Para ayudar a todos sus usuarios, Tigo dispone diversos canales de atención con el fin de escuchar las peticiones, quejar y/o reclamos que se pueden presentar en sus servicios en el día a día.Estas son las líneas de atención de TigoClientes Tigo: *300Cliente Tigo fijo: 118Línea nacional Tigo fijo: 01 8000 42 22 22Otros canales de atención de TigoMiTigo: la aplicación de clientes de Tigo permite realizar diversas consultas al igual que adquirir servicios sin salir de casa. Desde allí, el usuario podrá llevar todos sus planes al día. Estos son algunas herramientas que ofrece:Descargar facturasCambiar contraseña de WiFiDispositivos conectadosPagosServicios adicionalesWhatsApp Tigo: el portal de chat de la compañía ofrece los mismos servicios que en sus líneas de atención, tanto móvil como hogar en cualquier momento del día. Estos son algunos servicios:Consulta de consumoInformación de productosPagosVisitas de atenciónCambios de domicilioInformación de factura
En medio de las primeras activaciones de la tecnología 5G, se concreta una movida empresarial muy relevante en el sector de las telecomunicaciones. Luego de completar todos los requerimientos regulatorios y corporativos, las empresas Tigo y Movistar firmaron el acuerdo marco para desarrollar una red unificada de acceso móvil en Colombia.Las empresas dicen que se trata de un hito para el sector en el país. Básicamente, las dos compañías operarán bajo la misma red de telecomunicaciones móviles.Esta integración se hará bajo una nueva compañía de infraestructura de propiedad común. Aquí hay que tener en cuenta que no se trata de una integración o fusión entre ambas compañías, pues Tigo y Movistar comunicarán a sus clientes por una misma red móvil, pero comercialmente las dos empresas seguirán operando por separado.Esta es una forma de ahorrar costos operativos. De hecho, las dos fueron juntas a la subasta del espectro 5G, pero entre ellas ofrecerán planes, servicios y precios diferentes a sus usuarios. De acuerdo con sus estimaciones, con la integración del acceso móvil se beneficiarán los 35 millones de clientes móviles de Tigo y Movistar en más de 700 municipios del país.“Colombia de Telecomunicaciones S.A. (Movistar) informa que hoy suscribió el acuerdo marco con Colombia Móvil S.A. E.S.P. (Tigo) para la implementación de una red única de acceso móvil, a través de una sociedad independiente, así como, para compartir los permisos de uso del espectro radioeléctrico a través de la Unión Temporal”, se lee en la comunicación del acuerdo.“En la fecha de cierre se celebrarán contratos comerciales entre Colombia de Telecomunicaciones S.A. ESP BIC y Colombia Móvil S.A. E.S.P., así como entre estas y la nueva compañía”, añade la comunicación.
El ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, firmó las resoluciones que autorizan a los ganadores de la subasta 5G, conocidos el pasado 20 de diciembre, a iniciar el despliegue de redes en todo el país. Estas resoluciones notifican a cada operador ganador de la subasta, realizada el pasado 20 de diciembre, que cuentan con el permiso de uso del espectro necesario para introducir el 5G en Colombia. Los cuatro operadores adjudicatarios fueron Claro, Wom, la Unión Temporal Movistar, Tigo y Telecall, este último un operador brasileño que ingresa al país como parte de este proceso.El pasado miércoles 20 de diciembre, se llevó a cabo la subasta 5G, a cargo del Ministerio de las TIC. Tras la puja, Tigo - Movistar, WOM, Telecall y Claro fueron las empresas ganadoras que ahora administrarán esta tecnología.Cada operador adquirió un bloque de 80 MHz en la banda de 3.500 MHz, donde se desplegará la nueva tecnología de conectividad. ElMinisterio de TIC asignó un presupuesto de 209.000 millones para respaldar este proyecto, distribuido en función de los esfuerzos de las instituciones para ampliar su cobertura.Según lo anunciado por el ministro de las TIC, la transición al 5G no será inmediata, sino que se llevará a cabo en tres fases.La primera de ellas se extenderá hasta