
La crisis en la atención médica de pacientes de la Nueva EPS en Santander se agudiza. Usuarios con enfermedades de alta complejidad, como patologías oncológicas y cardiovasculares, han confirmado la suspensión de servicios en el Instituto Cardiovascular de Colombia (HIC) debido a una millonaria deuda de la entidad con el centro médico. Además, reportan dificultades en la entrega de medicamentos esenciales para sus tratamientos.
Mirta Tovar, una de las usuarias afectadas, expresó su preocupación: "Estamos en Colombia como de para atrás, ¿dónde vamos a hacer nosotros? ¿Dónde nos van a atender a nosotros de la tercera edad?".
El problema no solo afecta a pacientes en tratamiento, sino también a aquellos que han sido recientemente trasplantados y que requieren medicamentos de manera urgente.
Alcira Narváez, otra usuaria perjudicada, aseguró que la escasez de fármacos compromete su recuperación: "Los medicamentos que necesitamos son lo más importante para nuestra salud y no nos los han entregado".
El Instituto Cardiovascular de Colombia ha confirmado que la Nueva EPS adeuda aproximadamente 106.000 millones de pesos por servicios prestados en 2024, incluyendo 11.000 millones de pesos por atención a pacientes hospitalizados.
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Olga Lucía Moreno, representante del centro médico, explicó la gravedad de la situación: "Nosotros tenemos que pagar a nuestros proveedores y especialistas, pero llega un momento en el que ya no podemos sostener la operación".
El gobernador de Santander, el general (r) Juvenal Díaz, advirtió que la crisis también afecta a otros hospitales de la región y exigió la intervención de la Superintendencia de Salud.
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"Los pacientes con cirugías programadas han quedado en suspenso, y además hay una deuda pendiente con la red pública de 145,000 millones de pesos", señaló.
Los problemas con la Nueva EPS no se limitan a la suspensión de servicios en el HIC. Varios usuarios han reportado fallas en la entrega de medicamentos.
"Vengo de la farmacia con un listado de 10 medicamentos, de los cuales solo me entregan uno. De los demás, no hay disponibilidad", denunció una paciente. Francisco Cadavid, otro usuario, indicó que solo obtuvo su tratamiento después de presentar una tutela y enfrentar un desacato judicial.
Como medida de contingencia, el Hospital Universitario de Santander ha asumido la atención de algunos pacientes, aunque su capacidad es limitada.
"No sé hasta dónde pueda cubrir la demanda, pero, por ejemplo, no tiene la capacidad para realizar cirugía cardíaca", advirtió el gobernador Díaz.
Blu Radio intentó obtener una respuesta de la Nueva EPS sobre la situación de sus usuarios y las deudas con las instituciones médicas, pero hasta el momento no ha habido pronunciamiento oficial.