Más de 261.000 personas ya recibieron alivios a sus deudas: Superfinanciera
La entidad recordó a la banca que no puede aumentar las tasas de interés a los clientes beneficiados ni cobrar intereses compuestos.
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261.204 deudores, entre hogares y empresas, lograron recibir alivios de la banca como consecuencia de la emergencia del corononavirus, de acuerdo con estadísticas de la Superintendencia Financiera.
Lea también: Bancos ofrecerán alivios a deudores afectados por el coronavirus.
La entidad asegura que en total se otorgaron periodos de gracia o modificaciones a créditos por 6.9 billones de pesos.
Alivios reales: La exigencia de la Superfinanciera
En una nueva circular, la Superfinanciera prohibió a la banca aumentar los intereses a los clientes que resulten beneficiados o cobrar intereses sobre intereses.
Si lo exoneran del pago mínimo de la tarjeta de crédito, tampoco le pueden cobrar intereses por cuotas de manejo o seguros.
Los bancos podrán negociar con el cliente si aumentan la cuota a pagar o el número de cuotas. Sin embargo, tienen que explicarle con claridad cuáles son las opciones, qué va a pagar en cada una y qué le conviene más.
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Los clientes podrán rechazar los periodos de gracia o los beneficios masivos si creen que no son convenientes para su situación.
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