La Junta Directiva del Banco de Bogotá confirmó el nombramiento de María Fernanda Suárez Londoño como nueva presidenta de la entidad. De acuerdo con la información oficial emitida por la institución financiera, la decisión se tomó tras aceptar la renuncia presentada por Juan Carlos Echeverry Garzón a la Presidencia de la organización.¿Quién es María Fernanda Suárez y cuál es su trayectoria profesional?Según detalló la entidad bancaria a través de un comunicado institucional, María Fernanda Suárez Londoño cuenta con una trayectoria superior a 30 años de experiencia profesional en los sectores público y privado. Durante los últimos tres años, la ejecutiva estuvo al frente de la Presidencia del Banco Popular.A lo largo de su carrera ha ejercido cargos directivos como presidenta de Accenture Colombia, ministra de Minas y Energía, y vicepresidenta ejecutiva de Estrategia y Finanzas en Ecopetrol. Asimismo, la directiva ha vinculado su labor profesional a entidades financieras e instituciones públicas como el Ministerio de Hacienda, Porvenir, Citibank y Bank of America.En el ámbito corporativo, Suárez integra actualmente las juntas directivas de Corficolombiana, Promigas y Aval Valor Compartido. La nueva presidenta es administradora de empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y posee una maestría en Gestión de Políticas Públicas otorgada por la Universidad de Georgetown.¿Qué metas asumirá la nueva presidencia del Banco de Bogotá?Con el cambio en la dirección general, la Junta Directiva del Banco de Bogotá expresó su reconocimiento a Juan Carlos Echeverry Garzón por su compromiso y liderazgo durante el periodo en que ejerció la Presidencia.De acuerdo con lo informado por la entidad, Suárez asume el cargo con el objetivo de dar continuidad a las prioridades estratégicas de la institución, impulsar un crecimiento rentable y sostenible, fortalecer la propuesta de valor para los usuarios y consolidar la posición de la marca dentro del sistema financiero colombiano.
Los delincuentes están utilizando nuevas estrategias para engañar a los usuarios del sistema financiero y robar sus datos personales. Una de ellas es el spoofing, una técnica mediante la cual suplantan la identidad telefónica de las entidades bancarias para ganarse la confianza de sus víctimas.En entrevista con Mañanas Blu, de Blu Radio, Marcela Villegas Conde, vicepresidenta de Riesgos y Cumplimiento del Banco de Bogotá, explicó cómo funciona esta modalidad de fraude y entregó recomendaciones para evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes.¿Cómo funciona el ‘spoofing’ en los fraudes bancarios?Según explicó Villegas Conde, los delincuentes pueden comenzar con el envío de un mensaje de texto que alerta sobre una supuesta transacción sospechosa y le indica al usuario que debe comunicarse con la Servilínea si no reconoce la operación.Posteriormente, la víctima recibe una llamada que aparentemente proviene de la entidad financiera. El identificador del teléfono puede mostrar el nombre del banco e incluso el número oficial que el cliente tiene registrado.“Esta nueva modalidad se llama spoofing, o sea, ellos emulan ser la Servilínea del banco, emulan ser el correo del banco”, advirtió la directiva durante la entrevista en Mañanas Blu.El objetivo de los delincuentes es generar confianza para solicitar información confidencial, como claves bancarias y códigos de autenticación o token. Con esos datos, pueden intentar acceder a las cuentas de las víctimas y realizar operaciones fraudulentas.“Entonces, parece ser del banco, pero no es del banco”, enfatizó Villegas Conde, al advertir que una llamada que aparentemente proviene de un canal oficial no garantiza que realmente sea legítima.¿Cómo consiguen los delincuentes los datos de sus víctimas?La vicepresidenta de Riesgos y Cumplimiento del Banco de Bogotá también explicó que los mensajes fraudulentos pueden enviarse a partir de bases de datos recopiladas de diferentes fuentes. Por eso, una persona puede recibir comunicaciones que suplantan a una entidad financiera con la que ni siquiera tiene productos.De acuerdo con la directiva, los delincuentes cruzan información como nombres, números telefónicos y direcciones que obtienen de distintos registros para construir bases de datos y realizar envíos masivos de mensajes engañosos.Frente a las dudas sobre la seguridad de la información de sus clientes, Villegas Conde aseguró que el Banco de Bogotá no ha identificado robos de datos en sus propias bases de datos. Sin embargo, advirtió que las posibles filtraciones de información en proveedores externos pueden facilitar que los criminales reúnan datos personales.La funcionaria señaló que la entidad monitorea permanentemente los accesos a sus bases de datos, aunque reconoció que la información disponible en diferentes fuentes puede ser recopilada y utilizada por redes delincuenciales para intentar cometer fraudes.¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso del banco?Una de las principales recomendaciones de la directiva es evitar los enlaces incluidos en mensajes de texto que alertan sobre supuestos movimientos bancarios, multas, premios u otras situaciones que buscan provocar una reacción inmediata.“Mi recomendación principal es ignórelos, no pinche, no entre, no responda nada”, manifestó Villegas Conde, quien insistió en que los usuarios deben abstenerse de entregar información personal o financiera a través de estos mensajes.Si una comunicación genera dudas, lo aconsejable es contactar directamente a la entidad mediante sus canales oficiales. Los clientes también pueden ingresar a la banca virtual escribiendo la dirección correspondiente en el navegador, en lugar de utilizar enlaces recibidos por SMS.La vicepresidenta de Riesgos y Cumplimiento recordó que el banco no solicita claves por iniciativa propia, ni siquiera cuando realiza verificaciones relacionadas con posibles fraudes. Por eso, si una persona recibe una llamada en la que le piden esta información, debe desconfiar y verificar su autenticidad por un canal independiente.El riesgo de entregar datos biométricos a aplicaciones viralesDurante la entrevista en Mañanas Blu, Villegas Conde también llamó la atención sobre los riesgos de compartir fotografías y datos biométricos con aplicaciones de origen desconocido. Como ejemplo, mencionó las plataformas virales que prometen mostrar cómo se verá una persona cuando envejezca.La directiva advirtió que estas herramientas pueden llevar a los usuarios a entregar imágenes de su rostro sin conocer suficientemente cómo se utilizará o protegerá esa información. Por ello, recomendó revisar la confiabilidad de las plataformas antes de compartir datos personales.“La biometría facial de nuestra cara es una de las llaves más importantes que tenemos”, afirmó, al insistir en que las fotografías y los datos asociados a la identidad de una persona deben tratarse con especial cuidado.Banco de Bogotá trabaja con autoridades contra el fraudeFinalmente, Villegas Conde indicó que el Banco de Bogotá trabaja con la Fiscalía General de la Nación y anunció acciones conjuntas con la Policía Nacional para combatir las estructuras criminales dedicadas a estas modalidades delictivas.La funcionaria aseguró que la entidad destina recursos y equipos jurídicos para contribuir a perseguir a las bandas responsables. También reiteró la importancia de que los usuarios adopten medidas preventivas para proteger sus cuentas y su información personal.La recomendación central es desconfiar de los mensajes y llamadas que soliciten información confidencial, incluso cuando parezcan proceder de un número oficial. Ante cualquier duda, los clientes deben comunicarse directamente con el banco a través de sus canales verificados.
