Bogotá volverá a convertir parte de sus calles en escenarios para la recreación durante la noche de este jueves 27 de agosto. La Ciclovía Nocturna permitirá que ciudadanos recorran la capital en bicicleta, patines, caminando o corriendo, mientras algunas de las principales vías estarán cerradas temporalmente para facilitar la jornada.Esta actividad se desarrolla en la ciudad desde 1999, cuando se llevó a cabo la primera edición durante diciembre para ofrecer a los bogotanos una alternativa de recreación en las noches de fin de año. Desde entonces, la Ciclovía Nocturna se convirtió en una de las actividades tradicionales de Bogotá.La jornada de este jueves hace parte del 29.º Festival de Verano y llevará por nombre ‘Paseo bajo las Estrellas’. La ciudad dispondrá de 94,01 kilómetros de Ciclovía, con acceso gratuito para quienes quieran participar.Horario y vías que tendrán cierres por la Ciclovía NocturnaLa jornada comenzará a las 6:00 p. m. y se extenderá hasta las 11:59 p. m. Durante este periodo, los ciudadanos podrán usar los corredores habilitados para montar bicicleta, patinar, caminar o correr.Los cierres estarán distribuidos en diferentes sectores de la ciudad y abarcarán más de 15 vías y corredores. Estas son las principales zonas contempladas:En el norte de BogotáAvenida Boyacá.Avenida Córdoba o carrera 55.Avenida carrera 15.Avenida carrera Novena.Calle 116.Calle 147.Avenida calle 170.En el centroCalle 72.Carrera Séptima.Calle 26 o avenida El Dorado.Carrera 60.Avenida Boyacá.En el surCarrera 50.Carrera Séptima.Calle 17 Sur.Avenida Boyacá.La programación de la jornada también contempla actividades culturales y un ciclopaseo por la carrera Séptima, que conectará diferentes Distritos Creativos de la ciudad. De esta manera, la iniciativa busca combinar actividad física, recreación, cultura y apropiación del espacio público.Ante los cierres, se recomienda a quienes necesiten desplazarse por estos sectores planear sus recorridos con anticipación y tener en cuenta los horarios de la jornada, especialmente si se movilizan en vehículo particular.
Este domingo 23 de agosto se atienden dos incendios forestales activos en el departamento de Cundinamarca. Los organismos de socorro adelantan labores de control en los municipios de Puerto Salgar y Bojacá, con el propósito de contener las llamas y evitar que las emergencias se extiendan.En Puerto Salgar, el incendio se registra en la vereda La Viuda, donde los organismos de socorro trabajan para controlar la emergencia.En Bojacá, otro incendio forestal se presenta en la vereda Barro Blanco, en límites con el municipio de Mosquera. En este punto, los cuerpos de bomberos de ambos municipios se encuentran realizando las labores necesarias para controlar el fuego.Restricción del paso en la vía Mosquera–La MesaEl incendio registrado en la vereda Barro Blanco se presenta sobre la vía nacional Mosquera–La Mesa. Debido a la emergencia y como medida de seguridad para facilitar las labores de los organismos de socorro, se mantiene restringido un carril de la carretera mientras continúan las acciones de control.Las autoridades solicitan a los usuarios de esta vía transitar con precaución y atender las indicaciones de los organismos que se encuentran en el lugar de la emergencia.Incendio en Girardot fue liquidadoEn el municipio de Girardot, el incendio forestal registrado en la vereda Altos de Chicalá ya fue liquidado. La emergencia dejó una afectación aproximada de dos hectáreas.La Unidad Departamental de Gestión del Riesgo, en articulación con los organismos municipales de gestión del riesgo y los cuerpos de socorro, continúa trabajando para atender de manera oportuna las emergencias que se presenten en los diferentes municipios del departamento y fortalecer las acciones de respuesta frente a los incendios forestales.
