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“Un usuario infractor activó el botón de emergencia de un tren en Acevedo y este tuvo un inconveniente técnico. Se está evacuando. Agradecemos tu comprensión”, con este mensaje a través de su cuenta en Twitter, el Metro de Medellín informó el problema en la línea A del sistema que generó problemas en la movilidad durante la mañana de este jueves.
Los mayores inconvenientes fueron en las estaciones del norte.
“Hay retrasos de 12 minutos (…) Estaciones del norte, que a esta hora tienen mayor afluencia de usuarios, se van descongestionando. Todos los trenes, rodando en las líneas A y B”, dijo el Metro casi una hora después de lo ocurrido, tiempo en el que los usuarios padecieron largas filas y congestiones en las plataformas, las escaleras y los puentes de acceso.
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Desde la empresa pidieron comprensión a raíz de esta situación, desatada por un usuario que activó el botón de emergencias.
(06:48) Atención: el tren con problema técnico fue evacuado en la #EstaciónAcevedo, donde contamos solo con media plataforma por la obra del #MetrocablePicacho. Ya todos los trenes están en movimiento y trabajamos para normalizar la frecuencia. Atraso de 12 minutos en línea A.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) April 25, 2019
(07:10) Varios trenes han empezado a prestar servicio desde Bello, Madera, Acevedo y Caribe hacia el sur, para descongestionar estaciones, situación que se presentó porque a las 06:30., usuario infractor activó botón de emergencia en tren en Acevedo y este tuvo problema técnico.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) April 25, 2019
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