Esta modalidad, conocida como smishing, utiliza mensajes SMS para generar preocupación e inducir a las personas a realizar acciones que pueden comprometer su información personal y financiera. Los delincuentes envían mensajes desde números no oficiales sobre supuestas renovaciones de membresías de seguros, cobros de pólizas u otros movimientos que los clientes no reconocen. Estos mensajes suelen incluir enlaces que invitan a consultar información, cancelar un cobro o realizar trámites.El objetivo es que las personas ingresen a páginas falsas y entreguen datos confidenciales, como claves, contraseñas y códigos de seguridad, que pueden ser utilizados para cometer fraudes.¿Qué recomienda el Banco de Bogotá para evitar estas estafas?La entidad entregó las siguientes recomendaciones para prevenir este tipo de fraude:Desconfiar de mensajes inesperados sobre cobros, renovaciones de seguros o movimientos no reconocidos, especialmente si exigen actuar de inmediato.Desconfiar de mensajes de texto que no correspondan a los códigos autorizados del banco.No ingresar a enlaces sospechosos ni suministrar información personal o financiera en páginas cuya autenticidad no haya sido verificada.Nunca compartir claves, contraseñas ni códigos Token u OTP.Verificar la información a través de los canales oficiales del banco, sin utilizar enlaces ni números de contacto incluidos en mensajes sospechosos.Recordar que la Servilínea del Banco de Bogotá es un canal para que los clientes se comuniquen con la entidad. El banco no realiza llamadas desde este número.El Banco de Bogotá reiteró que la seguridad de sus clientes es una prioridad e hizo un llamado a mantenerse alerta frente a estas modalidades de fraude. Ante cualquier mensaje sospechoso, recomendó no ingresar a los enlaces, proteger la información confidencial y verificar los datos a través de los canales oficiales:WhatsApp: 318 281 4679Servilínea Bogotá: 601 382 0000Servilínea Barranquilla: 605 350 4300Servilínea Bucaramanga: 607 652 5500Servilínea Cali: 602 898 0077Servilínea Medellín: 604 576 4330Servilínea nivel nacional: 018000 518877
El Banco de Bogotá comenzó a restablecer de manera gradual la atención en oficinas ubicadas en las regiones más afectadas por el terremoto del 10 de agosto, luego de verificar el estado de sus colaboradores y realizar evaluaciones de infraestructura.La entidad informó que desde el pasado 11 de agosto empezaron a habilar algunas sedes en Risaralda, Caldas, Quindío, Valle del Cauca y Chocó. Mientras avanza la normalización, los clientes también podrán utilizar los canales digitales y las líneas de atención dispuestas para atender solicitudes.¿Qué oficinas del Banco de Bogotá están habilitadas?De acuerdo con la información entregada por la entidad, estas son las oficinas que estarán disponibles durante la jornada:Risaralda, Caldas y Quindío: Santa Rosa de Cabal, Cable Plaza, Chinchiná, Candelaria, Cartago y Avenida Bolívar.Cali: Candelaria, Jardín Plaza, Alameda, San Nicolás, Ciudad Córdoba, Unicentro Cali, Unico y Bulevar Plaza.Chocó: Itsmina y Quibdó.El banco señaló que la apertura de estas sedes se produce después de culminar las evaluaciones de infraestructura y verificar la integridad de los colaboradores en las ciudades donde el movimiento sísmico tuvo mayor intensidad.La atención, sin embargo, hace parte de un proceso de restablecimiento progresivo de la operación, por lo que los clientes de estas zonas cuentan también con otras alternativas.¿Cómo pueden hacer trámites los clientes afectados?Mientras termina de normalizarse la operación en las regiones afectadas, el Banco de Bogotá mantendrá habilitada una línea de atención prioritaria para los clientes de Risaralda, Caldas, Quindío, Valle del Cauca y Chocó.Además, la entidad indicó que sus clientes pueden recurrir a:Línea de atención prioritaria: 6017428386.WhatsApp: +57 318 281 4679.Banca móvil.Banca virtual.Oficinas que continúan funcionando en otras zonas del país.El banco también confirmó que las tarjetas de crédito y débito siguen funcionando con normalidad.Banco de Bogotá habilita canales para recibir donacionesEn medio de la emergencia, el Banco de Bogotá informó que, junto con las entidades financieras del Grupo Aval, facilitará sus más de 2.700 cajeros para la recolección de donaciones destinadas a la respuesta humanitaria y atención de los damnificados.Además, quienes quieran realizar aportes podrán hacerlo directamente a través de las cuentas informadas por la entidad:Cruz Roja: cuenta corriente 078381860.Fundación Colombia Luz y Sonrisas: cuenta de ahorros 125128462.La entidad señaló que estas medidas buscan mantener los servicios financieros disponibles mientras continúa la recuperación de las zonas afectadas por el terremoto.
