Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
En un corto comunicado, la empresa de telefonía celular Claro Colombia explicó que durante la tarde de este lunes, 11 de septiembre, sus usuarios experimentaron problemas con el servicio móvil y que el inconveniente ya se está solucionando.
En el mismo comunicado, Claro ofreció disculpas por los inconvenientes que esta falla en la señal haya podido provocar a sus clientes.
"Claro Colombia informa que se presentó una intermitencia en sus servicios móviles la cual ya se está superando, y estos se encuentran en proceso de estabilización. Claro ofrece disculpas y lamenta los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar a nuestros clientes", manifestó Claro en el comunicado.
El problema se comenzó a presentar después del medio día, según comenzaron a denunciar los usuarios de Claro en las redes sociales, señalando que no podían navegar en internet ni hacer ni recibir llamadas en distintas regiones del país.
Esta falla ocurre justo el mismo día en el que el ministerio de las TIC y Claro, junto con otras empresas de telefonía celular en el país, firmaran un acuerdo para conectar a 12 millones más de usuarios y pasar del 60 al 85 por ciento en conectividad.
Publicidad
Le puede interesar
Únase a nuestro canal de Whatsapp y manténgase al tanto de los hechos más relevantes.
✔️ Síganos en Google Noticias con toda la información de Colombia y el mundo.