Paro de trabajadores no afectará atención a nuestros clientes: Dian

La subdirectora de Asistencia al Cliente, de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), Adriana Solano, señaló que, a pesar del paro que tres sindicatos de la entidad mantienen, el servicio de atención para los usuarios se está llevando con normalidad. "No hemos tenido un impacto frente a la atención que debemos prestar a nuestros clientes, estamos brindando servicio común y corriente en siete puntos en Bogotá de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.", asegura Solano. Lea también: Trabajadores de la DIAN en Barranquilla salieron a protestar. En el punto de atención del centro de la capital, según Solano, las personas que tienen citas programadas serán trasladadas a otras sedes donde puedan realizar sus trámites sin ningún problema. "Los cerca de 500 clientes que teníamos agendados para el punto centro están siendo direcciones a lo demás puntos de contacto", agregó. Finalmente, la funcionaria recomendó a los usuarios de la Dian que realicen sus trámites y consultas a través de la página web de la entidad, salvo que sea necesario ir directamente a un punto. "Vale la pena recordar que la gran mayoría de los trámites se pueden realizar a través de la página web, solamente aquellos que vayan a realizar su inscripción en el RUT o solicitar por primera vez su firma electrónica deben acudir a los puntos", afirmó. Para acceder de forma rápida a nuestra señal en vivo y contenidos destacados, DESCARGUE ya la app de Blu Radio.

Paro de trabajadores no afectará atención a nuestros clientes: Dian

Recomiendan a los usuarios de la Dian que realicen sus trámites y consultas a través de la página web.

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