La migración de los clientes de Itaú hacia el Banco de Bogotá, que comenzó el pasado fin de semana, ha generado múltiples reportes de usuarios que aseguran estar enfrentando problemas para acceder a sus cuentas y utilizar los servicios de la plataforma.Las quejas se han viralizado en redes sociales y a través de diferentes canales de atención. Entre los reclamos más frecuentes figuran dificultades para ingresar a los productos, realizar transacciones y consultar información financiera. Aunque el Banco de Bogotá afirmó que la integración fue exitosa, reconoció que se han presentado situaciones puntuales que están siendo atendidas por el equipo técnico.¿Qué problemas reportan los clientes de Itaú?Los usuarios aseguran que desde el inicio del proceso han encontrado dificultades para realizar operaciones que habitualmente no presentaban inconvenientes.Entre los problemas reportados se encuentran:Imposibilidad de realizar avances en efectivo.Dificultades para pagar tarjetas de crédito.Problemas para consultar créditos vigentes.Fallas para acceder a Certificados de Depósito a Término (CDT).Bloqueos en algunos productos financieros.Además, algunos clientes han manifestado en redes sociales que no encuentran reflejados determinados saldos o productos dentro de sus cuentas. Sin embargo, estas denuncias no han sido confirmadas oficialmente por la entidad financiera.¿Qué dijo el Banco de Bogotá sobre las fallas?Frente a las quejas, el Banco de Bogotá aseguró que la integración fue preparada durante varios meses bajo un esquema especializado de gobierno, con controles tecnológicos, operativos y de seguridad de la información.De acuerdo con la entidad, "el 100 % de los clientes y sus productos fueron integrados exitosamente" al banco.Pese a ello, el banco reconoció que, debido a la magnitud del proceso, durante las primeras horas surgieron algunas situaciones puntuales que han requerido atención adicional. Por esa razón, informó que reforzó los equipos técnicos, operativos y de servicio para resolver los casos en el menor tiempo posible.¿Qué recomendaciones hizo el Banco de Bogotá a los clientes de Itaú?Para facilitar el acceso a los productos y servicios, el banco recomendó que quienes ingresen por primera vez a la aplicación descarguen la App Banca Móvil Banco de Bogotá, seleccionen la opción "Vengo de Itaú", validen su documento de identidad e ingresen el código de verificación recibido en el celular para crear la nueva clave de acceso.Respecto a la tarjeta débito, recordó que el plástico físico de Itaú dejó de operar el 1 de agosto. En su reemplazo, los clientes ya cuentan con una Tarjeta Débito Digital Visa disponible en la aplicación, con la que pueden realizar compras por internet, utilizar Apple Wallet o Google Pay y retirar dinero en cajeros de la Red Aval sin necesidad de tarjeta física. Quienes prefieran el plástico podrán solicitarlo sin costo en cualquier oficina del Banco de Bogotá.En cuanto a la tarjeta de crédito, la entidad aclaró que la tarjeta física de Itaú podrá seguir utilizándose normalmente hasta que los clientes reciban la nueva tarjeta del Banco de Bogotá. Los pagos también podrán realizarse desde la App Banco de Bogotá o mediante Aval Pay Center.¿Qué pasa con la atención a los clientes de Itaú?Las dificultades también se han trasladado a las oficinas del Banco de Bogotá. Algunos usuarios aseguraron que los tiempos de espera para recibir atención han superado las cuatro horas debido al alto número de personas que buscan resolver inconvenientes relacionados con la migración.Otros clientes también afirmaron que los gerentes de producto asignados no han respondido oportunamente a sus solicitudes de información.Por su parte, Itaú indicó que, por el momento, no tiene novedades adicionales sobre el proceso y remitió al comunicado divulgado antes de la integración. La entidad señaló que mantendrá habilitados sus canales de comunicación para orientar a los usuarios y atender las inquietudes que puedan surgir durante esta etapa.
La migración de los más de 250.000 clientes de banca de personas de Itaú Colombia hacia el Banco de Bogotá comenzó formalmente este viernes 31 de julio a las 5:00 p.m. La operación se desarrolla tras completarse la cesión de activos y pasivos por un valor de COP $6,4 billones en activos y COP $4,5 billones en pasivos, autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia.Para integrar la base de datos de los usuarios, las plataformas digitales del Banco de Bogotá entrarán en un periodo de ajuste técnico de 30 horas. Durante este lapso, la aplicación móvil y la banca virtual no estarán disponibles.Las herramientas digitales volverán a estar operativas a partir de las 6:00 a.m. del domingo 2 de agosto, momento en el cual los antiguos clientes de Itaú podrán realizar su registro digital y consultar sus productos financieros.Horarios y disponibilidad de canales digitalesEl proceso de transición contempla restricciones temporales en los canales de atención virtual para consolidar la información de las cuentas.Viernes 31 de julio (5:00 p.m.): inicia la suspensión temporal de la App Banco de Bogotá y la Banca Virtual por un periodo de 30 horas.Domingo 2 de agosto (6:00 a.m.): reapertura de los canales digitales para consulta de productos de ahorro e inscripción de usuarios.Martes 4 de agosto: habilitación de la visualización de créditos en la pantalla principal de la aplicación móvil.Qué pasará con las tarjetas débito y crédito de ItaúLa operatividad de los plásticos para compras, avances y retiros variará según el tipo de producto durante el fin de semana de la migración.Tarjeta de Crédito ItaúSeguirá