En un auto de tres páginas, la sala de Justicia y Paz citó al exjefe paramilitar Salvatore Mancuso los próximos primero y cuatro de marzo para definir la solicitud que radicó su abogado para solicitar una sustitución de medida de aseguramiento, por lo que podría quedar en libertad.Dicha diligencia se va a realizar de forma virtual y le pide al director de la cárcel La Picota, en Bogotá, donde se encuentra recluido Mancuso tras su deportación desde Estados Unidos, que garantice la presencia del exparamilitar en la audiencia desde la prisión en las fechas y horas establecidas por ese tribunal.La citación también da la instrucción de que se le haga “saber a defensa técnica del postulado que si cuenta con documentación adicional para sustentar sus pretensiones de manera digital y organizada, deberá allegarla al juzgado a la mayor brevedad posible para correrle traslado a los sujetos procesales y a la Fiscalía 46 delegada ante el Tribunal que en la referida audiencia deberá presentar un informe actualizado sobre el estado de la judicialización de todos los hechos por los que tiene que responder Mancuso Gómez con ocasión de su acogimiento voluntario al beneficio de la Ley 975 de 2005”.Hay que recordar que la solicitud de libertad radicada por uno de los abogados de Mancuso se basa en que no hay razón para que la justicia colombiana lo prive de su libertad, sin embargo, la Corte Constitucional le dio hasta el 22 de marzo al Tribunal de Bogotá para que resuelva sobre esa petición que realizó la defensa del excomandante de las AUC.Mancuso permanece privado de la libertad en el pabellón de máxima seguridad de extraditables en la cárcel La Picota, teniendo en cuenta que a la fecha tiene 58 medidas de aseguramiento en su contra que han sido emitidas por las salas de control de garantías de tribunales judiciales.
El exjefe paramilitar Salvatore Mancuso pasó su primera noche en la cárcel La Picota, en el sur de Bogotá, tras llegar deportado de Estados Unidos, donde cumplió una condena de 16 años de prisión por delitos relacionados con narcotráfico. Su regreso al país se dio en medio de su nombramiento como gestor de paz y las deudas pendientes que tiene con la justicia colombiana.Uno de los procesos judiciales que se viene para Mancuso es la decisión sobre su libertad, la cual está en el Tribunal Superior de Bogotá y que, según la Corte Constitucional, se debe resolver antes del 22 de marzo de este año. Esa solicitud de sustitución de medida de aseguramiento la radicó el abogado Jaime Paeres argumentando que no hay razón para que la justicia colombiana lo prive de su libertad.Y aunque el Gobierno Petro lo nombró gestor de paz en agosto del 2023, y por ende se debió suspender las medidas judiciales vigentes contra Mancuso, esa designación produciría efectos en estos momentos cuando el exparamilitar ya está en Colombia, según un magistrado de control de garantías de la sala de Justicia y Paz de Barranquilla.Además de que ese tribunal resuelva el nombramiento de Mancuso como gestor de paz, cualquier decisión sobre la suspensión de medida de aseguramiento y órdenes de captura contra el excomandante de las Autodefensas Unidas de Colombia, AUC, deberá ser resuelto en audiencia pública por la sala de Justicia y Paz.Mancuso permanece privado de la libertad en el pabellón de máxima seguridad de extraditables en la cárcel La Picota, teniendo en cuenta que a la fecha tiene 58 medidas de aseguramiento en su contra que han sido emitidas por las salas de control de garantías de tribunales judiciales.El exparamilitar también deberá seguir sus procesos ante los jueces de ejecución de penas, teniendo en cuenta que las sentencias que se han dictado en su contra desde Justicia y Paz. Sobre Mancuso pesan hoy más de 417 investigaciones en las que estaría involucrado ante la Dirección Especializada contra las Violaciones a los Derechos Humanos de la Fiscalía.Por ahora, todas las medidas de aseguramiento en contra de Mancuso se tienen suspendidas y postuladas en Justicia y Paz, mientras que en el juzgado penal de ejecución de sentencias de esa sala tiene 24 sentencias acumuladas en la justicia ordinaria contra el exparamilitar.Le puede interesar:
