En un contexto en el que las familias buscan mayor tranquilidad financiera y herramientas para enfrentar los desafíos del día a día, los seguros de vida y salud han ganado protagonismo como parte de la planeación del bienestar. Más que una respuesta ante situaciones inesperadas, hoy estas soluciones se consolidan como mecanismos de acompañamiento que permiten prevenir riesgos, acceder a atención oportuna y proteger la estabilidad económica del hogar.La tendencia es evidente en América Latina. Según MAPFRE Economics, el mercado asegurador de la región alcanzó en 2024 un volumen de primas por USD 215.100 millones, lo que representó un crecimiento del 5,8 %. El ramo de Vida fue el de mejor desempeño, con un incremento cercano al 9 %, superando al segmento de seguros generales.Este comportamiento refleja un cambio en la percepción de las personas frente al seguro. Cada vez más hogares consideran que proteger la salud y asegurar el futuro financiero son decisiones fundamentales para garantizar la continuidad de sus proyectos personales, educativos y patrimoniales.En ese sentido, los seguros de vida ofrecen respaldo económico en situaciones como fallecimiento, invalidez o pérdida de la capacidad de generar ingresos. Su función principal es brindar apoyo para que la familia pueda mantener su estabilidad y cumplir sus metas aun en circunstancias complejas.Por su parte, los seguros de salud permiten acceder a consultas médicas, especialistas, orientación y servicios complementarios que facilitan el cuidado integral de las personas. Además de atender enfermedades, promueven hábitos preventivos y ayudan a tomar decisiones oportunas sobre el bienestar.En Colombia, esta mayor conciencia también se ha traducido en un crecimiento sostenido del sector. Datos de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) muestran que los ramos de Salud y Vida registraron aumentos del 21 % y 14 %, respectivamente, impulsados por el interés de los ciudadanos en proteger su patrimonio y su calidad de vida.La presidenta de Suramericana, Juana Francisca Llano, señaló que “los seguros están dejando de ser instrumentos exclusivamente reactivos para convertirse en habilitadores del bienestar”. Según explicó, el objetivo es anticipar riesgos y ofrecer soluciones ajustadas a las necesidades de las personas en cada etapa de la vida.Actualmente, la compañía acompaña a más de 20,5 millones de clientes en la región mediante un portafolio de seguros de vida, salud y generales. Solo en 2025, los seguros voluntarios representaron el 85 % de sus ingresos, una cifra que evidencia cómo los usuarios están tomando decisiones de protección de manera consciente y planificada.A la hora de elegir un seguro, expertos recomiendan evaluar las necesidades particulares de cada familia, revisar las coberturas, analizar los beneficios de prevención y considerar el respaldo de la aseguradora. Más allá del costo, lo importante es contar con una solución que ofrezca acompañamiento y reduzca la incertidumbre frente a los riesgos que pueden afectar el presente y el futuro del hogar.
En Colombia, tener una moto no es solamente poner gasolina, hacer mantenimiento y manejar, sino que también implica estar atento a la hora de movilizarse por calles y carreteras; por ello, muchos conductores ya piensan en invertir en un seguro todo riesgo para proteger la inversión del vehículo, sin embargo, el costo aún genera dudas. De hecho, un reciente análisis reveló lo que realmente cuesta este seguro en 2026.Según el estudio liderado por Martín Alvemo, CEO de Seguro Canguro, basado en más de 47.000 cotizaciones, la prima promedio de una póliza todo riesgo para moto ronda los $1.065.948 al año; eso quiere decir que es menor a $90.000 al mes. Si bien muchos creen que es un costo alto, lo cierto es que las sumas pueden variar de acuerdo con varios factores.Cuánto cuesta una póliza todo riesgo de motoEl precio no es fijo, sino que más bien depende del tipo de cobertura que tenga. Una póliza todo riesgo, que cubre daños propios y a terceros, se ubica cerca del millón de pesos al año. Por su parte, una cobertura parcial es inferior, alrededor de $795.339, lo que significa un ahorro cercano al 25 %, aunque implica que la protección sea menor.Adicionalmente, también influye el valor del vehículo. Es decir, el seguro representa el 10,53 % del precio de la moto, una cifra mucho mayor si se compara con los carros; sin embargo, esto se debe al mayor riesgo que enfrentan los motociclistas en las vías del país.¿Por qué es más caro el seguro de la moto?Uno de los elementos más determinantes es el cilindraje. Las motos de hasta 125cc pagan cerca de $816.471 al año, mientras que las motocicletas con más de 400cc pueden superar los $3,1 millones.Adicionalmente, la ciudad también pesa; y es que en Antioquia se registran los valores más altos, con primas que rondan los $1,25 millones, seguido de Bogotá con $1,08 millones, mientras que en otras regiones del país el costo sí puede ser inferior.Otro punto clave es la aseguradora. El estudio deja ver que existen diferencias importantes entre compañías, lo que haría que cambie drásticamente el valor final que paga el usuario.Cómo ahorrar en la póliza de todo riesgo de motoPara ahorrar, los conductores deben tener en cuenta ciertas condiciones y factores para poder ver reflejado ese ahorro:Comparar entre varias aseguradoras antes de tomar una decisión.Evaluar si realmente necesita cobertura total o parcial.Revisar el cilindraje y el valor comercial de la moto.Tener en cuenta la ciudad donde se circula.Uno de los hallazgos más relevantes es que comparar opciones puede generar un ahorro promedio de hasta $360.938 al año, equivalente al 35 % del valor del seguro.Ante eso, lo más importante es identificar los costos según las aseguradoras y el tipo de seguro para definir qué beneficia más al bolsillo de cada persona y qué resulta más funcional según su ciudad y su vehículo.