La construcción de un puente vehicular obligará a modificar temporalmente la movilidad en un tramo de la avenida Agoberto Mejía Cifuentes, en el sur de Bogotá. El cierre es necesario para permitir la ejecución de las obras de la estructura del puente y garantizar condiciones de seguridad tanto para los trabajadores como para los usuarios de la vía. Las intervenciones hacen parte del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) y fueron autorizadas por la Secretaría Distrital de Movilidad.Cierre vial en av. Agoberto Mejía Cifuentes será por ocho mesesEl cierre comenzará a las 9:00 p. m. del lunes 24 de agosto de 2026 y tendrá una duración aproximada de ocho meses, con una restricción que operará las 24 horas. La intervención se realizará en la avenida Agoberto Mejía Cifuentes, entre 40 metros al norte de la calle 35B Sur y la calle 26 Sur.En este tramo se cerrarán dos carriles en sentido norte-sur y un carril en sentido sur-norte. La Secretaría Distrital de Movilidad implementó un Plan de Manejo de Tránsito (PMT) para facilitar la ejecución de las obras y mantener condiciones de seguridad para los usuarios.Para los vehículos particulares habrá cambios en algunos recorridos. Quienes circulen por la avenida Agoberto Mejía en sentido sur-norte y busquen tomar la avenida de Las Américas hacia el oriente deberán desviarse por la calle 38C Sur al oriente y continuar por la carrera 78K hacia el norte hasta la avenida de Las Américas.Por su parte, los conductores que circulen por la avenida de Las Américas en sentido oriente-occidente y quieran tomar la avenida Agoberto Mejía hacia el sur deberán realizar un retorno hacia el oriente, continuar por la carrera 78K al sur y luego tomar la calle 38C Sur al occidente para reincorporarse a la avenida Agoberto Mejía.Los vehículos pesados y el transporte público que transiten por la avenida Agoberto Mejía Cifuentes, tanto en sentido norte-sur como sur-norte, podrán continuar por un carril habilitado en cada sentido.También habrá cambios para los usuarios del transporte público. El paradero 187A08, ubicado en el costado oriental de la avenida Agoberto Mejía con calle 34 Sur, junto con el paradero intermunicipal, será trasladado provisionalmente 360 metros hacia el sur de su ubicación actual.Los peatones y ciclistas podrán continuar transitando por la infraestructura destinada para ellos. La Secretaría de Movilidad recomendó usar las zonas habilitadas, hacer los cruces en las intersecciones y sitios establecidos, atender la señalización y seguir las indicaciones de los auxiliares de tránsito y del personal de obra.
Bogotá se prepara para una celebración histórica este lunes 20 de julio de 2026. Por primera vez, el tradicional desfile militar y policial de Independencia llegará al sur de la capital, específicamente a las localidades de Ciudad Bolívar y Bosa, con un recorrido que permitirá que más ciudadanos sean parte del homenaje por los 216 años de la Independencia de Colombia.La jornada contará con la participación de cerca de 8.000 integrantes del Ejército Nacional, la Armada, la Fuerza Aérea y la Policía Nacional, quienes desfilarán por la avenida Ciudad Villavicencio. Sin embargo, para garantizar la organización y seguridad del evento, las autoridades anunciaron varios cierres viales y cambios temporales en la movilidad.La Secretaría Distrital de Movilidad informó que las restricciones comenzarán desde la madrugada del lunes festivo y también aplicaron durante el ensayo general del desfile, programado para la noche del sábado 18 de julio.Cierres viales por el desfile del 20 de julio en BogotáEl desfile tendrá como escenario principal la avenida Ciudad de Villavicencio, entre el Centro Comercial El Ensueño, en la transversal 70C, y el barrio Casa Linda, en la carrera 22G. Para facilitar la ubicación de tropas, formaciones y el desarrollo del evento, se implementarán los siguientes cierres:Avenida Boyacá, calzada lenta en sentido norte-sur, desde la diagonal 52 sur hasta la carrera 24, entre las 12:00 a. m. y las 4:00 p. m.Avenida Gaitán Cortés, entre la avenida Boyacá y la calle 68F sur, en ambos sentidos, desde medianoche hasta las 4:00 p. m.Avenida Villavicencio, entre la Autopista Sur y la avenida Boyacá, en ambos sentidos, durante el mismo horario.Durante estas restricciones, los equipos en vía permitirán accesos controlados para residentes de sectores como La Coruña, Arborizadora Baja, Chircal Sur, Casa Linda y Protecho.Plan retorno del 20 de julio tendrá pico y placa regionalLa celebración de Independencia coincidirá con el plan retorno para los viajeros que regresan a Bogotá durante el puente festivo. Por esta razón, estará vigente la medida de pico y placa regional en los nueve corredores de ingreso a la ciudad.La restricción funcionará entre las 12:00 del mediodía y las 8:00 de la noche:De 12:00 m. a 4:00 p. m.: podrán ingresar vehículos con placas terminadas en número par.De 4:00 p. m. a 8:00 p. m.: el ingreso estará permitido para vehículos con placas terminadas en número impar.Las autoridades hicieron un llamado a los ciudadanos para organizar sus recorridos, atender la señalización y utilizar las vías alternas recomendadas para evitar congestiones durante esta jornada especial.
Para el próximo fin de semana están programados varios cierres viales para dar paso al tradicional desfile policial y militar del 20 de julio, Día de la Independencia, principalmente en el sur de Bogotá. Por esta razón, la Secretaría de Movilidad anunció las restricciones de tránsito y sus horarios, advirtiendo que estas coincidirán con el Plan Retorno del puente festivo.El desfile se desarrollará sobre la avenida Villavicencio, entre el centro comercial Ensueño (transversal 70C) y el barrio Casa Linda (carrera 22G).Cierres viales en Bogotá por el 20 de julioDesde la medianoche y hasta las 4:00 p. m. del lunes 20 de julio, estarán cerrados los siguientes corredores viales:La calzada lenta de la avenida Boyacá, en sentido norte-sur.La avenida Gaitán Cortés, entre la avenida Boyacá y la calle 68F Sur.La avenida Villavicencio, entre la Autopista Sur y la avenida Boyacá, en ambos sentidos.Las restricciones también aplicarán durante los ensayos del desfile. Los cierres serán graduales desde las 9:00 p. m. del sábado 18 de julio hasta las 3:00 a. m. del domingo 19, con el fin de preparar el recorrido y la logística del evento.Para minimizar las afectaciones a los habitantes del sector, las autoridades habilitarán accesos controlados y un contraflujo sobre la avenida Gaitán Cortés para facilitar el ingreso y salida de barrios como La Coruña y Arborizadora Alta. Los residentes de Chircal Sur, Casa Linda y Protecho podrán movilizarse a través de la carrera 22 con avenida Villavicencio y otras vías habilitadas.Pico y placa regional por el Plan RetornoLa Secretaría de Movilidad recordó que el lunes 20 de julio también coincidirá con el Plan Retorno del puente festivo, por lo que estará vigente el pico y placa regional.Los horarios serán los siguientes:De 12:00 p. m. a 4:00 p. m.: solo podrán ingresar a Bogotá los vehículos con placas terminadas en número par.De 4:00 p. m. a 8:00 p. m.: el ingreso estará habilitado únicamente para vehículos con placas terminadas en número impar.La recomendación es planear los desplazamientos con anticipación y consultar los canales oficiales de TransMilenio para conocer las novedades operativas.
La Procuraduría General de la Nación anunció la concertación de varios compromisos entre contratistas y el Ministerio de Transporte con el propósito de avanzar en una solución definitiva a los problemas que afectan la Troncal del Carare, una de las principales vías de conexión del sur de Santander con el resto del país.Los acuerdos fueron alcanzados en el marco de las acciones de seguimiento lideradas por el Ministerio Público para atender la emergencia generada por un desplazamiento en masa registrado el 25 de octubre de 2025, fenómeno natural que ocasionó graves afectaciones en la región.La emergencia arrasó viviendas, destruyó cultivos, interrumpió servicios públicos esenciales y provocó severas dificultades de movilidad para cientos de familias de los municipios ubicados en el corredor vial. La magnitud de los daños llevó a las autoridades a declarar la calamidad pública tanto a nivel municipal como departamental.Como parte de los compromisos adquiridos, se trabajará en la habilitación temporal del tránsito vehicular en sectores estratégicos de los municipios de Vélez, Landázuri y Cimitarra, con el fin de aliviar el impacto económico y social que ha generado el cierre y las restricciones en esta importante carretera nacional.La Procuraduría destacó la necesidad de acelerar las acciones técnicas, administrativas y contractuales que permitan recuperar la conectividad de la zona y garantizar condiciones seguras para los usuarios de la vía.La Troncal del Carare es uno de los corredores viales más importantes para Santander, ya que comunica a municipios del sur del departamento con el Magdalena Medio y facilita el transporte de productos agrícolas, ganaderos y mercancías hacia diferentes regiones del país.Desde el deslizamiento ocurrido en octubre de 2025, comunidades, transportadores y sectores productivos han advertido sobre las pérdidas económicas derivadas de las restricciones de movilidad, el aumento en los tiempos de desplazamiento y las dificultades para sacar sus productos a los mercados.La intervención de la Procuraduría busca destrabar los procesos necesarios para la recuperación de la vía y garantizar una solución definitiva que permita restablecer plenamente la conectividad en una zona estratégica para la economía santandereana.
El RegioTram de Occidente sigue tomando forma y con ello una nueva fase de las obras traerá importantes cambios para los residentes de Mosquera y de la sabana de Bogotá. De acuerdo con la Concesionaria Férrea de Occidente, desde el próximo 29 de mayo se llevarán a cabo cierres en la glorieta de Mosquera, justo en las inmediaciones de Nestlé Purina, debido a los avances de las obras del puente que conectará con el sistema férreo.Las intervenciones hacen parte del proceso de izaje de vigas laterales, estructuras fundamentales para soportar la superficie por la que circularán los trenes del RegioTram. Según la información entregada por la concesionaria, las obras se extenderían durante cerca de cuatro meses.Cierres viales por obras del RegioTram afectarán movilidad en MosqueraLa etapa inicial contempla cierres temporales en la vía nacional Facatativá - Los Alpes 5008A, a la altura del PR 66+500. Estas restricciones se realizarán en jornada diurna entre la 1:30 p. m. y las 2:30 p. m., con interrupciones aproximadas de 30 minutos mientras se trasladan las vigas de la estructura.Posteriormente, en una segunda fase, se efectuarán cierres intermitentes sobre la vía departamental DEVISAB 4703, diagonal a Nestlé Purina, tanto en sentido norte-sur como sur-norte. En esta etapa, los cierres serán nocturnos entre las 11:00 p. m. y las 4:00 a. m., con pausas de aproximadamente una hora y media mientras se adelanta el izaje de las vigas laterales.La tercera etapa contempla cierres totales de la vía durante tres fines de semana en horario nocturno, también entre las 11:00 p. m. y las 4:00 a. m. Sin embargo, la concesionaria aclaró que las vías internas de Funza y Mosquera permanecerán habilitadas para residentes y visitantes.Rutas alternas para evitar cierres vialesPara reducir afectaciones en la movilidad, las autoridades habilitarán tres rutas alternas para vehículos de carga pesada. Una funcionará desde la glorieta Siberia, otra permitirá el retorno antes del peaje La Tebaida y una tercera estará ubicada en el Centro Empresarial Cabrero, en Funza.El proyecto del RegioTram de Occidente es una de las apuestas más ambiciosas de movilidad regional. La obra busca conectar a Bogotá con municipios como Facatativá, Madrid, Mosquera y Funza en tiempos mucho más cortos, fortaleciendo el transporte entre la capital y la sabana occidente.¿Cómo funcionará el RegioTram en Bogotá?En la capital, el trazado incluirá nueve estaciones que permitirán una conexión directa con TransMilenio. El recorrido iniciará en el sector de Catam, en Fontibón, y luego avanzará hacia el centro de Bogotá, donde finalmente se integrará con la primera línea del metro.Las estaciones estarán distribuidas en puntos estratégicos del occidente y centro de Bogotá, lo que facilitará el acceso de miles de usuarios que hoy dependen de otros medios de transporte para llegar a sus hogares, trabajos o universidades.
Desde hace algunos años, Bogotá se ha convertido en una ciudad con obras en varios puntos, lo cual dificulta la movilidad de los conductores, debido a los constantes cierres viales. Uno de los corredores más neurálgicos es la avenida 68, pues en horas pico el tránsito es complejo, ya que allí se están llevando a cabo las obras de la implementación de TransMilenio.Según Orlando Molano, director del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU), junto con la Alcaldía, el proyecto ya completó un 80,73 % de avance general, por lo cual dentro de poco los bogotanos podrán disfrutar de un nuevo servicio y un corredor sin mayores congestiones.“Este año, la instrucción del alcalde, Carlos Fernando Galán, es que ya tengamos TransMilenio conectando la av. Las Américas con la av. 68 hasta llegar al Grupo 5, que es el que queda en la 26, y de ahí conectar con la troncal de la 26 hasta la estación Museo Nacional”, indicó el directorFrente a esto, el IDU informó que activará cierres en una importante intersección de la ciudad para continuar con las obras en la avenida 68; el cierre será por más de un mes.Importante cruce vehícular en Bogotá tendrá cierres por más de un mesDe acuerdo con la entidad, los cierres se hacen con el fin de adelantar las actividades de construcción de las redes y adecuación vial en la av carrera 19 por av calle 100. El cronograma de cierres presentado cuenta con “cuatro etapas no simultáneas a partir de las 12:00 a. m. de este viernes 15 de mayo de 2026 y finalizarán aproximadamente en cinco meses”.Cierre de dos carriles, sentido norte - sur, en la av. carrera 19 entre av. calle 100 y 25 metros al norte. Cierre de un carril, sentido sur - norte, en la av. carrera 19 entre av. calle 100 y 25 metros al norte.Cierre de dos carriles, sentido occidente - oriente, en la av. calle 100 entre av. carrera 19 y 30 metros al occidente.Cierre de dos carriles, sentido occidente - oriente, en la av. calle 100 entre av. carrera 19 y 13 metros al oriente.Cierre de un carril, sentido sur - norte, en la av. carrera 19 entre av. calle 100 y 5 metros al sur.Cierre de un carril, sentido norte - sur, en la av. carrera 19 entre av. calle 100 y 5 metros al sur.En ese sentido, la Secretaría de Movilidad indicó un plan de manejo de tránsito en la intersección de la av. carrera 19 por av. calle 100 para garantizar la movilidad de los ciudadanos en la vía:Tránsito de vehículos particulares y transporte públicoPara los usuarios que transiten en sentido norte - sur por la av. carrera 19 y continúen al sur o tomen la av. calle 100 al oriente o al occidente, deben continuar transitando por los dos carriles que quedarán habilitados, según las líneas azules en la imagen.Los usuarios que transiten en sentido sur - norte por la av. carrera 19 podrán continuar por un carril que quedará habilitado, según las líneas rojas en la imagen.Además los usuarios que transiten en sentido occidente - oriente, por la av. calle 100 deben continuar por los tres carriles que quedarán habilitados en la parte derecha de la vía.¿Cómo será el tránsito peatonal en la zona de cierre?Según las entidades, los andenes y la infraestructura existente para peatones y ciclistas no sufrirán ningún tipo de afectación; no obstante, deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:Transitar con precaución atendiendo la señalización para que puedan efectuar sus recorridos habituales sin contratiempos.Los conductores deben transitar con precaución y acatar la señalización dispuesta en el área de influencia del PMT.Actores viales deben seguir las instrucciones y recomendaciones de los auxiliares de tránsito y personal encargado para dicha actividad.
El Gobierno nacional señaló que activó el máximo nivel de seguimiento al plan retorno de Semana Santa y reforzó los controles en las principales vías del país, ante el inicio de los días con mayor movilidad y mayor riesgo.Desde un Puesto de Mando Unificado (PMU), la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, lideró la articulación con las entidades del sector y la Dirección de Tránsito y Transporte para intensificar las acciones de prevención y vigilancia.De acuerdo con el Gobierno, los operativos se concentrarán en los corredores con mayor flujo vehicular, especialmente en departamentos como Antioquia, Valle del Cauca y Cundinamarca, donde se espera la mayor movilización de viajeros durante el fin de semana.“El país entra en los días de mayor flujo de vehículos por el plan retorno. El llamado es claro: bajar la velocidad, respetar las normas, no conducir bajo los efectos del alcohol y evitar la fatiga. Vamos a reforzar los controles, pero lo más importante es la conciencia de cada conductor. Todo es para proteger su vida y la de su familia”, señaló la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas.Las autoridades también hicieron algunas recomendaciones a los conductores que se desplazan por carretera. Entre ellas, revisar el estado mecánico del vehículo antes de iniciar el viaje, evitar distracciones durante la conducción, no utilizar el celular mientras se maneja y detenerse ante cualquier falla mecánica.Asimismo, para quienes viajan en transporte público, el Gobierno reiteró la importancia de utilizar el cinturón de seguridad, verificar las condiciones del vehículo y reportar cualquier comportamiento riesgoso ante las autoridades.El Ministerio de Transporte enfatizó la importancia del estado físico y emocional del conductor, advirtiendo que la fatiga, el cansancio y el estrés aumentan el riesgo de accidentes. Por ello, recomendó realizar pausas durante los trayectos largos.Finalmente, insistió en que estas medidas buscan reducir la siniestralidad vial y garantizar un retorno seguro durante Semana Santa.“Este no es solo un operativo de movilidad. Es una alerta nacional por la vida. Detrás de cada viaje hay una familia esperando”, dice el comunicado.
La ruta Bucaramanga – Barrancabermeja – Yondó se ha visto afectada por las intensas lluvias que se han registrado en los últimos días en el departamento de Santander.En la actualidad tres puntos registran cierres totales o parciales por derrumbes de rocas y caídas de árboles. La Concesión Ruta del Cacao informó en las últimas horas que las emergencias persisten e invitaron a los usuarios de la vía a transitar con precaución.De acuerdo con la información entregada, “el corredor vial Bucaramanga - Barrancabermeja – Yondó presenta paso a un carril en la Ruta Nacional 6602, en los PR44+100 (sector Lisboa) Unidad Funcional 8 y PR45+500 (sector Charco Largo) de la Unidad Funcional 9, debido a las fuertes lluvias de las últimas horas que ocasionaron deslizamientos y caída de material. Personal y maquinaria de la Concesionaria Ruta del Cacao trabajan en la zona afectada para recuperar la movilidad total de la vía”.También se informó que se mantiene control de tráfico en los PR41+300 y PR48+000 Unidad Funcional 9, manteniendo paso a un solo carril.Asimismo, la concesión informó que se presenta cierre total en la vía antigua en el Intercambiador La Paz - La Renta - Intercambiador Lisboa por deslizamientos de material desde el PR30+700 hasta el PR38+000.Estas emergencias se unen a la registrada en el puente Guillermo Gaviria Correa, que conecta a Barrancabermeja con municipio antioqueño de Yondó, el cual continúa cerrado para vehículos tras sufrir un socavamiento en uno de sus accesos.Las autoridades y la Concesión Ruta del Cacao recomendaron a todos los usuarios de la vía transitar con precaución y acatar las recomendaciones del personal. Para conocer el estado de la vía, los usuarios pueden comunicarse con el Centro de Control de Operaciones a la línea celular 310-3910901 o al teléfono fijo (607) 685 46 66 Opción 1.La Oficina de Gestión del Riesgo de Desastres en Santander informó que el departamento amaneció con lluvias especialmente en el Bajo Rionegro, Sabana de Torres, Barrancabermeja, San Vicente de Chucuri, el Carmen de Chucuri y Cimitarra.