Por cuenta del regreso del exjefe paramilitar Salvatore Mancuso, el director del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (Inpec), coronel Daniel Gutiérrez, explicó que el ahora gestor de paz será recluido en el pabellón de extraditables de la cárcel La Picota, ubicada en el sur de Bogotá.“Va a estar aislado una celda de 3x4 metros aproximadamente, donde va a estar únicamente él en esa celda, pero esa celda está ubicada en el edificio o en la estructura donde está el pabellón de extraditables, custodiado por aproximadamente 64 funcionarios penitenciarios del Inpec, guardia especial capacitada y entrenada por la embajada de los Estados Unidos y a los que se les ha hecho polígrafo”, explicó el coronel Gutiérrez.Para acceder a la celda de Mancuso se establecieron cinco filtros y únicamente tendrá ingreso a la celda el oficial del servicio y un pabellonero. Con respecto a la seguridad perimetral, el Inpec ha venido articulando en el marco de emergencia carcelaria y penitenciaria el apoyo de la Policía Nacional con revistas esporádicas.“Con respecto a la alimentación, estamos muy atentos a que no vaya a ser envenenado y demás, hay unas instrucciones de seguridad frente a este tema y hay una posibilidad que renuncie la alimentación que le da el Inpec y pueda tener unas condiciones especiales, un ingreso de comida no especial, pero sí bajo estrictas medidas de seguridad para evitar cualquier hecho que se pueda presentar frente al riesgo de su seguridad”, afirmó el coronel.Desde el Inpec están analizando si Mancuso podrá recibir visitas por cuenta de su calidad de beneficiario de la ley de justicia y paz y cómo será su traslado si debe salir a cumplir requerimientos de la justicia. No obstante, Mancuso estará cerca del salón de audiencias por si debe trasladarse a cumplir alguna diligencia.En la noche del martes, Mancuso llegó a la cárcel La Picota de Bogotá luego de que dos helicóptero de la Policía se encargaran de su proceso de traslado desde la base aérea de Catam.
El exjefe paramilitar Salvatore Mancuso llegó este martes, 27 de febrero a Colombia, luego de pagar más de 15 años de prisión en Estados Unidos. Fue recibido por funcionarios de Migración e Interpol en la base de Catam en Bogotá.Sobre las 2:19 de la tarde Mancuso llegó en calidad de deportado como gestor de paz. En Catam hubo un robusto esquema de seguridad en el aeropuerto militar de Catam desde donde será trasladado a su lugar de reclusión.Mancuso también habló de su regreso a Colombia a través de un extenso comunicado: "Vengo a continuar con mis compromisos frente a las víctimas, pero al mismo tiempo, vengo a ponerme al servicio de una agenda de paz que permita evitar que Colombia sea una fábrica eterna de víctimas y dolores colectivos", dijo el exparamilitar, deportado tras pagar más de 15 años de prisión en Estados Unidos.Vale recordar que Mancuso aceptó ser gestor de paz en el programa de la paz total del Gobierno nacional, comprometiéndose a trabajar en la reconciliación y en labores humanitarias, especialmente con las víctimas de desaparición forzada en el país.En video también quedó registrado cómo Interpol notificó al exjefe paramilitar Salvatore Mancuso que queda en poder de las autoridades colombianas tras su deportación desde Estados Unidos y le informó sobre los procesos que tiene pendientes con la justicia en Colombia.En las mismas instalaciones de Catam, Mancuso pasó por la Dirección Antinarcóticos Policía Nacional, Diran, donde estuvo por algunos minutos.Luego, el exjefe paramilitar Salvatore Mancuso fue trasladado en helicóptero desde el aeropuerto militar de Catam hasta la cárcel La Picota de Bogotá. Allí fue recluido en el pabellón de máxima seguridad, PAS.
A contadas horas de que el exlíder paramilitar Salvatore Mancuso regrese a Colombia tras haber cumplido condena por narcotráfico en Estados Unidos, la Fiscalía General de la Nación lo vinculó formalmente a la investigación por el asesinato de Roque Alfonso Morelli Zárate, exdecano de la facultad de educación de la Universidad del Magdalena, quien fue ultimado en septiembre de 2002. Según explica el ente de control, la vinculación formal de Mancuso se da luego de que él mismo hubiese admitido su participación en el crimen, lo que lo convierte en posible autor del asesinato, el cual habría cometido junto a Rodrigo Tovar, alias Jorge 40. A este último le fue impuesta una medida de aseguramiento de detención preventiva en establecimiento carcelario por su participación en dicho homicidio, sobre la que aceptó su vinculación en audiencia realizada en junio de 2022, siendo que los ejecutores del homicidio fueron miembros del Bloque Norte de las extintas Autodefensas Unidas de Colombia (AUC), tras las órdenes entregadas por Jorge 40. "Tovar Pupo había aceptado su participación en los hechos y sometido a sentencia anticipada, en atención a lo previsto en la Ley 600 (anterior Sistema Penal). La condena se conocerá en la fecha que establezca la Judicatura", indicó la Fiscalía en un comunicado. Llegada a ColombiaEsta medida se conoce en medio de los preparativos para la llegada de 100 personas que fueron extraditadas a Estados Unidos, entre las que se encuentra Salvatore Mancuso. Este exlíder fue extraditado en 2008, en medio de su proceso de desmovilización, tras acogerse al marco transicional de Justicia y Paz. Su retorno se da en medio de su vinculación a más de 30 medidas de aseguramiento por diferentes crímenes a los que se encuentra vinculado, y como gestor de paz, tras nombramiento realizado por el Gobierno de Gustavo Petro.
