El número de quejas que presentan los colombianos contra las EPS mostró una reducción en los últimos meses. Según el más reciente seguimiento de la Superintendencia Nacional de Salud, entre marzo y junio de 2026 el indicador general de reclamos pasó de 37,57 a 35,04, una disminución cercana al 7 % que refleja una mejora en el comportamiento de la mayoría de las aseguradoras del país.Sin embargo, el panorama no es igual para todas las entidades. La Superintendencia identificó que Sanitas, Salud Total y SURA fueron las únicas EPS que incrementaron sus indicadores de quejas entre mayo y junio, mientras el resto del sector mantuvo una tendencia a la baja. Ante este resultado, la entidad anunció el inicio de acciones de inspección y vigilancia para establecer qué está provocando el aumento de las reclamaciones y verificar si existen fallas en la prestación de los servicios de salud o en la atención que reciben los afiliados. Si durante estas actuaciones se encuentran incumplimientos, las EPS podrían enfrentar las sanciones contempladas en la ley.El superintendente delegado para la Protección al Usuario, Juan David Duque, aseguró que, aunque el balance general es positivo por la reducción de las quejas en la mayoría de las EPS, preocupa que estas tres entidades registren un comportamiento contrario a la tendencia nacional.Las quejas que reciben las autoridades corresponden principalmente a problemas con la entrega de medicamentos, demoras en la asignación de citas médicas, autorizaciones de procedimientos, acceso a especialistas y otras dificultades relacionadas con la atención en salud.Con este monitoreo permanente, la Superintendencia busca detectar de forma temprana posibles fallas en el servicio y exigir a las EPS las mejoras necesarias para garantizar una atención oportuna y proteger los derechos de millones de usuarios del sistema de salud.
Keralty publicó el lunes 20 de julio un comunicado en el que rechazó las recientes acusaciones formuladas por el presidente saliente de Colombia, Gustavo Petro, en donde se refirió en contra de la organización y sus trabajadores. La empresa calificó los señalamientos como "gravísimos e infundados" y aseguró que afectan no solo a la compañía, sino también a miles de profesionales de la salud.En el comunicado, la organización sostuvo que durante los últimos cuatro años enfrentó decisiones gubernamentales que, según afirma, buscaron debilitar el modelo de aseguramiento en salud. Keralty aseguró que las intervenciones administrativas, las campañas de desprestigio y los ataques públicos hicieron parte de una estrategia para afectar su operación y la de la EPS Sanitas.El presidente de Keralty, Joseba Grajales, aseguró que decisiones de la Corte Constitucional y del Consejo de Estado le han dado la razón a la compañía en varios procesos relacionados con la intervención de EPS Sanitas, al dejar sin efectos algunas medidas y concluir que se vulneró el debido proceso. También señaló que la devolución de la administración de la EPS, las órdenes de rectificación y el reconocimiento de perjuicios son decisiones judiciales que respaldan su posición.Keralty también aseguró que continuará acudiendo a las instancias judiciales nacionales e internacionales para proteger su buen nombre y el de sus directivos y trabajadores. Además, manifestó su confianza en que los procesos penales, disciplinarios y fiscales en curso permitirán establecer las responsabilidades correspondientes.La organización rechazó las acusaciones relacionadas con supuestos crímenes, genocidio o financiación ilícita, afirmando que estos señalamientos han sido desmentidos en escenarios judiciales.Finalmente, el presidente de Keralty, Joseba Grajales, reiteró el compromiso de la compañía con la permanencia en Colombia y con la prestación de servicios de salud. "Seguiremos cuidando la salud y la vida", es como concluye el comunicado, en el que la organización asegura que continuará trabajando por fortalecer el sistema de salud y recuperar la confianza institucional.
