Tras el cambio en el operador farmacéutico de EPS Sanitas en Bogotá, donde Colsubsidio asumió la dispensación de los medicamentos del Plan de Beneficios en Salud que antes gestionaba Cruz Verde, la Superintendencia Nacional de Salud reforzó el seguimiento a las medidas de contingencia para estabilizar el servicio y atender la alta afluencia registrada en los puntos de atención.Durante una mesa de trabajo liderada por el superintendente de salud ad hoc para EPS Sanitas, Luis Gabriel Fernández Franco, la entidad revisó el avance en las entregas y la atención a los usuarios con solicitudes pendientes. Según los datos presentados por EPS Sanitas, se ha alcanzado un nivel de dispensación del 84 %, con un total de 60.799 fórmulas entregadas desde la entrada en vigencia del nuevo dispensador el pasado primero de noviembre.Sanitas reconoció que, durante los tres primeros días hábiles de operación, hubo una afluencia “inusual y atípica” de afiliados en algunas de las 29 sedes dispuestas por Colsubsidio. La entidad recomendó acudir a los dispensarios en la fecha indicada en la fórmula médica para evitar aglomeraciones.La EPS también informó que los usuarios pueden solicitar el envío de sus medicamentos a domicilio. Cuando se requiera autorización, el nuevo número será comunicado por mensaje de texto y podrá consultarse en la Oficina Virtual y en la aplicación de Sanitas.Por su parte, la Supersalud solicitó la actualización semanal de las bases de datos de usuarios con pendientes para vigilar de cerca la normalización gradual del servicio en la capital.
Tras la finalización del convenio de dispensación de medicamentos entre la EPS Sanitas y Cruz Verde, la entidad prestadora de salud confirmó que, desde el 1 de noviembre, habrá cambios en la red de gestores farmacéuticos en Bogotá.A partir de esa fecha, el Servicio Farmacéutico de Colsubsidio será el encargado de entregar los medicamentos. Por esta razón, Sanitas publicó el listado oficial de los puntos y las sedes de distribución para sus pacientes en la capital.El cambio complementa la fase iniciada el pasado 1 de octubre, cuando Colsubsidio asumió la dispensación de medicamentos no PBS, es decir, aquellos que no están incluidos en el Plan de Beneficios en Salud. Con esta medida, se busca optimizar la cobertura de los servicios de Sanitas en Bogotá.¿Cuáles son los puntos de dispensación de medicamentos de Sanitas en Bogotá?A continuación, se relacionan las sedes de dispensación por zonas, con sus respectivas direcciones y horarios de atención.Zona norteSubaPortal Norte: avenida carrera 45 # 176-31, piso 1.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Pontevedra: calle 116 # 71B-04.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 1:00 p. m.Subazar: calle 145B # 91-35, local 152.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:30 p. m.; sábados, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.Navarra: carrera 45 # 100-90.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.CE Paralelo 108: avenida carrera 45 # 108-27, torre 1, local 5.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Mazurén: calle 152 # 53A-05, local 3.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.UsaquénToberín: calle 163A # 21-89.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Santa Bárbara: avenida 19 # 123-82.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 2:00 p. m.Usaquén: calle 120A # 7-14.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 2:00 p. m.Cedritos: calle 140 # 7C-50.Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.CC Cedritos 151: calle 150 # 16-56, local 2135.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.ChapineroChapinero Calle 53: carrera 13 # 53-31.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.CC Centro 93: carrera 15 # 93-48, piso 1.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Barrios UnidosFloresta: calle 100 # 67-26.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Zona occidenteEngativáCC Unicentro Occidente: carrera 111C # 86-74, local 102, CC Unicentro Occidente.Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.CC Primavera: calle 79 # 89A-40, oficina 303.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.KennedyCC El Edén: avenida carrera 72 # 12B-48, local 2-092.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.CC Américas: carrera 71D # 6-94, local 1644.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.Puente ArandaPuente Aranda: calle 13 # 62-82.Horario: atención las 24 horas.CC Plaza Central 2: carrera 65 # 11-50, local 3-65.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.TeusaquilloClínica Colombia: calle 23 # 66-46, piso 2, edificio de consultorios.Horario: atención las 24 horas.Quinta Paredes: carrera 44A # 24-11.Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.FontibónFontibón: carrera 99 # 18A-18.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.Zona centroLos MártiresColsubsidio Calle 26: calle 27 # 25-45, local 3.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.TeusaquilloTeusaquillo: carrera 17 # 36-74, piso 1.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Zona surKennedyClínica Roma: carrera 80 # 53-20 sur, local 3.Horario: atención las 24 horas.Kennedy Central: calle 40 sur # 73D-41.