El acceso a internet fijo sigue siendo un privilegio para muchos hogares en Colombia, pues según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane, un gran porcentaje no cuenta con el servicio y eso se debe principalmente a dos razones: es muy costoso o no lo consideran necesario.Frente a esto, desde el Distrito, están impulsando una iniciativa que permitirá a miles de familias tener internet gratis en Bogotá.A pesar de que hoy en día un gran porcentaje de los habitantes cuenta con datos móviles, técnicamente la conexión wifi suele ser mejor, pues tiene más velocidad y estabilidad cuando se están ejecutando actividades que implican un uso intensivo.Bogotanos ahora tendrán internet fijo gratuitoLa alcaldía de la capital del país lanzó un nuevo programa llamado 'Conexión Social, Bogotá te conecta', un programa de alta conectividad, con el objetivo de convertir a la ciudad en “una de las más conectadas del país al llevar internet fijo gratuito a 100.000 hogares en pobreza y vulnerabilidad”.Los primeros 27.000 cupos serán para las familias ubicadas en las localidades de Bosa y Suba.El programa de conexión consiste en ofrecer internet fijo de 25 megas con fibra óptica y acceso a EdTech, una plataforma digital que brinda oportunidades de educación y formación laboral y entretenimiento.Además, se distribuirán 9.700 computadoras, las cuales serán repartidas para la población en pobreza y vulnerabilidad, ubicadas en zonas focalizadas por la Secretaría Distrital de Integración Social.Lo anterior es posible gracias a un convenio ejecutado entre el Distrito y la empresa de telecomunicaciones ETB.Por su parte, desde la compañía manifestaron la urgencia de cerrar la brecha digital que hoy en día vive el país. “... En Bogotá, uno de cada tres hogares no tiene internet. Con este convenio… conectaremos a más de 400.000 personas con soluciones de educación y capacitación para los empleos del futuro”.¿Quiénes pueden acceder al internet gratuito?El programa se desarrollarán varias etapas, la primera espera alcanzar cerca de 100.000 hogares que hagan parte del Sisbén y estén entre las categorías A1 a C9. Bosa y Suba serán priorizadas debido a su densidad poblacional y la baja cobertura del servicio de internet fijo.La inversión estimada del programa es de $234.000 millones para lo que queda del 2025 a 2028.¿Cómo inscribirse al programa y cuáles son los requisitos?Los interesados en obtener internet fijo gratuito en sus hogares deberán acercarse de manera física a las sedes habilitadas en cada una de las localidades para comenzar con el trámite, estos son los puntos:Lea también: (Las contraseñas más usadas e inseguras de 2025, según ranking: fáciles de hackear).BosaCentro de Desarrollo Comunitario Porvenir (Carrera 100 # 52-24 Sur)Subdirección Local de Bosa de Integración Social (Calle 73 Sur # 81B-10, barrio Bosa Laureles)Casa de la Juventud José Saramago (Carrera 81B # 73C- 22 Sur)SubaCentro de Desarrollo Comunitario de Tibabuyes (Calle 144 #1 36A-65)Casa de la Juventud Diego Felipe Becerra (Carrera 125 # 132C-82)Los requisitos que debe cumplir el hogar serán validados en el punto atención; no obstante, hay que presentarse con la cédula de ciudadanía. El Distrito aclaró que no se requiere de intermediarios y el trámite es gratuito.
La conectividad en Colombia volvió a estar sobre la mesa en la entrevista realizada este miércoles 16 de septiembre en Mañanas Blu de 10:30 a.m., donde la presidenta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Claudia Ximena Bustamante, advirtió sobre los desafíos que enfrenta el sector. Aunque las discusiones se centran en las cargas financieras de las empresas y en cómo regular a las plataformas digitales, el fondo del problema sigue siendo el mismo: millones de personas aún no logran acceder a internet.La brecha digital en el país se refleja con fuerza en las zonas rurales y en los municipios más apartados, donde la cobertura es limitada y las inversiones privadas parecen insuficientes. Esa realidad fue descrita en el programa con una frase que resume la urgencia del debate: “un tercio de los colombianos no tiene internet”.El dilema de las inversiones en telecomunicacionesLa discusión se ha intensificado luego de que los operadores de telecomunicaciones insistieran en que sostener la infraestructura es cada vez más costoso. Empresas como Claro, Movistar y Tigo afirman que ponen “las autopistas” por donde circula la información digital, mientras que las grandes plataformas internacionales obtienen las mayores ganancias sin aportar al mantenimiento de las redes.Frente a esta situación, la CRC publicó un estudio sobre las llamadas plataformas OTT —como Netflix, WhatsApp o Meta— en el que reconoce la relación simbiótica entre operadores y generadores de contenido. Bustamante aseguró que, aunque la entidad no tiene competencia directa sobre esas plataformas, sí puede revisar los puntos de intercambio de tráfico y las condiciones que permitan acuerdos más equilibrados.La urgencia de cerrar la brecha digital en ColombiaMás allá de los debates técnicos, el reto central es que la falta de conectividad se ha convertido en una de las caras más visibles de la desigualdad en Colombia. En palabras del equipo de Mañanas Blu, mientras algunos disfrutan de acceso ilimitado a películas, clases en línea y aplicaciones móviles, millones de colombianos permanecen desconectados.Para Bustamante, el monitoreo constante y la creación de escenarios regulatorios son claves para evitar que el ecosistema digital se deteriore y garantizar que el servicio llegue a más regiones. Sin embargo, los tiempos del Estado contrastan con la urgencia del mercado. Como lo señalaron en la conversación, si las empresas no ven rentable invertir, la expansión hacia las zonas rurales será cada vez más difícil.El país enfrenta, entonces, un doble desafío: mantener a flote a un sector con graves problemas financieros y, al mismo tiempo, garantizar que la conectividad llegue a cada rincón. Porque sin internet, no solo se pierde entretenimiento o comunicación: también se limita la educación, la productividad y el acceso a oportunidades básicas para millones de colombianos.