La Superintendencia Nacional de Salud ordenó a Nueva EPS, Salud Total, Sanitas y EPS SURA implementar un plan de choque para reducir las demoras en la asignación de citas médicas, luego de evidenciar un aumento en las reclamaciones presentadas por los usuarios durante el mes de julio.La decisión fue anunciada tras analizar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRD) recibidas hasta el 10 de julio, periodo en el que estas cuatro entidades concentraron el 55,32 % de los casos registrados por la Superintendencia.Nueva EPS encabeza el listado con 8.328 reclamaciones, equivalente al 14,62 % del total. Le siguen Salud Total, con 8.062 quejas (14,15 %); Sanitas, con 7.576 (13,30 %), y EPS SURA, con 7.546 (13,25 %).Ante este panorama, la Superintendencia exigió a las EPS adoptar medidas inmediatas para reducir los tiempos de espera en la asignación de citas, descongestionar la agenda de consultas y atender los casos que permanecen represados.El superintendente delegado para la Protección al Usuario, Juan David Duque, afirmó que los ciudadanos no deberían tener que acudir a la entidad para lograr la asignación de una cita médica y recordó que este servicio constituye una obligación de las EPS y un derecho de los pacientes.El organismo de control advirtió que hará seguimiento permanente al cumplimiento del plan de choque y al comportamiento de las reclamaciones para verificar que las entidades mejoren la oportunidad en la atención.Asimismo, señaló que, si las EPS no implementan las medidas ordenadas o persisten las demoras en la prestación del servicio, iniciará acciones de inspección, vigilancia y control, y aplicará las medidas administrativas a que haya lugar.
La atención de cientos de usuarios de la EPS Sanitas en la clínica San Luis de Bucaramanga podría verse afectada a partir del próximo 30 de julio, luego de que sus directivas anunciaran un preaviso de suspensión de los servicios debido al incumplimiento en el pago de una deuda que asciende a $13.000 millones.La decisión fue comunicada por las directivas de la institución mediante una carta enviada a la EPS, en la que advierten que, si antes de esa fecha no se materializan acuerdos concretos de pago, dejarán de prestar el servicio integral a los afiliados de Sanitas.En diálogo con Blu Radio, el gerente de la Clínica San Luis, Sergio Prada, aseguró que la institución atraviesa una de las peores crisis financieras de los últimos años y atribuyó la situación al incumplimiento en los pagos por parte de varias EPS."Ha sido un año muy complicado. Nos adeudan mucho dinero y no nos cumplen. Esto es una cadena: cuando a nosotros no nos pagan, nosotros dejamos de cumplir nuestras obligaciones. Lo más grave es empezar a retrasar el pago de salarios a los trabajadores y a los proveedores de medicamentos e insumos que necesitamos para la atención diaria", afirmó.La Clínica San Luis es una de las principales instituciones especializadas en atención materno-infantil en Santander. De concretarse la suspensión, los principales afectados serían los afiliados de Sanitas, especialmente la población pediátrica, las mujeres gestantes y las pacientes de ginecología de Bucaramanga, su área metropolitana y municipios del área de influencia.El gerente advirtió además que la situación compromete la continuidad de tratamientos altamente especializados, entre ellos la atención de niños con cáncer que actualmente reciben manejo médico en la institución.Prada explicó que, pese a las múltiples reuniones sostenidas con la EPS desde comienzos de este año, no se han cumplido los compromisos adquiridos."Venimos trabajando desde enero con ellos y no se ha logrado nada efectivo para la clínica. Lo que exigimos es que las directivas nacionales de Sanitas cumplan los acuerdos que previamente fueron pactados y firmados. No se trata solo de dar la cara, sino de cumplir", manifestó.El directivo aclaró que, por ahora, la clínica únicamente emitió un preaviso dirigido a la EPS Sanitas."La única carta que hemos enviado es un preaviso en el que informamos que hasta el 30 de julio podremos seguir prestando el servicio integral a los usuarios de Sanitas. Esperamos que antes de esa fecha se llegue a una solución", señaló.La deuda de Sanitas se suma a otros compromisos pendientes que mantienen en una situación crítica a la institución. Según Prada, la Clínica San Luis acumula cerca de $34.000 millones en cartera con distintas EPS.Además, recordó que aún esperan el pago de $15.000 millones correspondientes a obligaciones dejadas por EPS liquidadas como Coomeva, Solsalud y Coosalud, recursos que, asegura, nunca fueron recuperados pese a las intervenciones realizadas por el Gobierno Nacional."Hoy tenemos una situación muy grave. Algunas EPS han venido cumpliendo, pero otras no. Esto termina poniendo en riesgo la atención de los pacientes y también afecta a médicos, enfermeras, odontólogos y todo el personal del sistema de salud, porque cuando no llegan los recursos, se empiezan a retrasar salarios y pagos a proveedores", explicó.El gerente hizo un llamado al Gobierno para adoptar medidas urgentes que permitan aliviar la crisis financiera del sistema de salud y garantizar la continuidad en la prestación de los servicios."Aquí el problema está diagnosticado desde hace mucho tiempo. No hay que inventar nada nuevo, hay que actuar. Se necesitan recursos para pagar las deudas que están ahogando a las IPS y garantizar que los pacientes no terminen siendo los principales perjudicados", concluyó.