funcionando con normalidad para efectuar compras y avances sin interrupciones durante todo el proceso de transición. Los clientes que cuenten con una tarjeta de crédito adicional del Banco de Bogotá podrán activarla y usarla a partir del domingo 2 de agosto.Tarjeta Débito ItaúOperará únicamente hasta la medianoche del sábado 1 de agosto. Desde las 5:00 p. m. del viernes 31 de julio hasta su salida de servicio, el cupo disponible para compras y retiros corresponderá al 20 % del saldo registrado al cierre del viernes, con un tope máximo de $2.500.000.Este cupo es único y compartido, por lo que las transacciones en cajeros reducen el saldo disponible para compras en comercios. A partir del domingo 2 de agosto, la tarjeta débito física de Itaú quedará inhabilitada. Para realizar transacciones, el usuario deberá generar la Tarjeta Débito Digital Banco de Bogotá desde la nueva app e inscribirla en su billetera digital.Paso a paso para activar la App Banca Móvil de Banco de BogotáA partir de las 6:00 a.m. del domingo 2 de agosto, los usuarios procedentes de Itaú deben completar el siguiente procedimiento para acceder a sus productos:Ingrese a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil (Google Play Store o App Store).Descargue e instale la aplicación Banca Móvil Banco de Bogotá.Abra la aplicación y seleccione la opción 'Vengo de Itaú'.Ingrese su número de documento de identidad, lea y acepte los términos y condiciones.Digite el código de verificación enviado a su celular. Si posee tarjeta de débito o crédito Itaú, el sistema le solicitará los últimos cuatro dígitos.Defina su nueva clave de acceso para finalizar el registro.Atención presencial en oficinas y líneas de soporteDurante el proceso de cambio de entidad, los reportes de bloqueo de productos bancarios continuarán gestionándose a través de la Línea de Atención Itaú hasta la medianoche del sábado 1 de agosto.Para brindar soporte presencial prioritario a los nuevos usuarios, el Banco de Bogotá abrirá 34 oficinas a nivel nacional el domingo 2 de agosto, en un horario especial de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. La ubicación exacta de estas sucursales puede consultarse en la página web oficial habilitada para la migración.En caso de presentar inconvenientes durante la descarga o configuración de la aplicación móvil, los usuarios pueden comunicarse a la Servilínea del Banco de Bogotá al número (601) 382 0000.
Las tiendas de descuento o "hard discount", como Ara y D1, no solo se han consolidado en el mercado colombiano por los bajos precios de sus productos y los artículos de uso diario que ofrecen, sino que también se han convertido en aliados estratégicos de los bancos del país al funcionar como corresponsales bancarios, acercando cada vez más los servicios financieros a los usuarios.D1 será corresponsal del Banco de Bogotá y la red AvalD1 es una de las cadenas de descuento con mayor presencia en Colombia gracias a sus precios y al número de establecimientos distribuidos en el país. Anteriormente, ya había establecido una alianza con BBVA para operar como corresponsal bancario de esa entidad.Ahora, D1 se une al Banco de Bogotá y a la red de bancos del Grupo Aval, consolidando una alianza que abarca más de 2.800 tiendas en todo el país. De esta manera, desde finales de julio de 2026, los establecimientos de la cadena empezarán a operar como corresponsales bancarios del Banco de Bogotá y, gracias a la red Aval, también prestarán servicio a clientes del Banco de Occidente, Banco Popular y Banco AV Villas."Estamos cambiando las reglas del juego. Sabemos que el tiempo de los colombianos es valioso; por eso decidimos llevar el banco a la esquina de sus casas. Con la habilitación de estas más de 2.800 tiendas como corresponsales, les estamos entregando la solución para que puedan disponer de su efectivo de manera fácil y rápida", indicó Andrés Vásquez, vicepresidente de Banca Personas del Banco de Bogotá.De acuerdo con lo informado por el Banco de Bogotá, la alianza permitirá que los usuarios realicen retiros en más de 2.800 tiendas distribuidas en todo el territorio nacional, ubicadas en 540 municipios de 28 departamentos.¿Cómo funcionará el servicio de corresponsales en tiendas D1?El proceso para acceder a los servicios de corresponsal bancario en las tiendas D1 será sencillo y estará disponible para los clientes del Grupo Aval.Cobertura: el servicio estará habilitado para los clientes de todos los bancos que conforman el Grupo Aval.Modalidad: en esta primera etapa, el servicio estará disponible únicamente para retiros con tarjeta física.Montos permitidos: el monto mínimo por retiro será de $10.000 y el máximo de $600.000 por transacción, sujeto a la disponibilidad de efectivo en caja.Condición de retiro: todas las transacciones deberán realizarse en múltiplos de $10.000.¿Qué beneficios traerá la alianza entre Grupo Aval y D1?Uno de los problemas que más afecta a los ciudadanos es la falta de cajeros automáticos, especialmente en municipios y zonas con baja presencia de servicios financieros. Con esta alianza, el Grupo Aval busca ampliar el acceso a operaciones bancarias aprovechando la cobertura de una de las cadenas de descuento con mayor presencia en Colombia.Además, D1 fortalece su papel como aliado para los consumidores al ofrecer en un mismo lugar la posibilidad de hacer compras y realizar operaciones financieras. "Gracias a nuestra presencia en la mayoría del territorio colombiano, nuestros clientes podrán hacer sus compras y sus operaciones financieras en un mismo lugar, de forma fácil y segura", afirmó Andrés Valencia, vicepresidente financiero de D1.