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.TunjuelitoCC Ciudad Tunal: carrera 24C # 48-94 sur, local 2.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.Antonio NariñoRestrepo: carrera 24 # 18-61 sur, piso 2.Horario: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.¿Cómo funcionará el agendamiento virtual de medicamentos?Con el cambio en la entrega de medicamentos, Sanitas busca evitar filas y optimizar el servicio. Por ello, los usuarios podrán agendar citas a través del portal web www.medicamentos.colsubsidio.com.co.En esta fase, la plataforma de agendamiento virtual estará disponible inicialmente en las siguientes sedes:Clínica Roma: carrera 80 # 53-20 sur, local 3.CC Unicentro Occidente: carrera 111C # 86-74, local 102, CC Unicentro Occidente.Portal Norte: avenida carrera 45 # 176-31, piso 1.CC El Edén: avenida carrera 72 # 12B-48, local 2-092.Floresta: calle 100 # 67-26.Colsubsidio Mazurén: calle 152 # 53A-05, local 3.Teusaquillo: carrera 17 # 36-74, piso 1.Quinta Paredes: carrera 44A # 24-11.CC Cedritos 151: calle 150 # 16-56, local 2135.¿Qué documentos se necesitan para reclamar los medicamentos?Los usuarios deben presentar los siguientes documentos y cumplir con los requisitos correspondientes al momento de acudir a la farmacia:Documento de identidad original del usuario.Fórmula médica vigente en físico.Número de autorización, únicamente cuando el medicamento lo requiera. No es necesario presentar este número impreso; basta con indicarlo.Valor correspondiente a la cuota moderadora o al copago, cuando aplique.El traslado de las autorizaciones vigentes de Cruz Verde al Servicio Farmacéutico de Colsubsidio se realizará automáticamente. El nuevo número de autorización llegará al afiliado directamente a su celular o correo electrónico.Si no recibe esta información, podrá consultar el número de autorización a través de la Oficina Virtual de Afiliados, en www.epssanitas.com, mediante la aplicación de EPS Sanitas o escribiendo al asistente virtual Ana María por WhatsApp, al número 320 255 0525.
El plan de choque del Gobierno de Abelardo de la Espriella para atender la crisis de la salud continúa avanzando, con resultados distintos entre las principales EPS intervenidas. Los registros de seguimiento muestran cierres de pendientes en medicamentos y procedimientos, aunque persisten diferencias importantes entre las entidades y el volumen de solicitudes que aún requieren atención.Uno de los casos que concentra la atención es Nueva EPS, una de las entidades más grandes del sistema y que enfrenta dificultades financieras y de atención. Según el reporte más reciente, la EPS registra más de 800.000 pendientes relacionados con medicamentos. De estos, el 41,69 % corresponde a registros que ya han sido cerrados, lo que representa cerca de 353.690 solicitudes atendidas.Sin embargo, el panorama es diferente cuando se revisan los procedimientos médicos. Nueva EPS reporta 706.453 pendientes, de los cuales solamente 49 figuran con cierre. Esto equivale al 0,01 % del total, una cifra que contrasta con los avances reportados en la entrega de medicamentos y que evidencia el reto que todavía enfrenta la entidad para resolver las solicitudes de sus usuarios.En el caso de Famisanar, también bajo intervención del Gobierno Nacional, las cifras muestran un avance en la atención de los pendientes. Desde el inicio del plan de choque, la entidad había registrado 47.314 solicitudes relacionadas con medicamentos, de las cuales 23.625 ya aparecen con cierre, es decir, cerca de la mitad del total.En cuanto a los procedimientos médicos, Famisanar reporta 354.967 pendientes, de los cuales 102.558 han sido cerrados. Esta cifra representa aproximadamente el 28,9 % de los registros, un resultado que muestra avances tanto en medicamentos como en procedimientos.Por su parte, Sanitas reporta 35.261 registros pendientes relacionados con medicamentos. De acuerdo con las cifras entregadas, más de 16.000 ya han sido resueltos, lo que corresponde al 46,6 % del total. En materia de procedimientos, la entidad registra 1.895.143 pendientes, de los cuales 520.315 aparecen con cierre. Esto representa cerca del 27,5 % de los registros reportados.Finalmente, Coosalud, otra de las EPS que ha estado en el centro del debate por su situación y la atención a sus afiliados, registra cerca de 3.000 pendientes relacionados con medicamentos, de los cuales se han resuelto poco más de 1.000. En procedimientos, la entidad reporta 191.183 pendientes y 51.898 cierres, lo que equivale aproximadamente al 27,1 %.Las cifras evidencian que los resultados del plan de choque varían entre las entidades. Mientras Famisanar y Sanitas reportan avances en el cierre de registros de medicamentos, Nueva EPS continúa enfrentando un volumen importante de pendientes, especialmente en procedimientos médicos.En total, el plan de choque ha recibido 4.505.909 registros de pendientes relacionados con medicamentos y procedimientos médicos, de los cuales 1.257.656 ya cuentan con cierre. Esto representa un avance del 27,91 %, mientras que el porcentaje restante evidencia que aún hay millones de solicitudes que requieren seguimiento para garantizar que los pacientes puedan acceder oportunamente a los servicios de salud que necesitan.
