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La Superintendencia Nacional de Salud realizó una auditoría espejo al gestor farmacéutico Colsubsidio en dos de sus establecimientos: el punto de dispensación ubicado en Plaza Central y el Centro de Distribución de Medicamentos (CEDI) en Funza, el cual abastece a nivel nacional, exceptuando el departamento de Antioquia.
Durante la visita, el equipo técnico de la delegatura para gestores farmacéuticos, junto al Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, verificó la existencia física de 27 medicamentos preseleccionados, empleados en tratamientos para enfermedades como cáncer, artritis reumatoide, diabetes, epilepsia e inmunosupresión. Al confrontar esta información con los registros del punto de Plaza Central, se evidenció que 10 de estos medicamentos estaban disponibles en el CEDI, a pesar de figurar como pendientes para entrega a afiliados de las EPS Sura y Famisanar.
La Superintendencia también identificó 11.855 unidades de medicamentos en inventario que correspondían a referencias marcadas como pendientes en los establecimientos auditados. Como resultado, emitió una orden administrativa a Colsubsidio, exigiendo la entrega de estos medicamentos a los usuarios de EPS, Sura y Famisanar en un plazo máximo de 48 horas hábiles a partir de la notificación.
Adicionalmente, se encontraron inconsistencias entre los inventarios físicos y la información registrada en los sistemas de gestión. También se constató la ausencia total de 10 de los 27 medicamentos preseleccionados, utilizados en patologías de alta complejidad como cáncer, trasplantes, diabetes y enfermedad renal crónica, lo que representa un 37 % de los medicamentos auditados sin disponibilidad en el CEDI.
La Superintendencia impuso una medida cautelar a Colsubsidio, consistente en garantizar la entrega efectiva de las tecnologías en salud contratadas con Famisanar EPS, y abstenerse de cerrar establecimientos farmacéuticos que presten servicios a dicha EPS hasta el 1 de septiembre de 2025. Esta fecha corresponde al fin del periodo de transición informado por Famisanar, en el que el gestor debe resolver los pendientes acumulados durante la vigencia del contrato.
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