¿Cuál debería ser el futuro de la función de compras en una empresa?

Este lunes arrancó una nueva versión del SAP Ariba Live, el evento que reúne a miles de personas para destacar innovaciones, tecnología y negocios.

En el evento se tratan variedad de temas, entre ellos, el futuro de las compras, el cual según la compañía, “hará que los negocios sean más personales, contextuales, inteligentes y eficientes en los próximos años”.

Pese a que los avances y expertos indicarían que, en varias funciones, los robots ocuparán varias de las funciones, SAP afirma que, en cuanto a las compras o procurement, “se volverán más estratégicas y tácticas” por lo cual necesitarán más personalización alejando así la idea de que un robot pueda hacer la labor.

Lea también: Simplificar la complejidad en las compras: la promesa de SAP Ariba.

De acuerdo a la empresa, las compras no se limitarán a administrar pedidos y facturas, sino que “utilizará la tecnología para automatizar las tareas rutinarias y enfocarse en el trabajo estratégico, convirtiéndose en un verdadero impulsor de los objetivos corporativos y la innovación de negocios. Los sistemas inteligentes serán autodidactas y proporcionarán experiencias personalizadas y similares a las de los consumidores, para que hacer compras sea fácil”.