SIC multa a Banco Falabella y Rappi por “incumplir ley de protección de datos”

A través de un comunicado, la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, informó que impuso millonarias multas a Banco Falabella y Rappi por “incumplir ley de protección de datos”. De acuerdo con la entidad, Falabella seguía enviando mensajes publicitarios a los teléfonos de ocho personas que le habían pedido que ya no los contactaran más. Por su parte, Rappi enviaba correos electrónicos con publicidad a un usuario, a pesar de que esa persona había pedido que eliminarán su información personal de las bases de datos de la plataforma. Le puede interesar: Prohíben Rappi “de forma inmediata” en Buenos Aires por motivos de seguridad “Al Banco Falabella se le impuso una multa por 496 millones de pesos y deberá cumplir con órdenes respecto del tratamiento de datos personales como lo son, entre otros, el derecho de supresión de sus datos y la atención debida y oportuna de sus solicitudes”, informó la superintendencia. Por su parte, la empresa Rappi deberá pagar una multa por 298 millones de pesos y tendrá que adoptar las medidas necesarias para respetar los derechos de las personas respecto del tratamiento de su información. De acuerdo con las conclusiones de la SIC, Banco Falabella “no respondió debida y oportunamente a una petición ciudadana, ya que se demoró un año y cinco meses en hacerlo, cuando el plazo máximo es de 15 días”. La multa a Rappi se dio ante la queja de un ciudadano para que la plataforma dejara de usar su información y que no le enviará correos electrónicos o mensajes de datos para fines comerciales o de marketing, pero dicha empresa no atendió debidamente las solicitudes.“Rappi no respetó el derecho de la persona de suprimir sus datos cuando son utilizados para fines de publicidad”, indicó la SIC.Este es el comunicado completo:

SIC multa a Banco Falabella y Rappi por “incumplir ley de protección de datos”

Al Banco Falabella se le impuso una multa por 496 millones de pesos, mientras que Rappi deberá pagar 298 millones.

Rappi

Superintendencia de Industria y Comercio