Suspenderán su cuenta de WhatsApp para siempre por grave error

WhatsApp sigue siendo una de las aplicaciones de mensajería instantánea más usadas en el mundo. Para mantenerse como una herramienta funcional y sobre todo segura, la plataforma establece las llamadas condiciones del servicio, las cuales deben ser respetadas por todos los usuarios.Y es que el incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión de una cuenta temporalmente o, incluso, de forma permanente, lo que impide el acceso al servicio. Es decir, no podrá volver a usarla por cometer infracciones que, en ocasiones, no conocen las personas o no saben que las están haciendo. Por eso, es fundamental comprender qué no puede hacer desde la app y, asimismo, los errores que pueden llevar a que WhatsApp le suspensa su cuenta.En concreto, existen dos motivos recurrentes que WhatsApp identifica como causas de suspensión, inicialmente de forma temporal y con el riesgo de volverse permanente si no se corrige la grave infracción.Suspensión de cuentas de WhatsAppDesde el soporte de la app explican que si alguna vez le llega el siguiente mensaje: "Cuenta suspendida temporalmente", dentro de la misma aplicación, esto es una clara señal de que ha incurrido en una infracción de las políticas de uso de WhatsApp; esta es la advertencia.Las razones más comunes detrás de esta suspensión inicial son el uso de aplicaciones no oficiales de WhatsApp o la práctica de extracción de datos, también conocida como data scraping.“Esto podría significar que está usando una aplicación WhatsApp no oficial o que está recopilando información, lo que se conoce como extracción de datos”, recalca la app en su página oficial.La importancia de esta notificación no debe subestimarse; es una advertencia crucial. Si, después de recibir una suspensión temporal, el usuario no empieza a utilizar la aplicación oficial de WhatsApp o no cesa de extraer datos, su cuenta corre el riesgo de ser “suspendida de forma permanente”.Uso de aplicaciones no oficialesUna de las principales causas que pueden llevar a la suspensión de una cuenta es el empleo de las aplicaciones WhatsApp no oficiales, que son definidas como aplicaciones falsas.En términos sencillos, significa que fueron desarrolladas por terceros y, por lo tanto, “no cumplen con las condiciones del servicio” establecidas por la propia compañía, propiedad de Meta.WhatsApp recalca que “no avala el uso de estas aplicaciones de terceros”. La razón detrás de esta política es la imposibilidad de validar sus prácticas de seguridad.Al utilizar una aplicación no oficial, los usuarios se exponen a riesgos de seguridad que WhatsApp no puede controlar ni mitigar, lo que podría comprometer la privacidad y seguridad de su información personal y la de sus contactos.Por eso es importante recordar que, para garantizar dicho entorno de comunicación seguro y confiable, es imprescindible utilizar exclusivamente la aplicación oficial de WhatsApp desde su celular, computador y cualquier otro dispositivo que use.Extracción de datosLa segunda causa significativa que puede resultar en la suspensión de una cuenta es la extracción de datos. Esta práctica consiste en la obtención automática de información, ya sea específica o a gran escala, para fines que no están permitidos por la plataforma.Los individuos o entidades que realizan la extracción de datos pueden intentar “buscar y guardar información de los usuarios”. Esto incluye datos sensibles como números de teléfono, fotos de perfil e incluso los estados de la plataforma WhatsApp.Obtener información a través de la extracción de datos “infringe directamente las condiciones del servicio de WhatsApp”, porque compromete directamente la privacidad y la seguridad de las cuentas.