Su hija, Nancy Carrillo, denuncia que su madre tiene fiebre y está delicada de salud, pero ambas entidades le niegan el servicio con el mismo argumento: no aparece activa.““Ante el deficiente servicio de la Nueva EPS, aún pagando el plan complementario, nos vimos en la necesidad de trasladar a mi madre a Sanitas con su plan premium. (...) La semana pasada me enteré de que ya no estaba en Sanitas porque la Nueva EPS la había solicitado de nuevo”, indicó la hija de la paciente.El enredo empezó en enero de 2026. Carrillo tramitó el traslado de su madre desde Nueva EPS hacia Sanitas el 21 de ese mes, insatisfecha con la atención que recibía.El traslado se hizo efectivo el 1 de marzo. Hasta el 28 de febrero, Nueva EPS atendió a la paciente; desde el 1 de marzo, Sanitas asumió su cobertura con plan complementario.El problema llegó en abril. Según Carrillo, Nueva EPS solicitó de nuevo a su madre sin que la familia lo autorizara ni lo pidiera.A partir de ahí, los registros se contradicen entre sí. Un certificado de la EPS Sanitas del 2 de mayo reporta a la paciente como desafiliada, con retiro desde el 30 de abril.Un certificado de Nueva EPS del 30 de abril la muestra como cancelada por traslado desde el 1 de marzo. Pero la base de datos oficial de ADRES, consultada también el 2 de mayo, la registra como activa en Nueva EPS desde el 1 de ese mes, con vigencia indefinida.“Hoy mi madre ha estado con fiebre, ha estado delicada de salud y Sanitas no le presta el servicio. ¿Por qué? Porque no está activa. Y la Nueva EPS tampoco le presta el servicio. ¿Por qué? Porque no está activa. ¿Quién me responde? ¿Quién nos dará una solución a esta situación tan grave, vital y gravísima?”, insistió Nancy Carrillo.La familia radicó dos reclamos formales. Uno ante Sanitas el 30 de abril. Otro ante la Superintendencia Nacional de Salud, para denunciar la falta de servicio y las irregularidades en la afiliación.La denunciante advierte que ella misma gestionó todos los trámites, habló con las dos entidades y conserva los soportes y documentos de cada paso del proceso. Pese a eso, su madre quedó en un limbo administrativo del que ninguna entidad quiere hacerse responsable. Cuestiona quién responde por una situación que califica de grave y vitalmente urgente.