Uno de los grandes interrogantes que trae el regreso del exjefe paramilitar Salvatore Mancuso es si quedaría en libertad apenas regrese a Colombia. Y aunque el excomandante de las Autodefensas Unidas de Colombia fue nombrado en el 2023, como gestor de paz, la decisión de si quedará libre está en manos de la sala de justicia y paz del Tribunal Superior de Bogotá.De hecho, el ministro de Justicia, Néstor Osuna, explicó que “tenemos varios sitios dispuestos donde se puede garantizar la mayor seguridad de esta persona. Mientras, si algún juez específicamente determina que deba permanecer recluido en algún lugar, o si, en virtud de su nombramiento como gestor de paz, los jueces determinan que sea dejado en libertad, ya veremos. Mientras tanto, tenemos varios sitios previstos en distintas ciudades del país”.Bogotá y Barranquilla serían las principales opciones para su sitio de arresto en caso tal de que el juez no decida otorgarle la libertad, pero además de la incertidumbre en ese caso, la sala de justicia y paz del Tribunal Superior de Bogotá informó el pasado 18 de febrero que a Mancuso le han imputado aproximadamente 42.000 hechos como comandante de las AUC.Ese documento detalló que la formulación de imputación de cargos contra Mancuso y otros exparamilitares se relaciona con los delitos de homicidio en persona protegida, desaparición forzada, desplazamiento forzado, violencia basada en género, reclutamiento ilícito, entre otros delitos.“El ente fiscal develó la comisión de más de 326 hechos aceptados por los procesados, entre los que se encuentran, acceso carnal violento en persona protegida, actos sexuales violentos en persona protegida y otros; no obstante, el postulado Salvatore Mancuso, no aceptó tales delitos como políticas del grupo; por ello, dichos cargos le fueron imputados bajo los lineamientos de la responsabilidad superior por omisión”, dice el informe del Tribunal de Bogotá.
El Tribunal Superior de Buga, Valle, condenó al coronel Jorge Alberto Amor Páez a 31 años y 11 meses de prisión por su participación en una acción criminal que dejó 24 personas muertas, el 10 de octubre de 2001, en zona rural de Buga.La decisión revocó un fallo de primera instancia que había absuelto al oficial, y lo declaró responsable del delito de homicidio en persona protegida, le impuso multa de 2.230 salarios mínimos legales vigentes y una inhabilidad para el ejercicio de funciones públicas por 15 años y 10 meses. Asimismo, dispuso la captura inmediata para que cumpla le pena en establecimiento carcelario.“Los hechos que motivaron la sentencia están relacionados con la incursión violenta de una estructura de las extintas Autodefensas Unidas de Colombia (AUC) a las veredas La Habana, Alaska y La Magdalena. Hombres armados con fusiles recorrieron varios inmuebles, agruparon a 24 pobladores señalados equivocadamente de colaborar con otras organizaciones criminales que delinquían en la región, y le dispararon a quemarropa y de manera indiscriminada”, Hugo Tovar, director especializado contra las Violaciones a los Derechos Humanos.Las evidencias recopiladas por un fiscal de la Dirección Especializada contra las Violaciones a los Derechos Humanos dan cuenta de que el coronel Amor Páez desatendió varias denuncias presentadas con anterioridad por la comunidad, en las que alertaba sobre patrullajes, retenes y hostigamientos en zona rural de Buga por parte de grupos paramilitares.En ese sentido, se acreditó que, en su condición de comandante del Batallón Palacé del Ejército Nacional, el oficial omitió su obligación y deber constitucional de proteger a la población civil, no ejerció actividades de control territorial ni ordenó a las tropas hacer presencia en los puntos críticos referenciados por los campesinos. Por el contrario, ordenó a las unidades a su mando dirigirse a áreas alejadas del lugar donde ocurrió la masacre.Le podría interesar:
En medio de una investigación que adelantó la Fiscalía contra una red de testaferros del Clan del Golfo, se halló una millonaria cantidad de bienes que estaban a nombre de una estructura señalada de construir sociedades, comprar y realizar diferentes actividades comerciales con dineros del narcotráfico.Dicha estructura estaría liderada por una exintegrante de las Autodefensas Unidas de Colombia, quien sería la encargada de definir de darle la apariencia de legalidad al dinero.Esa "piedra en el zapato" para el Clan del Golfo fue una oportunidad para que la Fiscalía realizará una extinción de dominio a 1.320 bienes, avaluados en más de 420.000 millones de pesos.La Fiscalía y el CTI lograron establecer que las propiedades pertenecen al extraditado cabecilla del Clan del Golfo, Antonio Moreno Tuberquía, alias 'Nicolás', quien era uno de los ases militares de 'Otoniel', y ahora deberá pagar 26 años de cárcel en EE.UU.Las propiedades afectadas con fines de extinción de dominio están representadas en 253 inmuebles, 10 establecimientos de comercio, 12 sociedades, 17 vehículos, 38 equinos y 990 cabezas de ganado.Le puede interesar:
Víctor Hugo Hernández Pérez fue rector de la Universidad de Córdoba y en 2010 fue condenado por el homicidio de Hugo Alfonso Iguarán, profesor de la institución educativa y miembro del Sindicato de Trabajadores y Empleados Universitarios de Colombia, según la sentencia, el docente fue señalado de ser supuesto colaborador de la guerrilla. El exrector Víctor Hernández pidió su sometimiento ante la JEP y fue aceptado en las últimas horas por sus aportes de verdad.En la resolución de la Jurisdicción Especial para la Paz reveló algunos aportes que hizo el exrector ante la JEP, quien aceptó que se reunió con el exjefe paramilitar Salvatore Mancuso, pero dice que fue por presiones de las autodefensas e incluso señala que el mismo Mancuso le envió mensajes para que renunciara o si no sería asesinado.También señaló que fue presionado por los excongresistas Miguel Alfonso de la Espriella y Eleonora Pineda, con el fin de que modificara contratos de profesores y personal de la universidad.Por otro lado, entregó más de 20 nombres de profesores, empleados y estudiantes de la universidad que fueron víctimas de las autodefensas, explicó que desde 2003 parte del personal que era supuestamente de servicios generales realizaban labores de inteligencia y control dentro de las reuniones que hacían las agremiaciones sindicales, en las cafeterías y espacios públicos, con el fin de recolectar información que posteriormente se entregaba a las AUC.Según Hernández, él denunció tardíamente la presencia paramilitar en la Universidad de Córdoba por los constreñimientos a los que fue sometido y por lo que según él "todas las instituciones del Estado" estaban permeadas por las autodefensas, por lo que tuvo que esperar y salir de Córdoba para poder denunciar lo sucedido.Aunque Hernández fue condenado por el homicidio de Hugo Alfonso Iguarán, ante la JEP no aceptó su responsabilidad en ese caso y señaló que hay una red de falsos testigos en su contra."Sostuvo que fue un crimen ordenado por Salvatore Mancuso Gómez en el que no tuvo participación alguna, pues contrario a lo que ha sido afirmado en la sentencia de justicia ordinaria, él no citó a Iguarán Cotes para que fuera asesinado en la sala de su casa, sino porque iba a proponerle ser su vicerrector académico", explica la resolución.Le puede interesar:
Un predio conocido como la Hacienda Virgen del Cobre en Necoclí, que tiene una extensión de 981 hectáreas y un valor superior a los 99.500 millones de pesos, además de seis bienes inmuebles y cuatro establecimientos de comercio en Turbo, avaluados en 5.185 millones de pesos, se encuentran entre las propiedades confiscadas, con fines de extinción de dominio, al Clan del Golfo y las extintas Autodefensas Unidas de Colombia (AUC).El coronel Héctor Alexander Juzga León, comandante Décima Séptima Brigada del Ejército, dijo que en total los bienes e inmuebles confiscados suman 104.685 millones de pesos."El Ejército Nacional continuará desarrollando operaciones militares a fin de contribuir a la protección de la población civil y afectar progresivamente las finanzas y las economías ilícitas de estas estructuras organizadas", destacó el uniformado.Los predios fueron puestos a disposición de las autoridades competentes con el objetivo de destinarlos a la reparación de las víctimas de estos grupos al margen de la ley. Le puede interesar:
♈Aries (21 de marzo - 19 de abril): Hoy, Aries, te encuentras en un momento crucial para tomar decisiones audaces. La suerte está de tu lado, impulsándote hacia nuevas oportunidades. Confía en tu instinto y no temas aventurarte en territorios desconocidos. El éxito te espera si te atreves a romper con la rutina y explorar nuevos horizontes. Mantén una actitud positiva y estarás listo para conquistar cualquier desafío que se presente en tu camino.♉Tauro (20 de abril - 20 de mayo): Para los Tauro, hoy es el momento perfecto para poner en práctica tu perseverancia y determinación. La suerte estará de tu lado en tus esfuerzos por alcanzar tus metas profesionales y personales. No te desanimes por los obstáculos que puedas encontrar, ya que cada desafío te brindará la oportunidad de demostrar tu capacidad para superarlos. Confía en tu habilidad para tomar decisiones sólidas y verás cómo el éxito llega a ti de manera natural.