La sala de abordaje del
Estas personas debieron pasar la noche en los pasillos del aeropuerto, pues les indicaron que saldrían en el primer
Lo sucedido generó indignación entre los
En consecuencia, se presentaron los desmanes con golpes y otras agresiones físicas que requirieron la intervención de la Policía, inclusive, cuatro personas debieron recibir asistencia médica por las lesiones sufridas durante la riña
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"Cuando iba a salir el vuelo de las 4 de la mañana por la puerta 9, todo el mundo (los de la noche anterior) bloqueó y dijo que no salía nadie. Ahí fue cuando se armó la gresca grandísima y hubo hasta lesionados", contó Ramiro Tapia, uno de los pasajeros afectados.
Tremendo bololó en el aeropuerto Ernesto Cortizzos. Aerolínea incumplió itinerario anoche y muchos pasajeros durmieron en el aeropuerto. Todos pensaban que los iban a ubicar en el primer vuelo de hoy y no fue así. Ahí se armó el arroz con mango pic.twitter.com/K5inGxwVTz
— Luchovoltio (@luchovoltios) August 15, 2023
Tapia aseguró que tenía tiquete comprado para viajar a las 6 de la tarde del lunes y para ello llegó dos horas antes, pero se encontró con la sorpresa de que su vuelo había sido sobrevendido, así que lo reubicaron en un avión que saldría a las 9 de la noche, pero que al final tampoco salió.
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"Siempre es lo mismo acá en Barranquilla, uno va y el vuelo está sobrevendido, lo ponen en lista de espera y ni una botella de agua nos han dado", manifestó.
Algunos viajeros lograron comprar tiquetes nuevos y otros se devolvieron, pero más de 100 siguen en el aeropuerto Cortissoz a la espera de que les cumplan el vuelo, el cual fue reprogramado para este martes a las 10:00 de la mañana.
¿Qué dice la aerolínea?
Frente a toda esta situación, Avianca argumentó que el avión que debía transportar a los pasajeros de Barranquilla a Bogotá anoche no pudo llegar al Cortissoz, porque tuvo que desviarse a Bucaramanga para dar atención inmediata a un pasajero enfermo que traían a bordo.
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"El vuelo 8529 tuviera que ser aplazado y todos los pasajeros fueron ya reubicados en una operación adicional el día de hoy 15 de agosto a las 10:00 de la mañana”. Contrario a lo que dicen los pasajeros, Avianca sostiene que “la compañía ofreció asistencia en el aeropuerto”.
Finalmente, Avianca hizo “un llamado urgente a las autoridades para fortalecer aún más la regulación” y evitar riñas como las de esta madrugada.
“Somos conscientes de que no llegar al destino a la hora planeada genera frustración. No obstante, todas las acciones del equipo estarán siempre encaminadas a darle prioridad a la salud de nuestros viajeros y tripulación”, dijo la aerolínea.
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