La empresa de telecomunicaciones WOM envió una carta abierta al presidente Gustavo Petro en la que le pidió intervenir frente al posible acuerdo de integración entre Tigo y Movistar, advirtiendo que su aprobación podría generar un duopolio en el sector de las telecomunicaciones.“Esta unión va en contravía de las instrucciones presidenciales de atacar todas las formaciones monopolísticas y carteles en el mundo empresarial colombiano, ya que, de concretarse, dejaría el control de más del 90 % del mercado en manos de dos grandes actores: Claro y Tigo-Movistar”, se lee en el comunicado de WOM.La compañía aseguró que permitir esta integración traería diversas problemáticas en el sector como: el aumento de los precios al consumidor, reducción de la cobertura, ampliación de la brecha de conectividad y la profundización de la desigualdad territorial y socioeconómica.WOM señaló que comparte la visión del mandatario sobre la necesidad de promover la competencia y pidió que, si la operación llega a ser aprobada, esté sujeta a condicionamientos estrictos que permitan que los pequeños operadores sobrevivan, crezcan y puedan competir eficazmente en beneficio de todos los usuarios.La carta, fechada el 13 de noviembre de 2025, se conoció en medio del debate público que desató la publicación del presidente Petro, el pasado 16 de octubre, en la que rechazó los monopolios en Colombia y pidió acciones para evitar su consolidación.
En el mundo del comercio digital, un nuevo fenómeno está generando preocupación entre los empresarios: las llamadas ventas fantasma.Este término se refiere a aquellos procesos de compra que parecen completarse, pero nunca llegan a materializarse. Usuarios que navegan, seleccionan productos, los agregan al carrito e incluso inician el pago, pero que, por distintas razones —como fallas técnicas, desconfianza o experiencias incompletas—, no concretan la transacción.En la edición de Kapital Nights, especialistas y emprendedores coincidieron en que este tipo de pérdidas invisibles se ha convertido en uno de los mayores desafíos del comercio digital. Aunque el sector mantiene un ritmo ascendente —con ventas por $27,3 billones en el primer trimestre de 2025—, las cifras revelan un panorama preocupante: el 74% de los carritos se abandona y el 30 % de los consumidores aún no confía plenamente en pagar en línea.Los expertos Federico Rodríguez, CEO de Fullpi, y Giovanni Bellojín, cofundador de Payments Way, coincidieron en que el comercio electrónico no es cuestión de suerte, sino de método, datos y disciplina. Insistieron en la importancia de monitorear todo el recorrido del comprador, desde los tiempos de carga hasta los motivos de rechazo de pago, con el fin de identificar en qué punto se pierde la venta y corregirlo de manera oportuna.Otro punto clave fue la experiencia postventa. Según los panelistas, “la venta no termina en el pago, sino en la recompra”. Para fidelizar al cliente, las marcas deben ofrecer transparencia en los costos, políticas de devolución claras, tiempos de entrega confiables y atención humana para resolver imprevistos. Una experiencia deficiente no solo significa una venta perdida, sino también una reputación comprometida.Finalmente, los expertos advirtieron sobre el riesgo de depender exclusivamente de la automatización. Si bien las herramientas de inteligencia artificial y chatbots son útiles, su mal uso puede convertirse en un nuevo “fantasma digital”. La clave está en equilibrar tecnología con criterio humano, ofreciendo acompañamiento real y empático.
La Junta Directiva del Banco de la República decidió mantener sin cambios la tasa de interés de referencia en 9,25 %, luego de analizar la situación económica del país.De los siete miembros de la Junta, cuatro votaron por mantenerla igual, mientras que dos propusieron bajarla 0,50 puntos y uno sugirió una reducción menor, de 0,25 puntos.>> Lea también: Por primera vez el desempleo de las mujeres bajó del 10 %: DaneSegún el Banco, la decisión se tomó teniendo en cuenta varios factores:En septiembre la inflación aumentó por tercer mes consecutivo y se ubicó en 5,2 %, el mismo nivel con el que cerró 2024.La inflación básica, que excluye alimentos y servicios regulados, fue de 4,8 %.Las expectativas de inflación siguen por encima de la meta del 3 % para los próximos dos años.La economía mantiene un buen ritmo, impulsada por el consumo de los hogares, el gasto público y una mayor inversión en maquinaria, equipos y obras civiles.A nivel internacional, las condiciones financieras son más favorables gracias a las reducciones en las tasas de interés en Estados Unidos.Sin embargo, el déficit comercial del país ha crecido, ya que las importaciones aumentan más que las exportaciones, especialmente por la caída en las ventas de productos minero-energéticos.Con esta decisión, el Banco de la República busca mantener una política cautelosa para controlar la inflación y proteger la estabilidad económica del país.El Emisor aclaró que los próximos cambios en la tasa dependerán de cómo evolucionen la inflación, el crecimiento económico y las condiciones tanto internas como externas.