El mercado asegurador en Colombia atraviesa un momento de notable robustez financiera. Según el último informe de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), se proyecta que el sector crezca un 6,5 % para el año 2026.Esta solidez se evidencia en las cifras de julio de 2025, donde la industria respondió a sus asegurados con $15,3 billones, un incremento del 5,7 % respecto al año anterior, respaldado por un recaudo de primas de $33,9 billones y utilidades que alcanzan los $2,96 billones.Sin embargo, a pesar de este panorama positivo, existe un contraste evidente con economías más avanzadas. Mientras el mundo adopta modelos ágiles de gestión, en Colombia la figura de las Managing General Agents (MGA) aún no ha sido regulada, lo que representa un obstáculo para la sofisticación del mercado.¿Qué es una MGA y por qué es vital para el sector?A diferencia de los corredores tradicionales, las MGA poseen facultades extendidas que transforman la operatividad del negocio. De acuerdo con Félix Ricardo Garzón Rojas, especialista en seguros y reaseguros, estas entidades actúan como intermediarios con capacidades que exceden la simple venta.Entre sus funciones principales, las MGA pueden:Suscribir pólizas y fijar primas en nombre de una aseguradora.Evaluar riesgos y administrar siniestros de manera autónoma.Diseñar productos a la medida para nichos específicos.Supervisar de manera directa a agentes y corredores asociados.Como explica Garzón: “En mercados como Estados Unidos o Reino Unido, este modelo permite a las aseguradoras expandirse rápidamente, innovar y atender riesgos complejos sin necesidad de construir toda la infraestructura interna”.La brecha regulatoria en el mercado localHoy en día, la normativa colombiana presenta un choque conceptual con este modelo internacional. La Superintendencia Financiera solo reconoce como intermediarios autorizados a agentes, agencias y corredores.Bajo el marco legal vigente, funciones críticas como la fijación de primas y la suscripción de riesgos son consideradas parte de la "profesionalidad de la aseguradora" y son, por tanto, indelegables.“Esto significa que una entidad que intentara actuar como MGA bajo el modelo internacional estaría operando por fuera del marco jurídico colombiano”, advierte Garzón. Esta limitación obliga al mercado a operar bajo el esquema tradicional, donde las compañías mantienen la responsabilidad central de cada proceso, apoyándose en terceros solo para labores operativas menores.Oportunidades: De la ciberseguridad al campoLa adopción de las MGA no solo es una cuestión de eficiencia operativa, sino de inclusión financiera. En Colombia, estas entidades podrían dinamizar la creación de seguros para riesgos emergentes, tales como la ciberseguridad, las energías renovables y la economía digital.Además, el modelo permitiría llegar a poblaciones hoy desatendidas. Las MGA tienen el potencial de diseñar coberturas para el sector rural y pequeñas empresas (pymes) que actualmente carecen de protección, ampliando la penetración del seguro en regiones con limitada presencia institucional. Al delegar la operación, las aseguradoras podrían reducir costos y ofrecer productos personalizados con mayor agilidad.Por ahora, el debate sobre las MGA en Colombia se mantiene como un ejercicio de análisis prospectivo. Mientras el sector observa con interés el éxito de figuras similares como los coverholders en Lloyd’s de Londres, el país sigue enfocado en consolidar su crecimiento dentro de los lineamientos actuales, a la espera de una evolución normativa que permita dar el siguiente paso hacia la especialización global.