Más de 250.000 clientes de banca personal de Banco Itaú iniciarán en las próximas semanas su proceso de transición hacia Banco de Bogotá, luego de que la Superintendencia Financiera de Colombia aprobara la cesión de la operación minorista entre ambas entidades. El cambio representa una de las operaciones más relevantes del sistema financiero colombiano en los últimos años y marca un nuevo capítulo para los usuarios de cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos hipotecarios y otros productos dirigidos a personas naturales. En entrevista con Néstor Morales en Mañanas Blu, el presidente del Banco de Bogotá, Juan Carlos Echeverry, explicó cómo se desarrollará el proceso y qué deberán hacer los clientes para acceder a sus productos una vez se concrete la migración tecnológica.Banco Itaú mantiene su banca empresarialEcheverry aclaró que la operación no significa la desaparición del Banco Itaú en Colombia, sino una reorganización de su negocio."Ellos mantienen el Banco Itaú, es un banco por el que tenemos inmenso cariño, inmenso respeto. Ellos mantienen la banca empresarial, pero los clientes de personas naturales vienen al Banco de Bogotá", afirmó el directivo.De esta manera, Itaú continuará atendiendo a empresas y clientes institucionales, mientras que Banco de Bogotá asumirá la operación de la banca minorista, que reúne a más de 250.000 usuarios.Así será la transición para los clientesEl presidente del Banco de Bogotá explicó que el proceso será principalmente digital y que los usuarios deberán activar los canales tecnológicos de la entidad una vez se haga efectiva la migración."Lo primero que tienen que hacer es activar los canales digitales y consultar sus productos en el app de la banca móvil del Banco de Bogotá", señaló.Según explicó, desde el momento de la transición los clientes dejarán de utilizar la aplicación de Itaú para personas naturales y comenzarán a operar exclusivamente mediante la plataforma del Banco de Bogotá."En el momento en que se haga la transición ya ellos son clientes del Banco de Bogotá. Deben usar nuestras plataformas tecnológicas. La misma información que tenían allá estará aquí: sus depósitos, créditos, tarjetas y demás productos", aseguró.Aunque la fecha exacta aún no ha sido revelada por razones propias del cierre de la operación, Echeverry confirmó que el cambio ocurrirá en las próximas semanas y será anunciado oportunamente por ambas entidades.Cambio inmediato entre plataformasUno de los interrogantes planteados durante la entrevista fue si existiría un período en el que convivieran las aplicaciones de ambos bancos. La respuesta fue negativa."Se activa inmediatamente la de Aval. Es como cuando te bajas de un avión y te montas en otro. Desde ese momento funcionas con el nuevo avión", explicó Echeverry al describir la transición tecnológica. Esto significa que los usuarios deberán descargar o activar la aplicación del Banco de Bogotá para consultar saldos, realizar transferencias y administrar todos sus productos financieros.Más oficinas, cajeros y nuevos beneficiosComo parte de la integración, los clientes provenientes de Itaú tendrán acceso a una infraestructura considerablemente más amplia. El Banco de Bogotá pondrá a disposición de los nuevos usuarios más de 400 oficinas y cerca de 2.700 cajeros automáticos en todo el país, además del acceso a servicios complementarios como Aval Fiduciaria y Aval Casa de Bolsa.Echeverry destacó que la entidad fortaleció su capacidad para atender la llegada de los nuevos clientes."Hemos tenido 300 personas dedicadas en el Banco de Bogotá a ellos. Contratamos 150 gerentes comerciales nuevos que van a estar exclusivamente dedicados a atenderlos", indicó. Asimismo, anunció que los clientes recibirán una nueva tarjeta de crédito del Banco de Bogotá, con la posibilidad de acumular millas Latam, y posteriormente les será enviada la correspondiente tarjeta débito.Todos los productos conservarán su informaciónDurante la conversación, el presidente del banco enfatizó que los clientes no perderán la información de sus productos financieros."Cada cliente pasa con sus saldos al Banco de Bogotá. Desde el primer momento los podrá consultar en la banca móvil, en cajeros y en oficinas para que se sienta completamente acogido", afirmó.La entidad aseguró que tanto cuentas de ahorro, depósitos, créditos hipotecarios, tarjetas de crédito y demás obligaciones financieras migrarán con la información correspondiente.Una operación valorada en cientos de millones de dólaresAunque el Banco de Bogotá aún no reveló el valor definitivo de la transacción, Echeverry reconoció que se trata de una operación de gran magnitud dentro del sector financiero colombiano."Es una cifra superior a los 400 millones de dólares", respondió al ser consultado sobre el costo de la adquisición de la cartera de clientes minoristas de Itaú.El directivo explicó que el valor definitivo será confirmado una vez se cierre completamente la operación, aunque reconoció que el negocio involucra activos financieros por billones de pesos en diferentes líneas como créditos, depósitos y tarjetas.Un movimiento estratégico para el sistema financieroLa integración de la banca personal de Itaú al Banco de Bogotá fortalece la posición de esta última entidad dentro del mercado colombiano y amplía significativamente su base de clientes. Para los usuarios, el principal cambio será la adopción de una nueva plataforma tecnológica y el acceso a una red más amplia de oficinas, cajeros y productos financieros. Mientras Banco Itaú concentrará su estrategia en clientes corporativos e institucionales, Banco de Bogotá asume el reto de incorporar a más de un cuarto de millón de nuevos usuarios, una transición que, según sus directivos, buscará realizarse de manera ágil y sin afectar la continuidad de los servicios financieros.
El Banco de Bogotá recibió luz verde por parte de la Superintendencia Financiera para formalizar la adquisición del negocio de banca de personas de Itaú Colombia. Con esta aprobación, las entidades dan un paso definitivo para materializar el acuerdo de cesión de activos, pasivos y contratos que fue suscrito originalmente el pasado 22 de diciembre de 2025.La transacción permite al Banco de Bogotá integrar a su estructura operativa el segmento minorista de la filial colombiana de la entidad de origen brasileño. Esta operación estratégica representa para el Banco de Bogotá la posibilidad de sumar más de 270.000 nuevos clientes a su cartera actual, consolidando así su participación en el mercado local.El proceso de venta, que también involucra las operaciones del negocio en Panamá, fue comunicado al mercado a finales del año pasado, momento en el cual ambas instituciones financieras comenzaron la estructuración de la cesión. Tras el aval recibido este 16 de junio, las partes iniciarán la ejecución técnica y legal del traslado de los activos y contratos asociados a este segmento de clientes.Las entidades confirmaron que la autorización del ente regulador es el cumplimiento de una etapa clave dentro del programa de adquisición anunciado hace seis meses. La operación abarca una estructura de activos y pasivos multimillonaria que busca reconfigurar el panorama de la banca de personas en el país.Este movimiento se enmarca dentro de una tendencia de consolidación del sector bancario colombiano, donde las instituciones buscan optimizar sus portafolios y fortalecer sus servicios dirigidos al segmento masivo. La integración de estos contratos se realizará de forma progresiva, garantizando la continuidad de los servicios para los usuarios de la banca minorista afectados por el cambio de entidad.Por el momento, ni Banco de Bogotá ni Itaú han detallado el monto exacto de la operación ni las fechas específicas para la migración total de las cuentas, aunque se espera que la integración se ejecute conforme a los lineamientos establecidos por la Superintendencia Financiera. El acuerdo, que fue ratificado formalmente ante la opinión pública este martes, marca el cierre de la fase de aprobaciones regulatorias, permitiendo que la transición operativa avance de manera formal. Con este aval, el sistema financiero colombiano experimenta una de las movidas más significativas de los últimos años en el segmento de banca de consumo.