La popular cadena de restaurantes de pollo frito Frisby anunció este jueves que emprendió acciones legales ante la Unión Europea contra la sociedad Frisby España S.L. y el empresario Charles Dupont por el uso indebido de su marca y la presunta infracción de sus derechos de propiedad intelectual.La empresa presentó "una demanda por infracción de derechos de propiedad intelectual y comisión de actos de competencia desleal" en contra de Frisby España y Dupont, junto con la solicitud de "medidas cautelares para que cese la afectación" de sus derechos, según explicó en un comunicado.Frisby Colombia precisó que "no existe ninguna relación entre Frisby S.A. y la empresa que actualmente se anuncia como Frisby España", y subrayó que la marca, registrada en Colombia desde 1977, es de su exclusiva propiedad y uso."Rechazamos cualquier intento de utilizar el nombre, logotipo o imagen de Frisby para aprovecharse de la reputación y el reconocimiento construidos durante más de cuatro décadas", señaló la firma, que cuenta con más de 260 puntos de venta en Colombia y es considerada pionera en el modelo de franquicia de comida rápida en el país.La marca Frisby fue registrada por la compañía colombiana en la UE en 2005, pero como no tuvo actividad comercial en territorio europeo durante un periodo continuo de cinco años, la española solicitó su nulidad.El conflicto legal La controversia se remonta a abril de este año, cuando un grupo de empresarios liderados por Dupont, ciudadano francés de 32 años, promovió la apertura de restaurantes bajo ese nombre y aseguró que traería "la cadena líder de pollo frito de Latinoamérica" a Europa.Según la Oficina Europea de Propiedad Intelectual (Euipo) y la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (Ompi), una marca sólo es válida para los productos o servicios de los países en los que ha sido registrada.Dupont dijo en un video que publicó en X que trató de contactar con la presidenta de la compañía en Colombia pero que, ante la falta de respuesta, decidió avanzar con el proyecto tras comprobar que los colombianos no habían registrado la marca en Europa.Frisby España tiene una cuenta de Instagram verificada y Dupont aseguró que este año trataría de abrir dos restaurantes físicos en Madrid y Barcelona y diez "cocinas ocultas", aunque el Ayuntamiento de Barcelona no emite permisos para este tipo de establecimientos desde 2022 por una normativa urbanística.La compañía colombiana sostuvo que no tiene ninguna relación con esa iniciativa y reiteró que el uso de su marca y su imagen constituye una vulneración de derechos de propiedad intelectual.El caso cobró más notoriedad la semana pasada, cuando una persona disfrazada del icónico pollo de Frisby apareció en las calles de Madrid promocionando la marca en una caseta comercial que decía "Creado en Colombia en 1977" donde vendían camisetas serigrafiadas con la cara de la mascota.
En su álbum Lux, Rosalía salió de su habitual escena urbana -sin perder su esencia- para mostrarse de una manera más profundo de su sentido real de hacer música, desde sonidos muy propios de España con unas apropiaciones del concepto de dejar un mensaje no solo sonoro, sino sentimental.Mensaje que sus seguidores adaptaron rápidamente y en canciones como “La Perla” encontraron respuesta a algunas inquietudes de ciertas situaciones de la vida, por eso, escuchar este álbum en vivo se volvió en una tarea obligatoria y para ayudar con eso la artista anunció su tan esperada gira mundial en donde, por supuesto, pasará por tierras colombianas.Cada canción representa una versión profunda de sí misma y se convierte en un sello sonoro que no se repite tan fácil. Lejos de una idea comercial, deja un mensaje real y sincero de lo que buscaba transmitir en cada composición, demostrando, una vez más, el gran talento como artista que tiene al lograr este tipo de situaciones.Precios y localidades de Rosalía en el Movistar Arena de BogotáLa cita de los fans con este mensaje de Lux, será el 16 de julio de 2026 en el Movistar Arena de Bogotá. Donde por fin se podrá sentir en vivo este material grabado originalmente con la London Symphony Orchestra bajo la dirección de Daníel Bjarnason. El disco incluye colaboraciones con Björk, Carminho, Estrella Morente, Silvia Pérez Cruz, Yahritza, Yves Tumor y la Escolania de Montserrat i Cor Cambra Palau de la Música Catalana.La preventa comenzará el 10 de diciembre para los clientes de Bancos Aval (Bogotá, Occidente, Popular y Av. Villas) así como aquellas que cuentas con la billetera digital dale!, mientras que la venta general comenzará el 11 de diciembre desde las 10:00 de la mañana, la cual tendrá los siguientes precios por localidades:Precios por localidadTribuna Fan Sur: $871.000Piso 2 | 202–206 & 214–218 (6 primeras filas): $636.000Piso 2 | 202–206 & 214–218 (últimas filas): $589.000Piso 2 | 207–213: $553.000Platea: $518.000Piso 3 | 306–314: $329.000Piso 3 | 302–305 & 315–318: $282.000
Mathius Bernal, Santiago Ríos y Andrés Felipe Hernández; y uno en España, Leonardo Restrepo, encabezan la lista que, finalmente, dio a conocer el entrenador Tomás Díaz de 12 jugadores que integran jugadores de Antioquia, Atlántico, Caldas, San Andrés y otras regiones del país de la Selección Colombia Sub-17 de Baloncesto.El equipo se prepara para viajar hasta Asunción, Paraguay, para enfrentar el Campeonato Sudamericano que irá del 9 al 15 de diciembre, torneo clasificatorio al Pre Mundial de 2016, con proyección directa al Mundial Sub-19 de 2027.El equipo está bajo la dirección de Tomás Díaz, entrenador de amplia trayectoria y actual técnico de la Selección Colombia de mayores. Díaz lidera un cuerpo técnico conformado por Harold Hoyos (Atlántico), Yesid Rivero (Bogotá) y Samuel Pablot (delegado), un grupo que combina formación, conocimiento regional y experiencia competitiva.Estos son los grupos del Campeonato SudamericanoGrupo AColombiaUruguayArgentinaEcuadorGrupo BBrasilVenezuelaChileParaguayEl sueño de hacer historiaEl objetivo competitivo no se queda ahí. Esta generación quiere superar el quinto lugar histórico alcanzado por Colombia en esta categoría y consolidar el protagonismo internacional del baloncesto nacional.Para la Federación, este grupo representa el recambio natural del deporte, con talento proyectado a ser el relevo de figuras como Braian Angola y Hansel Atencia, referentes del presente en la Selección de mayores.La delegación viajará a Asunción el lunes 8 de diciembre, con la convicción de competir, sorprender y dejar en alto el nombre del baloncesto colombiano.
