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A pocos días que inicie el mes de Diciembre y empiece la temporada navideña, los comercios y compradores se preparan para el Black Friday 2022, que se realizará el último viernes de noviembre (el día 25).
Este evento le permite a los colombiano para que aprovechen la posibilidad de adquirir todo tipo de productos y servicios a precios más bajos. Esta jornada ha sido tan exitosa en el país que, según datos de ePayco, compañía tecnológica de ecosistema de pagos, durante 2021 se registraron un total de 90.150 transacciones a través de los diferentes canales virtuales. Además, se espera que el próximo 25 de noviembre de 2022, esa monto se supere.
Para esta jornada, tanto empresas como comerciantes podrán activar sus ventas y promocionar sus productos a costos más bajos. Por eso, es importante conocer cómo potencializar los canales de ventas para atraer más clientes y así generar más ganancias.
Mejores consejos para vendedores en Black Friday 2022
1. Tenga claro cuáles son los productos favoritos de sus clientes
En el Black Friday es importante planear de manera adecuada y asertiva el tipo de promociones que se anunciarán, por eso, es necesario hacer un análisis de los productos que mayor demanda tuvieron durante los días anteriores, para de esta manera ofrecerle al cliente lo que busca a un precio menor.
2. Fortalezca los canales de atención y venta
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Durante la jornada es fundamental buscar herramientas que ayuden a fortalecer los canales de venta y atención, ya que muchas personas entrarán al mismo lugar y al mismo tiempo; esto puede ocasionar que el sitio web se congestione y la experiencia de compra sea negativa para el cliente.
Lo más recomendable para los vendedores es hacer pruebas antes del 25 de noviembre e invertir en los canales de atención y venta.
3. Elija los medios y mensajes adecuados para atraer clientes
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Parte del éxito de esta jornada se encuentra en la atracción de clientes potenciales, por lo que se tienen que generar canales adecuados y mensajes atractivos, para llegar a esos clientes potenciales.
Los mensajes de texto son una herramienta poderosa de engagement con el cliente y lo aprovechan muy bien aquellas organizaciones que ofrecen planes de telefonía móvil a sus clientes. Otra opción puede ser la propaganda y las buenas promociones, ofreciendo productos innovadores y a precios acordes al evento.
Escuche el podcast ¿Cómo es vivir en Corea?
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