La Asociación de Usuarios Sanitas informó sobre un cambio en la dispensación de medicamentos para afiliados de la EPS Sanitas, luego de conocer que el gestor farmacéutico Cruz Verde dejaría de prestar este servicio a partir del 1 de octubre de 2026 o antes de esa fecha.De acuerdo con el comunicado, la Asociación estableció contacto con directivos de ambas entidades para verificar la información. Según lo indicado, la decisión correspondería a una determinación unilateral por parte del gestor farmacéutico.Ante este escenario, la organización solicitó a la EPS Sanitas activar procesos de contingencia que permitan garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos. También pidió que, antes de la fecha anunciada, se defina qué entidad asumirá la dispensación para los usuarios.En el documento se señala que la entrega de medicamentos ha sido una de las principales preocupaciones de pacientes y usuarios en el contexto actual del sistema de salud. Por ello, se instó a mantener el suministro mientras se resuelven las dificultades en los procesos de distribución.La Asociación también solicitó el seguimiento a otros gestores farmacéuticos que actualmente operan en distintas regiones del país, con el fin de realizar ajustes en los mecanismos de entrega.Finalmente, la Junta Directiva Nacional, encabezada por Gloria Elena Quiceno Acevedo, anunció que continuará realizando labores de veeduría y que informará a los afiliados cuando se confirme quién asumirá la dispensación de medicamentos.
La crisis financiera del sistema de salud en Colombia vuelve a quedar en evidencia. Blu Radio conoció, mediante un derecho de petición a la Superintendencia Nacional de Salud, que las EPS intervenidas por el Estado acumulan deudas por 19,17 billones de pesos, con corte a noviembre de 2025, una cifra que refleja la profundidad del problema estructural del sector.El desglose por entidades muestra el peso de estas obligaciones:Savia Salud: $1,59 billonesAsmet Salud: $2,15 billonesCapresoca: $346.606 millonesCoosalud: $6,25 billonesEmssanar: $2,97 billonesFamisanar: $4,43 billonesSOS: $1,43 billonesLejos de disminuir, las deudas han mantenido una tendencia creciente en los últimos años, lo que pone en duda la efectividad de las intervenciones estatales. Aunque la Superintendencia sostiene que este comportamiento hace parte de una dinámica general del sistema, lo cierto es que estas EPS concentran una parte significativa de las obligaciones.En la práctica, esta situación se traduce en hospitales y clínicas con problemas de liquidez, retrasos en pagos al personal de salud y dificultades para garantizar insumos, medicamentos y atención oportuna a los pacientes.Frente a este panorama, la Superintendencia indicó en el documento que ha ordenado medidas dentro de los procesos de intervención. Entre ellas, la implementación de planes de trabajo obligatorios por parte de los agentes interventores, con metas, cronogramas e indicadores para la conciliación, depuración y pago de las deudas.Además, durante 2025 se realizaron 21 mesas de flujo de recursos en todo el país, con participación de EPS y prestadores, que permitieron avanzar en acuerdos de pago, organización de cartera y priorización de obligaciones, especialmente con hospitales públicos.También dijo que se han exigido controles más estrictos sobre el manejo de los recursos, incluyendo medidas cautelares para verificar que el dinero se destine efectivamente al pago de servicios de salud y garantizar la continuidad en la atención.Sin embargo, los resultados aún no son suficientes. El crecimiento de los pasivos evidencia que el problema no es solo de gestión, sino estructural. Incluso, la propia Superintendencia reconoce que parte del aumento responde a procesos de auditoría, ajustes contables y reconocimiento de deudas que antes no estaban registradas.A esto se suma otro factor crítico: las fallas en la entrega de medicamentos, que hoy tienen múltiples causas. Entre ellas, según lo que indica la Superintendencia Nacional de Salud en el informe conocido por Blu Radio, están la sobredemanda, la escasez de insumos, la falta de interés de la industria en ciertos productos de baja rentabilidad y las dificultades en el flujo de recursos entre EPS y gestores farmacéuticos.También se identificaron problemas como incumplimientos en los pagos, fallas logísticas, debilidades en la contratación y una oferta limitada de operadores farmacéuticos, lo que termina afectando directamente la dispensación oportuna de medicamentos a los usuarios.