Hay desesperación en una familia de Barranquilla que suma cuatro meses esperando que EPS Sanitas autorice una cirugía de cadera a una mujer que fue atropellada por un conductor en estado de embriaguez. Tras los desacatos de una acción de tutela que ordena la intervención, un juez ordenó el arresto por tres días de la gerente de la entidad en el Atlántico, María Rosa Lacouture.La historia comienza el 13 de diciembre de 2025, cuando Jackeline Altamar Gutiérrez, de 59 años, sufrió un accidente de tránsito en Barranquilla junto con su hijo, causado por una persona que conducía una camioneta en estado de embriaguez, según reportaron las autoridades en ese momento. Desde entonces, está postrada en una cama, sin poder caminar ni atender sus necesidades básicas.De acuerdo con el relato de la familia, la paciente ya se ha sometido a tres cirugías, pero no ha logrado recuperar su movilidad. Por lo tanto, ahora necesita un reemplazo total de cadera, un procedimiento que, según su hija Kathy Rincón, lleva más de cuatro meses esperando la autorización de Sanitas EPS.Kathy describió que, mientras esperan, el estado de salud de su madre se ha deteriorado de manera considerable, no solo a nivel físico, sino también emocional."Han sido unos meses muy trágicos. Mi mamá ni siquiera puede soportar la cama, no duerme en ella, duerme en una silla con un montón de almohadas. Mi mamá no puede hacer bien sus necesidades; su soporte, digamos que en estos momentos, hemos sido nosotros. La vida cambió drásticamente porque ella era una pieza fundamental en la casa".Llama la atención que ni siquiera con el fallo de una tutela a su favor, notificado en septiembre, se ha logrado garantizar la intervención quirúrgica. Por este motivo, un juez emitió un incidente de desacato contra María Rosa Lacouture, gerente regional de Sanitas, y la sancionó con tres días de arresto y una multa de dos salarios mínimos.Además, el despacho ordenó a Sanitas EPS autorizar de manera integral los procedimientos dentro de las 24 horas siguientes a la notificación del fallo. No obstante, ha transcurrido una semana desde dicha orden y la familia de Jackeline aún no ha recibido una respuesta positiva.
Los afiliados de EPS Sanitas deberán tener en cuenta cambios en la red de gestores farmacéuticos a partir del 1 de noviembre de 2026. La modificación contempla el ingreso de nuevos operadores para la entrega de medicamentos PBS y no PBS en varias ciudades del país.En Bogotá, Audifarma cederá la dispensación de medicamentos no PBS a Colsubsidio. El cambio corresponde únicamente al operador farmacéutico y no implica modificaciones en la afiliación a EPS Sanitas.Colsubsidio dispondrá de puntos de atención para los usuarios de Sanitas en sectores como Calle 26, Portal Norte, Clínica Roma y Unicentro Occidente. Estos establecimientos tendrán atención de lunes a sábado, de acuerdo con los horarios establecidos para cada sede.En Bucaramanga, Disfarma asumirá desde el 1 de octubre la entrega de medicamentos PBS y no PBS que estaba a cargo de Cruz Verde. La atención para afiliados del régimen contributivo estará disponible en Gold Green, mientras que los usuarios del régimen subsidiado podrán acudir al punto ubicado en la Calle 34.Los horarios de atención de estos puntos en Bucaramanga serán de lunes a viernes, entre las 6:00 a. m. y las 6:00 p. m., y los sábados hasta la 1:00 p. m.Para los afiliados de EPS Sanitas en Medellín, el cambio de operador se realizará entre el 1 y el 15 de octubre. Ramédicas asumirá progresivamente la dispensación de medicamentos PBS y no PBS que anteriormente estaba a cargo de Cruz Verde.Los usuarios podrán acudir a las sedes de Ramédicas ubicadas en Carrera 80, Carrera 46, Carrera 43 A y Mall La Gran Vía. La atención será de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., y los sábados hasta el mediodía.En Barranquilla, el cambio ya comenzó en agosto. Eticos reemplazó a Cruz Verde en puntos ubicados en Alto Prado, Torcoroma y Avenida Cordialidad para la entrega de medicamentos PBS y no PBS a los afiliados de EPS Sanitas.Estos puntos atienden de lunes a viernes entre las 6:00 a. m. y las 6:00 p. m., mientras que los sábados funcionan hasta las 2:00 p. m.En Cali, la transición también se realizó durante agosto, cuando Cafam comenzó a asumir la dispensación que anteriormente estaba a cargo de Cruz Verde. Entre los puntos habilitados están Tequendama, Calle 6, Calle 5, Carrera 1, Avenida 4 Norte y Punto Belalcázar.La cobertura de medicamentos PBS y no PBS varía según cada sede en Cali, por lo que los afiliados deben verificar previamente cuál es el punto asignado y qué tipo de medicamento pueden reclamar allí.¿Qué deben hacer los afiliados de EPS Sanitas?EPS Sanitas recomienda a sus usuarios consultar la red de gestores farmacéuticos asignada para cada municipio antes de acudir a reclamar sus medicamentos. La información puede verificarse a través de los canales oficiales de la entidad o mediante WhatsApp en el número 320 255 0525.La entidad también señala que las órdenes médicas vigentes continúan siendo válidas. Para reclamar los medicamentos a través del nuevo gestor asignado, se emitirá la autorización correspondiente a partir del 1 de noviembre.Por esta razón, los afiliados deben revisar con anticipación el nuevo punto de dispensación que les corresponde, especialmente quienes tienen tratamientos permanentes, para evitar desplazamientos innecesarios o interrupciones en la entrega de sus medicamentos.