Cada vez se conocen más testimonios de ciudadanos que han tenido angustiantes experiencias por cuenta de los delincuentes que intentan hurtar los objetos personales de las personas en Bogotá. Ahora se conoció el testimonio del la hermana del exjugador de Millonarios Falcao García, Michelle García, quien vivió una situación similar que el joven estudiante Jean Claude Bossard, quien fue asesinado por un menor de 16 años cuando le intentó robar sus pertenencias en el norte de la capital.A través de una historia en su cuenta de Instagram, Michelle relató cómo con su madre casi son víctimas de un delincuente que iba armado "con pistola". Ella asegura que esto sucedió hace tres días, cuando a las 5:50 de la tarde salió con su mamá del municipio de Chía, se subieron al vehículo y emprendieron su camino por una vía principal. Allí, en medio del tráfico, se percata que hay un hombre que simula esperar un bus de servicio público, pero, de un momento a otro, saca un arma y, aunque al parecer su primera víctima era un motociclista que logró esquivarlo, luego apuntó hacia ellas.Por fortuna, en ese momento se despejó la vía y ella pudo acelerar para evitar lo que podría haber sido una situación que pudo haber puesto en riesgo sus vidas."Yo dije: 'Acá fue'. El tipo viene hacia el carro, nos apunta con la pistola. En esas, yo creo que fue Dios, yo no sé qué pasó, pero se despeja la vía y pudimos escapar gracias a Dios", relató Michelle.En el texto que acompañó su video, Michelle García aseguró que por poco "les pegan un tiro y pasa una tragedia". Por eso, recomendó a los ciudadanos no salir solos, estar pendientes de sus alrededores y orar mucho.Asimismo, compartió en su Instagram una declaración del alcalde Carlos Fernando Galán en el que contó los antecedentes del menor de 16 años que asesinó al estudiante de Administración de Empresas en el norte de Bogotá, por eso, realizó una crítica al sistema judicial que es "inexistente".Vale recordar que en el caso del joven barranquillero, un policía que estaba en el sector se percató de lo sucedido y accionó su arma de dotación, dando de baja al conductor de la moto del segundo delincuente e hiriendo al menor de edad.
Este jueves en Voz Populi hablamos de los diferentes temas políticos, nacionales e internacionales más importantes, acompañados del humor característico de cada uno de nuestros personajes en el programa.
Las fuerzas armadas de Estados Unidos publicaron este jueves un vídeo de un nuevo ataque contra una lancha supuestamente ligada al narcotráfico en el Pacífico Oriental, en medio de la controversia en el Senado por legalidad de estas operaciones militares de la administración Trump contra buques de este tipo y sus tripulantes.El ataque, que habría sucedido este jueves, fue anunciado por el Comando Sur en su cuenta oficial de X y presentado como parte de las operaciones de la ofensiva 'Lanza del Sur' y provocó la muerte de cuatro tripulantes, descritos como "narcoterroristas" por el Ejército.La publicación afirma que la orden del ataque fue dada por el secretario de Guerra, Pete Hegseth, quien se encuentra en el ojo del huracán mediático luego de que el Washington Post revelara que en septiembre las fuerzas estadounidenses ordenaron un segundo ataque contra una embarcación en el Caribe para eliminar a dos sobrevivientes de un prime disparo.Las fuerzas armadas no han dado detalles de la organización criminal que supuestamente operaba el bote en esta ocasión.Este mismo jueves, el almirante Frank Bradley compareció en una reunión a puerta cerrada con el comité de fuerzas armadas del Senado que investigan la legalidad de las acciones militares de la campaña antinarcóticos del presidente, Donald Trump.Trump aseguró esta semana que se preparan para iniciar operaciones en territorio venezolano para eliminar objetivos ligados al narcotráfico.La campaña de Trump cerca de Venezuela y Colombia ha dejado al menos 80 muertos y levantado acciones legales por posibles violaciones a derechos humanos, como la demanda ante la Comisión Interamericana de Derechos Humanos que el abogado del presidente colombiano, Gustavo Petro, presentó por la posible ejecución extrajudicial de un pescador en el Pacífico durante una de las operaciones estadounidenses.
Con la cercanía de celebraciones importantes como el Día de la Madre, los comercios minoristas redoblan sus esfuerzos para ofrecer experiencias adaptadas y conectadas a los consumidores, anticipándose a la alta demanda que se proyecta. Según la Federación Nacional de Comerciantes Empresarios (Fenalco), se espera un aumento del 30% en las ventas para esta fecha en comparación con el año anterior. Con el crecimiento del comercio electrónico, Colombia se sitúa como el tercer mercado más grande en línea en América Latina en 2022, donde más del 50% de los internautas realizan compras en línea semanalmente, y se espera un crecimiento del 60% en el sector del comercio electrónico entre 2022 y 2027.5 claves para que su negocio triunfe en el Día de la Madre Gestión de expectativas del cliente: es importante comprender el comportamiento del cliente y ofrecer ofertas personalizadas.Mejore el control de la cadena de suministro: evitar interrupciones en la cadena de suministro y garantizar la disponibilidad de productos es fundamental.Cuidado del talento: retener talentos valiosos y reclutar perfiles adecuados es esencial para brindar un excelente servicio al cliente.Compromiso con la sostenibilidad: mostrar transparencia en el compromiso con la sostenibilidad es fundamental para generar confianza entre los consumidores.Estrategia de atención al cliente: brindar una experiencia coherente y fluida a través de múltiples canales de comunicación y venta es clave. El objetivo es ofrecer un servicio integrado y sin interrupciones para satisfacer las necesidades de los consumidores en todos los puntos de contacto.Explotar al máximo las herramientas disponibles durante el Día de la Madre no solo enriquece la experiencia de compra para los clientes, sino que también consolida los vínculos emocionales entre las marcas y los consumidores. La fusión de estrategias omnicanal y la personalización de la oferta permite ofrecer un servicio