El Metro de Medellín reconoció que, aunque el sistema ha presentado fallas técnicas, el 70% de las afectaciones en las operaciones diarias se dan porque algunos ciudadanos hacen mal uso de los elementos de emergencia.
Con apoyo de organizaciones defensoras de los internos en Antioquia, interpondrán una acción de tutela para que se evalúe el estado de salud actual del joven.
La entidad solicitó a la Supersalud garantizar la oportuna prestación de los servicios de salud y la continuidad en los tratamientos a la población asegurada.