La historia de Carla Helena Parejo, una niña de 3 años y 7 meses que permanece hospitalizada desde hace aproximadamente un año y cuatro meses, llegó hasta el presidente Abelardo De La Espriella después de que su madre pidiera le pidiera ayuda, a través de un video, para garantizar los servicios médicos que requiere su hija.
La menor presenta una condición de salud compleja y, según relató su madre, tiene traqueostomía, gastrostomía y depende de un ventilador mecánico y de oxígeno para sobrevivir. La mujer aseguró que durante meses ha solicitado a Nueva EPS las autorizaciones necesarias para continuar con el tratamiento de su hija y manifestó sentirse agotada por la falta de respuestas.
“Carla no puede hablar para pedir ayuda, por eso hoy hablo yo por ella como mamá”, afirmó la madre, quien pidió al presidente intervenir para que el caso fuera atendido.
Ante esta denuncia, el presidente Abelardo De La Espriella aseguró que había conocido la situación de la menor y afirmó que dio instrucciones para que recibiera atención “con todas las garantías y sin más dilaciones”. También señaló que la ministra de Salud, Ana María Vesga, estaba al tanto del caso.
“Carla, escuché tu voz a través de tu valiente mamá”, manifestó el mandatario, quien sostuvo que la salud y la vida de los niños deben estar por encima de los obstáculos del sistema de salud.
Tras el pronunciamiento presidencial, Nueva EPS informó que Carla Helena Parejo ya venía recibiendo atención y seguimiento por parte de su equipo de salud.
Desde Nueva EPS, informamos que la menor Carla Helena Parejo ya venía recibiendo atención y seguimiento por parte de nuestro equipo de salud.
— NUEVA EPS (@NuevaEPSCol) September 1, 2026
Como parte del proceso de continuidad en su atención, fue valorada previamente por el equipo médico especializado del prestador… https://t.co/Vv8MyF5zvd
Publicidad
La entidad explicó que, como parte de la continuidad del proceso médico, la menor fue valorada previamente por un equipo especializado del prestador Preventiva IPS, que será el encargado de brindar la atención domiciliaria.
Según Nueva EPS, este equipo médico ya fue presentado ante la madre de Carla para avanzar en el proceso de traslado y garantizar que la menor pueda continuar con los cuidados que necesita fuera del hospital.
La EPS agregó que este martes comenzó el proceso de acople del ventilador mecánico. La salida de la niña hacia su domicilio dependerá de su evolución y de sus condiciones clínicas.
Publicidad
“De acuerdo con la evolución y las condiciones clínicas de la menor, daremos el respectivo traslado a su domicilio”, señaló la entidad.
La situación médica de Carla no es nueva. Desde hace aproximadamente un año medios locales señalaban que la niña padecía síndrome de Arnold Chiari, una malformación cerebral que había afectado su movilidad en la zona de la cadera y las piernas.
Su madre, Geno Paola, se había trasladado desde Santa Marta hasta Medellín buscando que su hija pudiera acceder a atención especializada y a los equipos médicos que necesitaba. La situación también tuvo un impacto económico para la familia, pues la mujer relató que dejó de trabajar para dedicarse al cuidado permanente de Carla.
Ahora, el nuevo llamado de la familia y la intervención del Gobierno derivaron en una respuesta pública de Nueva EPS, que sostiene que la atención de la menor ya estaba en curso y que se encuentra avanzando el proceso para garantizar su cuidado en casa.