Mientras el sector asegurador está creciendo al 5.7 %, la expedición de pólizas privadas de salud está rompiendo todos los récords con una expansión del 23 % anual, según datos de Fasecolda.El crecimiento en servicios privados salud venía aumentando desde el año pasado, pero se aceleró durante 2025. En paralelo el sistema de salud general atraviesa una crisis financiera y de atención, mientras el Congreso discute la reforma que ha propuesto el Gobierno Petro desde el inicio de su mandato."Nosotros queremos creer que, y algunas primeras investigaciones que hemos hecho nos indican que no es solo por la incertidumbre que hay en el sistema público de salud, aunque algo de eso debe explicar el fenómeno, sino también porque hay una mayor cultura del seguro. La gente está diciendo, hombre, en vez de comprarme un nuevo sofá, de pronto más bien me compro una nueva póliza de salud que protege mejor a mi familia", explicó el presidente de Fasecolda, Gustavo Morales.Fasecolda está iniciando un estudio especial para hacerle seguimiento al gasto privado en salud, no solo midiendo el costo de las pólizas, sino también el famoso gasto de bolsillo. Los datos del Dane apuntan a que el costo en salud está creciendo más rápidamente que la inflación.Mascotas: la otra razón para contratar seguros privadosNo es la única razón. En Fasecolda creen que, además, hay una tendencia clave para entender lo que pasa y es la creación de pólizas de salud que no solo cubren a las personas sino también a sus mascotas: los seguros multiespecie."Algunas compañías han estado innovando en productos que van relacionados a ofrecer una póliza de salud como el punto principal, pero además dan unas asistencias veterinarias o asistencias en baño para sus mascotas que, en principio, busca capturar esas preferencias de consumo de la gente joven", explicó Fernando Dueñas, director de la Cámara de Salud de Fasecolda.En Colombia, a medida que están naciendo cada vez menos niños, está aumentando la tenencia de mascotas. Junto con la fiebre por los peluditos están surgiendo cada vez más negocios apuntando a ese nicho: guarderías, paseadores, pet shops, seguros de salud y hasta seguros fúnebres.Las empresas y el envejecimiento también están moviendo el mercado de segurosSegún los análisis de Fasecolda, las empresas están impulsando también la contratación de seguros privados como parte del paquete de beneficios para sus empleados.Otra de las razones tiene que ver con el envejecimiento de la población y la famosa economía plateada, lo que está impulsado a las aseguradoras a ofrecer productos específicamente dirigidos a los mayores de 60 años.
A partir del próximo martes, 1 de julio, todos los proyectos de vivienda nueva en Colombia deberán contar con un seguro denominado simbólicamente "Seguro Anti-Space". Esta medida, conocida oficialmente como "Seguro Decenal", busca proteger a los compradores y su patrimonio ante posibles fallas estructurales o riesgos de colapso.¿Qué es el Seguro Decenal o Anti-Space?Este seguro obligatorio es una respuesta directa a tragedias pasadas, como la caída de la torre seis del edificio Space en Medellín el 12 de octubre de 2013, que resultó en 12 muertes y el posterior derrumbe del complejo. Su nombre "anti-Space" sirve como un recordatorio claro de su propósito: evitar que se repitan incidentes similares.¿Qué cubre y por cuánto tiempo?El Seguro Decenal tendrá una validez de 10 años a partir de la construcción de la vivienda nueva. Su cobertura es amplia y diseñada para proteger contra:Colapso, peligro o riesgo por fallas de diseño.Defectos en los materiales utilizados.Problemas en el terreno donde se edifica.Fallas durante el proceso de construcción del inmueble.En general, daños estructurales en los primeros 10 años de construcción.¿A quién aplica y quién lo paga?Es crucial entender que este seguro solo aplica para viviendas nuevas. No se exigirá para edificios ya existentes, conjuntos o propiedades horizontales que no sean de nueva construcción. La obligación recae sobre los constructores y todos los responsables de proyectos de vivienda nueva en el país, quienes deberán adquirirlo para proteger a quienes compran el inmueble.Aunque ya se aplicaba en algunas ciudades como Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena y Cúcuta, a partir del próximo martes se vuelve obligatorio para todos los proyectos a nivel nacional, buscando así cuidar las inversiones y el patrimonio de los colombianos.Escuche la noticia aquí:
La Secretaría del Interior del Atlántico convocó para el próximo 29 de abril un consejo de seguridad con enfoque de género, el cual había quedado establecido como un compromiso de cumplimiento mensual tras una ordenanza que fue aprobada durante el 2024 por la Asamblea departamental, pero que no se estaba ejecutando hasta la fecha. Ante el reclamo por la no realización de los mismos, desde organizaciones sociales están señalando un posible manejo irresponsable de las políticas de equidad de género, siendo que este año ya van 18 mujeres asesinadas en el departamento, tres de estas bajo posibles feminicidios.Alejandra Moreno, diputada del Atlántico, asegura que este encuentro urge para articular el trabajo entre entidades y autoridades: "Hice una solicitud al secretario del Interior para que diera cumplimiento a la ordenanza que aprobó el año pasado. Hubo una repuesta positiva y hay fecha para el 29 de abril. El propósito más allá de ver las estadísticas es buscar articulación entre cada una de las autoridades. Todos están haciendo su tarea, pero la falta de articulación ponen en gravedad de atención la ruta", indicó.El propósito, según explicó, es que en este espacio se evalúen políticas de prevención, para ajustar estrategias de seguridad y reforzar mecanismos de atención y judicialización de los agresores.