El Banco de Bogotá puso en marcha nuevas funcionalidades orientadas a facilitar la recepción de pagos digitales en el país, mediante la integración de códigos QR con las denominadas llaves personales del sistema Bre-B. Esta iniciativa está dirigida tanto a personas naturales como a emprendedores, pequeños negocios y trabajadores independientes, con el propósito de ofrecer una experiencia más flexible, ágil y segura en las transacciones cotidianas.Esta solución abre nuevas alternativas para trabajadores independientes, emprendedores y pequeños negocios que buscan mecanismos sencillos para gestionar sus ingresos. Al no requerir un datáfono, el sistema reduce barreras de acceso y permite que más actores participen en el ecosistema digital de pagos. Basta con contar con la aplicación del banco para habilitar esta funcionalidad y comenzar a recibir transferencias de manera inmediata. La nueva herramienta permite a los usuarios generar códigos QR directamente desde la aplicación móvil o el sitio web de la entidad. Estos códigos pueden ser utilizados en formato digital, lo que facilita su distribución a través de canales como mensajes de texto, WhatsApp o redes sociales. “La integración entre códigos QR y múltiples llaves amplía las capacidades del ecosistema con soluciones adaptadas a distintas dinámicas de uso, desde pequeños cobros cotidianos hasta esquemas empresariales que requieren mayor flexibilidad en la administración de pagos. Hoy recibir pagos debe ser tan fácil como vender. Por eso seguimos innovando con soluciones que se adaptan a cada negocio, desde el más pequeño hasta el más grande”, señaló Jorge Castaño, vicepresidente corporativo de activos financieros y eficiencia de AVAL y presidente (e) Banco de Bogotá. Además, los usuarios pueden generar códigos QR con valores específicos predefinidos, lo que contribuye a mejorar la precisión en los cobros. Esta opción resulta especialmente útil en contextos donde los microempresarios necesitan cobrar montos específicos, ya que evita inconsistencias en el valor transferido y optimiza la experiencia tanto para quien paga como para quien recibe el dinero.En el caso de las empresas, la entidad amplió las opciones disponibles para la recepción de pagos al permitir la vinculación de múltiples llaves asociadas a diferentes identificadores. Entre estos se encuentran el MID o código de comercio, el NIT, correos electrónicos, números de celular y combinaciones alfanuméricas. Esta diversidad de opciones facilita la gestión de recaudos y permite adaptar el sistema a distintas necesidades operativas.El desarrollo de estas herramientas se da en un contexto de crecimiento sostenido en el uso de pagos digitales en Colombia. Actualmente, el Banco de Bogotá reporta cerca de 4,8 millones de llaves registradas entre sus clientes persona natural. Estas cuentas reciben en promedio alrededor de 1,3 millones de transferencias mensuales, lo que evidencia la adopción progresiva de este tipo de soluciones en el país.
El fabricante estadounidense Tesla reducirá de forma gradual la producción del Cybertruck en su gigafábrica de Texas hacia mediados de 2027. Así lo anunció su director ejecutivo, Elon Musk, quien explicó que la decisión busca liberar capacidad para fabricar más unidades del Cybercab, el robotaxi de la compañía. La medida se produce después de que las ventas de la camioneta eléctrica quedaran muy por debajo de las proyecciones que el propio empresario había planteado.El anuncio de Elon Musk sobre el CybertruckMusk comunicó la decisión el viernes a través de su cuenta en la red social X: “Tesla reducirá gradualmente la producción del Cybertruck en la gigafábrica de Texas hacia mediados del próximo año para dejar espacio a una mayor producción del Cybercab”.Hasta el momento, Tesla no ha confirmado que vaya a retirar el modelo de forma definitiva ni ha descartado trasladar su fabricación a otra planta. Sin embargo, declaraciones posteriores de directivos de la empresa apuntan en esa dirección.Las reacciones dentro de TeslaAnte el comentario de un usuario que describió el anuncio como el fin de una era, Musk respondió: “Es cierto, pero la flota de Cybertruck seguirá existiendo durante mucho tiempo”.Por su parte, Wes Morrill, ingeniero jefe del Cybertruck, se refirió al vehículo en tiempo pasado en un mensaje publicado en X: “El Cybertruck fue una increíble plataforma de desarrollo tecnológico y sigue vivo a través del Cybercab”.Ventas del Cybertruck: lejos de las proyecciones inicialesLa fabricación de la camioneta eléctrica comenzó a finales de 2023, con dos años de retraso frente al calendario previsto. En octubre de ese año, Musk aún proyectaba un volumen anual de 250.000 unidades: “Creo que acabaremos produciendo unos 250.000 Cybertruck al año”, afirmó entonces.Las cifras de mercado muestran un resultado diferente. De acuerdo con estimaciones de la consultora Cox Automotive, Tesla