La cadena de farmacias Cruz Verde anunció que no prorrogará su contrato de dispensación de medicamentos con Sanitas EPS, cuya vigencia finaliza el 30 de septiembre de 2026.La decisión, que ya fue comunicada a las autoridades competentes, entrará en efecto a partir del 1 de octubre de ese año. Según informó la compañía, el anuncio se realizó con seis meses de anticipación con el objetivo de facilitar una transición ordenada en la prestación del servicio.Cruz Verde señaló que durante este período mantendrá la continuidad en la entrega de medicamentos incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS), en las condiciones actuales, y brindará acompañamiento a Sanitas y a los nuevos gestores farmacéuticos que la entidad designe.La empresa destacó la importancia de garantizar el acceso de los usuarios a medicamentos y otros productos necesarios para el goce efectivo del derecho fundamental a la salud, por lo que insistió en que la medida busca evitar afectaciones durante el proceso de cambio.Cruz Verde afirma que sigue siendo un actor clave en la generación de salud y aclara que mantendrá su posición como una de las principales cadenas de droguerías con presencia a nivel nacional.
Siguen las reacciones tras conocerse la expedición por parte del Gobierno nacional del decreto 0182 que reorganiza el funcionamiento de al menos 20 EPS en el país y sobre el cual ya se conoce uno de los primeros recursos legales interpuestos por usuarios.Y es que ante el Tribunal Administrativo de Antioquia fue interpuesta una acción popular con una medida cautelar de urgencia que busca principalmente que no se realicen asignaciones de pacientes de otras entidades a Nueva EPS en vista de su deterioro en el calidad del servicio y su intervención por parte del Gobierno nacional.El mecanismo constitucional fue radicado ante la Sección Primera por parte de Víctor Raúl Palacio, representante principal de la Asociación de usuarios de Sanitas en Medellín, un paciente con dificultades cardíacas y a quien a le preocupa asuntos como el reinicio de su tratamiento en la nueva entidad a la que será asignado."A mí me trasladan fuera de que yo estoy operado, llevo seis meses de operado, me están tratando y me debo de ir a otro a otra EPS, donde tengo que empezar de nuevo con un tratamiento que ya llevo varios años", señaló Palacio.Palacio se refirió a la complejidad para la atención de usuarios que en la actualidad registra esta EPS en la capital antioqueña y que, según él, demuestra la falta de cumplimientos para operar en relación con su capital y patrimonio adecuado."Eso estaba totalmente aborratado de gente reclamando medicamentos, reclamando fórmula. No quieren dar operaciones, no quieren dar todas las citas dicen que están, no hay agendas, y los van a mandar para una nueva EPS que está intervenida", aseguró el representante de los usuarios de Sanitas.Sobre el polémico decreto el Gobierno nacional ha manifestado que se trata de una medida para corregir desequilibrios en la prestación del servicio y evitar fallas en la atención en salud conservando con plena cobertura en los 1.102 municipios del país solo a Nueva EPS.Se estima que de los 6 millones de usuarios que tendrían traslados obligatorios, 2.6 irían a Nueva EPS, una institución que según la Defensoría del Pueblo, entre 2024 y 2025 aumentó en reclamos hasta en un 107%, al pasar a 14.603 quejas registradas solo el año anterior.
Más de 300 niños con diversas condiciones médicas se quedaron sin atención terapéutica este martes luego de que la fundación Asopormen suspendiera sus servicios por falta de pago de la EPS Sanitas, situación que genera profunda preocupación entre padres de familia y defensores de los derechos de la infancia.Kren Giraldo, vocera de la fundación, denunció que desde las 7:00 de la mañana esperaron una respuesta de la EPS y protestaron frente a sus instalaciones, para evitar la suspensión del servicio, pero finalmente se vieron obligados a cerrar sus puertas.“Hoy nos suspendieron servicios en Asopormen por falta de pago de la EPS Sanitas. Mañana volvemos a plantar protesta. Son más de 300 niños que necesitan atención urgente en terapias. El daño es muy grande”, afirmó.Giraldo recordó que una situación similar ya se había presentado hace dos años, pero en esta ocasión, aseguró, no hubo tiempo para gestionar una solución antes de la suspensión.“No nos dieron tiempo de gestionar, hoy Asopormen nos cerró las puertas y seguimos sin servicio. Mañana protestaremos nuevamente”, señaló.Según la fundación, Sanitas les informó que la suspensión se debe a la falta de giros del Gobierno Nacional, lo que ha generado un grave impacto en la prestación del servicio.La representante de Asopormen fue enfática en que no puede existir una barrera administrativa frente a los derechos fundamentales de los niños, y anunció acciones legales inmediatas.“Ya realizamos las diferentes quejas ante la Superintendencia de Salud y procederemos a iniciar incidentes de desacato”, indicó.Padres de familia expresaron su angustia ante la interrupción de tratamientos que consideran vitales para el desarrollo y bienestar de sus hijos, y pidieron la intervención urgente de las autoridades de salud para restablecer los servicios, señalan que mañana 7 de enero protestarán nuevamente.
