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De acuerdo a una encuesta realizada por Datacrédito Expirian, el fraude en Colombia es percibido como un problema generalizado, pues el 97,7 % de los preguntados considera que ocurre con frecuencia, creando una alta percepción de riesgo en el entorno digital y financiero.
En el último año el 36,6 % de las personas ha sido víctima de algún tipo de fraude y el 61,1 % conoce a alguien que también lo ha sido y, las modalidades más reportadas son digitales como las estafas en compras online con un 34,5 %, el fraude digital con un 26,7 % y el uso indebido de tarjetas de crédito con un 14 %.
El estudio, además, arroja que la falta de educación financiera y digital aumenta la vulnerabilidad, pues el 47,3 % de los encuestados identifica la falta de conocimientos como un factor clave que facilita el fraude, seguido por el uso intensivo de internet.
También se destaca que el impacto del fraude va más allá de lo económico; 38 % también experimenta consecuencias emocionales como estrés y ansiedad y, un 19,7 % señala afectaciones sociales.
Uno de los principales problemas que lleva a que las personas sean víctimas de estas estafas es que las medidas de prevención son valoradas, pero poco adoptadas.
Aunque herramientas como la autenticación biométrica, códigos OTP y la inversión en seguridad digital son consideradas efectivas, su uso aún no está generalizado.
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Otro punto interesante es que la denuncia de estos fraudes sigue siendo baja. El 69 % de las personas no ha denunciado, principalmente por desconfianza en las autoridades, procesos complejos y percepción de impunidad.
Por eso, como conclusión, aseguran que la prevención del fraude requiere un enfoque integral, que reúna la educación, la tecnología, el monitoreo constante y una respuesta institucional clara para reducir la exposición al riesgo y, fortalecer la seguridad ciudadana.
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