se puede donar?El proceso se hace directamente desde la plataforma de Mercado Libre. Los interesados deben ingresar a la página de donaciones, seleccionar cuánto quieren aportar y elegir el medio de pago, que puede ser saldo disponible en la cuenta, tarjeta débito o tarjeta de crédito. Después deben escoger entre Cáritas y Abaco como organización receptora.La plataforma señala que, una vez hecha la operación, los fondos llegan de manera inmediata a la cuenta de la organización elegida. La idea es reducir pasos y tiempos en la entrega de recursos, al mismo tiempo que se mantiene trazabilidad sobre el destino de las donaciones.Las ayudas se pueden hacer directamente en la página habilitada por Mercado Libre.La compañía explicó que este tipo de mecanismo hace parte de un esfuerzo que activa en los países donde opera cuando se presentan emergencias humanitarias. En lugar de crear un sistema de recaudo desde cero, pone su infraestructura tecnológica al servicio de las organizaciones que ya están trabajando directamente en la atención de las personas afectadas.En este caso, el objetivo es apoyar a los miles de colombianos afectados por el desastre natural y contribuir a que Cáritas y la Asociación Banco de Alimentos puedan contar con recursos para responder a las necesidades de las comunidades en las zonas más golpeadas.
Con un emotivo mensaje en sus redes sociales, Natalia Patiño, prometida de Juan Felipe Giraldo, quien fue encontrado sin vida en Pereira como una de las víctimas del terremoto, despidió al hombre de 24 años. “Por siempre y para siempre mi corazón. Fuiste el amor más completo que tuve. Te amo para siempre”, escribió la joven al compartir fotografías junto a quien era su pareja.La publicación se conoció después de que Medicina Legal confirmara la identidad del cuerpo de Juan Felipe, quien permanecía desaparecido desde el terremoto del pasado lunes 10 de agosto. El joven había viajado a Pereira, Risaralda, por motivos laborales y se hospedaba en un hotel afectado por el fuerte movimiento sísmico.La familia de Juan Felipe vivió varios días de incertidumbre mientras intentaba establecer su paradero. Su padre, Hernán Giraldo, se desplazó hasta Pereira para participar en la búsqueda y recorrió diferentes hospitales de la ciudad en busca de información sobre su hijo.La familia pudo determinar que Juan Felipe se encontraba en el hotel gracias a un video que él mismo había enviado a su prometida poco después de llegar a Pereira. Esa grabación permitió establecer el lugar en el que estaba cuando ocurrió el terremoto y orientar las labores de búsqueda, hasta que finalmente fue encontrado sin vida, a días de su matrimonio.
El artista colombiano Kris R se sumó a la respuesta humanitaria tras el reciente terremoto que afectó a comunidades del Eje Cafetero, Cali y Chocó, movilizando más de 20 toneladas de ayuda humanitaria para las familias damnificadas.La iniciativa, respaldada por sus seguidores, busca contribuir a la atención de las necesidades más urgentes de las comunidades afectadas. El cargamento incluyó alimentos no perecederos, agua potable, kits de aseo, medicamentos básicos y elementos de abrigo, que fueron destinados a diferentes municipios de las zonas impactadas.La participación de Kris R convierte a la música urbana y al trap colombiano en parte de una respuesta solidaria que trasciende los escenarios. Para el artista, el vínculo con el país fue uno de los principales motivos para involucrarse directamente en la emergencia.“Colombia es mi casa y el Eje Cafetero es una de las regiones que más quiero. No podía quedarme quieto viendo lo que está pasando; esta es apenas una forma de devolver un poco de todo lo que esta tierra me ha dado”, afirmó Kris R durante la jornada de entrega.Kris R hace un llamado a la solidaridadAdemás de aportar recursos, el cantante aprovechó la jornada para convocar a otros artistas, empresas y ciudadanos a mantener el respaldo a las víctimas del terremoto. El objetivo, señaló, es que la ayuda no se limite a los primeros días de la emergencia, sino que acompañe a las comunidades durante el proceso de recuperación.“La reconstrucción de la región es una tarea de todos”, expresó el artista, quien invitó a sumar esfuerzos para atender las consecuencias del desastre.La ayuda humanitaria movilizada por Kris R y sus seguidores representa así un gesto de solidaridad con las familias afectadas y pone nuevamente en evidencia el papel que pueden asumir los artistas en momentos de emergencia nacional. Para el intérprete de trap, la música también puede convertirse en una herramienta para movilizar a sus seguidores y generar acciones concretas en favor de Colombia.
El sorteo número 589 de MiLoto, jugado este viernes, 14 de agosto de 2026, dejó miles de ganadores en todo el país. En esta edición, el acumulado que estaba en juego alcanzó los $140 millones de pesos.A continuación, te mostramos los números ganadores, el desglose de premios por cantidad de aciertos y el nuevo monto acumulado para el próximo sorteo.Números ganadores de MiLoto 14 de agosto (Sorteo 589)La combinación ganadora del sorteo 589 de este viernes 14 de agosto de 2026 fue: ¿Cómo jugar MiLoto?Elige tus números: Selecciona 5 números del 1 al 39. Puedes elegirlos tú mismo o pedirlos de forma automática (al azar).Costo del boleto: Cada jugada tiene un costo accesible para los apostadores.¿Cómo ganar?: Ganas si aciertas a 5, 4, 3 o 2 de los números sorteados.Puntos de venta: Puedes comprar tu tiquete en los puntos autorizados de Gana, Paga Todo, Suchance, Jer, entre otros operadores de red a nivel nacional, o de forma virtual a través de la plataforma web oficial.
La Lotería de Risaralda realizó el viernes 14 de agosto de 2026 el sorteo 2963, que tuvo como principal atractivo un premio mayor de $2.333 millones. En esta jornada, el número favorecido con el premio mayor fue el XXXX de la serie XXX.Resultados de los premios secos de la Lotería de RisaraldaAdemás del premio mayor, el sorteo 2963 entregó diferentes premios secos, con valores que fueron desde $30 millones hasta $300 millones, ampliando las posibilidades de obtener un premio entre los participantes.Resultados oficiales de la Lotería de RisaraldaLos resultados del sorteo 2963 de la Lotería de Risaralda deben ser confirmados a través de los canales oficiales de la entidad. Esta verificación permite evitar confusiones al momento de comprobar un número ganador.Para quienes compraron un billete de este sorteo, es fundamental revisar el número y la serie, debido a que ambos datos deben coincidir con los resultados oficiales para acceder al premio correspondiente.¿Cómo saber si un billete de la Lotería de Risaralda fue ganador?Para comprobar si un billete resultó ganador, se debe comparar cuidadosamente el número de cuatro cifras y la serie con los resultados oficiales del sorteo 2963. La coincidencia debe ser exacta en ambos datos.Si el billete cumple con los requisitos establecidos, el ganador podrá comenzar el proceso de reclamación del premio de acuerdo con los procedimientos definidos por la Lotería de Risaralda. Antes de realizar cualquier trámite, se recomienda confirmar nuevamente la información en los canales oficiales de la entidad.
