La Procuraduría General de la Nación emitió un llamado urgente a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, recordándoles su deber legal de asegurar la prestación continua, con calidad y cobertura, de servicios como acueducto, alcantarillado y aseo.
El pronunciamiento se hizo a través de la Circular No. 011, firmada por el procurador general Gregorio Eljach.
La entidad explicó que esta acción preventiva busca evitar conflictos legales y administrativos que puedan afectar a los usuarios y poner en riesgo la gobernanza territorial.
Destacaron además que según la Ley 142 de 1994, los prestadores deben garantizar que el Índice de Riesgo de Calidad del Agua (IRCA) se mantenga entre 0 y 5 %, y que el servicio de acueducto tenga continuidad entre 18 y 24 horas diarias.
Asimismo, la Procuraduría recordó que la recolección de residuos sólidos debe hacerse de forma que se minimicen los impactos en la vía pública, en concordancia con los lineamientos del Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS), y sin generar riesgos para la salud pública.
Finalmente, el ente de control reconoció los avances institucionales, pero reiteró la necesidad de reforzar las acciones que garanticen el acceso efectivo a los servicios públicos, y también enfatizó en el uso adecuado de los recursos del Sistema General de Participaciones, promoviendo el cumplimiento normativo y la protección del bienestar ciudadano en el país.