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¿Cómo detectar casos de COVID-19 con inteligencia artificial de voz?

Colombia se convirtió en el primer país a nivel mundial en usar 'VoiceBots' (asistentes de voz que hacen llamadas y tienen conversaciones personalizadas con clientes) para detectar nuevos casos de coronavirus.

292599_Blu Radio / Referencia llamadas telefónicas. Foto: Cortesía
Blu Radio / Referencia llamadas telefónicas. Foto: Cortesía

La Gobernación de Cundinamarca empezó a utilizar inteligencia artificial de voz para detectar casos de COVID-19 .

En La Nube hablamos con el CEO de VOIQ , Ricardo García, sobre esta compañía de tecnología que puede detectar casos de coronavirus mediante conversaciones de voz altamente personalizadas y similares a las de los humanos al usar 'VoiceBots'.

Colombia se convirtió en el primer país a nivel mundial en usar 'VoiceBots' (asistentes de voz que hacen llamadas y tienen conversaciones personalizadas con clientes) a gran escala con la posibilidad de diagnosticar a millones de personas en cuestión de horas en lugar de semanas o meses con un equipo formado exclusivamente por humanos. Además, esta compañía logró resultados sin precedentes con los 'VoiceBots' superando a los humanos 10 a 1.

En marzo nos dimos cuenta que nuestra tecnología podía servir mucho para diagnosticar, hacer todas las preguntas para saber si una persona tiene COVID-19
Dijo García

Agregó que la Gobernación de Cundinamarca los contactó para realizar un piloto para detectar nuevos casos de coronavirus y lograron contactar a más de 100 mil ciudadanos y diagnosticar a más de 300 mil.

"La ventaja es que puedes llamar a más de 40 millones de colombianos y hacerles todo tipo de preguntas y tener una conversación natural y recibir esa información inmediatamente. El piloto fue el primer paso para detectar nuevos casos en el país", afirmó.

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Escuche la entrevista completa en el audio adjunto:

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