El reciente restablecimiento de las comunicaciones en el departamento del Chocó, tras una tormenta eléctrica que interrumpió los servicios de internet y telefonía celular, puso nuevamente en evidencia la fragilidad de la infraestructura digital en Colombia. El incidente, provocado por un corto circuito que afectó cables aéreos y subterráneos de una torre operada por Azteca Comunicaciones, generó preocupación sobre la dependencia de esta red en vastas zonas del país.La gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, confirmó que la falla fue superada mediante una articulación entre el Ministerio TIC, Azteca y los operadores móviles. No obstante, la situación volvió a encender las alarmas. El exministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mauricio Lizcano, advirtió en diálogo con Mañanas Blu con Camila Zuluaga que si la red de Azteca deja de operar, más de 250 municipios podrían quedar totalmente incomunicados.Chocó: inversiones para garantizar la redundanciaDurante su paso por el Ministerio TIC, Lizcano asegura que dejó contratada una nueva infraestructura de fibra óptica con Internexa y Nisa, que estaría lista para entregarse en un mes. Esta segunda red busca garantizar la redundancia, es decir, la existencia de una vía alterna de conectividad en caso de fallas.“Yo dejé contratada una nueva fibra óptica que resolvería el problema. El Chocó tendrá tres redes: Azteca, Internexa y Claro. Eso debe garantizar la conectividad de forma estable”, explicó.También mencionó que se destinaron recursos por más de $240.000 millones para llevar fibra óptica a todos los municipios del Chocó y se inició la instalación de siete antenas en Quibdó. Según Lizcano, estas acciones convertirán al departamento en una de las regiones mejor conectadas del país, una vez se completen los trabajos.El contrato de Azteca y su incierto futuroAzteca Comunicaciones llegó a Colombia en 2011, tras ganar una licitación durante el Gobierno de Juan Manuel Santos. A través de un contrato de aporte, el Estado entregó 350 millones de dólares para que la empresa desplegara una red nacional de fibra óptica. Sin embargo, Azteca enfrenta actualmente un proceso de reorganización empresarial, lo que pone en entredicho la continuidad del servicio.250 municipios podrían sufrir un blackout digitalLizcano fue claro al afirmar que no existe actualmente un plan B integral para cubrir los municipios que dependen exclusivamente de la red Azteca. Si la empresa detiene su operación, cientos de localidades quedarían sin acceso a servicios digitales básicos.“Es como si quedaran sin agua o sin luz. Hoy el internet es un servicio esencial. La posibilidad de un blackout digital es real”, advirtió.La construcción de una nueva red de esa magnitud tomaría años y requeriría inversiones multimillonarias. Por ello, el exministro considera urgente que el Gobierno actual agilice una solución estructural: ya sea la compra de la red por parte de otra empresa o una intervención estatal más directa.La crisis de Azteca también revela un problema estructural: la tercerización completa del servicio de conectividad. En Colombia, las redes de telecomunicaciones son operadas por empresas privadas, y el Estado no cuenta con un sistema propio para intervenir ante emergencias de este tipo.“Así fue diseñado el sistema. Si una empresa privada se retira del mercado, el Estado queda atado de manos. Esa es la vulnerabilidad que tenemos”, expresó.Lizcano añadió que los operadores celulares como Claro, Movistar y Tigo tienen la obligación de prestar el servicio, pero en muchos municipios no cuentan con infraestructura propia o suficiente, lo que hace inviable una solución rápida en caso de caída de Azteca.
Arranca la Semana Santa en Colombia, una semana no solo importante para los feligreses, sino para el sector del turismo que se ve impactado favorablemente por estas fechas. Sin embargo, este crecimiento también trae desafíos, especialmente en la conectividad Wi-Fi, un factor clave para la experiencia de los huéspedes. Según estudios, los viajeros esperan velocidades de al menos 100 Mbps por habitación, y garantizar una cobertura estable en todas las áreas del hotel se ha vuelto fundamental."Esta situación se convierte en un verdadero reto para los gerentes y propietarios durante Semana Santa, cuando la afluencia de turistas aumenta y crece el número de dispositivos conectados. Garantizar una cobertura fluida es fundamental, ya que una mala experiencia con el WiFi en una zona puede afectar la percepción general del hotel por parte de los huéspedes", explicó Daniel López, Ingeniero Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, sobre la importancia de un buen WiFi en los hoteles.Durante esta temporada alta, la cantidad de dispositivos conectados aumenta considerablemente, lo que obliga a los hoteles a optimizar su infraestructura tecnológica para evitar problemas de señal y mejorar la percepción del servicio."La implementación de tecnologías avanzadas en redes inalámbricas ha pasado de ser un lujo a una necesidad. Con la creciente demanda de servicios digitales, streaming, videollamadas y trabajo remoto, los hoteles deben garantizar una conexión estable y de alta velocidad", indicaron.
El viernes 30 de enero de 2026 se realizó el sorteo MiLoto, uno de los juegos de azar con mayor número de seguidores en Colombia, gracias a su dinámica sencilla y a su bajo costo de participación. La expectativa entre los apostadores aumentó luego de que en el sorteo anterior se entregara el premio mayor, situación que permitió que el pozo acumulado iniciara con un nuevo monto.Durante el sorteo de hoy, la combinación ganadora estuvo integrada por los números: 33, 04, 27,19, 17 y 03. No obstante, ningún participante logró acertar las cinco cifras, por lo que el premio principal quedó desierto.Premiación y ganadoresDe acuerdo con los datos oficiales emitidos tras la validación del sorteo, más de 7.000 personas resultaron ganadoras en las distintas escalas de aciertos.La distribución de los premios según el nivel de aciertos se organizó de la siguiente manera:5 aciertos: $200.000.0004 aciertos: $14.832.0003 aciertos: $24.093.7002 aciertos: $38.728.000Así funciona MiLotoMiLoto se ha consolidado en el mercado colombiano como una alternativa práctica y económica, especialmente frente a sorteos de mayor alcance como Baloto. Su sistema de juego es fácil de entender: el participante debe elegir cinco números dentro de un rango que va del 1 al 39.Al contar con un universo numérico más reducido, MiLoto ofrece mejores probabilidades estadísticas de acierto en comparación con otras loterías tradicionales.Más allá de su atractivo por el valor de la apuesta, este juego opera bajo la regulación de Coljuegos, lo que garantiza su legalidad. Los recursos generados por la venta de MiLoto se destinan principalmente al financiamiento del sistema de salud en Colombia, a través de los derechos de explotación que pagan los operadores, representando un aporte directo al bienestar social.¿Cómo reclamar premios de MiLoto?Para reclamar premios inferiores a 182 UVT ($9.063.418), el ganador debe presentar la documentación básica exigida por el operador. Entre los requisitos se encuentra el tiquete original; si la apuesta se realizó de forma digital, este debe imprimirse desde el correo electrónico recibido o descargarse desde la sección “Mis Apuestas” del perfil del jugador, asegurando que todos los datos estén correctamente diligenciados.También es obligatorio presentar un documento de identidad válido, como cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte, carné diplomático, permiso de protección temporal o permiso especial de permanencia.En el caso de premios superiores a 182 UVT ($9.063.418), el proceso incluye un paso adicional. El ganador debe comunicarse previamente al número (601) 742 6861, extensión 72749, en horario de oficina, para recibir la autorización correspondiente y conocer la sucursal fiduciaria asignada.Para el cobro, se debe presentar el tiquete original en perfecto estado —impreso si la compra fue digital y con todos los campos completos— junto con un documento de identidad vigente, dentro de las opciones permitidas por la normativa.¿Cómo cobrar gran acumulado de Baloto, Revancha, ColorLoto o MiLoto?El cobro del gran acumulado de juegos como Baloto, Revancha, ColorLoto o MiLoto comienza con un contacto directo con la Fiduciaria de Occidente, ubicada en la Carrera 13 #26A-47, piso 9, en Bogotá.La comunicación debe realizarse con el Director de Gestión de Negocios, a través del teléfono (601) 742 6861, extensión 72749, en horario laboral. Durante esta llamada se efectúa una verificación inicial de los datos del tiquete y se agenda una cita para continuar con el proceso de reclamación del premio.