El número de quejas que presentan los colombianos contra las EPS mostró una reducción en los últimos meses. Según el más reciente seguimiento de la Superintendencia Nacional de Salud, entre marzo y junio de 2026 el indicador general de reclamos pasó de 37,57 a 35,04, una disminución cercana al 7 % que refleja una mejora en el comportamiento de la mayoría de las aseguradoras del país.Sin embargo, el panorama no es igual para todas las entidades. La Superintendencia identificó que Sanitas, Salud Total y SURA fueron las únicas EPS que incrementaron sus indicadores de quejas entre mayo y junio, mientras el resto del sector mantuvo una tendencia a la baja. Ante este resultado, la entidad anunció el inicio de acciones de inspección y vigilancia para establecer qué está provocando el aumento de las reclamaciones y verificar si existen fallas en la prestación de los servicios de salud o en la atención que reciben los afiliados. Si durante estas actuaciones se encuentran incumplimientos, las EPS podrían enfrentar las sanciones contempladas en la ley.El superintendente delegado para la Protección al Usuario, Juan David Duque, aseguró que, aunque el balance general es positivo por la reducción de las quejas en la mayoría de las EPS, preocupa que estas tres entidades registren un comportamiento contrario a la tendencia nacional.Las quejas que reciben las autoridades corresponden principalmente a problemas con la entrega de medicamentos, demoras en la asignación de citas médicas, autorizaciones de procedimientos, acceso a especialistas y otras dificultades relacionadas con la atención en salud.Con este monitoreo permanente, la Superintendencia busca detectar de forma temprana posibles fallas en el servicio y exigir a las EPS las mejoras necesarias para garantizar una atención oportuna y proteger los derechos de millones de usuarios del sistema de salud.
Keralty publicó el lunes 20 de julio un comunicado en el que rechazó las recientes acusaciones formuladas por el presidente saliente de Colombia, Gustavo Petro, en donde se refirió en contra de la organización y sus trabajadores. La empresa calificó los señalamientos como "gravísimos e infundados" y aseguró que afectan no solo a la compañía, sino también a miles de profesionales de la salud.En el comunicado, la organización sostuvo que durante los últimos cuatro años enfrentó decisiones gubernamentales que, según afirma, buscaron debilitar el modelo de aseguramiento en salud. Keralty aseguró que las intervenciones administrativas, las campañas de desprestigio y los ataques públicos hicieron parte de una estrategia para afectar su operación y la de la EPS Sanitas.El presidente de Keralty, Joseba Grajales, aseguró que decisiones de la Corte Constitucional y del Consejo de Estado le han dado la razón a la compañía en varios procesos relacionados con la intervención de EPS Sanitas, al dejar sin efectos algunas medidas y concluir que se vulneró el debido proceso. También señaló que la devolución de la administración de la EPS, las órdenes de rectificación y el reconocimiento de perjuicios son decisiones judiciales que respaldan su posición.Keralty también aseguró que continuará acudiendo a las instancias judiciales nacionales e internacionales para proteger su buen nombre y el de sus directivos y trabajadores. Además, manifestó su confianza en que los procesos penales, disciplinarios y fiscales en curso permitirán establecer las responsabilidades correspondientes.La organización rechazó las acusaciones relacionadas con supuestos crímenes, genocidio o financiación ilícita, afirmando que estos señalamientos han sido desmentidos en escenarios judiciales.Finalmente, el presidente de Keralty, Joseba Grajales, reiteró el compromiso de la compañía con la permanencia en Colombia y con la prestación de servicios de salud. "Seguiremos cuidando la salud y la vida", es como concluye el comunicado, en el que la organización asegura que continuará trabajando por fortalecer el sistema de salud y recuperar la confianza institucional.