excepcional, ajustado a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente, asegurando así una celebración plenamente satisfactoria para todos."Es crucial que los retailers se enfoquen en satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores durante picos de consumo como el Día de la Madre, ofreciendo experiencias consistentes y conectadas en todos los puntos de contacto”,Germán Borromei, presidente de Oracle para Colombia y Ecuador.Más de tres millones de visitantes esperan comercios de Santander por Día de las MadresClaves para vender por e-commerce en el Día de la Madre El Día de la Madre es una de las fechas más importantes del año para el comercio electrónico, ya que las personas buscan regalos especiales para demostrar su amor y aprecio. Para aprovechar al máximo esta oportunidad y aumentar sus ventas online, te comparto algunas claves esencialesPlanifique con anticipaciónAnticípese a la demanda: analice las tendencias de compra de años anteriores y estima la demanda potencial para esta fecha. Esto le ayudará a ajustar su inventario, recursos y estrategias de marketing en consecuencia.Cree un calendario de marketing: planifique sus campañas de marketing con anticipación, incluyendo correos electrónicos, anuncios en redes sociales y promociones especiales.Optimiza su sitio web: asegúrese de que su sitio web esté en óptimas condiciones para manejar un aumento en el tráfico. Revise la velocidad de carga, la facilidad de navegación y la experiencia móvil.Ofrezca una experiencia de compra personalizadaSegmente a su audiencia: divida a su base de datos de clientes en diferentes segmentos según sus intereses, historial de compras y comportamiento online. Esto le permitirá enviar mensajes personalizados y relevantes a cada grupo.Recomiende productos: Utilice herramientas de análisis de datos para recomendar productos personalizados a cada cliente en función de sus preferencias y compras anteriores.Cree ofertas atractivas: ofrezca descuentos, promociones especiales y paquetes de regalo para incentivar las compras.Facilite el proceso de compraOfrezca múltiples opciones de pago: permita a sus clientes pagar con diferentes métodos, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago electrónico.Agilice el proceso de checkout: simplifique el proceso de compra para que los clientes puedan completar sus pedidos de manera rápida y sencilla. Ofrezca opciones de envío flexibles: brinde diferentes opciones de envío, incluyendo envío gratuito, entrega rápida y opciones de retiro en tienda.
Surtimax y Surtimayorista van a desaparecer como marcas, así lo informó el Grupo Éxito este 9 de mayo de 2024.Esto en medio de la unificación de sus marcas de retail en Colombia bajo los nombres de Éxito y Carulla, que son líderes y emblemáticas en el mercado colombiano. "A través de ellas la compañía fortalecerá su propuesta de productos con 'Precio Insuperable', la estrategia high and low (ofertación profunda) y ampliación de surtido", señaló la empresa.Así mismo, aseguraron que será un proceso gradual y que se concretará en el mediano plazo. ¿Qué pasará con los Surtimax y Surtimayoristas? La empresa recalcó que no cerrarán ninguna tienda, sino que cambiarán de nombre y que el personal que allí trabaja seguirá con sus empleos. Durante el 2024 tienen proyectado reconvertir alrededor de 40 tiendas de Surtimax, Super Inter y Surtimayorista a las marcas Éxito y Carulla. "Funcionarán en los mismos establecimientos de comercio y con el personal propio de las tiendas. Se conserva así la ubicación, cercanía y conocimiento de los clientes", detalló el Grupo Éxito. El proyecto ya está en marcha y se están evaluando sus resultados para un despliegue mayor durante el 2024 y para masificar posteriormente en un plazo de entre 2 y 3 años. A la fecha se han reconvertido cuatro tiendas así, ubicadas todas en el departamento de Antioquia (San Javier, Parque el Poblado en Medellín, San Pedro de los Milagros y Girardota) con resultados iniciales muy positivos, informó la empresa.“La unificación de marcas será un proceso gradual y que se concretará en el mediano plazo. Durante 2024 se tiene proyectado convertir alrededor de 40 tiendas a las marcas Éxito y Carulla. Este es un proyecto que consideramos ganador: nos unificamos en torno a dos mega marcas” afirmó Carlos Mario Giraldo, Gerente General de Grupo Éxito.En este proyecto se fortalecerá la estrategia de “Precio Insuperable”, una alternativa de ahorro y alivio para el bolsillo de los colombianos.
Sin duda alguna los supermercados Surtimax presentes en barrios y municipios de todo Colombia es una de las marcas más representativas y conocidas del Grupo Éxito. La empresa que ahora está bajo el control del Grupo Calleja busca hacer cambios importantes. Así lo informó Carlos Calleja, CEO de Grupo Éxito, durante la llamada con inversionistas a quienes les presentó los resultados trimestrales de la compañía. ¿Qué pasará con Surtimax?Surtimax y Surtimayoristas, ambas cadenas de supermercados que se enfoca en ofrecer productos a precios bajos y con buena calidad, desaparecerán en los próximos años. Así lo informó el CEO del Grupo Éxito al insistir en potenciar las dos marcas más grandes del grupo en Colombia: éxito y Carulla. A través de un comunicado el Grupo Éxito anunció que el proceso será gradual y que se concretará en el mediano plazo. El camino del Grupo Éxito no se trata de cerrar locales bajo la marca Surtimax, sino migrarlas bajo las marcas Éxito y Carulla. "Durante 2024 se tiene proyectado reconvertir alrededor de 40 tiendas de Surtimax, Super Inter y Surtimayorista a las marcas Éxito y Carulla, que funcionarán en los mismos establecimientos de comercio y con el personal propio de las tiendas. Se conserva así la ubicación, cercanía y conocimiento de los clientes", señalaron. El proyecto ya está en marcha y se están evaluando sus resultados para un despliegue mayor durante el 2024 y para masificar posteriormente en un plazo de entre 2 y 3 años. A la fecha se han reconvertido cuatro tiendas así, ubicadas todas en el departamento de Antioquia (San Javier, Parque el Poblado en Medellín, San Pedro de los Milagros y Girardota) con resultados iniciales muy positivos.