La sostenibilidad en la industria hotelera ha dejado de medirse únicamente por indicadores ambientales. Aunque la reducción del consumo de agua, energía o plásticos sigue siendo una prioridad, cada vez cobra más fuerza un enfoque que también busca generar oportunidades para las comunidades, promover la inclusión laboral y fortalecer el trabajo conjunto con organizaciones sociales.Así lo explicó Agustina Nadellini, líder de Up for People en América, quien considera que el reto del sector es demostrar que la sostenibilidad no puede limitarse al discurso, sino traducirse en acciones que tengan un impacto real sobre las personas.Uno de los ejes de este modelo es el voluntariado corporativo. A través de diferentes jornadas durante el año, colaboradores participan en actividades con fundaciones que apoyan a niños en condición de vulnerabilidad, entregando alimentos, juguetes y otros insumos. A esto se suman iniciativas de economía circular, en las que la ropa donada por los propios empleados se intercambia por alimentos no perecederos que posteriormente son destinados a organizaciones sociales.La inclusión laboral también hace parte de esta transformación. En Colombia, por ejemplo, se desarrollan programas que facilitan el acceso al empleo de personas con síndrome de Down o discapacidad intelectual, en alianza con fundaciones especializadas. El propósito es ofrecer oportunidades de trabajo formal que contribuyan a su autonomía económica y a una mayor inclusión en el mercado laboral.Otra de las iniciativas busca brindar apoyo a familias con niños que deben desplazarse para recibir tratamientos médicos o cumplir actividades organizadas por fundaciones. La idea es que los menores puedan permanecer acompañados por sus familiares durante estos procesos, aprovechando la infraestructura hotelera como una herramienta de apoyo.Nadellini explicó que el impacto de estos programas se mide a través de indicadores como el número de beneficiarios, voluntarios y donaciones, además de la capacidad de adaptar las iniciativas a las necesidades específicas de cada comunidad.Este modelo hace parte de la estrategia de sostenibilidad de Minor Hotels, que divide su trabajo entre los programas Up for Planet, enfocado en el cuidado del medio ambiente, y Up for People, orientado al desarrollo de las comunidades. "La sostenibilidad llegó para quedarse. No solo se trata de cuidar el planeta, sino también de construir comunidades más fuertes, inclusivas y con mejores oportunidades para las futuras generaciones", concluyó Nadellini.