La Superintendencia Nacional de Salud ordenó a Nueva EPS, Salud Total, Sanitas y EPS SURA implementar un plan de choque para reducir las demoras en la asignación de citas médicas, luego de evidenciar un aumento en las reclamaciones presentadas por los usuarios durante el mes de julio.La decisión fue anunciada tras analizar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRD) recibidas hasta el 10 de julio, periodo en el que estas cuatro entidades concentraron el 55,32 % de los casos registrados por la Superintendencia.Nueva EPS encabeza el listado con 8.328 reclamaciones, equivalente al 14,62 % del total. Le siguen Salud Total, con 8.062 quejas (14,15 %); Sanitas, con 7.576 (13,30 %), y EPS SURA, con 7.546 (13,25 %).Ante este panorama, la Superintendencia exigió a las EPS adoptar medidas inmediatas para reducir los tiempos de espera en la asignación de citas, descongestionar la agenda de consultas y atender los casos que permanecen represados.El superintendente delegado para la Protección al Usuario, Juan David Duque, afirmó que los ciudadanos no deberían tener que acudir a la entidad para lograr la asignación de una cita médica y recordó que este servicio constituye una obligación de las EPS y un derecho de los pacientes.El organismo de control advirtió que hará seguimiento permanente al cumplimiento del plan de choque y al comportamiento de las reclamaciones para verificar que las entidades mejoren la oportunidad en la atención.Asimismo, señaló que, si las EPS no implementan las medidas ordenadas o persisten las demoras en la prestación del servicio, iniciará acciones de inspección, vigilancia y control, y aplicará las medidas administrativas a que haya lugar.
La atención de cientos de usuarios de la EPS Sanitas en la clínica San Luis de Bucaramanga podría verse afectada a partir del próximo 30 de julio, luego de que sus directivas anunciaran un preaviso de suspensión de los servicios debido al incumplimiento en el pago de una deuda que asciende a $13.000 millones.La decisión fue comunicada por las directivas de la institución mediante una carta enviada a la EPS, en la que advierten que, si antes de esa fecha no se materializan acuerdos concretos de pago, dejarán de prestar el servicio integral a los afiliados de Sanitas.En diálogo con Blu Radio, el gerente de la Clínica San Luis, Sergio Prada, aseguró que la institución atraviesa una de las peores crisis financieras de los últimos años y atribuyó la situación al incumplimiento en los pagos por parte de varias EPS."Ha sido un año muy complicado. Nos adeudan mucho dinero y no nos cumplen. Esto es una cadena: cuando a nosotros no nos pagan, nosotros dejamos de cumplir nuestras obligaciones. Lo más grave es empezar a retrasar el pago de salarios a los trabajadores y a los proveedores de medicamentos e insumos que necesitamos para la atención diaria", afirmó.La Clínica San Luis es una de las principales instituciones especializadas en atención materno-infantil en Santander. De concretarse la suspensión, los principales afectados serían los afiliados de Sanitas, especialmente la población pediátrica, las mujeres gestantes y las pacientes de ginecología de Bucaramanga, su área metropolitana y municipios del área de influencia.El gerente advirtió además que la situación compromete la continuidad de tratamientos altamente especializados, entre ellos la atención de niños con cáncer que actualmente reciben manejo médico en la institución.Prada explicó que, pese a las múltiples reuniones sostenidas con la EPS desde comienzos de este año, no se han cumplido los compromisos adquiridos."Venimos trabajando desde enero con ellos y no se ha logrado nada efectivo para la clínica. Lo que exigimos es que las directivas nacionales de Sanitas cumplan los acuerdos que previamente fueron pactados y firmados. No se trata solo de dar la cara, sino de cumplir", manifestó.El directivo aclaró que, por ahora, la clínica únicamente emitió un preaviso dirigido a la EPS Sanitas."La única carta que hemos enviado es un preaviso en el que informamos que hasta el 30 de julio podremos seguir prestando el servicio integral a los usuarios de Sanitas. Esperamos que antes de esa fecha se llegue a una solución", señaló.La deuda de Sanitas se suma a otros compromisos pendientes que mantienen en una situación crítica a la institución. Según Prada, la Clínica San Luis acumula cerca de $34.000 millones en cartera con distintas EPS.Además, recordó que aún esperan el pago de $15.000 millones correspondientes a obligaciones dejadas por EPS liquidadas como Coomeva, Solsalud y Coosalud, recursos que, asegura, nunca fueron recuperados pese a las intervenciones realizadas por el Gobierno Nacional."Hoy tenemos una situación muy grave. Algunas EPS han venido cumpliendo, pero otras no. Esto termina poniendo en riesgo la atención de los pacientes y también afecta a médicos, enfermeras, odontólogos y todo el personal del sistema de salud, porque cuando no llegan los recursos, se empiezan a retrasar salarios y pagos a proveedores", explicó.El gerente hizo un llamado al Gobierno para adoptar medidas urgentes que permitan aliviar la crisis financiera del sistema de salud y garantizar la continuidad en la prestación de los servicios."Aquí el problema está diagnosticado desde hace mucho tiempo. No hay que inventar nada nuevo, hay que actuar. Se necesitan recursos para pagar las deudas que están ahogando a las IPS y garantizar que los pacientes no terminen siendo los principales perjudicados", concluyó.