La suerte ha vuelto a elegir a Antioquia como su escenario principal. En el reciente sorteo No. 0477 de MiLoto, realizado la noche del viernes, un ciudadano se convirtió en el nuevo propietario de una fortuna de $200 millones. El tiquete ganador, que ha despertado el entusiasmo de los apostadores en el municipio de Rionegro, fue adquirido bajo la modalidad manual, consolidando una vez más al departamento como uno de los más afortunados para este juego.Los números que cambiaron la vida de este ganador fueron el 03, 04, 17, 27 y 33. Con este acierto, ya son 10 las ocasiones en las que el premio mayor de MiLoto se queda en territorio antioqueño, demostrando la alta penetración y confianza que los colombianos depositan en este formato.MiLoto ya había caído esta semanaEste es el segundo premio mayor que entrega MiLoto en la semana, pues el pasado 28 de enero cayó en Bogotá, lo que marca un inicio de año sumamente dinámico para los juegos de suerte y azar en el país. Las estadísticas revelan una tendencia interesante: de las 16 veces que el gran acumulado ha caído en la capital, 10 ganadores optaron por la modalidad automática, mientras que solo 6 prefirieron elegir sus números de forma manual. Esto refuerza la idea de que dejar la elección al azar del sistema es una estrategia tan válida como el análisis personal de cifras.Además del gran premio, el sorteo No. 0477 fue generoso con miles de colombianos. En total, se registraron 10.721 ganadores en las diferentes categorías, distribuyendo una bolsa global de premios superior a los $277 millones."El nuevo millonario deberá comunicarse con la Fiduciaria de Occidente o consultar los pasos y condiciones para reclamar su premio en el sitio web oficial", recordaron las autoridades del juego.Un impacto real en la salud de los colombianosMás allá de los premios individuales, MiLoto se ha consolidado como una pieza clave para el financiamiento del sistema público en Colombia. Desde el 20 de octubre de 2023 hasta finales de enero de 2026, el juego ha pagado más de $40.650 millones en premios, beneficiando a un total de 2.425.751 personas.Sin embargo, la cifra más relevante para el país son los $18.212 millones transferidos al sistema de salud. Estos recursos, derivados de la operación legal de los juegos de suerte y azar, permiten fortalecer la atención hospitalaria y los programas de bienestar social en todo el territorio nacional, reafirmando el compromiso social de la marca.¿Cómo participar por el nuevo acumulado?Tras la caída del premio mayor, el acumulado de MiLoto se reinicia con una cifra inicial de $120 millones para el próximo sorteo. Los interesados en probar su suerte pueden adquirir sus tiquetes de diversas formas:Canales digitales: A través de la página web oficial www.baloto.com.Puntos físicos: En los más de 43 mil puntos de las redes Su Red y SuperGIROS en todo el país.Redes aliadas: En puntos PagaTodo y principales cadenas de grandes superficies.
En el marco del Día Internacional de la Educación, conmemorado el pasado 24 de enero, expertos en pedagogía destacan que el aprendizaje de varios idiomas desde edades tempranas se consolida como una herramienta clave para el desarrollo cognitivo, académico y social de niños y jóvenes en Colombia.Hoy, hablar más de un idioma dejó de ser una ventaja competitiva opcional para convertirse en una competencia esencial en educación y empleo. En ese contexto, la formación lingüística ya no se limita únicamente al inglés.Cada vez cobra más fuerza el modelo de educación plurilingüe, que promueve el aprendizaje integrado de varias lenguas como parte de una formación integral y alineada con las dinámicas del mundo globalizado.Aprender idiomas desde la infancia: una apuesta claveA nivel global, se estima que el 43 % de la población es bilingüe y cerca del 17 % puede comunicarse en tres o más idiomas, de acuerdo con un análisis publicado por la plataforma Kylian AI.Además, investigaciones del American Council on the Teaching of Foreign Languages (ACTFL) evidencian que aprender varios idiomas desde la infancia fortalece la memoria, la atención, la capacidad de resolver problemas y otras habilidades cognitivas clave.En Colombia, esta tendencia también se refleja en las cifras. Según Fedesarrollo, el 17 % de la población económicamente activa, es decir, cerca de 4,5 millones de personas, habla más de una lengua.A este panorama se suma que, después del inglés, el italiano se posiciona como uno de los idiomas extranjeros más estudiados en el país, lo que evidencia un interés creciente por diversificar la formación lingüística.“En el mundo en el que hoy crecen nuestros niños y jóvenes, comunicarse en un solo idioma ya no es suficiente. Impulsarlos desde pequeños a descubrir otras lenguas es abrirles la puerta a nuevas formas de pensar, sentir y relacionarse con el mundo”, afirmó Carlo D’Imporzano, presidente de la Corporación Euroamericana de Educación.Educación plurilingüe desde la experienciaUn ejemplo de esta transformación educativa es el Gimnasio Alessandro Volta, colegio italiano ubicado en Bogotá, que implementa un modelo académico plurilingüe e intercultural, con doble certificación colombiana e italiana.Su propuesta integra el aprendizaje de idiomas con experiencias formativas que van más allá del aula, conectando a los estudiantes con contextos reales del mundo actual.Según D’Imporzano, la institución aplica el llamado “método Volta”, un enfoque basado en el aprendizaje experiencial:“Educamos a través de la experiencia y guiamos a cada niño en la construcción de su carácter. La formación en español, italiano e inglés no es solo lingüística, sino una herramienta para formar ciudadanos del mundo”.El colegio no exige conocimientos previos de italiano para el ingreso, ya que cuenta con procesos de nivelación personalizada y acompañamiento continuo, que permiten a los estudiantes desarrollar progresivamente un alto dominio de las lenguas.