Buffalo Wings se salvó de la quiebra. En una decisión tomada por la Superintendencia de Sociedades confirmó el acuerdo de reorganización de la sociedad Operadora De Franquicias De Colombia S.A.S. que es la que explota las marcas de restaurantes BW y Dos del alma.La sociedad que fue constituida en el año 2008, dedicada a la prestación de servicios de restaurante y bar, indicó que su crisis financiera se derivó de la pandemia que produjo escasez de materias primas, aumento de precios por la inflación y las altas tasas de interés, llevándole a acogerse al trámite recuperatorio que inició mediante Auto 2023-01-732556 de 8 de septiembre de 2023.Lea también: Polémica por altos precios en negocio de comida en Medellín; restaurante implicado se defiendeCon la aprobación impartida al acuerdo de reorganización, la empresa reestructuró pasivos por $32.423.504.000 para ser pagados en un término de 8 años, compuesto especialmente por obligaciones laborales, fiscales y con proveedores estratégicos, con lo que logra salvaguardar más de 400 empleos que genera su operación.El Superintendente de Sociedades, Billy Escobar Pérez, indicó: “es de reconocer el esfuerzo y la voluntad de las partes para lograr el Acuerdo de Reorganización como herramienta de salvamento empresarial, en el que se protegió la continuidad de la operación y a los acreedores laborales; especialmente debo resaltar que en el presente caso las entidades financieras acompañaron a la empresa absteniéndose de ejecutar sus garantías, lo que demuestra la confianza en el régimen de insolvencia y la oportunidad de mejora en la reactivación económica del país”.Buffalo Wings ha logrado posicionarse como líder en categoría de alitas en Bogotá y actualmente se encuentra en El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Colombia. Vende al mes más de 100.000 alitas en sus 28 restaurantes
Juan Valdez no es una persona real, sino un personaje ficticio creado en 1959 por la agencia Doyle Dane Bernbach (DDB) por encargo de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia (FNC). La imagen de Juan Valdez, un caficultor colombiano acompañado de su mula Conchita, se convirtió en la marca registrada del café colombiano, con el objetivo de representar a los más de 500.000 caficultores y sus familias que trabajan en el cultivo y producción del café en Colombia.Procafecol: la empresa detrás de la marcaSi bien la FNC es la propietaria de la marca Juan Valdez, la Promotora de Café de Colombia S.A. (Procafecol) es la empresa encargada de la producción, comercialización y distribución del café bajo esta marca. Procafecol fue fundada en 1962 y es una empresa filial de la FNC.Un modelo de negocio únicoProcafecol trabaja directamente con los caficultores colombianos, comprándoles el café a precios justos y garantizándoles condiciones de comercio sostenibles. La empresa se encarga de todo el proceso de producción, desde el tostado y molienda hasta el empaquetado y distribución del café Juan Valdez.Juan Valdez: Más que una simple taza de caféJuan Valdez no es solo una marca de café, sino que representa la tradición, calidad y el compromiso de los caficultores colombianos con su producto. La marca ha logrado posicionarse como un producto premium en el mercado internacional, siendo reconocido por su sabor excepcional y su compromiso con la sostenibilidad.Las tiendas Juan ValdezAdemás de la venta de café en grano y molido, Procafecol ha abierto tiendas Juan Valdez en Colombia y en varios países del mundo. Estas tiendas ofrecen a los consumidores una experiencia única, donde pueden disfrutar de un café recién hecho, acompañado de productos típicos colombianos y conocer más sobre la cultura cafetera del país.Los momentos más importantes de las tiendas Juan Valdez• 2002: Apertura de la primera tienda Juan Valdez en el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá.• 2005: Inauguración de la primera tienda Juan Valdez en la Ciudad de Washington D.C., comenzando la expansión internacional.• 2007: Establecimiento del programa de inclusión laboral en alianza con la fundación Best Buddies Colombia y lanzamiento del libro “Juan Valdez, la estrategia detrás de la Marca”.• 2008: Expansión mundial con la exportación de café empacado a Europa y Asia, y apertura de tiendas en Chile y Ecuador.• 2009: Expansión a 147 tiendas y presencia en más de 2.340 supermercados internacionales.• 2012: Lanzamiento del programa de lealtad “Amigos Juan Valdez”.• 2013: Inauguración de la primera tienda experiencial en la Zona G de Bogotá y lanzamiento del programa “Memorable”.• 2014: Apertura de la tienda número 200 en Colombia.• 2017: Reimplementación de los sistemas de información para el canal comercial de tiendas.• 2018: Cambios en la estructura organizacional y reinvención del negocio.• 2019: Lanzamiento de la nueva estrategia corporativa.¿Quién era Carlos Castañeda, reconocido por ser la imagen de Juan Valdez por 20 años?• 2020: Juan Valdez alcanza 335 tiendas en Colombia y 133 internacionales, con presencia en 33 mercados internacionales.
El Ministerio de Trabajo denunció que la cadena de supermercados Olímpica presenta presuntas irregularidades en las condiciones de contratación de parte de su personal. Según la entidad, existirían casos de trabajadores vinculados mediante esquemas de tercerización y jornadas laborales que no reflejarían un pago justo por las horas trabajadas, lo que podría constituir una forma de precarización.Frente a los señalamientos, Olímpica respondió que respeta la normativa laboral vigente en Colombia y que está dispuesta a colaborar con las autoridades para aclarar la situación. La compañía enfatizó que sus procesos cumplen con los estándares legales y que su modelo de contratación busca garantizar empleo en distintas regiones del país, donde genera miles de plazas directas e indirectas.El Ministerio aclaró que la denuncia hace parte de una investigación más amplia sobre el sector comercio y distribución, en el que se han encontrado posibles vulneraciones de derechos relacionados con jornadas extendidas, ausencia de pago de horas extras y condiciones de seguridad insuficientes. En el caso de Olímpica, el proceso se concentrará en verificar si la empresa recurrió a mecanismos de intermediación laboral que afecten la estabilidad de los empleados.De confirmarse las irregularidades, la compañía podría enfrentar sanciones económicas y la obligación de formalizar a quienes hoy estarían bajo esquemas no reconocidos como contratos de trabajo. El Gobierno ha reiterado que estas acciones se enmarcan en su estrategia de formalización laboral, con la que busca mejorar la calidad del empleo y garantizar condiciones dignas para los trabajadores.Olímpica, por su parte, sostiene que actuará con transparencia durante el proceso y reitera su compromiso con el bienestar de sus colaboradores. El desenlace dependerá de los resultados de la investigación que actualmente adelanta el Ministerio de Trabajo.