Su hija, Nancy Carrillo, denuncia que su madre tiene fiebre y está delicada de salud, pero ambas entidades le niegan el servicio con el mismo argumento: no aparece activa.““Ante el deficiente servicio de la Nueva EPS, aún pagando el plan complementario, nos vimos en la necesidad de trasladar a mi madre a Sanitas con su plan premium. (...) La semana pasada me enteré de que ya no estaba en Sanitas porque la Nueva EPS la había solicitado de nuevo”, indicó la hija de la paciente.El enredo empezó en enero de 2026. Carrillo tramitó el traslado de su madre desde Nueva EPS hacia Sanitas el 21 de ese mes, insatisfecha con la atención que recibía.El traslado se hizo efectivo el 1 de marzo. Hasta el 28 de febrero, Nueva EPS atendió a la paciente; desde el 1 de marzo, Sanitas asumió su cobertura con plan complementario.El problema llegó en abril. Según Carrillo, Nueva EPS solicitó de nuevo a su madre sin que la familia lo autorizara ni lo pidiera.A partir de ahí, los registros se contradicen entre sí. Un certificado de la EPS Sanitas del 2 de mayo reporta a la paciente como desafiliada, con retiro desde el 30 de abril.Un certificado de Nueva EPS del 30 de abril la muestra como cancelada por traslado desde el 1 de marzo. Pero la base de datos oficial de ADRES, consultada también el 2 de mayo, la registra como activa en Nueva EPS desde el 1 de ese mes, con vigencia indefinida.“Hoy mi madre ha estado con fiebre, ha estado delicada de salud y Sanitas no le presta el servicio. ¿Por qué? Porque no está activa. Y la Nueva EPS tampoco le presta el servicio. ¿Por qué? Porque no está activa. ¿Quién me responde? ¿Quién nos dará una solución a esta situación tan grave, vital y gravísima?”, insistió Nancy Carrillo.La familia radicó dos reclamos formales. Uno ante Sanitas el 30 de abril. Otro ante la Superintendencia Nacional de Salud, para denunciar la falta de servicio y las irregularidades en la afiliación.La denunciante advierte que ella misma gestionó todos los trámites, habló con las dos entidades y conserva los soportes y documentos de cada paso del proceso. Pese a eso, su madre quedó en un limbo administrativo del que ninguna entidad quiere hacerse responsable. Cuestiona quién responde por una situación que califica de grave y vitalmente urgente.
Los trabajadores colombianos vinculados mediante un contrato laboral tienen derecho a recibir la prima de servicios del mes de diciembre, una prestación social que corresponde a 15 días de salario por semestre laborado. Para 2026, las empresas tienen una fecha límite establecida para realizar el pago de este derecho.Los empleados deberán recibir este dinero a más tardar el 20 de diciembre. Este ingreso representa uno de los pagos adicionales que reciben durante el año y suele destinarse a cubrir gastos personales, obligaciones financieras y compras de fin de año.La prima se paga en dos desembolsos: el primero se realiza a mitad de año, con plazo máximo hasta el 30 de junio, y el segundo durante los primeros 20 días de diciembre. Cuando una persona no ha trabajado durante todo el semestre, el valor se calcula de acuerdo con el tiempo laborado.¿Cómo calcular la prima de diciembre de 2026?La liquidación corresponde normalmente al 50 % de un salario mensual cuando el trabajador completa los seis meses del periodo laborado. Para saber cuánto recibirá, debe aplicar la siguiente fórmula:Prima de servicios = (salario mensual × días trabajados) / 360.En esta operación también se debe incluir el auxilio de transporte, cuando el empleado tiene derecho a recibirlo. Para 2026, este beneficio es de $249.095 y aplica principalmente para quienes devengan hasta dos salarios mínimos, equivalentes a $3.501.810.econoPor ejemplo, una persona que recibe el salario mínimo de $1.750.905 más el auxilio de transporte, para un ingreso mensual de $2.000.000, y trabajó los 180 días del semestre, recibirá $1.000.000 de prima.Si el empleado laboró menos de seis meses, el resultado será proporcional al número de días que estuvo vinculado durante el periodo correspondiente.¿Quiénes tienen derecho a recibir la prima de servicios?Esta prestación corresponde a los trabajadores vinculados mediante un contrato laboral, ya sea a término fijo o indefinido, siempre que cumplan las condiciones establecidas para su reconocimiento.Por el contrario, de acuerdo con la información suministrada, no reciben prima quienes trabajan bajo la modalidad de prestación de servicios, los trabajadores independientes ni quienes tienen salario integral.El pago es una obligación del empleador y está contemplado en el Código Sustantivo del Trabajo. Por eso, los trabajadores que tienen derecho a esta prestación pueden revisar su liquidación y verificar que el valor corresponda al salario, al tiempo laborado y al auxilio de transporte, si aplica.
La Fiscalía General de la Nación y la Dijín de la Policía Nacional identificaron y desarticularon una red señalada de almacenar y distribuir material de abuso sexual infantil a través de grupos privados de mensajería instantánea. Cinco presuntos integrantes de esta estructura fueron capturados y judicializados por su posible participación en estas actividades.De acuerdo con la investigación, más de 600 videos y fotografías de abuso sexual infantil habrían circulado en dos grupos privados de mensajería instantánea a los que, presuntamente, se podía acceder mediante el pago de dinero. Los investigadores establecieron que los señalados integrantes de la red se encargarían de administrar estos espacios virtuales, además de almacenar y distribuir el material.Las labores investigativas fueron adelantadas de manera articulada por la Fiscalía General de la Nación y la Dijín de la Policía Nacional y permitieron identificar a los presuntos responsables. Las capturas se realizaron mediante diligencias de registro y allanamiento en Bogotá, Villavicencio (Meta) y Soacha (Cundinamarca).Durante los procedimientos fueron incautados teléfonos celulares, memorias USB y otros dispositivos electrónicos que ahora hacen parte de las evidencias recopiladas dentro del proceso y que serán analizadas por las autoridades.La Fiscalía estableció que, entre el 24 de julio de 2024 y el 31 de enero de 2025, los integrantes de la red habrían compartido imágenes y registros audiovisuales que involucraban a menores de edad en situaciones de carácter sexual con más de 140 contactos que, según la investigación, hacían parte de los grupos denominados ‘Venta 33’ y ‘Cvpa’.La investigación también permitió establecer que algunos de los presuntos integrantes habrían utilizado de manera individual otros espacios virtuales para difundir este tipo de contenido y obtener a cambio diferentes sumas de dinero.Con los elementos recopilados durante la investigación, fiscales de la Unidad Especial de Investigación de Delitos Cometidos contra Niños, Niñas y Adolescentes (UENNA) presentaron a los cinco detenidos ante jueces de control de garantías.A los procesados les fueron imputados, de acuerdo con su posible participación en los hechos, los delitos de pornografía con personas menores de 18 años y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.Entre los cinco judicializados se encuentra Milton Darwin Bohórquez Alfonso, quien aceptó los cargos formulados por la Fiscalía. Los otros cuatro procesados no aceptaron los cargos y también recibieron medida de aseguramiento en centro carcelario mientras continúa el proceso judicial.
El Dorado Mañana es uno de los juegos de chance más consultados en Colombia. Su cobertura en diferentes ciudades y municipios, junto con las distintas opciones para obtener premios, mantiene el interés de los participantes que buscan comprobar si sus números fueron favorecidos.Resultado del Dorado Mañana hoy, lunes 9 de noviembre de 2026El resultado oficial del sorteo de este lunes está pendiente de publicación. Los jugadores podrán verificar los datos de la combinación ganadora una vez se conozcan las cifras:Número ganador: pendiente de publicación.Dos últimas cifras: pendiente de publicación.Tres últimas cifras: pendiente de publicación.Quinta balota: pendiente de publicación.Los resultados suelen estar disponibles pocos minutos después del sorteo a través de los canales oficiales y los puntos autorizados.¿A qué hora juega Dorado Mañana?El sorteo de Dorado Mañana se realiza de lunes a sábado a las 11:00 a. m. Los domingos y días festivos no hay jornada de este chance.¿Cuánto paga el Dorado Mañana por cada apuesta?Una de las características de este juego es que contempla premios por acertar el número completo o algunas de sus cifras finales. El plan de premios establece los siguientes pagos por cada peso apostado:4 cifras directas: 4.500 veces el valor apostado.4 cifras combinadas: 208 veces lo jugado.3 últimas cifras directas: 400 veces la apuesta.3 últimas cifras combinadas: 83 veces lo apostado.2 últimas cifras o pata: 50 veces el valor apostado.1 cifra o uña: 5 veces lo jugado.El chance también incorpora una quinta balota, una cifra adicional que amplía las opciones disponibles dentro del sorteo.¿Cómo reclamar un premio del Dorado Mañana?Según las condiciones de Paga Todo, los premios iguales o superiores a $100.000 pueden cobrarse en los puntos autorizados. Para realizar el trámite, los ganadores deben cumplir con estos requisitos:Ser mayores de edad.Presentar el tiquete original, debidamente diligenciado y en buen estado.Entregar una fotocopia legible de la cédula de ciudadanía.El tiquete debe conservarse sin tachones ni enmendaduras, debido a que cualquier alteración puede afectar su validación y el proceso de pago.
