Este martes en Blu 4.0, Augusto Vidales, experto en marketing digital, habló sobre los errores que deben evitar los emprendedores al momento de dar a conocer sus productos o servicios en las redes sociales.
“Las personas creen que los videos son mejores que las fotos y eso no siempre es así, hay que tratar de usar ambos”, comentó Vidales.
En la sección de personajes que inspiran, Gabriel Vallejo, conferencista Internacional en Servicio Al Cliente y Customer Experience, analizó cómo está el servicio al cliente en Colombia y los factores que deben tener en cuenta las organizaciones para mejorar ese aspecto.
“Por más inteligencia artificial que haya o desarrollo tecnológico, jamás la interacción humana va a ser sustituida”, explicó.
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Además, conversamos con Juan Esteban Hincapié sobre su aplicación ERCO App, la cual ayuda a medir el consumo de energía que usa cada persona.
Escuche el programa completo de Blu 4.0 aquí:
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