En la editorial del periódico El Espectador del pasado 29 de enero, se recoge una sensación cada vez más extendida entre los colombianos: la de un país que parece desmoronarse desde sus regiones, hoy sometidas al control de grupos criminales, economías ilegales y poderes locales que operan con amplia autonomía frente al Estado.Mientras tanto, en medio del actual proceso electoral, lo que predomina en el debate público son promesas de soluciones rápidas y fórmulas simplistas, dictadas desde el centro y desde una evidente desconexión con las realidades territoriales.Partiendo de una premisa clara —que la periferia colombiana está bajo asedio y que no existen soluciones mágicas—, El Espectador relata el encuentro realizado el pasado fin de semana en Honda (Tolima), convocado por la Fundación Acordemos y el propio diario.Allí, cerca de cincuenta personas, provenientes de distintos sectores y regiones del país, se reunieron para analizar y empezar a delinear una agenda de salida a uno de los problemas estructurales más graves de Colombia: la relación rota entre el poder central y los territorios.Uno de los puntos centrales del debate, retomado por el premio Nobel de Economía James Robinson, fue la persistencia de una relación de corte extractivista entre las élites políticas y económicas del centro del país y los poderes regionales.Una relación que, como se insistió en Honda, resulta funcional para ambas partes: el mantenimiento del status quo (situación actual de las cosas) garantiza beneficios mutuos, mientras bloquea cualquier posibilidad de desarrollo incluyente.No se trata de una discusión teórica. Mandatarios locales y líderes sociales de zonas afectadas por el conflicto ilustraron con ejemplos concretos cómo esas lógicas —legales e ilegales— impiden transformar las realidades territoriales.Desde esa perspectiva, El Espectador subraya que solo una construcción que surja desde las regiones y sus comunidades puede romper ese círculo vicioso del poder. Pero ello exige una transformación profunda del arreglo institucional vigente, especialmente en materia de representación política y ordenamiento territorial.No es casual que, tras casi 35 años, el modelo de ordenamiento territorial previsto en la Constitución siga sin desarrollarse plenamente. Tampoco lo es que, a casi una década de la firma del Acuerdo de Paz con las FARC, el punto uno —relativo a la reforma rural integral y a los 16 planes nacionales— continúe sin implementarse, señala el diario.La coyuntura actual refuerza esa lectura. La ley de competencias que hoy cursa en el Congreso, concebida bajo una lógica de transferencias uniformes y sin atender las profundas desigualdades regionales, amenaza con convertirse en una nueva promesa fallida de descentralización. De mantenerse ese enfoque, advierte la editorial, el resultado no será otro que una mayor frustración institucional y un problema fiscal de grandes proporciones.Pese a la magnitud del desarreglo entre el Estado central y las regiones, el encuentro en Honda también dejó señales de esperanza. Como recordó James Robinson, cuando Colombia ha logrado construir una visión compartida —quizás el concepto más reiterado durante las discusiones— ha sido capaz de superar desafíos incluso más complejos que los actuales. Experiencias locales de convergencia comunitaria, lideradas por jóvenes y construidas desde el territorio, mostraron que es posible generar procesos exitosos, aunque no sean fácilmente replicables a gran escala.Lo que resulta difícil de justificar, como concluye El Espectador, es que este debate siga ausente de los primeros planos de la discusión nacional, justo cuando el país se prepara para elegir un nuevo Congreso y un nuevo gobierno.Hoy, tanto el Ejecutivo como muchos candidatos parecen cómodos administrando el status quo, extrayendo de él beneficios políticos y económicos. Si no se actúa, el país seguirá resquebrajándose desde las regiones.De ahí el llamado final del editorial: construir, de manera colectiva, una agenda compartida de país que parta de los territorios y responda al interés general. Una agenda que, además, ya cuenta con bases claras en el Acuerdo de Paz, cuya implementación no solo es una deuda política, sino una obligación constitucional.
Estos fueron los temas tratados en Meridiano Blu este viernes, 30 de enero de 2026:En el Puerto de Buenaventura, transportadores de carga protestan por la falta de controles en las terminales portuarias e incrementos en los costos de viajes y combustibles.El ministro de Trabajo Antonio Sanguino criticó la decisión de la Corte consatitucional de suspender provisionalmente del decreto de emergencia económica.La Corte Suprema de Justicia estableció que los recursos que reciben las IPS a través de los giros directos de la Adres pueden ser objeto de embargo.Se declara alerta máxima por las emergencias climáticas en varios sectores de Medellín y el Valle de Aburrá, donde las intensas lluvias han causado daños incalculables en viviendas y vías.La Junta Directiva del Banco de la República anunció un fuerte incremento en las tasas de intereses por distintas causas, entre ellas, el aumento de la inflación y factores externos.La defensa de Rodrigo Granda solicitó ante la JEP revocar la sentencia que lo condena por crímenes de guerra y lesa humanidad.Escuche el programa completo aquí:
La última actualización de Windows 11, conocida como Windows 11 24H2, ha generado una oleada de quejas entre los usuarios debido a varios problemas técnicos que afectan su funcionamiento. A pesar de las novedades y mejoras que incluye, como funcionalidades de inteligencia artificial y conectividad inalámbrica, los fallos han llevado a muchos a cuestionar si vale la pena instalarla por ahora.Problemas con actualización de Windows 11 24H2Entre los problemas reportados, según lo que indicaron varios portales de tecnología, se encuentran:El puntero del ratón desaparece en aplicaciones basadas en Chromium, como Google Chrome o Microsoft Edge.El Comprobador de archivos de sistema que no funciona correctamente y puede quedar atrapado en un bucle infinito.Un caché que no se elimina correctamente después de la actualización.Problemas con Easy Anti-Cheat, una herramienta para evitar tramposos en juegos, que puede generar pantallas azules de la muerte.Tiempos de instalación extremadamente largos, que pueden llegar a varias horas.Problemas con Word y Excel en última actualización de WindowsAdemás, muchos usuarios han reportado problemas para abrir programas de ofimática como Word o Excel después de la actualización. Esto ha generado una gran preocupación, especialmente en entornos empresariales donde estos programas son esenciales para el trabajo diario.Según Microsoft, el problema con Word y Excel se debe a la interacción con la plataforma CrowdStrike Falcon y la característica "Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy" activada. La empresa ha anunciado que está trabajando en una solución para este problema.