Saber qué hacer y cómo reacciona el cuerpo tras el sismo de magnitud 7,4 registrado este lunes 10 de agosto en Colombia es clave para recuperar la tranquilidad. El evento, con epicentro en San José del Palmar, Chocó, se percibió en ciudades como Bogotá, Cali, Medellín, Pereira y Manizales, convirtiéndose en el más fuerte de la última década en el país, según reportó el Servicio Geológico Colombiano (SGC).Frente a sensaciones físicas persistentes como la percepción de que el suelo se sigue moviendo, Denisse Morales, directora de la Maestría en Psicología Clínica de la Universidad de San Buenaventura, Bogotá, explicó las causas médicas de este fenómeno y estructuró pautas de manejo emocional.Qué es el síndrome de mareo postsismoLa especialista señaló que manifestaciones como mareo, taquicardia, insomnio, dificultad para concentrarse o temor a ingresar a edificios responden a una activación del sistema de alarma del cuerpo para protegerse.De acuerdo con un estudio publicado en 2021 por la revista científica PLOS ONE sobre los terremotos de Kumamoto (Japón, 2016) citado por la institución, de 4.231 personas encuestadas, 1.543 mantuvieron la sensación de mareo posterior al evento. Este fenómeno combina la respuesta del oído interno, encargado del equilibrio, el sistema nervioso y factores emocionales como la ansiedad.Las réplicas del movimiento telúrico reactivan temporalmente la vigilancia del organismo, por lo que la calma suele retornar de forma paulatina.Cinco consejos psicológicos tras el temblor de 7.4Para controlar la respuesta de alerta sin descuidar las medidas de prevención ante posibles réplicas, Morales entregó cinco recomendaciones prácticas:Anclar el cuerpo: sentarse con ambos pies apoyados firmemente en el piso, fijar la vista en un punto fijo de la pared y nombrar en voz alta cinco objetos a su alrededor para devolver estabilidad al cerebro.Alargar la exhalación: inhalar contando hasta cuatro y expulsar el aire lentamente contando hasta seis. Repetir la secuencia durante dos minutos para bajar las pulsaciones del corazón.Limitar el uso del teléfono celular: revisar de forma puntual las fuentes oficiales del SGC y la UNGRD, evitando la sobreexposición a imágenes o videos de la emergencia que incrementen la ansiedad.Hablar con claridad a los niños: explicarles con palabras sencillas lo ocurrido y las acciones a seguir si vuelve a temblar, manteniendo las rutinas habituales de alimentación y sueño.Estructurar un plan de acción: Definir un punto de encuentro familiar, despejar las vías de evacuación de la vivienda y alistar una maleta de emergencia con agua, botiquín, linterna, radio y documentos.¿Cuándo solicitar atención médica o psicológica?El análisis académico establece que se debe buscar ayuda profesional si los síntomas no ceden al cabo de una semana; si la persona no logra dormir, comer o laborar; si existe evasión a ingresar a inmuebles o si un menor de edad registra regresiones conductuales.Asimismo, si el mareo se acompaña de vómito intenso, zumbidos constantes o pérdida de audición, la recomendación es acudir a valoración médica para descartar cuadros de vértigo y evitar la automedicación.El Ministerio de Salud cuenta con la línea gratuita 106 para atención en salud mental las 24 horas, mientras que las emergencias inmediatas se atienden a través del número 123.
Como consecuencia del terremoto registrado en Colombia y con el propósito de proteger la integridad de colaboradores, empresarios y usuarios, las Cámaras de Comercio de Pereira, Cali, Quibdó, Buga, Cartago, Manizales, Armenia y Buenaventura modificaron temporalmente la atención presencial en sus sedes. La medida se mantendrá mientras se adelantan las inspecciones técnicas para determinar las condiciones de seguridad de las edificaciones y establecer las reparaciones locativas que sean necesarias.La decisión fue adoptada en el marco de lo establecido por la Circular Externa 100-000002 de 2022 de la Superintendencia de Sociedades, que permite a las cámaras de comercio modificar temporalmente la atención presencial cuando se presentan circunstancias extraordinarias o situaciones de fuerza mayor. Sin embargo, la normativa establece que estas entidades deben garantizar la continuidad de los servicios mediante sus canales virtuales e informar oportunamente a los usuarios y a la autoridad de supervisión sobre cualquier modificación en la prestación del servicio.Por esta razón, los servicios registrales y demás trámites a cargo de las Cámaras de Comercio no quedan suspendidos. Los empresarios y ciudadanos podrán continuar realizando sus diligencias a través de los canales virtuales habilitados por cada entidad, los cuales se encuentran disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.La modificación temporal de la atención presencial aplica para las Cámaras de Comercio de Pereira, Cali, Quibdó, Buga, Cartago, Manizales, Armenia y Buenaventura. En cada una de estas ciudades se adelantan las respectivas verificaciones técnicas para establecer si las instalaciones presentan afectaciones derivadas del movimiento telúrico y determinar las condiciones necesarias para retomar la atención al público de manera segura.De acuerdo con la información suministrada por la Red de Cámaras de Comercio de Colombia, la atención presencial será restablecida una vez finalicen las inspecciones y se compruebe que existen las condiciones adecuadas para garantizar la seguridad tanto de los trabajadores como de los usuarios. Cualquier cambio en los horarios o en las condiciones de atención será comunicado por cada Cámara de Comercio mediante sus canales oficiales.Finalmente, la Red de Cámaras de Comercio recomendó consultar los sitios web y las redes sociales oficiales de cada entidad para conocer el estado de la atención presencial y acceder a los canales virtuales disponibles para realizar trámites y servicios mientras se normaliza la atención en las sedes físicas.