Aunque muchos directivos no lo reconozcan públicamente, el síndrome del impostor se ha convertido en una sombra que afecta la confianza y el liderazgo de los altos ejecutivos. El informe Korn Ferry’s Workforce 2024 revela que el 71 % de los líderes admite sentirse como un impostor, cuestionando si realmente está a la altura de sus responsabilidades. Esta autopercepción, lejos de quedarse en el plano personal, impacta en su manera de comunicarse y en la imagen que proyectan tanto dentro como fuera de sus organizaciones.¿Qué es el síndrome del impostor?El síndrome del impostor describe a personas altamente competentes que, pese a sus logros, sienten que no merecen el éxito alcanzado, temen ser descubiertas como un fraude y atribuyen sus resultados a factores externos. Según Carlos Cardona, especialista en habilidades comunicativas para empresarios, la inseguridad de un líder puede debilitar su mensaje y, con ello, su autoridad. “Las ideas de inseguridad sabotean la autenticidad y hacen que el líder se esconda detrás de cifras, tecnicismos o silencios incómodos. Un vocero inseguro puede traducirse en oportunidades perdidas, porque hoy la reputación ya no se construye solo con datos, sino con voz y presencia”, advierte.La diferencia entre un líder inseguro y uno que comunica con claridad y convicción es notoria. De acuerdo con datos de Watson Wyatt Worldwide, las organizaciones con directivos efectivos en comunicación obtienen un 47 % más de retorno sobre la inversión y un 44 % más de retorno sobre la venta frente a aquellas con líderes deficientes en este aspecto. Una comunicación segura puede impulsar ventas, cerrar alianzas clave y atraer talento de alto nivel.Tras capacitar a cientos de empresarios, Cardona ha detectado señales sutiles del síndrome del impostor en la comunicación: tono de voz titubeante, muchas explicaciones, frases que minimizan ideas, evasión a escenarios de visibilidad y una preparación excesiva para compensar la inseguridad.Para contrarrestarlo, recomienda un enfoque integral que combine el trabajo interno con el desarrollo de habilidades técnicas: ejercicios de escritura reflexiva para detectar pensamientos saboteadores, técnicas de respiración y voz para recuperar seguridad y entrenamientos enfocados en preparar cada intervención con propósito.
Una de las marcas más queridas por los colombianos, Crepes & Waffles, ha confirmado oficialmente su llegada a Ibagué, marcando un hito importante para la capital tolimense. La noticia ha generado gran entusiasmo entre los residentes que, por años, habían esperado el ingreso de esta reconocida cadena.La esperada apertura tendrá lugar en el nuevo centro comercial Vergel Plaza, ubicado en el barrio El Vergel, y sus puertas se abrirán oficialmente el 30 de noviembre de 2025.El anuncio fue realizado por Laura Vila, gerente de Vergel Plaza, durante la Segunda Mesa del Inversionista, un evento liderado por la gobernadora del Tolima, Adriana Magali Matiz, que busca fomentar el desarrollo económico de la región. Vila expresó su agradecimiento y su aspiración de traer nuevas marcas que impulsen el crecimiento de la ciudad y el departamento, informó el medio local El Nuevo Día. La llegada de Crepes & Waffles no solo amplía la oferta gastronómica de Ibagué, sino que también refuerza la confianza de grandes marcas en el potencial comercial de la ciudad. Este anuncio se suma a otras inversiones que buscan dinamizar la economía regional y posicionar a Tolima como un territorio atractivo para el desarrollo empresarial.Crepes & Waffles es una cadena que nació en Bogotá en 1980 y es reconocida no solo por su gastronomía, sino también por su compromiso social y su apuesta por el empleo femenino. Su éxito es innegable: en 2023, se ubicó en el segundo lugar de los restaurantes con mayores ingresos en Colombia, facturando $714.705 millones, lo que representa un aumento del 25% respecto a 2022.
En una movida estratégica que subraya la dinámica y la intensa competencia en el sector de los supermercados en Colombia, la compañía Cencosud ha anunciado el cierre de su formato de supermercados Spid en el país. Más del 90% de los colaboradores de Spid han sido reubicados en otras operaciones del grupo, reafirmando así el compromiso de Cencosud con su equipo y el desarrollo de una operación cada vez más robusta y sostenible.Esta decisión forma parte de un proceso más amplio de fortalecimiento y consolidación de sus operaciones en Colombia, con el objetivo de integrar sus esfuerzos en torno a sus marcas estratégicas principales: Jumbo, Easy y Metro.Spid, que culmina ahora su ciclo, fue lanzado por Cencosud Colombia hacia el año 2021. Su modelo de negocio se caracterizaba por establecimientos pequeños, de entre 100 y 200 metros cuadrados, ubicados estratégicamente sobre vías peatonales. La intención de Cencosud con Spid era diversificar sus formatos y competir directamente con la expansión de cadenas como Oxxo, las cuales han apostado por ofrecer conveniencia y cercanía en los barrios colombianos. La cadena era apreciada por los usuarios por su rapidez y servicio al cliente, con entregas que se realizaban en menos de 30 minutos.Por qué cerrará Spid de Cencosud en ColombiaLa compañía ha señalado que el cierre de Spid es una "evolución del modelo operativo" de Cencosud en el país. Esta medida busca fortalecer la propuesta de valor de Jumbo, Easy y Metro como sus marcas principales de cara a los consumidores colombianos. Al dejar por fuera la línea de tiendas Spid, Cencosud busca mejorar y enfocar sus recursos en los supermercados mencionados.Un aspecto clave en este proceso ha sido la reubicación del personal. Cencosud ha asegurado que más del 90% de los colaboradores de Spid han sido reubicados en otras operaciones del grupo. Esta acción reafirma el compromiso de la empresa chilena con su equipo y con el desarrollo de una operación "cada vez más robusta y sostenible".El panorama del Retail Colombiano: reestructuración y competencia ferozEl cierre de Spid se suma a una serie de "movidas" y reestructuraciones que han caracterizado al sector minorista colombiano recientemente. La fuerte competencia ha obligado a las cadenas de comercio a desarrollar nuevas estrategias para fortalecerse y garantizar su crecimiento. Entre los ejemplos más recientes se encuentran:El cese de operaciones de Merqueo, una plataforma que inició como comercio de productos de consumo masivo.La salida de los tradicionales supermercados Colsubsidio de Bogotá y Cundinamarca, cuyos locales fueron vendidos a la portuguesa Jerónimo Martins, dueña de Ara.El Grupo Éxito, que también está en un proceso de ajuste de formatos, concentrando sus estrategias en los hipermercados Éxito y los supermercados Carulla, lo que implica la reconversión de tiendas Surtimax y Super Inter.