♊Géminis (21 de mayo - 20 de junio): Hoy, Géminis, la suerte estará de tu lado en el ámbito de las relaciones personales. Es el momento perfecto para conectar con nuevas personas y fortalecer los lazos existentes. Tu carisma y encanto natural te abrirán puertas que antes parecían cerradas. Aprovecha esta energía positiva para trabajar en equipo y colaborar en proyectos que te apasionen. El éxito llegará a través de la colaboración y el intercambio de ideas.♋Cáncer (21 de junio - 22 de julio):Los Cáncer se encontrarán hoy con una ola de buena suerte en el ámbito financiero. Es el momento ideal para tomar decisiones inteligentes en cuanto a inversiones o proyectos económicos. Confía en tu intuición para identificar las oportunidades que se presenten y actúa con determinación. Mantén una actitud positiva y enfocada en tus objetivos financieros, y verás cómo el éxito llega a ti de manera sorprendente.♌Leo (23 de julio - 22 de agosto): Hoy, Leo, la suerte estará de tu lado en el ámbito laboral. Es el momento perfecto para destacarte en tu trabajo y demostrar tu valía. Tu creatividad y entusiasmo te abrirán nuevas puertas y te brindarán la oportunidad de brillar con luz propia. Confía en tus habilidades y no temas asumir nuevos desafíos. El éxito te espera si te atreves a seguir adelante con determinación y pasión.♍Virgo (23 de agosto - 22 de septiembre): Para los Virgo, hoy es un día propicio para el crecimiento personal. La suerte estará de tu lado en tus esfuerzos por mejorar tu bienestar físico, emocional y espiritual. Dedica tiempo a cuidar de ti mismo y a cultivar hábitos saludables que te ayuden a alcanzar un equilibrio integral. Confía en tu capacidad para superar los obstáculos y encontrarás el éxito en tu camino hacia una vida más plena y satisfactoria.♎️Libra (23 de septiembre - 22 de octubre): Hoy, Libra, la suerte estará de tu lado en el ámbito de las relaciones. Es el momento perfecto para fortalecer los lazos afectivos y resolver cualquier conflicto pendiente. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y empática te ayudará a encontrar soluciones que beneficien a ambas partes. Aprovecha esta energía positiva para conectar más profundamente con tus seres queridos y cultivar relaciones duraderas y significativas.♏Escorpio (23 de octubre - 21 de noviembre): Los Escorpio se encontrarán hoy con una ola de buena suerte en el ámbito creativo. Es el momento perfecto para expresar tu arte y dar rienda suelta a tu imaginación. Confía en tu intuición y deja que tu creatividad fluya libremente. El éxito te espera si te atreves a ser auténtico y a compartir tu talento con el mundo. No temas explorar nuevas formas de expresión y verás cómo tus habilidades creativas te llevan hacia nuevas alturas.♐Sagitario (22 de noviembre - 21 de diciembre): Sagitario, aventura y expansión describen tu panorama amoroso. Si tienes pareja, planifica un viaje o una nueva actividad juntos. Los solteros deberían mirar más allá de su círculo usual para encontrar amor. En salud, tu hígado y tus muslos pueden necesitar atención. Mantén un balance adecuado entre ejercicio y descanso, y considera ajustar tu dieta.♑Capricornio (22 de diciembre - 19 de enero): Hoy, Sagitario, la suerte estará de tu lado en el ámbito de los viajes y la aventura. Es el momento perfecto para planificar una escapada o aventurarte en un nuevo destino. Confía en tu espíritu explorador y deja que la curiosidad te guíe hacia nuevas experiencias. El éxito te espera si te atreves a salir de tu zona de confort y explorar el mundo que te rodea con mente abierta y corazón valiente.♒Acuario (20 de enero - 18 de febrero): Hoy, Acuario, la suerte estará de tu lado en el ámbito de la tecnología y la innovación. Es el momento perfecto para explorar nuevas ideas y proyectos que te apasionen. Confía en tu intuición y no temas pensar fuera de lo convencional. El éxito te espera si te atreves a desafiar el status quo y buscar soluciones creativas a los problemas que enfrenta el mundo. Aprovecha esta energía positiva para hacer una diferencia y dejar tu huella en el mundo.♓ Piscis (19 de febrero - 20 de marzo): Los Piscis se encontrarán hoy con una ola de buena suerte en el ámbito de las relaciones interpersonales. Es el momento perfecto para conectar más profundamente con tus seres queridos y fortalecer los lazos afectivos. Confía en tu intuición y en tu capacidad para entender y apoyar a quienes te rodean. El éxito te espera si te permites ser vulnerable y compartir tus emociones de manera auténtica. Aprovecha esta energía positiva para cultivar relaciones duraderas.