Lo que era un viaje para conocer la capital antioqueña se convirtió en un suplicio para Cristina Colón, madre del puertorriqueño Gabriel del Pilar Colón, un hombre de 30 años que resultó gravemente herido, con fracturas en sus piernas en un tour realizado para conocer la Comuna 13 de Medellín. Al parecer, Gabriel se encontraba en uno de los chorros o deslizaderos de la comuna, cuando sufrió la grave caída que lo dejó, desde el sábado 11 de enero, en el Hospital Pablo Tobón Uribe.Según relata la madre, Cristina Colón, a pesar de haber pagado a la agencia Way Colombian Tours el seguro médico que cubría accidentes durante el recorrido, la empresa al parecer, no respondió, ocasionando que la madre tuviera que pagar altas sumas de dinero durante el tratamiento de su hijo, pues solo el fin de semana tuvo que pagar al hospital 10 millones de pesos para cubrir los procedimientos médicos que se habían realizado, como lo fue la platina provisional que se le puso al hombre en el hueso fracturado."¿Sabes por cuánto yo voy? Por 35.000 dólares americanos, pero él dice que él no tiene dinero, que eso es mucho dinero. Yo tampoco lo tengo, yo estoy haciendo aquí malabares para pagar esto. Esto es una fortuna", expresó la madre.Asimismo, la madre indicó que no solamente son gastos médicos, pues la estadía, el transporte y la alimentación también han salido de su bolsillo. Cristina relata que se encuentra preocupada, pues, hasta el momento no ha recibido ayuda de nadie para cubrir los gastos que, con el pasar de los días, van en incremento, pues ahora, la madre tendrá que pagar una costosa cirugía de más de 28 millones de pesos para la recuperación de su hijo."Hoy tengo que pagar la cirugía, que es un montón de dinero, porque si no lo pago, no me lo operan. No sé cuánto tiempo más yo me tenga que quedar aquí. La cirugía son 28.881.639, esa cantidad yo la tengo que pagar hoy", explicó la progenitora.Por el momento, José Miguel Nanclares, representante de la agencia Way Colombian Tours, le declaró en uno de los audios a uno de los acompañantes del hombre que la situación se debió a un error y confusión a la hora de poner los datos de Gabriel en el seguro."Fue un accidente, un error humano con el tema del seguro, como te mostré el seguro, ustedes estaban todos asegurados. Una confusión con el tema del nombre", indicó el representante.La madre indica que sigue a la espera de que la agencia o las autoridades de la ciudad de Medellín le ayuden ante tan difícil situación con los costos médicos de su hijo, pues se encuentra sola en un país que no conoce, esperando poder retornar a Puerto Rico lo más pronto posible. De igual manera, la madre indicó que el representante de la agencia quedó de visitarla para ver con cuánto podría ayudarle para el pago de los gastos médicos.
Viajar puede ser una experiencia enriquecedora, pero también conlleva ciertos riesgos. Fernanda Sánchez, profesional en negocios internacionales y con una especialización en seguros, habló en Travesía Blu para hablar sobre la importancia de contar con un seguro al viajar."Es mejor tenerlo y no necesitarlo que necesitarlo y no tenerlo", dijo Fernanda, enfatizando que en Colombia se debe inculcar la cultura de la adquisición de seguros, no solo para la vida, sino también para todo tipo de situaciones imprevistas como gastos médicos. Cuando se trata de la salud, la sorpresa de una emergencia médica puede ser devastadora, especialmente si uno se encuentra en el extranjero. "Un dolor de muela o una apendicitis surgen sin aviso".Un aspecto clave es saber cómo elegir el seguro adecuado. "El respaldo de la empresa es fundamental", mencionó. Aconsejó investigar las condiciones, exclusiones y cuál es la aseguradora que respalda la póliza, pues, muchas veces, las ofertas de seguros médicos internacionales a precios muy bajos pueden ocultar limitaciones significativas."La información es poder; conocer lo que se está comprando es esencial", agregó. Por lo general, es importante analizar el tipo de cobertura, especialmente si existe alguna condición preexistente que pueda afectar la validez del seguro. ¿Las tarjetas de créditos cubren seguros viajeros?Fernanda explicó que "Muchas tarjetas ofrecen seguros y asistencias al viajero, pero cada banco trabaja con diferentes aseguradoras, por lo que es crucial conocer los beneficios y limitaciones de la tarjeta que uno tiene". Estar asegurado garantiza tranquilidad en cualquier situación. Mientras más estemos informados sobre nuestros seguros, más seguros estaremos. Las emergencias médicas, robos de pertenencias o incluso casos de cancelaciones de vuelo son solo algunos de los imprevistos que un seguro puede ayudar a mitigar. La responsabilidad y la preparación son la clave para un viaje seguro y sin estrés. Escuche la entrevista completa aquí:
En 2023, la industria aseguradora en Colombia enfrentó un desafío significativo: más de 24,300 casos de fraude que sumaron 242,000 millones de pesos. Las compañías de seguros tuvieron que desembolsar cerca de 30,000 millones de pesos para cubrir el 12% de estas pérdidas, según datos recientes de Fasecolda.El fraude en seguros se manifiesta de diversas maneras, incluyendo reclamaciones falsas, exageración de daños en seguros de autos, simulación de robos y lesiones, facturación fraudulenta en seguros de salud, y falsificación de documentos. Estos engaños son más frecuentes en ciudades como Bogotá, Valle del Cauca, Atlántico y Antioquia.Las aseguradoras, como Allianz Colombia, están intensificando sus esfuerzos para combatir este problema. Solo en este año, Allianz ha logrado ahorrar 14,266 millones de pesos gracias a la detección de reclamaciones fraudulentas, lo que representa un aumento del 65% en comparación con el año pasado.Miguel Rodríguez, director de antifraude en Allianz Colombia, comenta: "El fraude no solo implica un alto costo económico, sino que también daña la reputación de las aseguradoras. En Allianz, utilizamos herramientas avanzadas para identificar fraudes tempranamente, protegiendo a los asegurados que realmente hacen un buen uso de sus seguros y fortaleciendo la confianza en el sistema."El negocio con el SOAT con el que llevan a cabo el fraudeEn Colombia, el fraude en seguros de autos es el más prevalente, representando entre el 30% y el 40% de los casos. Dentro de este segmento, el SOAT encabeza las reclamaciones fraudulentas, con un impactante 62% de los fraudes reportados.¿Con qué otras ramas se están presentando fraude?Los seguros de salud también enfrentan un desafío considerable, con fraudes que alcanzan entre el 20% y el 30%. Esto se debe a la complejidad de los servicios médicos y el alto volumen de transacciones que manejan.En tercer lugar, los seguros de vida registran entre el 10% y el 15% de los fraudes, que incluyen falsificación de documentos y declaraciones falsas de muerte. Los seguros de hogar ocupan el cuarto lugar, con un 10% a 20% de los fraudes, principalmente relacionados con reclamaciones por daños inexistentes o exagerados a la propiedad.Miguel Rodríguez, director de antifraude en Allianz Colombia, aclara: "Estos porcentajes reflejan las tendencias generales en la industria, pero pueden variar según la región, la compañía de seguros y otros factores específicos."Nuevas formas de fraude en seguros y cómo combatirlasEn los últimos años, han emergido nuevas tácticas de fraude en el sector de seguros, incluyendo la falsificación de historias clínicas, declaraciones inexactas sobre el estado del riesgo, y el aseguramiento intencional de vehículos de alta gama para siniestrar. También se han identificado prácticas como exageraciones y adulteraciones de documentos tanto al suscribir como al reclamar seguros.Allianz Colombia está a la vanguardia en la lucha contra estos fraudes. La compañía ha implementado una serie de políticas y procedimientos diseñados para mitigar el riesgo de fraude. Entre sus medidas destacan: la verificación exhaustiva del cliente al momento de contratar un seguro, la gestión proactiva de alertas de fraude durante el siniestro, y la habilitación de canales de denuncia para clientes, proveedores y terceros. Además, utilizan tecnologías avanzadas para prevenir y detectar fraudes y llevan a cabo campañas y entrenamientos antifraude que promueven una cultura organizacional de tolerancia cero hacia estas prácticas.La ciudadanía tiene a su disposición el Sistema Nacional de Denuncia Virtual de la Policía Nacional de Colombia y la Fiscalía General de la Nación para reportar cualquier acto fraudulento. Para denuncias relacionadas con Allianz, se puede contactar al correo lineadetransparenciaallianz@ethicsglobal.com o llamar a la línea nacional 018005189191. Si el fraude involucra a alguien fuera de la organización, se puede radicar la denuncia al correo fraude@allianz.co.