De acuerdo con un estudio de la Universidad del Sur de Florida, el 70 % de personas prefieren locales comerciales que cuentan con WiFi gratis, en especial restaurantes. Dice que la tendencia se da porque el trabajo suele salir de la normalidad y muchas personas necesitan continuar sus funciones mientras hacen otras actividades.Es importante resaltar que, como muchos otros países de la región, Colombia ha vivido una verdadera revolución digital, caracterizada por un aumento vertiginoso en el uso de dispositivos móviles e internet. Este escenario ha generado un sinfín de oportunidades para las empresas, y el marketing Wi-Fi se ha consolidado como una estrategia clave para llegar a los consumidores de manera directa y efectiva.Sin duda, el internet llegó para ser una herramienta del día a día. Según OhmyFi, empresa dedicada a estos temas, muchos lugares han mejorado su flujo de clientes al tener puntos de acceso gratuito sin muchos inconvenientes. Asimismo, Flame Analytic aseguró que se estima que el 62% de las empresas que implementan este tipo de estrategias han observado un aumento en la lealtad de sus clientes.No obstante, esto es apenas el comienzo. Con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial, la conectividad 5G y el análisis predictivo, el marketing Wi-Fi se convertirá en una herramienta aún más poderosa para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los clientes. Como lo señala el CEO de OhmyFi, 'El futuro del marketing Wi-Fi es prometedor y su capacidad para transformar la experiencia del cliente es inmensa'.
Internet y el teléfono móvil se han convertido ya en tecnologías "esenciales" para los ciudadanos de todas las edades, por encima del ordenador personal, un dispositivo que aunque la mayoría lo considera útil, son muchos, sobre todo las personas mayores, los que lo perciben como prescindible.La transformación digital que se ha registrado durante la última década ha modificado sustancialmente la percepción que los ciudadanos tienen de las diferentes tecnologías, según pone de relieve un estudio elaborado por la Fundación BBVA en dieciocho países europeos -entre ellos España- y en tres más con perfiles muy diferentes: Estados Unidos, Israel y Turquía,Se trata de la tercera parte del Estudio de Cultura Científica de la Fundación BBVA, y en este caso recopila la percepción de los ciudadanos sobre algunas de las principales tecnologías presentes en la vida cotidiana y la importancia que le otorgan a cada una de ellas y cómo ha evolucionado esa percepción durante los últimos años.El estudio sitúa internet y el teléfono móvil, así como el tren y el coche, como tecnologías esenciales, mientras que el ordenador personal y el avión suscitan división de opiniones, o concluye que algunas de las tecnologías más tradicionales del siglo XX, como la televisión o la radio, se perciben como útiles, pero no esenciales, aunque más por los dispositivos que por los contenidos, a los que cada vez más se accede a través de internet y de dispositivos móviles.El nivel de interés declarado acerca de los temas tecnológicos en los 18 países incluidos en el estudio es medio alto, y predomina también la percepción de sentirse informado acerca de esos temas. Los niveles más altos de interés y de información declarada se registran en Estados Unidos y en Turquía (6,1 y 5,9 respectivamente en una escala de 0 a 10 en ambos países) y los más bajos en Israel (5,4 y 5,2), mientras que España (5,9 y 5,4) está alineada con la media europea.La edad introduce algunas diferencias en la percepción de las tecnologías de la información y la comunicación, sobre todo cuando se trata del ordenador personal y, en menor medida, con respecto a internet y el móvil.Así, el 66 por ciento de los jóvenes en el conjunto de Europa (el 54 por ciento en España) y el 73 por ciento de los estadounidenses consideran esencial el ordenador personal, frente a porcentajes mucho más bajos entre los mayores de 65 años.Por sexos apenas se detectan diferencias en los países que se han analizado, y sólo en Israel y en Turquía el ordenador se percibe como más esencial entre los hombres que entre las mujeres, según los datos del estudio.En un contexto en el que el acceso a los contenidos televisivos y radiofónicos se lleva a cabo cada vez más a través de soportes digitales, y no sólo a través de los receptores clásicos, la amplia mayoría de los ciudadanos considera que la televisión y la radio son dispositivos útiles, pero que se puede vivir sin ellos.Aunque el porcentaje que considera que la televisión y la radio son tecnologías inútiles es minoritario, es más elevado en Estados Unidos que en el resto de los países, y los turcos destacan por una percepción más favorable de la importancia de estas tecnologías, valorando mayoritariamente la televisión como una tecnología esencial.En la última década, el porcentaje de españoles que considera internet como esencial ha aumentado en casi un 300 por ciento, y en un 100 por ciento en el caso del ordenador personal, y en el caso del teléfono móvil, la percepción de su utilidad también ha aumentado, aunque no de manera tan significativa porque ya era muy elevado el porcentaje que lo consideraba esencial.Mientras que la valoración como “esencial” del tren es más homogénea entre segmentos de edad y algo más desigual por educación, hay diferencias más marcadas en el caso del automóvil y, especialmente, de la aviación, que tienden a ser percibidos como menos esenciales por los adultos mayores y por quienes tienen menor nivel de estudios.
Si bien ya contamos con diferentes IA, el gigante del internet Microsoft no podía quedarse atrás, por eso fue lanzado al público Copilot, la cual es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para asistir a los usuarios en diversas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Integrando modelos avanzados de IA, como los desarrollados por OpenAI, Copilot tiene como objetivo aumentar la productividad y facilitar tareas cotidianas.¿Se puede utilizar en WhatsApp?Esta herramienta ya está habilitada en WhatsApp, el chatbot de Microsoft, siga el siguiente link: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/onwhatsapp.¿Qué trae Copilot a WhatsApp?Trae todo lo que implica una aplicación de Windows o en línea desde la página oficial del chatbot de IA y puedes interactuar en español escribiendo de forma natural, como con una persona real. Características Principales de la IA de WindowsGeneración de Contenido: En aplicaciones como Word, Copilot puede ayudar a redactar textos, generar resúmenes y sugerir ideas basadas en el contexto del documento.Análisis de Datos: En Excel, puede realizar análisis complejos, crear gráficos y generar informes, ayudando a interpretar datos de manera más intuitiva.Presentaciones Mejoradas: En PowerPoint, Copilot puede sugerir diseños de diapositivas, generar contenido visual y ayudar a estructurar presentaciones efectivas.Gestión de Correos: En Outlook, puede ayudar a redactar correos electrónicos, sugerir respuestas y organizar la bandeja de entrada, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.Integración de Contexto: Copilot se adapta al contexto del trabajo del usuario, ofreciendo sugerencias relevantes basadas en el contenido en el que está trabajando.ConsideracionesA pesar de sus beneficios, la implementación de herramientas de IA como Copilot plantea preguntas sobre la privacidad, la seguridad de los datos y la posible dependencia de la tecnología. Microsoft está trabajando para garantizar un uso responsable y ético de estas herramientas.