El Operador Nacional de Juegos realizó el sorteo del Baloto y Baloto Revancha correspondiente a este lunes, 10 de agosto de 2026, dos de los juegos de azar con los premios acumulados más altos del país.En esta jornada, miles de colombianos estuvieron atentos a los resultados con la expectativa de quedarse con el premio mayor. A continuación, puede consultar los números ganadores de ambas modalidades y conocer cómo quedaron los acumulados para el siguiente sorteo.Números ganadores del Baloto y Baloto RevanchaEstos son los resultados del sorteo de este lunes, 10 de agosto de 2026.BalotoNúmeros ganadores: 14 - 04 - 35 - 27 - 19.Super Balota: 14.Baloto RevanchaNúmeros ganadores: 31 - 13 - 21 - 36 - 09.Super Balota: 03.¿Cómo quedaron los premios del Baloto y Revancha?Si bien el resultado del premio mayor se conoce al finalizar el sorteo, el Operador Nacional de Juegos también publica el balance de ganadores en cada una de las categorías de premiación, desde los cinco aciertos con Super Balota hasta los premios por aproximaciones.En esta publicación se actualizarán el número de ganadores, los valores entregados en cada categoría y el reporte oficial de premiación una vez la información sea divulgada.¿Cuánto está acumulado el Baloto y la Revancha?Para este lunes, 10 de agosto de 2026, el Baloto ofrece un premio acumulado de $52.000 millones, mientras que la modalidad Revancha entrega un acumulado de $10.000 millones.En caso de que no se registre un ganador del premio mayor, ambos acumulados aumentarán para el próximo sorteo, programado para el miércoles, de acuerdo con el calendario oficial del juego.Los jugadores pueden verificar sus resultados y validar los tiquetes adquiridos en los puntos de venta autorizados o mediante los canales oficiales del operador en todo el país.
El sorteo número 586 de MiLoto, jugado este lunes, 10 de agosto de 2026, dejó miles de ganadores en todo el país. En esta edición, el acumulado que estaba en juego alcanzó los $450 millones de pesos.A continuación, te mostramos los números ganadores, el desglose de premios por cantidad de aciertos y el nuevo monto acumulado para el próximo sorteo.Números ganadores de MiLoto 10 de agosto (Sorteo 586)La combinación ganadora del sorteo 586 de este lunes 10 de agosto de 2026 fue: 02 - 19 - 14 - 29 - 08.¿Cómo jugar MiLoto?Elige tus números: Selecciona 5 números del 1 al 39. Puedes elegirlos tú mismo o pedirlos de forma automática (al azar).Costo del boleto: Cada jugada tiene un costo accesible para los apostadores.¿Cómo ganar?: Ganas si aciertas a 5, 4, 3 o 2 de los números sorteados.Puntos de venta: Puedes comprar tu tiquete en los puntos autorizados de Gana, Paga Todo, Suchance, Jer, entre otros operadores de red a nivel nacional, o de forma virtual a través de la plataforma web oficial.