Scotiabank Colpatria, en colaboración con AXA Colpatria, lanzó una nueva manera de adquirir el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) de manera 100 % digital. Esta nueva solución busca que los colombianos obtengan su seguro de forma ágil, segura y conveniente.Este SOAT puede ser adquirido fácilmente desde cualquier lugar, utilizando dispositivos como smartphones, tabletas o computadoras. Además, permite a los usuarios obtener su póliza en minutos, en cualquier momento del día y sin restricciones de horarios comerciales.>>> Lea también: Tarifas Soat 2024: listado actualizado precios carros y motosCómo comprar el SOAT por internet con ColpatriaEste servicio está disponible exclusivamente para clientes con cuenta de ahorros, cuenta corriente o tarjetas de crédito de Scotiabank Colpatria. Se podrá adquirir a través de la banca virtual, en la que también podrá descargar la póliza.El SOAT es un seguro obligatorio para todos los vehículos automotores que transitan por el Colombia y ampara los daños corporales causados a las personas en un accidente de tránsito. Cada año se debe renovar.Además, de AXA Colpatria, según la Federación Colombiana de Aseguradoras (Fasecolda), las compañías autorizadas para ofrecer este seguro obligatorio son:Aseguradora Solidaria de ColombiaSeguros MundialLa Equidad SegurosLa Previsora S.A. Compañía de SegurosLiberty Seguros S.A.Seguros Bolívar S.A.Seguros del Estado S.A.Seguros Generales Suramericana S.A.Dónde comprar Soat por internetPara comenzar el proceso de compra por internet, acceda a las páginas oficiales de aseguradoras autorizadas y reconocidas. La confiabilidad es esencial en este paso para garantizar la validez y la calidad de la póliza.Una vez en el sitio web de la aseguradora seleccionada, se debe proporcionar la información solicitada para obtener una cotización del SOAT. Deberá ingresar la placa del vehículo y número de cédula de ciudadanía.La mayoría de las plataformas de aseguradoras confiables ofrecen métodos de pago seguros, siendo el más común y confiable el uso de web como PSE.Una vez completado el proceso de compra y efectuado el pago, recibirá el SOAT digital en el correo electrónico registrado previamente.
Quedarse sin agua en la casa es una situación que puede complicar cualquier día. Desde cocinar y lavar la ropa hasta bañarse o limpiar el hogar, el servicio es indispensable para miles de familias.Por eso, cuando una factura aparentemente queda “pagada”, muchos usuarios creen que ya cumplieron y no imaginan que podrían terminar recibiendo una orden de suspensión por falta de pago.Precisamente, esa es la situación que están enfrentando algunas personas víctimas de un nuevo fraude digital que fue descubierto por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB).Según la entidad, ciberdelincuentes están usando páginas falsas y mensajes engañosos para quedarse con el dinero destinado al pago del servicio de agua.Así funciona el fraude con los pagos del aguaLa EAAB advirtió que delincuentes están suplantando la plataforma oficial de pagos del Acueducto de Bogotá mediante sitios web falsos que aparentan ser legítimos. A través de estas páginas, los usuarios hacen el supuesto pago de la factura, pero el dinero termina en cuentas ajenas a la empresa.Además, los estafadores están enviando mensajes de cobro por WhatsApp y mensajes de texto, canales que el Acueducto aclaró que no utiliza para hacer cobros ni acuerdos de pago. Estos mensajes incluyen enlaces fraudulentos que redirigen a las páginas falsas.El problema suele descubrirse días después, cuando el usuario recibe una notificación de falta de pago o incluso una orden de suspensión del servicio por incumplimiento.Ante esta situación, el Acueducto de Bogotá hizo un llamado a los usuarios e indicó que la forma más segura de pagar la factura es a través de la oficina virtual disponible en el portal oficial de la empresa.¿Cómo pagar de forma segura?La entidad invitó a los usuarios a registrarse en la oficina virtual para evitar caer en este tipo de estafas digitales. Allí los ciudadanos pueden pagar la factura, realizar acuerdos de pago y adelantar otros trámites de forma segura.Para registrarse, la EAAB recomendó:Ingresar al portal oficial del Acueducto de Bogotá.Registrarse con correo electrónico y número de cuenta contrato.Realizar los pagos únicamente dentro de la plataforma oficial.La empresa insistió en que este canal funciona como una herramienta de protección frente a la ciberdelincuencia y pidió a los ciudadanos desconfiar de enlaces enviados por mensajes de texto o aplicaciones de mensajería.Finalmente, el Acueducto recordó que evitar intermediarios y verificar siempre que se trate de canales oficiales puede evitar estafas e inconvenientes con la facturación.
