Con el avance tecnológico, responder llamadas o mensajes de texto de números desconocidos se ha vuelto peligroso. Según Truecaller, una aplicación que identifica llamadas de números desconocidos y bloquea spam, en enero de 2024 en Colombia se registraron 40.5 millones de llamadas spam, donde 8 de cada 10 buscaban estafar o robar a las personas.
Los ciberdelincuentes, aprovechando la interconexión de dispositivos y sistemas a través de Internet, cuentan con herramientas para engañarlo con una simple llamada o mensaje de texto. A menudo, se hacen pasar por personas de confianza o empresas 'legítimas' con el fin de obtener información confidencial o financiera.
Una práctica común es enviar mensajes de texto con enlaces maliciosos que, al ser abiertos, permiten a los ciberdelincuentes acceder a cuentas bancarias y realizar transferencias fraudulentas. También, algunos utilizan esta técnica para sacar información confidencial e imágenes personales de los dispositivos de las víctimas, exigiendo luego un rescate.
Tipos de estafas telefónicas
Las estafas telefónicas varían en sus objetivos y métodos. Algunas de las más comunes incluyen la suplantación de identidad por mensaje de texto, engaños por correo de voz, estafas de llamadas de un solo tono y la propagación de virus en los dispositivos.
- Vishing: los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades bancarias para obtener información financiera de los usuarios.
- Wangiri: los criminales realizan múltiples llamadas y cuelgan, esperando que las víctimas devuelvan la llamada y cobrando tarifas exorbitantes.
- Sextorsión: amenazan con divulgar imágenes íntimas si no se paga un rescate, obteniendo el material comprometedor mediante hackeo o robo de cuentas.
- Falsas ofertas o sorteos: atraen a los usuarios con premios atractivos para obtener información personal o financiera.
La cifras de las estafas
Las estafas telefónicas están en aumento, con cifras alarmantes de casos denunciados y pérdidas económicas significativas. Es esencial que los usuarios estén alerta y adopten medidas preventivas para protegerse de estas prácticas delictivas.
Según Truecaller, una persona puede recibir en promedio 11 llamadas spam al mes, de las cuales ocho pueden ser intentos de estafa o robo. Además, según el informe de amenazas globales de Fortinet, las llamadas y SMS fraudulentos aumentaron un 10 % en 2023 respecto al año anterior.
La Policía Nacional reportó más de 200,000 casos de estafas telefónicas en el último año, con un aumento del 20 % en este tipo de conductas delictivas, generando pérdidas económicas que superan los $100,000 millones.
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