Cada día cientos de usuarios de Movistar se comúnican a las líneas de atención de la compañía para resolver quejas, dudas e inquietudes sobre sus servicios.Estas son las líneas de atención de Movistar:Clientes Movistar: *611Clientes Movistar - consultas: #610Línea fija Movistar: 01 8000 930 930Línea fija Movistar desde otro operador: (+1) 588 5204Enlaces importantes de MovistarCuenta oficial WhatsAppVentas 01 8000 911 008Radicar PQRSoporte técnicoCentros de experienciaOficinas de Movistar en ColombiaOficinas de MovistarPUNTOS DE ATENCIÓNDIRECCIÓNBogotá, CundinamarcaCalle 31 N° 13 A - 51 del edificio Torre Panorama 26Barranquilla, AtlánticoCalle 74 No. 45 – 91Santa Marta, MagdalenaCarrera 19 N° 12 – 11Cali, Valle del CaucaCarrera 100 N° 15A - 61 Local 220, Centro Comercial Aventura Plaza.Medellín, AntioquiaCarrera 47 N° 52 – 86, local 301 del Centro Comercial Camino Real.Cartagena, BolívarTransversal 54 No. 31A - 133¿De quién es Movistar?El propietario de Movistar Colombia es Telefónica, una empresa de telecomunicaciones española. Telefónica tiene una participación del 67% en Telefónica Colombia, mientras que el Gobierno de Colombia tiene una participación del 32,5% y los fondos de pensiones tienen una participación del 0,5%.Telefónica es la cuarta empresa española más grande y la decimotercera empresa de telecomunicaciones más grande del mundo. Opera en 24 países de Europa, América y Asia. En Colombia, Telefónica ofrece servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión.
Claro, al igual que muchas compañía dispone de un canal de atención para todos sus clientes; por eso, se habilitan líneas de llamada para quienes necesiten comunicarse con un operador.Estos son los números de atención al cliente de Claro:Cliente claro: *611Línea nacional: 01 8000 341 818Línea en Bogotá: 01 744 1818A su vez, los clientes Claro podrán comunicarse a través de los por los portales web o la app 'Mi Claro' para conocer detalles como facturación, servicios y beneficios.Líneas de atención ClaroUBICACIÓNTELÉFONOBogotá(601) 744 18 18Medellín(604) 580 02 00Cali(602) 370 00 00Barranquilla(605) 300 30 30Cartagena(605) 690 00 00Santa Marta(605) 435 00 00Desde su móvil*611Línea gratuita nacional01 8000 341 818Así se puede comunicar con Chat ClaroOtra opción de servicio al cliente de Claro es a través del chat, una alternativa fácil y rápida para resolver sus necesidades al hablar con un asesor. Entonces, si prefiere chatear en lugar de hablar por teléfono, este canal es ideal para usted.Siga estos pasos para usar el chat de Claro:Ingrese a claro.com.co y busque el botón '¿Necesita ayuda?' en la parte inferior derecha. Haga clic en él.Se abrirán varias opciones; elija 'Servicio' y luego haga clic en 'Pregúntame' para abrir la ventana del chat Claro.¡Así de sencillo es ponerse en contacto con el servicio al cliente de Claro a través del chat!También tiene otra opción que puede resultarle más cómoda: el servicio al cliente de Claro a través de WhatsApp, que cuenta con una línea empresarial para responder todas sus dudas.Número de WhatsApp ClaroComuníquese con el servicio al cliente de Claro a través de la línea de WhatsApp +57 311 200 0000 y reciba atención personalizada.Si usted tiene una empresa, puede comunicarse con Claro Empresas. La atención al cliente de Claro para empresas y negocios está diseñada para mejorar la productividad de su compañía y facilitar sus tareas administrativas y de gestión, aprovechando al máximo los servicios contratados.Teléfonos Claro EmpresasCIUDADEMPRESASBogotá748 04 56Medellín604 44 56Cali488 24 56Barranquilla387 04 56Teléfonos Claro NegociosCIUDADNEGOCIOSBogotá748 88 88Medellín604 04 56Cali488 04 56Barranquillao385 04 56Cartagena, Bolívar693 04 56Santa Marta, Magdalena436 60 00Bucaramanga, Santander697 04 56Y, si te encuentras en otra ciudad puedes comunicarte a la línea Claro empresas habilitada a nivel nacional.