finales de 2024, cubriendo el 51 % de la población colombiana. La segunda, que abarcará el 80 % de la población, se extenderá hasta finales de 2026, y la tercera finalizará en 2028.Sin embargo, a pesar de que esta tecnología apenas comenzará a implementarse en el país, hay algunos celulares que ya cuentan con ella. Por eso, en este artículo le explicaremos cómo puede saber si su celular es 5G.Paso a paso cómo saber si un celular es 5G: androidComo Colombia es un país en el que hasta ahora se va a implementar la tecnología 5G, puede que su celular esté configurado para buscar la red 4G o 3G.Lo primero que tiene que hacer para saber si su celular es 5G es ingresar a los ajustes de su celular.Después de eso, buscar la opción de ‘Conexiones’ e ingresar.Una vez dentro, podrá encontrar el botón que dice ‘Redes móviles’. Allí, en la opción de ‘Modo de red’, encontrará el listado de redes con las que es compatible su celular.Paso a paso cómo saber si un celular es 5G: iOSIngrese a las configuraciones del celular.Busque la opción de ‘Red celular’.Una vez dentro, seleccione el botón de ‘Opciones’ y busque la opción de ‘Voz y datos’.Encontrará el listado completo de las redes con las que es compatible su dispositivo móvil.¿Qué es el 5G y por qué es importante?El 5G representa la quinta generación de tecnología celular inalámbrica y promete revolucionar la forma en que hoy en día se conectan las personas. Ofrece velocidades de carga y descarga sin precedentes, conexiones más estables y una capacidad mejorada en comparación con las generaciones anteriores de redes móviles. Esta tecnología no solo significa una conexión más rápida para navegar por Internet o transmitir contenido multimedia, sino que también sienta las bases para una serie de avances tecnológicos que van desde la Internet de las cosas hasta la conducción autónoma.La importancia del 5G radica en su capacidad para abordar la creciente demanda de datos y soportar nuevas aplicaciones y servicios que requieren una conectividad ultrarrápida y confiable. Desde la telemedicina hasta la realidad aumentada, el 5G tiene el potencial de transformar industrias enteras y mejorar significativamente la calidad de vida de las personas.Le puede interesar:
La llegada de la red 5G es una realidad luego de que compañías como Claro, Movistar y Tigo anunciaran el inicio de esta nueva tecnología en algunas de las principales ciudades del país, como es el caso de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena.Sin embargo, esto ha creado varias dudas en la ciudadanía al preguntarse si su celular acepta o no la nueva red móvil en el país y lo que puede pasar si el dispositivo no cuenta con la capacidad para tener esta nueva tecnología.Por eso, en Blu Radio, le contamos cómo verificar si su celular es capaz de tener la red 5G y también lo que pasará si el dispositivo no tiene la tecnología suficiente para asumir esto.Verificar si celular soporta red 5GAbra la configuraciónVaya a red celularDele en opcionesIngrese a voz y datos y verifique si está disponible el 5GOtra opción para verificar la red 5GEn la caja de cada dispositivo vienen las especificaciones de fabrica que indican las limitaciones y ventajas del equipo, en algunos casos sale la opción 5G entre las herramientas, por lo que puede verificarla para saber si cuenta o no con esta tecnología. También puede llamar al proveedor y solicitar información de su equipo.¿Qué pasa si mi celular no soporta la red 5G?La respuesta es sencilla y es que no pasa nada en el dispositivo, eso sí con el paso del tiempo la red se hará anticuada debido a que muchas compañías dedican sus esfuerzos en potenciar la 5G. Un teléfono 4G podrá operar sin problema, pero con una tecnología más lenta en comparación a otros teléfonos así que cambiarlo debe ser una opción en el futuro ante la llegada de nuevas bases tecnológicas, pero tampoco es algo urgente el hacerlo; por ejemplo, en Colombia, hasta ahora se anuncia su llegada y posiblemente estas cosas pasen en mucho tiempo más adelante.