Las jornadas de descuentos como Black Friday aumentan las compras por internet, pero también pueden surgir inconvenientes cuando los productos no llegan dentro del plazo establecido. Ante esta situación, los consumidores en Colombia tienen herramientas legales para reclamar al vendedor y, si se cumplen determinadas condiciones, recuperar el dinero que pagaron.Daniel Amado Murillo, docente de la Facultad de Derecho de la Universidad Católica de Colombia, explicó que los compradores deben conocer sus derechos y conservar los soportes de la transacción para respaldar cualquier reclamación.Uno de los aspectos que deben tener en cuenta es el tiempo de entrega. Si el comercio no informó una fecha o un plazo específico, tiene un máximo de 30 días calendario para entregar el producto, contados desde el día siguiente a la compra.¿Qué hacer si compró en Black Friday y no recibió el pedido?Si el vendedor incumple el plazo acordado o supera los 30 días calendario sin entregar el producto, el consumidor puede terminar unilateralmente el contrato y solicitar la devolución de todo el dinero pagado, sin descuentos ni retenciones.La Ley 2439 de 2024 establece que, para estos casos de comercio electrónico, el reembolso debe hacerse efectivo en un plazo máximo de 15 días calendario. Además, el proveedor y el portal de contacto deben informar cuando el producto no esté disponible.Por eso, el primer paso es presentar una reclamación directamente ante el comercio y guardar la confirmación de compra, los comprobantes de pago y las comunicaciones relacionadas con el pedido.¿Cómo solicitar la reversión del pago por una compra que no llegó?Otra alternativa es la reversión del pago, un mecanismo que aplica a determinadas compras realizadas por medios electrónicos y pagadas con tarjeta de crédito, débito u otro instrumento de pago electrónico.Esta opción puede utilizarse cuando el producto no llega, existe fraude, se realiza una operación no solicitada o el artículo recibido no corresponde al comprado o presenta defectos.Para solicitarla, el consumidor debe presentar la reclamación al proveedor y notificar al emisor del medio de pago dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha en que debió recibir el producto o conoció la situación que da lugar a la solicitud. Cuando corresponda, también deberá devolver el artículo.¿Qué otros derechos tiene el consumidor al comprar por internet?La legislación también contempla el derecho de retracto, reconocido en la Ley 1480 de 2011. Este permite desistir de determinadas compras realizadas a distancia, incluidas las efectuadas por internet, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, siempre que se cumplan los requisitos legales.Esta posibilidad tiene excepciones: no aplica, por ejemplo, a ciertos productos perecederos, personalizados o de uso personal. Cuando procede, el comprador debe devolver el artículo y asumir los costos de transporte correspondientes.“Conservar los comprobantes de pago, la confirmación del pedido y las comunicaciones con el vendedor resulta fundamental para respaldar la reclamación”, recordó Amado Murillo.
