Así funciona la red mundial del servicio Nétflix

Andrés Murcia, director de radio digital de Caracol TV, visitó las oficinas de Netflix desde Los Gatos California en la sede principal de la compañía. Allí pudo conversar con Katherina Probst, jefe de ingeniería de Netflix, quien explicó para La Nube en qué se basa la continuidad del servicio en todo el mundo.Según la profesional, la continuidad del servicio está basada en 3 ejes: disponibilidad a escala, no evidenciar la complejidad de cara al usuario y autopropiciar el caos en los sistemas para poder anticipar los fallos. Asimismo, Probst asegura que los usuarios de Netflix ven 16.000 años de video por día, lo que requiere una disponibilidad de servidores muy alta, con complejas líneas de códigos y servicios que, aunque independientes, se necesitan entre sí. En su visita a la sede principal de Nétflix, La Nube conoció un laboratorio donde se prueban más de 700 dispositivos móviles de todas las referencias y marcas que están conectadas a un servidor para garantizar la siempre disponibilidad del servicio. Asimismo, Scott Mirer, device partner ecosystem, recordó que en 2007 los usuarios debían elegir la película primero en un PC y luego verla en el TV. Hoy, una década después, la obsesión es llevarla a cada marca de smartTV, consolas y paytv. En orden de experiencia de usuario está LG, SONY y SAMSUNG. El objetivo es que desde la rapidez del software, hasta botones específicos en el control remoto, garanticen que el usuario prefiera Netflix. Otra prioridad, tras la crisis por la neutralidad de la red, es establecer convenios con carriers para entregar el servicio sin consumo del plan de datos. Cifras interesantes: a nivel mundial, un 20% de los usuarios usa Netflix con datos móviles, pero en Finlandia sube a 70%; México y Colombia duramente llegan al 4%.

Así funciona la red mundial del servicio Nétflix

Netflix tiene 170 millones de usuarios activos permanentemente

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