Los ánimos en Valledupar, Cesar, permanecen caldeados debido a los cortes de energía que ha sufrido esta semana gran parte de la ciudad, como consecuencia del aumento del consumo que trae la ola de calor que golpea al Caribe, según informó la empresa Afinia.En estos momentos al menos ocho barrios (San Joaquín, Obrero, Simón Bolívar, Ciudadela 450 años, A. Pimienta, Guasimales, B Horizonte y los Manguitos) y un corregimiento (La Guajirita) de la capital del Cesar están sin el servicio eléctrico y la Gobernación realizó un llamado para que se arme un plan estructural que atienda las necesidades actuales del sistema. Sin embargo, Afinia defendió que los apagones debieron realizarse para evitar sobrecargas.“La gran mayoría presenta sobrecargas desde las subestaciones hacia el sistema de distribución local y ha generado como medidas preventivas el disparo de los protectores de la red que evitan daños mayores. Esta situación está llevando a que los circuitos de la red eléctrica en el departamento del Cesar excedan las capacidades que tenemos instaladas. Sin embargo, continuamos realizando trabajos desde el área de mantenimiento y desde la dirección de distribución para distribuir las cargas de mejor forma de manera que mitiguemos estos impactos que está teniendo en las altas temperaturas sobre la demanda”, dijo al respecto Ricardo Arango, gerente de Afinia.Antes por el contrario, la empresa hizo un llamado a la comunidad para que ayude con la crisis, pues en sus datos el recaudo en la región se ubica alrededor del 60 %, mientras que las pérdidas de energía alcanzan el 40 %, algo que no les permite hacer inversiones.“Desde el inicio de su operación en 2020, Afinia ha invertido más de $475 mil millones en el departamento del Cesar para la modernización y el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, lo que ha permitido mejorar la capacidad y confiabilidad del sistema, pese a los importantes retos de sostenibilidad financiera que enfrenta la operación”, escribieron en un comunicado.“La compañía continúa avanzando en mantenimientos e intervenciones técnicas en subestaciones, circuitos y líneas, con el propósito de responder al crecimiento de la demanda energética y mitigar los efectos que las altas temperaturas han generado en las redes y los transformadores. Actualmente, el recaudo en la región se ubica alrededor del 60 %, mientras que las pérdidas de energía alcanzan el 40 %, condiciones que impactan de manera directa la sostenibilidad de la operación y la posibilidad de seguir acelerando las inversiones”, agregaron.Denuncian además que, en lo corrido de 2026, se han registrado 25 incidentes contra ellos, entre los que hay bloqueos de vías, amenazas, agresiones y retención de brigadas técnicas.
El francés Kylian Mbappé, jugador del Real Madrid, desveló que fue suplente contra el Oviedo este jueves porque su entrenador, Álvaro Arbeloa, le comunicó que actualmente es “el cuarto delantero” de la plantilla.“Estoy bien. Al 100%. No he jugado de inicio porque el entrenador me ha dicho que soy el cuarto delantero de la plantilla, por detrás de Vinícius, Mastantuono, Brahim y Gonzalo. Lo acepto y juego el tiempo que tengo. Estaba listo para ser titular, pero es su decisión y no estoy enfadado. Hay que respetarlo. Tengo que trabajar duro para ser titular”, declaró en zona mixta.“No he tenido ningún problema. Hay que respetar la decisión del entrenador. Cada uno tiene su filosofía y tienes que aceptarlo. Yo solo tengo que trabajar para ser mejor que Brahim, Masantuono, Vinícius y Gonzalo para tener minutos”, completó.Además, apuntó que no sabe lo que dice su técnico de él."Yo no miro las ruedas de prensa del míster. No sé lo que dice. Yo tengo la televisión francesa en casa, no la española", declaró.Declaraciones que Mbappé quiso salir a dar, motu proprio, tras ser silbado por su afición por primera vez desde que llegó al Real Madrid. “Prefiero hablar aquí, de mi boca. Es más claro”, aseguró.“¿Los pitos? Es la vida. No podemos cambiar la opinión de la gente cuando está enfadada, es una manera de expresar una opinión y no hay que cogerlo personal. A lo largo de mi carrera he tenido tiempo en el que la gente me pitaba, al final es la vida de un jugador del Real Madrid y un jugador famoso”, declaró.Mbappé estuvo en el foco de la crítica por su viaje a Cerdeña (Italia) junto a su pareja, la actriz española Ester Expósito, en pleno proceso de recuperación de unas molestias musculares y su posterior ausencia en el clásico contra el Barcelona, a pesar de que dos días antes ya entrenó junto al resto de sus compañeros.“La cosa de no estar en Madrid… tenía la autorización del club. No fui el único jugador de la plantilla que no estaba en Madrid. Hay que aceptar lo que dice la gente y cambiar la situación. Yo puedo cambiar fácilmente esta situación”, declaró.Una lesión que para Mbappé ya está olvidada.“Me siento bien. Fue una lesión un poco jodida en la pierna y fue una pena no jugar el clásico. Es un partido que siempre me gusta jugar porque siempre meto goles contra ellos”, dijo.