Este viernes 23 de febrero los operadores que ganaron la licitación de la tecnología 5G en Colombia iniciaron el despliegue de estas redes en todo el país. "¡Hemos alcanzado otro hito en la historia de la conectividad nacional! Anoche firmamos desde el MinTIC las resoluciones que permiten a los operadores ganadores de la subasta 5G iniciar hoy el despliegue de las redes en Colombia", informó el ministro TIC Mauricio Lizcano. Los cuatro operadores, Claro, Wom, la Unión Temporal Movistar-Tigo y Telecall (operador brasileño que ingresa al país gracias a este proceso), obtuvieron cada uno un bloque de 80 MHz en la banda de 3.500 MHz, la cual albergará la nueva tecnología de conectividad.Operadores ya prueban la red 5G en ColombiaA través de un video un operador compartió la prueba de velocidad que tiene su red de 5G ya disponible en algunas zonas del país. La red alcanzó los 1.000 Mbps de velocidad de descarga, algo muy destacable teniendo en cuenta que en Colombia bajo la red 4G lo máximo que llega es a 300 Mbps. Por otro lado, otro operador también decidió salir a probar su red 5G y lo hizo con una videollamada a Rigoberto Urán.Tras esta firma, los operadores comenzarán a implementar las redes que permitirán a los colombianos disfrutar del 5G. Esta tecnología estará disponible en algunas zonas del país y se expandirá gradualmente a todo Colombia.¿Qué implica la tecnología 5G? El 5G es una amalgama de tecnologías diseñadas para facilitar la adopción masiva de innovaciones tecnológicas que el mundo ya está demandando. Aunque muchas de estas tecnologías ya existen, su implementación ha estado limitada a entornos controlados. La red 5G tiene el propósito de llevar estas tecnologías "fuera del laboratorio", permitiendo así la creación de nuevas innovaciones. ¿Cuáles son las características de la red 5G?Streaming de video más rápido.Experiencia de video en Ultra Alta Definición (UHD).Mejora en las experiencias de contenido de Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR).Mejora en la experiencia de juego en línea.Mejores servicios de almacenamiento en la nube. Ciudades con cobertura 5G en ColombiaMedellínBarranquillaBogotá, D.C.Cartagena de IndiasValleduparMonteríaSanta MartaVillavicencioSan José de CúcutaBucaramangaIbaguéCali
La llegada del 5G al país marcará un hito en la conectividad, ya que permitirá a los colombianos acceder a una mayor velocidad de carga y descarga de datos, abriendo también las puertas a nuevos servicios como la telemedicina, la educación virtual y la realidad aumentada.El pasado 20 de diciembre Tigo - Movistar, WOM, Telecall y Claro fueron las empresas que se quedaron con la subasta de la red 5G en Colombia realizada por el Ministerio de las TIC que recibió 1.3 billones de pesos para administrar esa tecnología.En Latinoamérica, de los 30 países, solo tres cuentan formalmente con la red 5G: Uruguay, Chile y Brasil.En el caso de Brasil, la Agencia Nacional de Telecomunicaciones busca ampliar la cobertura en un 57.67 % en dispositivos móviles para el 2027, mientras que en Chile ya se han habilitado más de dos millones de líneas con tecnología 5G, abarcando un 82 % del despliegue de la red, según indica La República.Otros países como República Dominicana, Perú, México y Guatemala también muestran avances en la conectividad 5G.Beneficios del 5G en ColombiaSegún indicó a Blu Radio el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, "la subasta incluye obligaciones de cobertura en municipios donde reside el 54 % de la población del país", comenzando por las ciudades más pobladas.Además, "los operadores tendrán que conectar municipios donde no hay internet y generar conectividad para escuelas del país, para vías primarias y secundarias", dijo el ministro."Habrá beneficios en muchos niveles y sectores, todo enfocado en cambiarles la vida a los colombianos", agregó Lizcano.El proceso incluye una subasta regional que se hará en 2024 para sumar más municipios a la 5G, de manera que, "en conjunto con los de la primera fase, la conectividad llegue al 74 % de la población" y en 2026 alcanzar una cobertura para cerca del 90 % de los colombianos."Esta subasta tiene un enfoque en la reducción de la brecha digital, el acceso universal, la ampliación de la cobertura, el despliegue y uso de redes e infraestructuras", indicó el MinTic.Le puede interesar:
