El ranking de las peores EPS en Cali, según Secretaría de Salud
La lista se realizó con base en las quejas de los usuarios interpuestas ante el defensor del paciente en la ciudad.
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La Secretaría de Salud de Cali reveló un informe que evidencia el escalafón de las EPS con mayor número de quejas de los usuarios.
La lista se basa en las miles de quejas y solicitudes de pacientes que llegan hasta la oficina del defensor del paciente de esa entidad.
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Según Alexander Camacho, subsecretario de salud de Cali, el ranking es liderado por Medimás, cuyos pacientes son los que más se quejan.
En el segundo lugar Asmetsalud, seguida por Coosalud, Emsannar y Coomeva.
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“Hacemos un llamado permanente a los gerentes de las EPS para que busquen la manera de garantizar la atención a los pacientes, que es un derecho fundamental al cual tenemos la posibilidad todos los colombianos de acceder en el momento en el que se necesite”, señaló el funcionario.
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La mayor preocupación de las autoridades de salud radica en las elevadas cifras de denuncias por falta de atención a los pacientes con cáncer. Las EPS con más quejas por este tipo de pacientes, según el ranking revelado, son en su orden Coomeva, Emsannar y Medimás.
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“Lo más grave es que hemos tenido 626 peticiones de pacientes que teniendo cáncer no han recibido los servicios de salud. Esto es muy grave porque el cáncer es una enfermedad letal en la medida en que no se realice algún tratamiento a tiempo, y además en la medida en que se interrumpa un tratamiento que esté llevando la persona”, agregó Camacho.
De acuerdo con este ranking, las EPS con menor número de quejas en Cali son Sura, Sanitas y Salud Total.
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