El Grupo Bimbo comunicó que están comprometidos con el proceso de eliminación de colorantes artificiales de todo su portafolio de productos para finales del año 2026. La decisión de la implementación de esta medida deriva del compromiso de la compañía de alimentos de ofrecer un catálogo de alimentos hechos con recetas simples y naturales en todo su portafolio de venta internacional.Bimbo afirma que, en la actualidad, el 99% de sus productos de consumo diario ya se encuentran libres de saborizantes y colorantes artificiales, donde se incluyen todas sus líneas de panes, bollería, tortillas, bagels, y english muffins. Todas estas categorías le representan a la empresa más del 50% de las ventas netas globales y más del 70% del mercado estadounidense.Frente a esta medida, el director General del Grupo Bimbo, Rafael Pamias, comentó que el objetivo es ofrecer productos que representen una buena nutrición: “esperamos que el 100% de nuestro portafolio de pan, bollería y productos para el desayuno ofrezca una nutrición positiva, alcanzando una calificación de 3.5 o superior en el Health Star Rating”.Además, Pamias también aseguró que la empresa tiene un objetivo de mejora para el año 2030: “aspiramos a que el 100% de nuestros productos horneados y botanas estén elaborados con recetas simples y naturales, garantizando que continúen siendo seguros, nutritivos, accesibles y al alcance de las familias en todo el mundo”.Por otro lado, la ATNI (Access To Nutrition Initiative) reconoció al grupo Bimbo como una de las cuatro empresas principales de alimentos a nivel internacional por su compromiso con mejorar la calidad nutricional, implementar prácticas de mercadeo responsables y ampliar la accesibilidad a su portafolio de productos.
El Banco de Bogotá anunció el lanzamiento del 'Larga Vida a las Pymes: Programa de Impulso Empresarial', una iniciativa diseñada para apoyar el crecimiento y la sostenibilidad de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en todo el país. Con esta propuesta, el banco busca cerrar las brechas que dificultan la permanencia de estas compañías en el mercado colombiano.El programa se construye sobre cuatro pilares clave:Formación especializada, con contenidos prácticos para mejorar la toma de decisiones.Networking, mediante espacios que promueven relaciones con aliados, proveedores y clientes.Reconocimiento, que da visibilidad a los empresarios por diferentes canales.Productos y servicios financieros, respaldados por expertos en diversas regiones del país.Según Anderson Monsalve, director nacional del segmento pymes del Banco de Bogotá, la alta tasa de cierre de pequeñas empresas está relacionada con la falta de conocimiento, innovación, alianzas estratégicas y acceso a financiación. Por eso, esta nueva iniciativa busca ofrecer soluciones concretas en todas esas áreas.'Larga Vida a las Pymes: Programa de Impulso Empresarial' tiene cobertura nacional y está enfocado en sectores clave como el comercio, la agroindustria, la manufactura y los servicios. Se espera que beneficie a más de 100.000 pymes en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y también en centros empresariales como Ibagué, Pereira y Villavicencio.El despliegue ya comenzó con una serie de webinars gratuitos sobre medios de pago, novedades legales y opciones de financiamiento, en respuesta a las necesidades más urgentes de los empresarios."Conscientes de este panorama, y con el respaldo de más de 154 años impulsando el desarrollo económico del país, en el Banco de Bogotá diseñamos esta iniciativa para cerrar esas brechas sumando formación especializada y proporcionando conexiones estratégicas que fortalezcan las capacidades de las pequeñas y medianas empresas, incrementando así sus posibilidades de permanencia y crecimiento”, agregó Monsalve.
Colombia y Taiwán firmaron un acuerdo estratégico para facilitar el comercio bilateral mediante procesos más rápidos, económicos y eficientes en certificación de productos. La alianza, suscrita entre el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) y el Centro de Pruebas y Certificación de Taiwán (ETC), permitirá a empresas colombianas importar con mayor agilidad productos y materias primas desde el país asiático.El comercio entre ambas naciones ha mostrado un crecimiento sostenido. Solo en 2024 se cerraron negocios por más de US$580 millones, lo que representa un aumento cercano al 8 % frente a 2023. Con estas cifras, Colombia se consolida como el sexto socio comercial más importante de Taiwán en América Latina y el tercer mayor mercado de exportación en la región.Este nuevo acuerdo establece que Icontec podrá contar con auditores locales en Taiwán, capacitados para realizar auditorías, inspecciones y evaluaciones conforme a las normas colombianas, directamente en el país de origen. Esto reducirá tiempos y costos asociados a la importación de maquinaria, tecnología y otros productos taiwaneses.“Este acuerdo representa mucho más que una alianza técnica. Es una herramienta para facilitar el acceso a certificaciones confiables, ágiles y alineadas con estándares internacionales”, aseguró Roberto Enrique Montoya, director ejecutivo de Icontec.Por su parte, Lin Tsung-Ching, CEO del ETC, destacó que el acuerdo permitirá a las empresas taiwanesas hacer pruebas localmente y obtener certificaciones colombianas más rápido, lo que mejora su competitividad y acelera la entrada al mercado colombiano.La relación comercial entre Colombia y Taiwán se basa en una estructura de industrias complementarias: Taiwán exporta productos tecnológicos y maquinaria, mientras que Colombia suministra recursos energéticos, productos agrícolas y minerales de alta calidad.