Una empresa abandonó la construcción de una antena en La Granja, corregimiento de Ituango, Antioquia, a donde a finales del 2022 habían llegado unos contratistas para instalar el artefacto que le brindaría conexión a más de 2.000 personas de las diferentes veredas del municipio.Álex, presidente de la Junta de Acción Comunal del corregimiento, afirmó que estas personas trabajaron hasta marzo de 2023 y dejaron abandonado todo lo que habían empezado, las cajas llenas de materiales tiradas por el suelo y la estructura que habían empezado a armar arrinconada en un costado de la vía rural.“En toda la vía acá en la parte arriba del corregimiento no se han llevado esos equipos que hay ahí con unos paneles, eso lleva tiempo ahí tirado y no he podido dar con el nombre de la empresa constructora", señaló. El presidente señala que si bien la que iba a prestar el servicio sería la empresa Tigo Une, no quedaron con el nombre ni el contacto de la empresa encargada de construir la infraestructura cuyos funcionarios dejaron tirada.Desde la Junta de Acción Comunal pusieron el caso en conocimiento del alcalde del municipio quien les dijo que investigaría el caso con la Secretaría de Comunicaciones, sin embargo, aún no hay respuesta para la comunidad.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) reveló en primicia en Blu 4.0 cuáles son los operadores de telefonía que más perdieron y recibieron usuarios en el último trimestre del 2023. Esto, ante las exigencias, molestias o mejores ofertas que pueden recibir los usuarios por parte de una telefonía a otra.Desde la CRC hacen énfasis en que este análisis debe hacerse con la cantidad de usuarios que se fueron, pero también que llegaron a determinado operador para así determinar cómo le fue en el año con relación a la atención y satisfacción del cliente."El usuario tiene el derecho a elegir el operador, bien sea por cobertura, tarifas, también por algún tipo de plan de fidelización. Y lo que importa a través del mecanismo de portabilidad es que el usuario ejerza efectivamente ese derecho, que esto dinamice la competencia y que el operador esté en función de diseñar mejores proyectos, programas para ese usuario y atender esas necesidades de consumo", detalló Lina María Duque, directora ejecutiva de la CRC, en Blu 4.0.Top de los operadores que más usuarios perdieron en ColombiaClaro: 589.000Tigo: 560.000WOM: 456.000Movistar: 371.000Mientras que Claro también encabeza el listado de los operadores en el país que más usuarios recibieron en el último trimestre con 589.000. Top de los operadores que más usuarios recibieron en ColombiaClaro: 815.000Movistar: 514.000WOM: 359.000Tigo: 317.000“Recientemente nosotros expedimos una resolución en la que facilitamos el proceso de portación, por lo que logramos disminuir la cantidad de rechazos que se generaban, y generando pues mucho más dinamismo para el usurario", añadió Lina María Duque, directora ejecutiva de la CRC.Datos de cambio de operador en ColombiaSegún detalló la CRC, en el país se han realizado 49,9 millones de operaciones de portación de número de celular desde que se implementó la medida en 2011 y hasta el mes de diciembre de 2023.De hecho, durante todo el 2023 se registró 8,38 procesos de portabilidad en el país.
Tigo - Movistar, Wom, Telecall y Claro implementarán la tecnología 5G en Colombia, luego de que el Ministerio de las TIC adjudicara el contrato por 1.3 billones de pesos en una subasta que arrancó a las 9:00 de la mañana de este miércoles.El Ministerio de la TIC definió que estas son las empresas encargadas de administrar la tecnología 5G en el país. A propósito, el jefe de esta cartera, Mauricio Lizcano, calificó este hecho como histórico, pues afirmó que así ganan todos los colombianos porque se "alcanzará una inversión a 10 años de 28 billones de pesos".El proceso de subasta contó con nueve rondas de oferta. En los cuatro bloques se tuvo una oferta porcentual del 29.2 % más del precio de reserva, lo que significa que hubo una oferta por 93.000 millones de dólares¿Quiénes fueron los ganadores y cómo fueron cada uno de los bloques asignados?El primer bloque fue asignado a la Unión Temporal Tigo y Movistar por 318.306 millones de pesos. El bloque 2 fue adjudicado a WOM por 318.340 millones de pesos. El bloque 3 se adjudicó a Telecall por 318.333 millones de pesos. El bloque 4 se adjudicó a Comcel por 411.384 millones de pesos.“Hubo confianza en el proceso, que el proceso fue transparente. Recaudamos el 30 % más, exactamente 90.000 millones más del precio de la reserva. Y que todo el 100 % de lo que ofertamos en la banda de 5G fue subastada, sin ningún problema, de manera transparente, como lo acabaron de firmar todos los operadores en el acta que acabamos de firmar”, agregó Lizcano.También se subastaron las bandas medias, en 1900 MHz, para las cuales no hubo oferentes.En la subasta de 2500 MHz, Comcel S.A. ofertó por el bloque 2 de la banda 2500 MHz, por un valor de 157.057 millones de pesos, es decir, cerca de 200 millones más del precio de reserva. Y en la subasta AWS extendida no hubo ofertas, también era una subasta pequeña.Tigo explicó que su unión temporal con Movistar se dio con el fin de optimizar los costos de espectro en infraestructura, pero que en la calle sigue siendo un competidor más. Así mismo, dio detalles de cómo será la implementación."Tendremos que empezar a dar duda tarea sin olvidarnos que 4G sigue siendo el pilar para conectar a Colombia. Una antena de 5G de 3500 sin querer ser técnico, pero para que ustedes dimensionen, cubre 100 metros cuadrados. 100 MHz cubre 10 kilómetros alrededor. Entonces es muy difícil cubrir la parte de Colombia que nos falta con 5G. ¿Dónde veremos 5G al comienzo? En los lugares de alta densidad poblacional, en las capitales”, señaló Marcelo Cataldo, presidente de Tigo.Comcel (Claro) fue el operador con la mayor parte de la subasta de la tecnología 5G en el país. Aseguraron que esto permitirá tener mejores servicios para las empresas, pero también para los usuarios.“Estamos muy felices porque Claro se adjudicó el mejor bloque que había para 5G, básicamente porque era el de más eficiente implementación. Digamos, hay que considerar no solamente el valor pagado, sino también las inversiones que hay que hacer, de obligaciones de hacer. Ese es el primer punto. El segundo es que estamos asumiendo el compromiso de conectar 313 escuelas adicionales, lo cual es una muy buena noticia para el país. Es el compromiso que Claro tiene desde hace más de casi 30 años. El tercer tema es que Claro fue la única empresa que compró espectro en bandas medias”, dijo Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia.Telecall es el nuevo operador que llegó al país directamente a esta subasta del 5G y que busca ampliar su operación durante el 2024.Allan Kelman Ajuz, CEO de Telecall, dijo que “somos un nuevo operador que empezamos de cero, empezamos a buscar gente, acuerdos para empezar realmente bien en 2024 .Estamos entrando al mercado con una tecnología 5G y buscamos apuntarle tanto al mercado empresarial como al de consumo”Por su parte, WOM es optimista de poder trabajar con la parte de la banda conseguida para que sus usuarios puedan usar el 5G el siguiente año.“5G en Colombia es una apuesta de este año que viene, 2024. Estamos muy entusiasmados de dar este paso. Estamos muy expectantes a que ya con la autorización de dar servicio a través del espectro de desplegar la red. Vamos a conectar 77 nuevas localidades, que representa más de 300 escuelas y 24 estaciones base con tecnología 4G en carreteras primarias y secundarias. Tenemos un compromiso muy fuerte de desplegar y de dar una tecnología de última generación”, Ramiro Lafarga, CEO de WOM.Puede ver:
Este miércoles 20 de diciembre se define el futuro del 5G en Colombia. Claro, la alianza temporal Movistar-Tigo, Wom y Telecall competirán en una subasta para quedarse con el uso del espectro. El ministro de las Tic, Mauricio Lizcano, inauguró el proceso en el que los operadores ingresarán a las 9:00 de la mañana al ‘búnker’ dispuesto en Maloka para que durante todo el día se defina el futuro de esa tecnología en el país.“Todo eso fue un trabajo enorme que tuvimos que hacer para llegar al día de hoy. También informamos que tuvimos dos meses y medio de comentarios de parte de la ciudadanía y de los operadores de esos comentarios de la ciudadanía, los operadores respondimos 500 inquietudes que entregamos al país. Tuvimos además de esto un concepto favorable de la SIC, de la abogacía de la competencia, donde atendimos la mayoría de sus recomendaciones, no eran obligatorias, pero sí tenemos la aprobación de la SIC para realizar este proceso. Tuvimos acompañamiento de la Contraloría General, la Procuraduría General de la República, donde también se atendieron todas inquietudes y tuvimos acompañamiento de la Procuraduría General de la Nación, donde también tuvimos inquietudes, es decir, tuvimos acompañamiento de todos los organismos de control, quienes además van a estar presentes hoy en el cerebro de la subasta”, dijo Lizcano.El Ministerio de las Tic espera con esta nueva tecnología conectar más de 2.400 escuelas, la conectividad de las vías principales, algunas zonas despobladas.Se subastarán cuatro bloques de 800 MHz cada uno, se empieza en 318.000 millones cada uno de los bloques. También habrá subastas remanentes en la banda de 1900 MHz, en la banda de 700 MHz, en la banda de AWS extendida y en la 2500 MHz.En la banda de 700 MHz se subastarán 10 MHz. El precio mínimo de reserva es de 511.000 millones. En la banda de 1900, donde se tiene un bloque de 10 MHz, el precio mínimo de reserva es de 295.000 millones. En los tres bloques de banda de AWS extendida, cada uno va a ser de 10 MHz, el precio de reserva es por bloque de 295.000 millones. El total es de 800.000 millones de pesos. En la banda de 2500, en el que se va a subastar tres bloques de 10 MHz cada uno, el bloque mínimo es de 156.000 millones de pesos para un total de 468.000 millones de pesos.“Es decir, si adjudicáramos todo el día de hoy con un precio mínimo, el recaudo para el Gobierno es de 3.3 billones de pesos. Es una subasta de 3.3 billones de pesos, lo que la mitad más o menos de estos recursos van a entrar al fisco en recursos líquidos, la otra mitad van a ser en obligaciones de hacer, es decir, en despliegue de infraestructura. Esto obviamente puede subir o puede bajar dependiendo del apetito que tengan las empresas por subastar todos o cada uno de los bloques o por el aumento que se haga en cada uno, de estos bloques”, aseguró el ministro.El Ministerio de las Tic calcula que en los próximos dos años los operadores tendrán que invertir entre 2 y 3 billones de pesos en despliegue de infraestructura, para un total de 5 billones de pesos en los próximos años.Las fuerzas militares ya revisaron el ‘bunker’ en el que se llevará a cabo el proceso para que no exista ningún tipo de micrófonos, comunicaciones o elemento extraño que pudiera dañar el buen desempeño de la subasta.“Los operadores entran a este sitio sin celulares, sin tablets, sin teléfonos inteligentes, sin ningún dispositivo que les permita comunicación con el exterior. Ellos entran a los cubículos de ahí no pueden salir hasta que termine la subasta, no pueden tener comunicación ni hacia el exterior, ni entre ellos, para evitar cualquier tipo de colusión. Ellos están ahí todo el día, se les entrega el desayuno, la comida, tienen su nevera, tienen su baño en cada uno de los cubículos. Todos los cubículos están totalmente monitoreados por señal interna de comunicaciones y tenemos inhibidores de señal alrededor hoy de Maloka”, dijo Lizcano.La subasta funcionará de la siguiente manera: A las 9 de la mañana se inicia la subasta con el bloque de 3.500 MHz, cada media hora se inicia una ronda de subasta. Hay 15 minutos de descanso y se inicia una segunda ronda de subasta. No se tiene definido cuántas rondas hayan. Una ronda puede tener un ganador, pero los operadores pueden ofertar hasta tantas veces quieran ofertar hasta que finalmente no hayan más ofertas y se cierran las rondas. Una vez termine la ronda de 3.500, seguirá la de 700 MHz, a la de 1.900 MHz, a la AWS y la de 2.500 MHz. No se tiene una hora estimada de finalización de subasta.Le puede interesar:
El panorama de las transacciones financieras en Colombia ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsada por el crecimiento exponencial de los servicios digitales. Transfiya hizo un anuncio importante para este tipo de transacciones.Entre estos, Transfiya se destaca como referente en transferencias interbancarias inmediatas, así marcó un paso importante con su última actualización: el aumento del tope diario de transacciones a $3.000.000.Desde su inicio en 2020 con apenas 6 entidades financieras asociadas, Transfiya ha ido consolidándose como el referente en este ámbito. Hoy, con 20 instituciones financieras vinculadas, incluyendo bancos, cooperativas, billeteras móviles y SEDPES, busca revolucionar la manera en que los colombianos mueven su dinero.Según datos recopilados por Raddar en octubre de 2023, el uso del efectivo aún domina con una participación del 86%, pero la adopción masiva de servicios digitales como Transfiya ha desempeñado un papel crucial en la evolución de los hábitos financieros.El impacto de Transfiya se refleja en números impresionantes: al cierre de 2023, la plataforma reportó cerca de 138 millones de transferencias procesadas, con más de 12 millones de usuarios que han utilizado su número de celular para enviar y recibir dinero de manera rápida y segura.Este crecimiento continuo se evidencia aún más en el récord de más de 16.8 millones de transferencias registradas solo en marzo de 2024, consolidando a Transfiya como una pieza clave en el panorama financiero del país."El aumento en las transferencias inmediatas subraya la adaptabilidad del consumidor colombiano y la relevancia de la innovación financiera. Seguiremos liderando este cambio, ofreciendo soluciones cada vez más eficientes y seguras", mencionó Gustavo Vega Villamil, presidente de ACH Colombia, la compañía detrás de Transfiya.¿Desde cuándo Transfiya aumentará el tope de transacciones?En línea con este compromiso, a partir de mayo, Transfiya elevará progresivamente su tope diario a $3.000.000 en la mayoría de las entidades asociadas, beneficiando a miles de usuarios en todo el país.La comodidad y rapidez de las transacciones inmediatas han transformado la manera en que los colombianos gestionan su dinero, consolidando estas herramientas como una de las opciones preferidas en 2023.Beneficios de las plataformas de pagoPlataformas como esta continúan innovando y expandiendo sus servicios para satisfacer las crecientes demandas del mercado, asegurando una experiencia financiera más eficiente y conveniente para todos los usuarios.
El Departamento Nacional de Planeación (DNP) inició un procedimiento administrativo de control contra la empresa de Servicios Públicos Aguas de Puerto Wilches, Santander, por mal desempeño y manejo de los recursos de regalías.Según la Resolución del 3 de abril de 2024, expedida por el DNP, la empresa de servicios públicos Aguas de Puerto Wilches obtuvo un desempeño de 0 puntos en el año 2022 y 49 puntos en el año 2023 en el Índice de Gestión de Proyectos de Regalías.“En consecuencia, no se obtuvo un adecuado desempeño durante dos mediciones anuales consecutivas”, dice el DNP.Así las cosas, la entidad decidió iniciar un procedimiento administrativo de control a Aguas de Puerto Wilches S.A.S ESP e igualmente imponer una “medida de protección inmediata de no aprobación directa de proyectos ni designación como ejecutor hasta tanto se acredite el adecuado desempeño en los términos descritos en la Ley 2056 de 2020 y sus actos reglamentarios”, indica la parte decisoria de la resolución.El representante legal de Aguas de Puerto Wilches ESP tendrá 10 días hábiles a partir de la notificación, para que de respuestas sobre lo señalado en el procedimiento administrativo.En 2022 la empresa de servicios públicos Aguas de Puerto Wilches recibió $9.443 millones por concepto de regalías para la construcción de alcantarillado en 525 viviendas.Esta es la Resolución del DNP.
La Comisión Europea amenazó este lunes con suspender a partir del próximo jueves 25 TikTok Lite, la aplicación que la plataforma china ha lanzado en España y Francia, ante la sospecha de que "es tóxico y adictivo, especialmente para los niños"."A menos que TikTok proporcione pruebas convincentes de seguridad, lo que no ha hecho hasta ahora, estamos dispuestos a activar las medidas provisionales de la ley de servicios digitales, incluida la suspensión del programa de recompensas TikTok Lite", dijo el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, en un mensaje en la red social X.Se trata de la primera vez que Bruselas amenaza directamente con sanciones financieras a una plataforma desde la entrada en vigor de la nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea.En un comunicado, la Comisión Europea señaló que la empresa china con sede europea en Irlanda no ha entregado la evaluación de riesgos reclamada la semana pasada y ha lanzado Tik Tok Lite en España y Francia "sin adoptar medidas eficaces para mitigar los riesgos"."Esto es especialmente preocupante para los niños, dada la supuesta ausencia de mecanismos eficaces de verificación de la edad en TikTok", indicó el Ejecutivo europeo.TikTok, que pertenece a la compañía ByteDance, tiene ahora 48 horas para contestar, de forma que si no entrega la documentación o si Bruselas considera que esta no analiza y mitiga adecuadamente los riesgos, la Comisión tomará medidas para proteger la salud mental de los menores, que podrían ir desde la suspensión del sistema en la UE a multas económicas.Esas sanciones podrían consistir en el 1 % de la facturación anual global o el 5 % de sus ingresos medios en todo el mundo y podrían aplicarse también multas "por cada día de retraso", indicaron fuentes europeas.Con esa investigación en curso, TikTok ha lanzado el nuevo sistema de recompensas que crea "un incentivo financiero por el tiempo extra que se pasa en la aplicación", explicaron fuentes europeas, lo que aumenta el "miedo" de Bruselas a que "pueda generar adicción especialmente a los usuarios más vulnerables".Esos puntos se pueden canjear después por bonos en tiendas de comercio electrónico y similares, indicó la Comisión, que más allá de esa nueva aplicación, ya investigaba formalmente a la plataforma desde febrero ante la aparente "falta de mecanismos eficaces de verificación de la edad y el presunto diseño adictivo".En caso de suspender el servicio TikTok lite, decisión que Bruselas podría tomar a partir del jueves, esa quedaría cancelada durante un período inicial y renovable de 60 días."Mandar el documento no será suficiente. Tenemos que estar seguros de que no hay riesgo grave de daño a nuestros ciudadanos", agregaron las fuentes.La Comisión ha colaborado con Francia, España e Irlanda para estudiar el expediente.