El destacado periodista, escritor y teólogo español especializado en asuntos vaticanos, José Manuel Vidal, ofreció un exhaustivo análisis sobre la gira pastoral y política que el Papa León XIV adelanta por Uruguay, Argentina y Perú. Durante su intervención, Vidal destacó que el viaje del pontífice ha superado el ámbito estrictamente confesional o dogmático, adentrándose en debates políticos y económicos de profunda trascendencia para la región. Para el analista, la autoridad moral de la Santa Sede ubica al pontífice como una figura decisiva frente a los gobiernos latinoamericanos, al recordar los principios fundamentales de la persona y el bien común.La doctrina social de la Iglesia como eje político y moralUno de los pilares del recorrido papal ha sido la apelación directa a la doctrina social de la Iglesia en escenarios de alta figuración política, como sus encuentros con mandatarios en la región. Según Vidal, el papado mantiene una enorme credibilidad global que convierte a León XIV en un líder "super escuchado, superquerido y súper temido por los dirigentes o por los gobiernos que no aplican [...] la doctrina social de la Iglesia".En su paso por Uruguay —considerado por el analista como el país más laico de Latinoamérica— y posteriormente en Argentina, el pontífice enfatizó que la dignidad humana y la defensa de la democracia mediante el diálogo deben priorizarse sobre cualquier interés partidista. Al abordar el rol de la clase política, el vaticanista subrayó que el Papa les recordó una máxima central: "la principal facultad de un político es ponerse al servicio del pueblo".El reto de la secularización y el llamado a la transmisión familiar de la feEl análisis también abordó la creciente pérdida de influencia de la Iglesia católica en diversos países y el avance de una "secularización rampante". Vidal señaló que en Europa, y particularmente en España, la práctica de sacramentos como el bautismo, la confirmación o el matrimonio religioso ha caído a niveles mínimos.Frente a esta realidad, León XIV ha centrado su mensaje pastoral en la juventud y la familia, promoviendo que la fe "da sentido a la vida de cada persona". En Uruguay, el pontífice hizo un llamado directo a las madres, abuelas y padres para recuperar la formación de valores desde la infancia, instando a los progenitores a "ser como San José" para transmitir el sentido ético y la vivencia espiritual a las nuevas generaciones.Respecto a la geopolítica de la gira, Vidal explicó las motivaciones centrales en las etapas clave del viaje. En Argentina, la visita posee un fuerte componente de continuidad con el legado de su antecesor, el Papa Francisco, reafirmando el compromiso del Vaticano con el "proceso sinodal de renovación" que busca consolidar la llamada "primavera de la Iglesia".Por otra parte, la llegada de León XIV a Perú representa el segmento más emotivo de la gira. El territorio peruano constituye una "vuelta a su casa" y a su "hogar", donde sirvió por más de 40 años como misionero y obispo en regiones como Callao y Chiclayo antes de su elección pontificia. En esas comunidades, concluyó Vidal, el pontífice forjó su carácter pastoral y mantiene un profundo vínculo afectivo con los sectores más vulnerables.Escuche aquí la entrevista:
Durante la madrugada, la Fuerza Pública reactivó las operaciones aéreas de alto impacto en Norte de Santander con la ejecución de tres bombardeos simultáneos dirigidos contra las estructuras del Frente 33 de las disidencias de las Farc, comandadas por alias 'Andrey Avendaño'.En diálogo con Mañanas BLU, voceros de la Asociación Nacional de Víctimas y líderes regionales detallaron cómo se desarrolló la incursión y cuál es el panorama sobre el terreno tras las detonaciones.Ataques y el obstáculo de las minas antipersonaDe acuerdo con las comunicaciones emitidas por los habitantes de la zona rural, los ataques aéreos se sintieron con fuerza en tres puntos veredales específicos en las primeras horas del día:"Efectivamente confirman que tipo 3:00 de la mañana se efectuaron estos bombardeos en diferentes puntos, pero no hay todavía acceso a estos lugares", explicó Olguín Mayorga, representante de la Asociación Nacional de Víctimas.La verificación de bajas o incautaciones en los puntos impactados no ha sido inmediata debido a los cercos de seguridad instalados por los grupos armados:"Por lo general, en estos campamentos donde están los guerrilleros, ellos los siembran con minas antipersona para que los otros actores armados no lleguen hacia donde están ellos de manera fácil. Eso también le dificulta a la Fuerza Pública llegar hasta estos puntos específicos y en estos momentos la Fuerza Pública está tratando de llegar a estos tres puntos donde se efectuaron estos hechos", precisó.El valor geoestratégico del Catatumbo: frontera, coca y dronesLa ofensiva militar busca quebrar el control territorial que sostienen las disidencias de las Farc en sangrienta confrontación con el Ejército de Liberación Nacional (ELN). Esta subregión resulta vital para sus finanzas criminales y logística de guerra por múltiples factores:"En el momento en que ellos pierdan el control de esta región, pierden y se desarticulan en gran manera. No se puede desconocer que durante los cuatro años anteriores la Fuerza Pública no actuó en contra de ninguno de estos dos actores armados, lo que les permitió fortalecerse. Y hasta este momento es que se están llevando a cabo las reactivaciones de las diferentes operaciones", señaló Mayorga.Crisis humanitaria y clamor ciudadano con banderas blancasMientras el Ministerio de Defensa evalúa el balance oficial de los bombardeos, la crisis humanitaria en el Catatumbo deja cifras alarmantes tras 22 meses ininterrumpidos de confrontaciones armadas.Ante esta situación, comunidades como la del corregimiento de Pacheli, en Tibú, salieron a marchar con pancartas y camisetas blancas para exigir a los actores armados ilegales el cese inmediato de hostilidades y el respeto por la población civil.Por su parte, desde los sectores de víctimas respaldaron la reactivación de las acciones de la Fuerza Pública, incluyendo el despliegue de la Fuerza de Tarea Urano en Aguachica y los controles en Cúcuta, al insistir en que no podrá existir inversión social duradera en la región sin la previa recuperación de la seguridad territorial.