vendió 38.965 unidades del Cybertruck en Estados Unidos durante 2024. En 2025 la cifra bajó a 20.237, lo que representa una caída del 48,1 %.Caída sostenida en 2026La tendencia a la baja continuó en 2026. Entre enero y septiembre se vendieron 11.586 unidades, un 28 % menos que en el mismo periodo del año anterior. Estos volúmenes contrastan con la capacidad instalada que Tesla atribuía en octubre a su planta de Texas, superior a 125.000 Cybertruck por año.Precio, calidad y mercados internacionalesUn precio muy superior al anunciado en 2019El precio de la camioneta es otro de los factores señalados. Según el medio especializado Electrek, el 6 de noviembre la versión más económica disponible para pedidos costaba 92.490 dólares. Esa configuración no equivale al modelo básico presentado en 2019, para el que Musk había anunciado un precio de 39.900 dólares.Revisiones de seguridad y restricciones de homologaciónEl vehículo acumula 11 campañas de revisión en Estados Unidos por problemas de calidad y seguridad. A esto se suman las dificultades para su comercialización fuera del país: el Cybertruck no cuenta con homologación en Europa debido a problemas relacionados con la seguridad de los peatones, y en octubre Tesla canceló sus planes de venta en Australia y Nueva Zelanda.Lo que dicen analistas e inversoresDan Ives, analista de Yorkville Ives & Co., señaló que el desenlace “se veía venir” por el elevado precio del vehículo y la debilidad de la demanda. El inversor Gary Black también se pronunció sobre el anuncio: “Qué oportunidad perdida”.Solar Roof, el otro producto que Tesla dejó de fabricarEl Cybertruck no es el único producto de Tesla cuyos resultados quedaron por debajo de lo anunciado. En 2020, Musk aseguró que las tejas solares de la compañía, comercializadas como Solar Roof, alcanzarían 1.000 instalaciones semanales.En 2022, la consultora energética Wood Mackenzie calculó que Tesla instalaba en promedio 21 sistemas por semana. La empresa rechazó esa estimación por considerarla incorrecta, aunque nunca publicó sus propias cifras. En agosto de este año, Tesla dejó de fabricar las tejas solares.Con el anuncio sobre el Cybertruck, la compañía reorienta la capacidad de su gigafábrica de Texas hacia el Cybercab, su apuesta en el segmento de vehículos autónomos.
Las lluvias registradas en diferentes municipios de Santander ya generan afectaciones en la movilidad, inundaciones, deslizamientos y caída de rocas sobre varios corredores viales. La situación mantiene en alerta a las autoridades de gestión del riesgo, especialmente por el pronóstico del IDEAM, que advierte que las precipitaciones podrían continuar durante los próximos días.En el Magdalena Medio se reportan lluvias en Puerto Wilches, Sabana de Torres, Barrancabermeja, Puerto Parra, Cimitarra y Bajo Rionegro, mientras que en el área metropolitana de Bucaramanga se han presentado diferentes emergencias asociadas al colapso de sistemas de alcantarillado y movimientos de tierra.La creciente de la quebrada La Ruitoca cobró la vida de un motociclista en Floridablanca. Carlos Arturo Gómez, de 40 años, fue arrastrada por la fuerza del agua. El Cuerpo de Bomberos Voluntarios realizó las labores de rescate del cuerpoUno de los puntos afectados está en Cañaveral, en Floridablanca, donde el colapso del sistema de alcantarillado ha generado dificultades de movilidad sobre la autopista Bucaramanga–Floridablanca.En Bucaramanga también se reportaron inundaciones por el colapso del alcantarillado en la vía entre El Palenque y Café Madrid, en el corredor que conduce hacia Centroabastos.A estas situaciones se suman la caída de rocas en el tramo de ascenso hacia el aeropuerto Palonegro y los deslizamientos en Girón, sobre la vía que conduce a Zapatoca, a la altura del barrio Nuevo Girón.Las intensas lluvias también han generado encharcamientos en el sector de Pangua, donde se adelantan obras por parte de contratistas del Instituto Nacional de Vías (INVÍAS), dificultando el tránsito de los usuarios en la carretera a Málaga. De igual manera, en la vía nacional Cúcuta–Bogotá, entre Capitanejo y Málaga, se reportó caída de rocas sobre la carretera, lo que representa un riesgo para los conductores que utilizan este corredor.Ante este panorama, la Gobernación de Santander, a través de la Oficina para la Gestión del Riesgo de Desastres, recomendó a los ciudadanos reducir la velocidad, mantener distancia entre vehículos y estar atentos a posibles deslizamientos y caída de material, especialmente en zonas montañosas.También pidió evitar transitar por sectores inundados, no intentar cruzar corrientes de agua y consultar el estado de las vías antes de iniciar cualquier desplazamiento.La administración departamental mantiene el seguimiento a las condiciones meteorológicas y a las emergencias reportadas, en coordinación con los consejos municipales de gestión del riesgo y los organismos de socorro.
Muchas personas encuentran en la elaboración de jabones artesanales una alternativa para utilizar productos de aseo que consideran más naturales y con menos componentes químicos. Sin embargo, dos hermanas gemelas, de 33 años, habrían fallecido en Medellín tras ser encontradas sin signos vitales en su vivienda. El caso estaría relacionado con el hallazgo de un jabón artesanal y medicamentos para dormir.Las mujeres fueron encontradas en su vivienda, ubicada en el barrio 20 de Julio, en la comuna 13. Las primeras versiones relacionan el caso con el uso de un medicamento para dormir y un jabón artesanal. Ante el hallazgo de estos elementos, las autoridades investigan si tuvieron alguna relación con la muerte de las hermanas.Las víctimas fueron identificadas como Linda Rosa García Hortúa y Laura María García Hortúa. Sus familiares las encontraron en camas separadas durante la tarde del sábado 7 de noviembre de 2026, en una residencia de la calle 39 con carrera 109.Al percatarse de que ambas no respondían, aunque todavía presentaban signos de vida, alertaron a las autoridades y las trasladaron en taxi a la Unidad Intermedia de San Javier.Una de las hermanas llegó sin vida al centro médico, mientras que la otra recibió atención del personal de salud. Sin embargo, minutos después también falleció.¿Qué encontraron las autoridades en la vivienda de las gemelas?La Seccional de Investigación Criminal de la Policía Metropolitana del Valle de Aburrá (Sijín) realizó la inspección del inmueble y encontró frascos de medicamentos cerca de las camas y un jabón artesanal parcialmente consumido.De acuerdo con los reportes judiciales citados por medios locales, las dos mujeres fueron encontradas boca arriba. Entre los elementos ubicados había un medicamento de efecto hipnótico y sedante, utilizado para inducir o mantener el sueño.Los informes preliminares no reportaron la presencia de alcohol ni de otros fármacos en la vivienda. Sin embargo, las autoridades no han establecido qué cantidades habrían consumido las hermanas ni si existió alguna interacción entre las sustancias encontradas.¿Qué se sabe de la muerte de las gemelas en Medellín?Los cuerpos de Linda Rosa y Laura María fueron trasladados al Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses, entidad que deberá establecer las causas de las muertes mediante los respectivos análisis.Uno de los aspectos que tendrá que esclarecer la investigación es la composición del jabón artesanal y si contenía alguna sustancia que pudiera representar un riesgo para la salud en caso de ser ingerida.También será necesario determinar qué tipo de sedante encontraron los investigadores y si tuvo alguna relación con los fallecimientos.Por ahora, las autoridades no han confirmado que el jabón haya causado las muertes ni que se trate de un caso de intoxicación. Los resultados de los estudios forenses permitirán establecer qué ocurrió en la vivienda del barrio 20 de Julio y si los fallecimientos estuvieron relacionados con el consumo de los productos encontrados.
El Gobierno español ha pedido a la Fiscalía que "actúe", tras conocer los datos de la investigación llevada a cabo por la Fundación Maldita.es que señala haber detectado en TikTok más de mil vídeos de abuso sexual infantil, que superan 48 millones de visualizaciones, y más de 20.000 perfiles de potenciales pedófilos.El Ministerio de Juventud e Infancia informó que el Gobierno español se está planteando paralizar los servicios de la plataforma en España, si se ve "oportuno".Este Ministerio remitió un escrito a la Fiscalía General del Estado ante "la falta de mecanismos eficaces en la red social para impedir la difusión de dicho material".Maldita.es es una fundación española sin ánimo de lucro que trabaja para proteger la integridad informativa y por la rendición de cuentas de las plataformas.En su tercera investigación sobre la supuesta "inacción" de TikTok frente al material de abuso sexual infantil, denuncia que su buscador es "una herramienta sin filtros para un pedófilo" porque, junto al algoritmo de recomendación, permite encontrar estos contenidos, hasta tal punto que los investigadores llegaron a ver en directo la violación de un bebé.En total, los investigadores asegura haber detectado más de 20.000 perfiles de potenciales pedófilos, de los que más de 7.000 operan en español.También localizaron 780 cuentas que utilizan la plataforma para captar compradores de material de abuso sexual infantil, 91 emisiones en directo de menores en 17 países en los que los usuarios piden acciones, a veces sexuales, a cambio de dinero, y una comunidad de más de 2.000 miembros que busca contenido de bebésLa ministra de Juventud e Infancia, Sira Rego, pidió una reunión urgente a los representantes de la plataforma en España "para conocer las explicaciones de TikTok, así como las medidas adoptadas y las actuaciones inmediatas previstas para garantizar la protección de la infancia y la adolescencia en su plataforma".Para el Ministerio, los hechos documentados por Maldita.es "son de extrema gravedad y requieren una respuesta inmediata y coordinada de todas las administraciones competentes, tanto en el ámbito nacional como en el europeo".Considera que ponen de relieve graves deficiencias en los mecanismos de detección y moderación de contenidos, así como en el papel de los sistemas de recomendación de TikTok en su difusión, y apunta a que podría constituir una vulneración de los derechos de la infancia por parte de la propia plataforma.
La cuenta regresiva para que el estadio Metropolitano reabra sus puertas en la final de la Copa Sudamericana 2026 está en marcha. Desde la Alcaldía Distrital no solo se pensó en la renovación del escenario para aumentar su capacidad, sino también para mejorar su sistema de videovigilancia. Por tanto, en las últimas horas se conoció que serán instaladas más de 300 cámaras de última generación.Las cámaras serán de 61 megapíxeles, lo que permitirá hacer zoom hasta el último rincón de la tribuna más lejana y ver un rostro o una acción con nitidez. El sistema está equipado con cámaras de tipo profesional, domos y domos duales, balas de 5 MP, multisensores panorámicos, minidomos, ojos de pez de 360 grados, entre otros elementos de videovigilancia.No siendo suficiente, el sistema incluirá un procesador con inteligencia artificial generativa, en el que se identificarán posibles alteraciones para así dar pronto aviso a las autoridades. De hecho, incluye una función de identificación fisonómica capaz de rastrear a una persona entre miles en cuestión de minutos."Estamos poniendo tecnología de punta, con inteligencia artificial generativa, equipos muy modernos y que ningún otro estadio de Colombia tiene. Falta poco para que volvamos abrir las puertas del Supermetro, para que recibamos el fútbol sudamericano. Este estadio está al nivel de los mejores del mundo. Nos infla el pecho a los barranquilleros de orgullo y pronto estará abierto para todos", afirmó el alcalde Alejandro Char.La gerente TIC de Barranquilla, Natali Escorcia, explicó que en estos momentos se trabaja en la instalación de los nuevos canales de internet y antenas 4G y 5G, para que el escenario deportivo cumpla con los estándares internacionales.En la parte superior del escenario, se instalarán nuevas antenas de última tecnología para mejorar la capacidad de conexión cuando se esté frente a la alta demanda de usuarios, lo cual era una de las principales necesidades del estadio.Finalmente, la intervención también contempla cambios en la infraestructura de red interna, en la que se dispondrá de canales de internet, backup de 2,5 gigas cada uno y puntos de acceso distribuidos en diferentes áreas del escenario. Su objetivo será garantizar el funcionamiento de los sistemas tecnológicos del ‘Supermetro’.