La Fiscalía General de la Nación judicializó a John Jairo Fernández Pórtala, conocido con el alias de “Marihuano”, señalado cabecilla del grupo delincuencial “Los de la M”, por su presunta responsabilidad en ordenar un doble homicidio ocurrido en Barrancabermeja, Santander.De acuerdo con las investigaciones, el hoy procesado habría dado instrucciones a integrantes de esa estructura criminal para asesinar a tres personas el pasado 28 de enero de 2020 en el barrio La Esperanza. Según el ente acusador, las víctimas fueron citadas mediante engaños con la supuesta intención de integrarlas al grupo delincuencial.Cuando los hombres llegaron al lugar acordado, fueron atacados con armas de fuego. En el hecho murieron dos personas, mientras una tercera resultó gravemente herida.Por estos hechos, un fiscal especializado de la Seccional Santander imputó a alias “Marihuano” los delitos de homicidio agravado, homicidio en grado de tentativa y fabricación, tráfico, porte o tenencia de armas de fuego, accesorios, partes o municiones.Durante las audiencias concentradas, el procesado no aceptó los cargos. Sin embargo, un juez de control de garantías le impuso medida de aseguramiento en centro carcelario.La Fiscalía señaló además que Fernández Pórtala sería uno de los principales dinamizadores del tráfico local de estupefacientes en Barrancabermeja y que, presuntamente, ordenaba homicidios selectivos para mantener el control de rentas ilícitas en esa zona del Magdalena Medio.Las autoridades también confirmaron que en su contra avanza otra investigación por el delito de concierto para delinquir en calidad de cabecilla de la organización criminal.
Juan Felipe Palacio Vélez, de 26 años de edad, no pensó que su pasión por los tatuajes le terminaría costando la vida, pues, tras tener numerosas figuras en su cuerpo, se realizó otra más el pasado fin de semana, algo que, al parecer, le produjo una sepsis que, a su vez, causó un paro cardiaco que originó su muerte.Según contó su madre, la fiscal Alexandra Vélez, el joven se tatuó un extenso dibujo de un mago en una pierna durante los tres días de la feria Expotatuaje, que se realizó el fin de semana en Plaza Mayor, en Medellín. Para el lunes comenzó a sentirse indispuesto y al día siguiente, incluso, tuvo que ser reanimado por parte del personal del 123."Mi muchacho quedó ahí, lo tuvieron que reanimar. Vino el 123 a reanimarlo por 40 minutos, lograron volverlo a que él respirara, pero llega al Hospital General con muerte cerebral y, pues, se le para el corazón definitivamente ayer a las 7 y media de la mañana. Por una sepsis, el médico me dijo, es que él tiene una infección que es provocada por el tatuaje", contó la madre.Ahora, sus seres queridos cuestionan las condiciones de salubridad en las que le realizaron este procedimiento al joven durante la feria, donde suelen verse por parte de los espectadores estas figuras plasmadas en la piel en vivo."Hacen esos tatuajes sin ninguna asepsia, a la vista de todo mundo. Es una cosa de mucha irresponsabilidad, porque es una persona tirada en un salón de la Plaza Mayor, tatuando a una persona; es una herida, es que lo que es un tatuaje es una herida, eso es con varias sesiones y con intervalos de tiempo para que el cuerpo se recupere. Se tatuó de la nalga hasta el tobillo y, pues, le provocó una bacteria que me lo mató", detalló la mujer.La familia de Juan Felipe criticó que tras su muerte el estudio que lo tatuó durante el evento borrara el video donde se mostraba la figura. Blu Radio consultó a la organización de Expotatuaje sobre su versión de los hechos y hasta ahora no ha habido una respuesta, aunque se conoció que están analizando el caso junto con el tatuador y personal de la salud lo sucedido.Según su mamá, Palacio Vélez será recordado por su amor por las motos, incluso estudió una técnica en mecánica, y su gusto por trabajar con la madera. “Era un muchacho muy sano, que no tenía riesgos”, señaló.Alcaldía hace comités antes de eventosBlu Radio conoció que antes de cada evento de ciudad, diferentes secretarías de la Alcaldía de Medellín se reúnen en un comité para hacer requerimientos a los organizadores, sobre quienes recae la responsabilidad de lo que ocurra allí, además del cumplimiento de las normas.En el caso de Expotatuajes, se conoció que fue citado tanto al gremio de tatuadores como a los organizadores del evento y las autoridades les reiteraron todas las exigencias de tipo sanitario que estaban obligados a cumplir, además de que fueron convocados a una capacitación y recibieron orientación sobre estos lineamientos.A la par, durante el evento también se verificaron algunas condiciones, especialmente relacionadas con el tema de alimentos.