¡Comunícate desde cualquier lugar del país!Marca la línea gratuita 01 8000 186456 para recibir asesoría y soporte para tu empresa o negocio.Estos son los puntos de atención ClaroLas oficinas Claro de servicio al cliente están ubicadas a lo largo de todo el territorio nacional, pues Claro busca conectar contigo y brindarte la mejor experiencia de servicio y ventas.Las direcciones y los horarios de atención varían de acuerdo a su ubicación y zona, por lo que te recomendamos verificar su disponibilidad. Estas son las direcciones de los principales centros de atención Claro.Oficinas principales de ClaroCIUDADEMPRESASBogotáPlaza Claro Carrera 68 A # 24 B 10 Torre 1 Local 1Medellín, AntioquiaCarrera 55 # 49 - 101Cali, Valle del CaucaGran Comercio Calle 15 # 6 - 28 Local 101Barranquilla, AtlánticoCarrera 53 # 74 - 126 Barrio Prado
Susana Posada, conocida como Sue Posada, es una mujer con un talento musical innato que desde niña sintió que recorría parte de su sangre. Nación en Santa Marta, pero vivió alejada de la costa Caribe en cuanto a ubicación más no en vida, pues, su familia, la empapó de la cultura con sonidos y tradiciones que, de cierta forma, crearon parte de su escena musical actual. Algo que cada lugar en el que ha estado ha dejado su granito para ser quien es hoy."Medellín fue donde se gestó mi sueño. La mayor parte de mi adolescencia y mi juventud, pues la época del colegio y universidad, allí, es donde vas conociendo a las personas que serán parte de tu proyecto. Yo estudiaba comunicación social y fui a un festival de música cuando estaba en colegio en donde conocí a un gran músico llamado Pablo Uribe, que falleció hace dos años, y me reencontré con él en la universidad cuando estudiaba música. Me presentó a su banda, sus amigos y su gente, ahora los productores que estoy trabajando vienen de ese círculo", contó. Ella, amante de la música, confesó que es "todoterreno" en cuanto a géneros musicales. Pese que su talento musical está más enlazado a un corrido mexicano, una popular o incluso un vallenato, no tiene problema con escuchar un rock argentino, una balada, hasta una canción pop, pues, dice, que se define como una mujer arriesgada en probar cosas diferentes que amplíen su visión del mundo; algo que también aplicó cuando llegó a Bogotá y terminó en el mundo de la actuación. "Ya en pro de sacar mi proyecto adelante y me encuentro con gente que no era de música, sino de actuación. Me piensan a invitar para actuar, digo yo que no porque soy cantante, pero a la final me decido en actuar y me dan una cantidad de herramientas que hoy lo veo en retrospectiva que soy el producto de todas esas cosas que me pasaron", dijo.En ese camino llegó hasta Caracol Televisión para ser parte de la cast oficial de la novela Arelys Henao. Interpretó a Gabriela en la segunda temporada de la producción, una experiencia a la cual agradeció porque la forjó en su vida personal: "Vengo de una educación muy tradicional, machista, en la que era la niña que tiene que cumplir ciertos estándares sociales para encajar. El hecho de ir a la actuación me abre el espectro de posibilidades de cómo ser yo siendo buena persona sin necesidad de estar supliendo necesidad ajenas. Construyéndome desde conocerme", dijo.Esta conexión con la actuación la motivó a impulsar su carrera musical y por eso estrenó su nuevo EP llamado 'Lado B'. Sue Posada aseguró sentirse afortunada con lo que logró en esta entrega, pues, siente ella, que logró la mezcla de géneros sin sobrepasar el respeto de cada uno para crear el pop regional enlazada a la cultura mexicana, país en donde vive hace algunos años.Este EP refleja la dualidad de sus raíces colombianas y su vida en México, fusionando ritmos de pop regional, banda, cumbia, bolero y blues. Todas las canciones tienen un hilo conductor que las conecta, creando un universo musical cohesivo. Posada se definió como el producto de todo lo vivido, es decir, un producto de sí misma. Creyente a Dios y agradecida por sus decisiones, la cantante pone su fe en ser alguien que aporta al mundo para ser mejor cada día.
