Concejal de Bucaramanga denuncia que en redes sociales ofrecen citas para sacar el pasaporte
Contraloría de Santander investiga fallas en la prestación del servicio en la oficina de pasaportes.
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El concejal de Bucaramanga, Jaime Andrés Beltrán, denunció que en redes sociales hay ofertas para sacar citas y obtener el pasaporte.
Según el concejal Beltrán cobran hasta $100.000 por sacar una cita en un día y tener el documento en menos de tres días.
“Están ofreciendo cupos a través de plataformas virtuales donde ofrecen la cita pronta por un valor de $100.000. Un trámite en el que las personas pueden durar hasta semanas intentando para que le asignen la cita y cuando la logran esta es hasta para tres meses”, señaló el concejal.
Volvió la feria de citas para el pasaporte por internet y redes sociales. Hasta 100 mil pesos están cobrando para que la gente pueda obtener su documento.
— Jaime Andrés Beltrán (@soyjaimeandres) January 29, 2022
Lo creíamos erradicado con la nueva plataforma pero regresó 🤷 pic.twitter.com/7MmHL2cSBf
A su vez les pidió a las autoridades investigar las fallas en la prestación del servicio.
“Hemos puesto el tema sobre la lupa porque aquí debe haber un acompañamiento de alguien interno de la oficina, por eso es un llamado a las autoridades para que entren a verificar, lamentablemente hay intermediarios que tiene dominio sobre la plataforma”, manifestó Beltrán.
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Desde inicios de enero se han conocido quejas de personas que intentan hacer el pago de la estampilla del pasaporte en línea, el único método autorizado, y la plataforma siempre está inhabilitada.
El contralor de Santander, Fredy Anaya, confirmó el inició de una autoría a la Gobernación de Santander dentro de la cual se verificarán las denuncias sobre deficiencias en el servicio en la oficina de pasaportes.
“Es cierto y conocido de la ciudadanía la dificultad que se viene presentando en el procedimiento, en el trámite de pasaportes y en efecto frente a ese hecho en la auditoria que se instaló en la administración central este es uno de los puntos relevantes que en los temas de gestión va a verificar la Contraloría para conocer qué es lo que viene ocurriendo con la atención”, indicó el contralor Anaya.