Más allá de restricciones o reglas, las contraseñas escritas tienen grises y pormenores que difícilmente se solucionen. Esto es por su característica más importante: Son configuradas por humanos.No es la primera vez que este tipo de controversia es traída a la luz. En otro caso, las obligaciones de colocar uno o más números terminan en patrones demasiado predecibles, como años actuales, años de nacimiento, fechas sencillas de adivinar, entre otros.Otra problemática estrechamente relacionada a esta es la de reciclaje de contraseñas, sobre todo en las organizaciones. Si un colaborador repite sus credenciales corporativas en sus cuentas personales, ¿Cómo la organización puede tener visibilidad de una posible filtración de contraseñas? Esto también se busca mitigar forzando el cambio de contraseñas cada un cierto tiempo. Si bien es una práctica totalmente desalentada, es necesario considerarla como posible.Hoy por hoy, la mayor ventaja de las contraseñas reside en su accesibilidad. Hasta que sea posible que toda la población de internet pueda autenticarse con otros métodos (como la biometría), debemos aceptar el actual con sus virtudes y defectos. Al fin y al cabo, la ciberseguridad es adaptación, imperfección y permeabilidad.¿Qué tipo de contraseñas se deberían usar?Debe tener una longitud considerable, entre más larga sea la contraseña, más difícil será de descifrar. Se recomienda al menos 12 caracteres. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Evite secuencias obvias como "123456" o "qwerty".Cada cuenta debe tener una contraseña única, se debe utilizar una combinación de caracteres que no tenga un patrón fácil de adivinar. Aunque la contraseña debe ser compleja, también debe ser fácil de recordar. Puede utilizar frases o palabras clave que tengan un significado personal y que primordialmente nadie conozca.Ejemplos de contraseñas fuertes:"MiPerroFirulais2023!""CambiarContraseñaMensual12#""LaCasaVerdeEstáAlLadoDelRío$"¿Por qué son tan importantes las contraseñas seguras?Una contraseña segura ayuda a la protección de datos personales, financieros y bancarios.Las contraseñas débiles pueden facilitar que los ciberdelincuentes accedan a cuentas y cometan fraudes. Las contraseñas fuertes son la primera línea de defensa contra ataques cibernéticos.Crear contraseñas seguras es una tarea sencilla pero fundamental para proteger tu información en línea.
Luis Fernando Mejía, director del Departamento de Planeación Nacional, habló en La Nube sobre la aprobación del documento CONPES 3920 que define la política de explotación de datos (Big data) en Colombia y que convierte al país en el primero en Latinoamérica en impulsar estas leyes que habilitan el aprovechamiento de los datos para generar desarrollo social y económico.“El objetivo central es lograr un buen aprovechamiento de la informacion y cantidad de datos que generan los colombianos y el Estado. Darle valor agregado a la información masiva que tiene hoy el país”, dijo Mejía.Explicó que con este tipo de información que se origina de plataformas digitales se descubre, por ejemplo, cómo fluye el tráfico vehicular en las ciudades.La política aborda ejes estructurales como generación de datos digitales (insumo), cultura de datos (demanda), capital humano para la explotación de datos (oferta), marco jurídico, ético e institucional, que busca habilitar la generación de valor y reforzar la protección de los individuos en el contexto de disponibilidad y explotación masiva de datos.“El documento de política pública no trata de concentrar información en algún servidor o en la nube, sino generar una visión para las entidades del Estado, digitalizar los datos de toda la sociedad civil y entregar información de manera anónima que le permita a los ciudadanos generar emprendimientos cumpliendo la ley”, señaló.Le puede interesar: La plataforma que le ayuda a reportar fallas en los canales digitales de los bancosEl crecimiento de datos pasó de 1,2 billones de Gigabytes en 2010 a 16,1 billones en 2016 y se espera que para 2025 esta cifra se multiplique diez veces, es decir, que sean creados 163 billones de Gigabytes.Escuche la entrevista completa aquí:
Movizzon es una plataforma reporta automáticamente en tiempo real los errores que surgen cuando los usuarios navegan en los canales electrónicos de los bancos e incluso puede predecirlos.El proceso es de forma robotizada, detecta el fallo, toma un pantallazo y lo envía en tiempo real por email y WhatsApp al encargado o al departamento interno del banco que provee la solución.“Hemos visto que, desde el punto de vista del banco, una autenticación (acceso a zona privada) es muy rápida cuando se prueba en las instalaciones del mismo banco. Sin embargo, cuando un usuario real hace la prueba desde su teléfono, el tiempo puede ser el doble o triple. Por eso nos enfocamos en ayudar a entender esas diferencias y disminuirlas al máximo, midiendo el impacto de las mejoras y cambios que se realizan internamente”, dijo Antonio Arancibia, cofundador de Movizzon.Arancibia aclaró que Movizzón no invade los sistemas bancarios, ni maneja información privada, lo cual incrementa la seguridad con la que se solucionan problemas inesperados y comunes como autenticaciones, transacciones y pagos.Con estos resultados, las entidades bancarias pueden tomar decisiones que mejoren la rapidez de los contenidos y aumenten la disponibilidad de sus canales. Además, les ahorra a los bancos multas por mal servicio como las que ya se han impuesto en Colombia cercanas a los 280 mil dólares.Le puede interesar: Por solo estar inscrito, esta página le dará descuentos en restaurantes en BogotáMovizzon se encuentra en operación en Colombia, Chile, Costa Rica, El Salvador, Hondura, Panamá, Perú y España. En 2020 espera fortalecer sus operaciones en Europa y Estados Unidos.
Netflix producirá una nueva temporada de la serie "La casa de papel" que se emitirá en 2019, ha anunciado hoy en Roma Eric Barmack, responsable de series internacionales de la plataforma audiovisual norteamericana.El anuncio se ha producido en una jornada, See what's next, dedicada a las próximas novedades de la plataforma que también incluirán una serie italiana llamada "Luna negra", un drama inglés sobre la invención del fútbol del creador de "Downton Abbey" o la serie alemana "The Wave"."La casa de papel" es una producción original de Atresmedia y Vancouver que llegó a Neflix en diciembre pasado y se ha convertido en un éxito internacional. Según un informe dirigido a los inversores, la serie creada por Álex Pina se ha convertido en la ficción de habla no inglesa más vista en Netflix en su historia.Aunque en España en su emisión original en Antena 3 los episodios duraban 70 minutos, Netflix los acortó, de modo que la primera temporada, dividida en dos partes, en Netflix se compone de 13 y 11 episodios respectivamente.Barmack ha confirmado hoy que habrá una tercera parte que será producida por Netflix y en exclusiva.Con un reparto que incluye a Álvaro Morte, Úrsula Corberó, Alba Flores o Paco Tous, entre otros, "La casa de papel" cuenta cómo un grupo de ladrones sin nada que perder planean y ejecutan uno de los mayores atracos jamás perpetrados, a la Fábrica de la Moneda y Timbre. Le puede interesar: ¡Aliste el bolsillo! Netflix anuncia aumento de precios en ColombiaSegún el portal IMDb, especializado en series y películas, ‘La casa de papel’ está entre las 20 más populares del momento en internet y Netflix.
Taste of Colombia es una plataforma para los amantes de la gastronomía en Bogotá en la que las personas, luego de comprar la membresía, podrán obtener el 50% de descuento en comida sobre el valor total sin incluir bebidas. Una vez obtenida la membresía, el usuario se registra en la plataforma tastecolombia.com, luego consulta la lista de restaurantes ya sea por tipo de comida, nombre o el más cercano.“Con Taste buscamos que los restaurantes amplíen su número de clientes y todos los días nuevas personas conozcan la calidad de sus platos. Esperamos que ya no existan excusas para degustar restaurantes, sin preocuparse por el valor de la factura”, señaló Juan Camilo Sánchez, fundador de Taste.Esto es válido para dos personas incluyendo quien la adquirió y al llegar al restaurante, el día y hora reservada, solo debe presentar la cédula.Le puede interesar: ¿Sin trabajo? Estas plataformas digitales pueden ayudar a encontrarloLa plataforma ofrece tres tipos de membresía: 80.000 pesos por un mes,160.000 pesos por seis meses y 270.000 pesos por un año, las cuales se pueden cancelar por cualquier medio de pago.
Aunque la actividad ilícita ha disminuido en comparación con años anteriores, los flujos de criptomonedas hacia entidades relacionadas con el cibercrimen muestran señales alarmantes. Los robos de fondos y los ataques de ransomware son dos áreas de particular preocupación.La empresa de análisis de blockchain, Chainalysis, publicó su informe de mitad de año sobre crimen en el ecosistema de las criptomonedas. El documento revela tendencias preocupantes en el cibercrimen, a pesar de un panorama general positivo para la industria.Según el reporte, el 2024 ha sido testigo de un crecimiento en la adopción de criptomonedas, impulsado por la aprobación de ETFs de Bitcoin y Ethereum en Estados Unidos. Sin embargo, este auge también ha atraído a actores maliciosos.El Robo de Fondos: Un Mal RetornoUno de los hallazgos más sorprendentes del informe es el resurgimiento de los ataques a plataformas de intercambio centralizadas. Después de un período de enfoque en plataformas descentralizadas, los cibercriminales han vuelto a atacar.El valor total de los fondos robados en 2024 ya supera los $1.58 mil millones de dólares, casi el doble que en el mismo período del año anterior. Ataques como el sufrido por DMM, que involucró el robo de 4500 Bitcoins, son un claro ejemplo de esta tendencia.El informe además, señala que los cibercriminales están empleando tácticas de ingeniería social cada vez más sofisticadas, para incluso infiltrarse en empresas tecnológicas disfrazándose de empleados.Ransomware: Un Mal PersistenteEl panorama del ransomware también es preocupante. A pesar de los esfuerzos de las autoridades, los ataques de ransomware siguen en aumento. El informe destaca un incremento significativo en el monto promedio de los pagos de rescate, con un máximo histórico de aproximadamente $75 millones de dólares.Las empresas de hoy en día enfrentan un panorama cada vez más complejo en cuanto a amenazas virtuales. El crecimiento exponencial de la digitalización y la interconectividad ha incrementado significativamente la exposición a ciberataques y las técnicas de los ciberdelincuentes se han sofisticado, poniendo en riesgo tanto la información confidencial como la operatividad de las compañías. Amenazas como el ransomware, el phishing y las brechas de seguridad son solo algunas de las más comunes. A pesar de estos desafíos, el informe también presenta datos positivos. El aumento de los flujos de criptomonedas hacia servicios legítimos es una señal alentadora de la adopción global.
En la era digital actual, la conectividad inalámbrica es fundamental en la vida cotidiana. Desde los hogares hasta las oficinas, dependen de tecnologías como el WiFi para mantenerse conectados al mundo. Sin embargo, una nueva tecnología llamada LiFi está emergiendo y promete revolucionar la forma de conexión a internet.¿Qué es WiFi?WiFi (Wireless Fidelity) es la tecnología de conectividad inalámbrica más utilizada en la actualidad. Utiliza ondas de radio para transmitir datos a través de un router. Su ventaja principal es su amplia disponibilidad y compatibilidad con la mayoría de los dispositivos.>> Lea también: Cómo saber si su vecino está conectado a su WiFiVentajas del WiFi:Cobertura amplia: puede cubrir grandes áreas, incluyendo varios pisos de un edificio.Compatibilidad: la mayoría de los dispositivos actuales son compatibles con WiFi.Facilidad de uso: es fácil de configurar y utilizar en diferentes entornos.Desventajas del WiFi:Interferencias: puede verse afectado por interferencias de otros dispositivos electrónicos.Seguridad: las redes WiFi son vulnerables a ataques cibernéticos si no están adecuadamente protegidas.Velocidad limitada: aunque es rápido, la velocidad puede disminuir con la congestión de la red.¿Qué es LiFi?LiFi (Light Fidelity) es una tecnología de comunicación inalámbrica que utiliza la luz visible para transmitir datos. A diferencia del WiFi, que usa ondas de radio, LiFi emplea la luz de bombillas LED para enviar información a dispositivos equipados con receptores específicos.Ventajas del LiFi:Velocidad ultra rápida: puede ofrecer velocidades hasta 100 veces más rápidas que el WiFi.Seguridad: dado que la luz no atraviesa paredes, las redes LiFi son más difíciles de hackear.Menos interferencias: no sufre interferencias de otros dispositivos electrónicos, lo que asegura una conexión más estable.Desventajas del LiFi:Cobertura limitada: la señal LiFi no atraviesa paredes, lo que restringe su uso a áreas específicas.Dependencia de la luz: para que funcione, debe haber una fuente de luz visible.Compatibilidad limitada: actualmente, pocos dispositivos son compatibles con LiFi.Entonces, el LiFi es una tecnología prometedora que ofrece velocidades más rápidas y una mayor seguridad que WiFi. Sin embargo, su costo y limitaciones de alcance la hacen menos accesible para el público en general.Además, tenga en cuenta que la batalla entre WiFi y LiFi no se trata de una competencia directa, sino más bien de encontrar el equilibrio y la coexistencia entre ambas tecnologías.
El Movistar Arena de Bogotá es un referente en cuanto a conectividad y tecnología en grandes escenarios. Además de su fachada que permite la proyección de iluminación LED y diferentes tipos de mensajes, el recinto ha implementado estrategias tecnológicas avanzadas que incluyen la digitalización de la boletería y la oferta de WiFi gratuito para sus más de 14,000 espectadores.Detrás de esta apuesta por la conectividad se encuentra OhmyFi, una empresa colombiana que ha desarrollado una plataforma de Software as a Service (SaaS) basada en servidores en la nube y en los protocolos de conexión WiFi para grandes espacios como el Movistar Arena y centros comerciales como Diver Plaza y Multiplaza. Esta plataforma no solo facilita el acceso a internet, sino que también ofrece herramientas de WiFi Marketing, cruciales para la transformación digital de estos lugares.Liceth Orozco, CEO de OhmyFi, destaca que el WiFi Marketing será fundamental en la evolución digital de escenarios y centros comerciales en los próximos años. Este enfoque beneficia a propietarios, marcas y agencias de publicidad al permitirles interactuar de manera más directa y personalizada con sus clientes.Un claro ejemplo del éxito de estas estrategias es el Movistar Arena, uno de los escenarios más importantes de la capital colombiana, que albergará conciertos de artistas como Residente, Cultura Profética, Medrano, Camilo, Myke Towers, entre otros, en el próximo semestre.Según una encuesta de Cisco, el 47 % de los clientes está dispuesto a compartir sus gustos y preferencias con empresas a cambio de WiFi gratuito. Esto se debe a los múltiples beneficios que ofrecen estas tecnologías a las empresas, como el registro y la medición de conexiones. Los portales cautivos permiten capturar datos específicos del usuario, que pueden ser utilizados para personalizar ofertas y promociones, enviar mensajes de marketing relevantes durante los eventos y posicionar la marca en nuevos segmentos de mercado.En resumen, el Movistar Arena no solo se destaca por su infraestructura y eventos, sino también por su excelente conectividad y el uso innovador del WiFi Marketing, lo que lo convierte en un modelo a seguir en la integración de tecnología y entretenimiento.
Para ayudar a todos sus usuarios, Tigo dispone diversos canales de atención con el fin de escuchar las peticiones, quejar y/o reclamos que se pueden presentar en sus servicios en el día a día.Estas son las líneas de atención de TigoClientes Tigo: *300Cliente Tigo fijo: 118Línea nacional Tigo fijo: 01 8000 42 22 22Otros canales de atención de TigoMiTigo: la aplicación de clientes de Tigo permite realizar diversas consultas al igual que adquirir servicios sin salir de casa. Desde allí, el usuario podrá llevar todos sus planes al día. Estos son algunas herramientas que ofrece:Descargar facturasCambiar contraseña de WiFiDispositivos conectadosPagosServicios adicionalesWhatsApp Tigo: el portal de chat de la compañía ofrece los mismos servicios que en sus líneas de atención, tanto móvil como hogar en cualquier momento del día. Estos son algunos servicios:Consulta de consumoInformación de productosPagosVisitas de atenciónCambios de domicilioInformación de factura
Este martes, 6 de febrero, se celebra el Día de la Internet Segura en el mundo, una fecha que va variando anualmente y que fue propuesta por la red Insafe con apoyo de la Unión Europea (EU) y se da en más de cien países desde 2004.El término de ‘Internet Segura’ va del mando con el cuidado de la ciberseguridad que ha sido un tema que ha acompañado a la red de su creación. Y es que cada vez más personas usan esta herramienta para actos delictivos, sean estafas o directamente contacto de datos en algunas plataformas virtuales que existen.En Colombia, la celebración del Día de Internet Segura va de la mano de esta idea. Esta fecha es usada, principalmente, para recordar de cómo protegerse en la red y la importancia de reforzar la seguridad de las cuentas personales para evitar el robo de credenciales, datos o ataques como ransomware.Así se pueden evitar ciberataques en el Día de la Internet SeguraTenga cuidado al hacer clic en enlaces.Mantenga todas las aplicaciones, apps y dispositivos actualizados.Invierta en un buen software de seguridad.Trate toda comunicación no solicitada (correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto) como sospechosa.¿Cómo mejorar la seguridad en internet?Según expertos, uno de los daños más comunes en la red tiene que ver con el robo de datos suplantación de identidad, como se ve en algunos casos que roban cuentas en redes sociales. Por parte de Sopho X-Ops, una empresa dedicada a la ciberseguridad, recomiendan que lo mejor es fortalecer las contraseñas personales.El mal uso de claves que contengan datos personales lleva a que los ciberdelincuentes tengan más oportunidad de acceder a esa información privada. Asimismo, no se debe poner información en cualquier sitio, aunque este lo pido, por ejemplo, datos de nacimiento, documento de identidad, entre otros que suelen ser solicitados.
WOM es una de las principales marcas de telefonía en Colombia, por lo que cada más usuarios se unen a sus diversos servicios móviles en el país. Por esta razón, la compañía dispone diversas líneas de atención para atender cualquier requerimiento, queja o reclamo que tenga el cliente.Estas son las líneas de atención al cliente de WOMClientes WOM: *302Línea fija Bogotá: (601) 307 8050Línea fija nacional: 01 800 123 2132Línea fija móvil: (+57) 302 5555 555¿Dónde radicar preguntas, quejas o reclamos en WOM?A través de su página web, WOM dispone de un apartado capaz de resolver las preguntas, quejas o reclamos. Allí, el usuario tendrá que llenar sus datos personales para que un asesor se comunique directamente con el problema consultado. En esta, se pueden agregar archivos con el objetivo de hacer más profunda la consulta.