La Secretaría de Gobierno de Bogotá confirmó que los gremios de taxis, plataformas de transporte y motociclistas, que protagonizaron bloqueos y disturbios sobre la avenida El Dorado, acordaron no acudir a las vías de hecho y la agresiones para conjurar sus diferencias respecto al uso de aplicaciones y la ilegalidad en el transporte público en la capital del país.De acuerdo con el documento, que se discutió con 30 representantes de los sectores involucrados, se abrió un espacio al diálogo lo que lleva a un pacto de no agresión entre ellos.Se estableció, por ejemplo, que los conductores que trabajan para las aplicaciones Alfa, Picaminosos y ConduApp se comprometen a no generar bloqueos, mientras que Taxi Imperial se compromete a no fomentar controles por su cuenta para bajar pasajeros de vehículos de plataforma."Ninguna persona particular puede participar en un operativo de control de tránsito. Solo las autoridades de tránsito, de acuerdo con el artículo 135 del Código Nacional de Tránsito y Transporte, tienen la facultad para detener un vehículo y realizar el procedimiento acorde a la norma”, indicaron la Secretaría de Movilidad y la Seccional de Tránsito y Transporte.Los compromisos también involucran a las autoridades de tránsito de Bogotá. En adelante, la Secretaría Distrital de Movilidad y la Seccional de Tránsito y Transporte revisarán "el modelo de estandarización y protocolo" para la aplicación de la infracción D12 que prohíbe que un conductor use su licencia para un servicio diferente, sin la debida autorización. Entre los principales puntos de acuerdo se encuentran:Como compromiso de todas las partes en la mesa, se establece al gran pacto por la no agresión, entre taxistas, motociclistas y aplicaciones, buscando recurrir en toda circunstancia al diálogo y no a la agresión entre las partes.Desde Taxis Aeropuerto se comprometen a mantener la calma entre los actores, y mediar para que manifestantes del gremio levanten los bloqueos realizados.Gremios de Motociclistas de aplicaciones "Alfa" y "Picaminosos" se comprometen a no generar bloqueos dando un alto valor a la existencia de la mesa de diálogo realizada.Conductores de aplicaciones afiliados a ConduApp se comprometen a no realizar bloqueos y mantener siempre las instancias de diálogo.Taxi imperial se compromete a no fomentar controles por su cuenta para bajar pasajeros de vehículos de plataforma siempre, en el marco de la no agresión por parte de ningún actor hacía los conductores de taxis.La Defensoría del Pueblo se compromete a acompañar cada mesa de diálogo resultante de la actual.La Seccional de Tránsito y Transporte así como desde la comandancia del Cuerpo de Agentes Civiles de Tránsito y Transporte, en cabeza de la Seccional de Tránsito y Transporte y de la Secretaría Distrital de Movilidad se comprometen a revisar cada acción de mejora necesaria en cuanto al comportamiento, prácticas, aplicación de la norma y operativos realizados por la Policía de Tránsito y los Agentes Civiles en el marco de la protesta, así como en la vía para finalmente trasladar todas las denuncias necesarias que se reciban a la oficina de control disciplinario para investigar las posibles irregularidades expuestas en la mesa de dialogo.La Secretaría Distrital de Movilidad y la Seccional de Tránsito y Transporte reafirman el mensaje de que ninguna persona particular puede participar en un operativo de control de tránsito. Solo las autoridades de tránsito, de acuerdo con el artículo 135 del Código Nacional de Tránsito y Transporte, tienen la facultad para detener un vehículo y realizar el procedimiento acorde a la norma. Así mismo, se comprometen a recibir todas las pruebas necesarias para revisarlas y darles traslado a las instancias investigativas pertinentes.La Secretaría Distrital de Movilidad y la Seccional de Tránsito y Transporte se comprometen a revisar y analizar el modelo de estandarización y protocolo para la aplicación de la infracción D12 en el marco de la ley y las acciones de mejora para su adecuada aplicación.La Secretaría de Gobierno se compromete a apoyar en la gestión para la revisión con OPAIN, la Policía Metropolitana y la Secretaría Distrital de Movilidad, las posibles denuncias de las actuaciones y modelos de transporte de los actores ajenos a la mesa de diálogo, que se encuentran realizando actividades fuera del marco legal en la Terminal Aeroportuaria.