La Oficina de Pasaportes en el departamento de
Alrededor de 52.000 documentos de viaje han sido diligenciados entre enero y julio, consolidando a Santander como el tercer departamento de Colombia en términos de trámites de
Jessika Viviana Moreno Martínez, coordinadora de la Oficina de Pasaportes, señaló que durante estos meses se han llevado a cabo jornadas especiales como "
Cabe recordar que la entidad atiende las solicitudes a través de los tres canales oficiales de asignación de citas: la plataforma en línea, el correo electrónico y el agendamiento presencial.
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A pesar de la alta demanda, se ha notado que muchos usuarios no han reclamado sus pasaportes una vez emitidos. Según la Oficina de Pasaportes alrededor de 7.000 documentos se encuentran en las instalaciones sin ser reclamados por sus dueños. La coordinadora de la entidad insta a los ciudadanos a acercarse dentro del horario habitual de la entidad o a aprovechar las jornadas especiales que se realizan los sábados para reclamar sus documentos antes de que sean devueltos a la Cancillería.
Para facilitar el proceso de obtención de pasaportes, se han establecido fechas específicas para los próximos meses en las que los ciudadanos pueden acercarse a la oficina (Calle 52 #35-27) con los recibos de pago de la estampilla departamental. Las fechas establecidas son las siguientes: 12 y 26 de agosto, 9 y 23 de septiembre, 14 y 28 de octubre, 25 de noviembre y 2 de diciembre. Estas jornadas complementan el horario habitual de atención que se cumple de lunes a viernes.
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