El presidente de la República, Abelardo De La Espriella, dio a conocer este lunes 9 de noviembre, a través de su cuenta en X, los resultados de tres operaciones de la Fuerza Pública en Norte de Santander, La Guajira y Cauca, que dejaron capturas, incautación de material bélico y la recuperación de dos menores de edad vinculados a estructuras armadas ilegales.Capturas en Tibú, Norte de SantanderSegún el mandatario, en Tibú las tropas golpearon a la estructura 33 de las disidencias de las FARC, con la captura de cuatro presuntos integrantes y la recuperación de un menor de edad.Entre los capturados figuran alias ‘Eddy’, señalado de ser segundo cabecilla de escuadra; alias ‘Franyer’, presunto sicario, y alias ‘Franklin’, a quien se le atribuye la operación de drones y la participación en acciones criminales.En el procedimiento también fueron incautadas armas, municiones y explosivos, entre ellos 938 metros de cordón detonante y cinco kilos de pentolita.Enfrentamiento en Uribia, La GuajiraEn Uribia, de acuerdo con el reporte presidencial, uniformados enfrentaron al Frente Javier Cáceres de las Autodefensas Conquistadoras de la Sierra Nevada (ACSN). Durante la operación se incautaron cuatro armas largas, cuatro proveedores y 103 cartuchos.Operación humanitaria en Suárez, CaucaEn Suárez, el Ejército Nacional y la Fuerza Aérea Colombiana adelantaron una operación humanitaria que permitió recuperar a un menor de edad reclutado por la estructura Jaime Martínez, de las disidencias, y evacuar a tres de sus familiares que se encontraban amenazados.El mensaje del presidente“¡Tres operaciones, tres golpes contundentes contra el narcoterrorismo! ¡La ofensiva no se detiene!”, escribió De La Espriella, quien reconoció la labor de la Fuerza Pública y aseguró que con inteligencia y coordinación se está “recuperando la autoridad del Estado”.El jefe de Estado también lanzó una advertencia a los grupos armados: “¡Tienen los días contados! No importa dónde se escondan ni cuántas armas tengan. Los vamos a perseguir, a desmantelar sus estructuras y a llevarlos ante la justicia”.
Por tercera semana consecutiva, EPM mantendrá suspendidos los racionamientos de agua en Medellín, pero advierte que aún no se cumplen las metas de ahorro. En los embalses Piedras Blancas, La Fe y Riogrande II no se alcanza aún los 92 y 70 litros por hogar.Aunque los embalses presentan buenos niveles de almacenamiento y las lluvias recientes han favorecido la recuperación de las reservas, EPM advirtió que disminuyó el ahorro de agua en los sistemas Piedras Blancas, La Fe y Riogrande II. La empresa insistió en que noviembre será clave para prepararse ante los meses más difíciles del fenómeno de El Niño.Empresas Públicas de Medellín confirmó que entre el 9 y el 15 de noviembre no habrá interrupciones programadas del servicio de acueducto en las comunas abastecidas por el embalse Piedras Blancas, debido a las condiciones actuales de almacenamiento y al comportamiento reciente de las lluvias.El reporte de este domingo 8 de noviembre muestra que los tres embalses presentan una evolución favorable durante las últimas semanas. Riogrande II pasó de 72,29 % en la primera semana de octubre a 84,82 % actualmente; La Fe aumentó de 70,14 % a 98,11 %, mientras que Piedras Blancas pasó de 76,17 % a 97,69 %.Sin embargo, la empresa advirtió que los niveles de ahorro siguen por debajo de las metas diarias y que durante el sábado 7 de noviembre se registró una disminución en los tres sistemas de abastecimiento.En Piedras Blancas, el ahorro fue de 47 litros diarios por hogar, 10 litros menos que el día anterior. En La Fe pasó de 39 a 29 litros, mientras que en Riogrande II disminuyó de 41 a 39 litros diarios por hogar.Aunque actualmente no se requieren suspensiones programadas, EPM insistió en que noviembre es un mes determinante para conservar las reservas antes de la temporada más compleja del fenómeno de El Niño, prevista entre diciembre de este año y marzo de 2027.