El presidente Abelardo De La Espriella anunció que la Policía, en coordinación con la Fiscalía, logró la captura en Medellín e Itagüí de los dos presuntos responsables del ataque ocurrido el pasado 4 de noviembre en la capital de Antioquia. En este hecho fueron asesinadas tres personas, entre ellas el patrullero Andrés Hamilton Santa Aguirre.“Los capturados deberán responder ante la justicia por los delitos de homicidio agravado y porte ilegal de armas de fuego. He sido claro: quien levante un arma contra un colombiano o contra un integrante de nuestra Fuerza Pública tendrá todo el peso de la ley sobre sus hombros”, dijo el mandatario.Uno de los capturados tenía anotaciones por hurto calificado y lesiones. Otro de ellos tenía anotaciones por hurto calificado y por tráfico, fabricación y porte de estupefacientes.Los dos capturados fueron dejados a disposición de la Fiscalía 46 local, Unidad de Reacción Inmediata de Medellín.
Colombia registra actualmente importaciones de gas natural superiores a los 400 millones de pies cúbicos diarios, un volumen destinado a cubrir el consumo residencial, el transporte vehicular y la generación eléctrica.En diálogo con Mañanas BLU, Nelson Castañeda, presidente de la Cámara Colombiana de Bienes y Servicios Petroleros y Gasoductos (Campetrol), advirtió sobre la urgencia de fortalecer la producción interna para proteger las tarifas de los usuarios y evitar depender exclusivamente de mercados externos.El gasoducto binacional: Una "llanta de repuesto" frente a la crisisEn relación con la propuesta de reparar y habilitar el gasoducto binacional con Venezuela para abastecer al mercado colombiano, el dirigente gremial sostuvo que, si bien constituye una alternativa valiosa, no resuelve de fondo el problema estructural de abastecimiento.Castañeda definió el rol de esta infraestructura señalando: "Esto es una es una llanta de repuesto muy buena. Es un plan B y un plan C. El país necesita todas las fuentes de energía, lógicamente. Privilegiamos el gas nacional, que es mucho más económico". Asimismo, explicó que, aunque el suministro venezolano llegaría por tubería, evitando los costos logísticos de licuefacción y transporte marítimo, su tarifa final dependerá de las condiciones de libre mercado, los acuerdos comerciales y la geopolítica internacional. El elevado costo del gas importado y su impacto en la factura de los colombianosUno de los aspectos más críticos expuestos por el presidente de Campetrol radica en la brecha tarifaria entre el combustible producido en territorio nacional y el gas natural licuado (GNL) traído del exterior.Castañeda detalló que el gas importado debe pasar por un proceso intensivo que incluye su licuefacción, traslado en buques metaneros, recepción en puertos locales y posterior regasificación para inyectarlo al Sistema Nacional de Transporte. "El gas importado vale tres y cuatro veces el gas nacional dado que toca volverlo líquido, transportarlo en barco, traerlo a puerto colombiano, regasificarlo y meterlo al sistema nacional de transporte", enfatizó el vocero.Sirius y Fracking 4.0: Las alternativas nacionales estratégicasPara superar la coyuntura y garantizar el suministro a mediano y largo plazo, Campetrol propuso avanzar de manera paralela en cuatro frentes: la infraestructura de regasificación, la importación vía Venezuela, el desarrollo offshore y los yacimientos no convencionales. Entre las cartas más fuertes a nivel nacional se destaca el proyecto Sirius, el cual posee recursos contingentes proyectados en 470 millones de pies cúbicos diarios. No obstante, Castañeda remarcó la necesidad de agilizar las consultas previas para tramitar la licencia ambiental y construir un gasoducto de 120 kilómetros que conecte el pozo con tierra firme. "Ahí tenemos una alternativa que es Sirius que podría entrar en 36 meses, pero si todos nos ponemos de acuerdo como país podríamos cumplir ese cronograma y no tener demoras", afirmó.Escuche aquí la entrevista: