Alerta por falsas revisiones de Gas Natural en Bogotá
Siga las recomendaciones de las autoridades para evitar este tipo de engaños.
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
La empresa de GAS Natural alertó a los bogotanos por falsos funcionarios que estarían concertando visitas obligatorias para revisión de redes en viviendas.
Al parecer, inescrupulosos tratan de engañar a los usuarios para cobrar multas en efectivo, en muchos casos, bajo la amenaza de suspender el servicio.
La modalidad más utilizada para confundir a los clientes es por medio de la entrega de volantes, cartas y llamadas con programación e intimidación que de no concretar las visitas y realizar la revisión, el servicio les será suspendido.
Las recomendaciones más importantes para no ser víctimas de estos engaños, son:
Publicidad
-Ante la duda de si es una empresa autorizada comunicarse con la Línea de Atención al Cliente 3078121.
Publicidad
-Gas Natural Fenosa hace cobros únicamente a través de la factura, los colaboradores no reciben dinero en efectivo.
-La Revisión Periódica se debe realizar cada cinco años obligatoriamente y al cliente se le informa a través de la factura la fecha límite para su realización.
-Al año se realizan alrededor de 500 mil revisiones, de las cuales tan solo el 3 por ciento tiene problemas por defectos o por que los clientes no hacen la revisión que es obligatoria por Ley.
Únase a nuestro canal de Whatsapp y manténgase al tanto de los hechos más relevantes.
✔️ Síganos en Google Noticias con toda la información de Colombia y el mundo.