La ONU exigió el martes una investigación internacional sobre las fosas comunes halladas en los dos principales hospitales de la Franja de Gaza y denunció el "clima de impunidad reinante".El lunes, la Protección Civil de la Franja de Gaza indicó que desde el sábado se exhumaron unos 200 cadáveres que habían sido enterrados por las fuerzas israelíes en fosas comunes en el hospital Nasser de Jan Yunis.A principios de abril, la Organización Mundial de la Salud (OMS) señaló que el hospital Al Chifa, el principal del enclave palestino, había quedado reducido a un "cascarón vacío"con muchos cadáveres.Combates entre Israel y Hamás en el mayor hospital de Gaza obligaron a civiles a huirLa Oficina del Alto Comisionado de la ONU para los Derechos Humanos se declaró "horrorizada" por la destrucción de los dos principales hospitales de Gaza.El Alto Comisionado para los Derechos Humanos, Volker Türk, exigió "investigaciones independientes, eficaces y transparentes" sobre lo sucedido."Dado el clima de impunidad reinante, los investigadores internacionales deben participar en este proceso", afirmó.Según Israel, Hamás utiliza los hospitales para llevar a cabo atentados y ocultar túneles y armas. El movimiento islamista palestino niega estas acusaciones.Decenas de civiles que esperaban ayuda humanitaria en Gaza mueren por ataques israelíesSegún funcionarios de Gaza, se encontraron 283 cadáveres en el hospital Nasser, una cifra que el Alto Comisionado de la ONU está intentando verificar."Las víctimas fueron enterradas muy profundamente en el suelo y tapadas con basura", afirmó a la prensa Ravina Shamdasani, portavoz del Alto Comisionado de la ONU para los Refugiados, añadiendo que entre las víctimas había ancianos y mujeres.Otros fueron "encontrados con las manos atadas y sin ropa", agregó.
Hay consternación en el municipio de San Rafael, en Antioquia, tras el hallazgo del cuerpo sin vida de un reconocido locutor en su apartamento.Autoridades en el Oriente antioqueño investigan las circunstancias de la muerte de Julio Zapata, un reconocido locutor y comunicador en esta subregión de Antioquia que fue hallado sin vida por allegados en su apartamento en zona urbana de San Rafael, cerca al hospital, en un sector conocido como Parque de la Madre.Según información preliminar de fuentes oficiales conocida por Blu Radio, el cuerpo de la víctima fue hallado con diferentes lesiones de arma cortopunzante, por lo que para la policía una de las principales hipótesis es que se trataría de un crimen pasional.El alcalde de San Rafael, Eduin Giraldo, indicó que todas las investigaciones están en manos de las autoridades competentes y que hasta el momento no se conocían amenazas en contra de esta persona querida por la población y que, incluso, había sido funcionario de administraciones municipales anteriores.“Un muchacho muy reconocido acá en San Rafael, participó en varias campañas, él era comunicador de administraciones pasadas y lo querían mucho aquí en San Rafael”, contó el mandatario local.Julio Zapata también era reconocido por ser el director y fundador del medio local San Rafael Online y por su trabajo durante varios años en una reconocida cadena radial del país en la ciudad de Barrancabermeja.