El Ministerio del Trabajo acusa a D1 de estar cometiendo 29 irregularidades laborales desde la ausencia de salas de lactancia, a sobrecargas laborales para los trabajadores de las tiendas que deben cumplir varios roles a la vez como atender la caja, surtir los productos, hacer el aseo y servir de vigilantes. El gobierno dice además que hay fallas en los reportes de accidentes laborales y hasta indicios de persecución sindical.Las pesquisas iniciaron tras las denuncias de dos empleadas de la compañía que se quejaron ante el Ministerio del Trabajo de no poder lactar a sus hijos, a pesar de que tenían derecho a la hora de lactancia.Los inspectores de la entidad estuvieron en 263 tiendas y 6 centros de distribución en todo el país y entrevistaron a decenas de trabajadores. Aunque el gobierno está hablando de hallazgos, de momento no hay ninguna investigación sino una serie de 10 recomendaciones que incluyen un plan de mejora por parte de la ARL y cambios en la infraestructura de las tiendas, entre otros.El gobierno anuncia que iniciará investigaciones administrativas por los señalamientos más graves y pidió el inicio de mesas de trabajo tripartitas entre el gobierno, los empleados y la compañía.“Debe ser un plan de mejoramiento acordado entre trabajadores, tiendas D1 y por su puesto el Ministerio del Trabajo. Haremos uso del diálogo tripartito”, explicó el ministro de Trabajo, Antonio Sanguino.La compañía por su parte dice que está lista para atender la invitación al diálogo y dice que estará disponible para ese propósito.
Nvidia, el gigante estadounidense de los semiconductores, ha hecho historia al convertirse en la primera compañía en el mundo en superar la asombrosa cifra de 4 billones de dólares en valoración de mercado. Este hito la posiciona como la empresa más valiosa del planeta en este momento, superando el anterior récord de Apple de 3,09 billones de dólares.La valoración de Nvidia, fundada por Jensen Huang (quien es la undécima persona más rica del mundo), equivale a un cuatro con doce ceros a la derecha en dólares. Su ascenso meteórico está directamente impulsado por el auge imparable de la inteligencia artificial (IA), ya que sus semiconductores son fundamentales para esta tecnología.Nvidia: crecimiento explosivo y su impacto económicoDesde principios de año, las acciones de Nvidia han experimentado un aumento de más del 20%, superando ampliamente el crecimiento del índice Nasdaq, de fuerte componente tecnológico, que ha crecido más del 6%. Expertos como Adam Sarhan, de 50 Park Investments, han calificado a Nvidia como "la acción más fuerte del mercado en estos momentos". Según el analista, este valor refleja que "el mercado es el reflejo de la economía", y los sectores más robustos son la tecnología y la inteligencia artificial.Para ponerlo en perspectiva, los 4 billones de dólares de capitalización bursátil de Nvidia superan el Producto Interno Bruto (PIB) de países como Francia, Reino Unido o India.A pesar de su éxito rotundo, Nvidia también ha enfrentado momentos de volatilidad. La compañía sufrió una notable caída en bolsa en enero, perdiendo casi 600.000 millones de capitalización bursátil, tras el éxito de la startup china DeepSeek. DeepSeek logró desarrollar modelos de IA comparables a los líderes estadounidenses como OpenAI (ChatGPT), utilizando componentes menos sofisticados, incluyendo chips H20 de Nvidia.Kim Forrest, de Bokeh Capital Partners, advierte que el resurgimiento de Nvidia representa "el entusiasmo acumulado", pero nos "dice todo sobre el presente y nada sobre el futuro". No obstante, por ahora, el fabricante de procesadores y tarjetas gráficas sigue siendo la estrella brillante del mercado global.
La reconocida marca Frisby Colombia, autoproclamada la original y legítima, ha dado un paso firme en su disputa internacional, anunciando el inicio de acciones legales en España contra la marca que muchos consideran pirata. En un comunicado que publicó la empresa colombiana minutos después de que Blu Radio entrevistara a Charles Dupont, portavoz y representante de Frisby España, señaló que defenderán su nombre y marca. Este importante comunicado, emitido desde Pereira, la sede de la empresa, manifestaron públicamente su decisión de iniciar un proceso legal contra la sociedad Frisby España SL. El conflicto surge del uso de la marca Frisby en territorio español por parte de esta entidad, a la que consideran ilegítima. Es fundamental entender que la ley española exige un paso previo y obligatorio antes de que se puedan iniciar acciones legales formales contra terceros. Este requisito se conoce como "requisito de reclamación previa" o "etapa prejudicial".Frisby Colombia anunció que a través de sus abogados en España y la Unión Europea, la firma Garrigues, ya ha enviado una "carta de reclamo". Esta comunicación formal ha sido dirigida a las personas que figuran en los registros públicos como representantes de Frisby España SL.El comunicado es claro: si esta etapa prejudicial concluye "sin mayores avances", se iniciarán las "acciones legales que nos permiten las leyes y la Jurisprudencia en estos territorios para efectos de España y la Unión Europea".Esto significa que, de no alcanzarse un acuerdo o una resolución en la fase inicial, la disputa se elevará a un litigio judicial pleno.A pesar de la complejidad del proceso legal, Frisby Colombia reitera su agradecimiento por el interés y la atención y reafirma sus valores fundamentales. La empresa destaca que seguirá trabajando cada día por "alimentar con amor y el desarrollo humano y la transformación positiva de la sociedad", pilares que definen su propósito superior.Escuche el informe completo aquí: