El acceso a internet fijo sigue siendo un privilegio para muchos hogares en Colombia, pues según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane, un gran porcentaje no cuenta con el servicio y eso se debe principalmente a dos razones: es muy costoso o no lo consideran necesario.Frente a esto, desde el Distrito, están impulsando una iniciativa que permitirá a miles de familias tener internet gratis en Bogotá.A pesar de que hoy en día un gran porcentaje de los habitantes cuenta con datos móviles, técnicamente la conexión wifi suele ser mejor, pues tiene más velocidad y estabilidad cuando se están ejecutando actividades que implican un uso intensivo.Bogotanos ahora tendrán internet fijo gratuitoLa alcaldía de la capital del país lanzó un nuevo programa llamado 'Conexión Social, Bogotá te conecta', un programa de alta conectividad, con el objetivo de convertir a la ciudad en “una de las más conectadas del país al llevar internet fijo gratuito a 100.000 hogares en pobreza y vulnerabilidad”.Los primeros 27.000 cupos serán para las familias ubicadas en las localidades de Bosa y Suba.El programa de conexión consiste en ofrecer internet fijo de 25 megas con fibra óptica y acceso a EdTech, una plataforma digital que brinda oportunidades de educación y formación laboral y entretenimiento.Además, se distribuirán 9.700 computadoras, las cuales serán repartidas para la población en pobreza y vulnerabilidad, ubicadas en zonas focalizadas por la Secretaría Distrital de Integración Social.Lo anterior es posible gracias a un convenio ejecutado entre el Distrito y la empresa de telecomunicaciones ETB.Por su parte, desde la compañía manifestaron la urgencia de cerrar la brecha digital que hoy en día vive el país. “... En Bogotá, uno de cada tres hogares no tiene internet. Con este convenio… conectaremos a más de 400.000 personas con soluciones de educación y capacitación para los empleos del futuro”.¿Quiénes pueden acceder al internet gratuito?El programa se desarrollarán varias etapas, la primera espera alcanzar cerca de 100.000 hogares que hagan parte del Sisbén y estén entre las categorías A1 a C9. Bosa y Suba serán priorizadas debido a su densidad poblacional y la baja cobertura del servicio de internet fijo.La inversión estimada del programa es de $234.000 millones para lo que queda del 2025 a 2028.¿Cómo inscribirse al programa y cuáles son los requisitos?Los interesados en obtener internet fijo gratuito en sus hogares deberán acercarse de manera física a las sedes habilitadas en cada una de las localidades para comenzar con el trámite, estos son los puntos:Lea también: (Las contraseñas más usadas e inseguras de 2025, según ranking: fáciles de hackear).BosaCentro de Desarrollo Comunitario Porvenir (Carrera 100 # 52-24 Sur)Subdirección Local de Bosa de Integración Social (Calle 73 Sur # 81B-10, barrio Bosa Laureles)Casa de la Juventud José Saramago (Carrera 81B # 73C- 22 Sur)SubaCentro de Desarrollo Comunitario de Tibabuyes (Calle 144 #1 36A-65)Casa de la Juventud Diego Felipe Becerra (Carrera 125 # 132C-82)Los requisitos que debe cumplir el hogar serán validados en el punto atención; no obstante, hay que presentarse con la cédula de ciudadanía. El Distrito aclaró que no se requiere de intermediarios y el trámite es gratuito.
La conectividad en Colombia volvió a estar sobre la mesa en la entrevista realizada este miércoles 16 de septiembre en Mañanas Blu de 10:30 a.m., donde la presidenta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Claudia Ximena Bustamante, advirtió sobre los desafíos que enfrenta el sector. Aunque las discusiones se centran en las cargas financieras de las empresas y en cómo regular a las plataformas digitales, el fondo del problema sigue siendo el mismo: millones de personas aún no logran acceder a internet.La brecha digital en el país se refleja con fuerza en las zonas rurales y en los municipios más apartados, donde la cobertura es limitada y las inversiones privadas parecen insuficientes. Esa realidad fue descrita en el programa con una frase que resume la urgencia del debate: “un tercio de los colombianos no tiene internet”.El dilema de las inversiones en telecomunicacionesLa discusión se ha intensificado luego de que los operadores de telecomunicaciones insistieran en que sostener la infraestructura es cada vez más costoso. Empresas como Claro, Movistar y Tigo afirman que ponen “las autopistas” por donde circula la información digital, mientras que las grandes plataformas internacionales obtienen las mayores ganancias sin aportar al mantenimiento de las redes.Frente a esta situación, la CRC publicó un estudio sobre las llamadas plataformas OTT —como Netflix, WhatsApp o Meta— en el que reconoce la relación simbiótica entre operadores y generadores de contenido. Bustamante aseguró que, aunque la entidad no tiene competencia directa sobre esas plataformas, sí puede revisar los puntos de intercambio de tráfico y las condiciones que permitan acuerdos más equilibrados.La urgencia de cerrar la brecha digital en ColombiaMás allá de los debates técnicos, el reto central es que la falta de conectividad se ha convertido en una de las caras más visibles de la desigualdad en Colombia. En palabras del equipo de Mañanas Blu, mientras algunos disfrutan de acceso ilimitado a películas, clases en línea y aplicaciones móviles, millones de colombianos permanecen desconectados.Para Bustamante, el monitoreo constante y la creación de escenarios regulatorios son claves para evitar que el ecosistema digital se deteriore y garantizar que el servicio llegue a más regiones. Sin embargo, los tiempos del Estado contrastan con la urgencia del mercado. Como lo señalaron en la conversación, si las empresas no ven rentable invertir, la expansión hacia las zonas rurales será cada vez más difícil.El país enfrenta, entonces, un doble desafío: mantener a flote a un sector con graves problemas financieros y, al mismo tiempo, garantizar que la conectividad llegue a cada rincón. Porque sin internet, no solo se pierde entretenimiento o comunicación: también se limita la educación, la productividad y el acceso a oportunidades básicas para millones de colombianos.
El reciente restablecimiento de las comunicaciones en el departamento del Chocó, tras una tormenta eléctrica que interrumpió los servicios de internet y telefonía celular, puso nuevamente en evidencia la fragilidad de la infraestructura digital en Colombia. El incidente, provocado por un corto circuito que afectó cables aéreos y subterráneos de una torre operada por Azteca Comunicaciones, generó preocupación sobre la dependencia de esta red en vastas zonas del país.La gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, confirmó que la falla fue superada mediante una articulación entre el Ministerio TIC, Azteca y los operadores móviles. No obstante, la situación volvió a encender las alarmas. El exministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mauricio Lizcano, advirtió en diálogo con Mañanas Blu con Camila Zuluaga que si la red de Azteca deja de operar, más de 250 municipios podrían quedar totalmente incomunicados.Chocó: inversiones para garantizar la redundanciaDurante su paso por el Ministerio TIC, Lizcano asegura que dejó contratada una nueva infraestructura de fibra óptica con Internexa y Nisa, que estaría lista para entregarse en un mes. Esta segunda red busca garantizar la redundancia, es decir, la existencia de una vía alterna de conectividad en caso de fallas.“Yo dejé contratada una nueva fibra óptica que resolvería el problema. El Chocó tendrá tres redes: Azteca, Internexa y Claro. Eso debe garantizar la conectividad de forma estable”, explicó.También mencionó que se destinaron recursos por más de $240.000 millones para llevar fibra óptica a todos los municipios del Chocó y se inició la instalación de siete antenas en Quibdó. Según Lizcano, estas acciones convertirán al departamento en una de las regiones mejor conectadas del país, una vez se completen los trabajos.El contrato de Azteca y su incierto futuroAzteca Comunicaciones llegó a Colombia en 2011, tras ganar una licitación durante el Gobierno de Juan Manuel Santos. A través de un contrato de aporte, el Estado entregó 350 millones de dólares para que la empresa desplegara una red nacional de fibra óptica. Sin embargo, Azteca enfrenta actualmente un proceso de reorganización empresarial, lo que pone en entredicho la continuidad del servicio.250 municipios podrían sufrir un blackout digitalLizcano fue claro al afirmar que no existe actualmente un plan B integral para cubrir los municipios que dependen exclusivamente de la red Azteca. Si la empresa detiene su operación, cientos de localidades quedarían sin acceso a servicios digitales básicos.“Es como si quedaran sin agua o sin luz. Hoy el internet es un servicio esencial. La posibilidad de un blackout digital es real”, advirtió.La construcción de una nueva red de esa magnitud tomaría años y requeriría inversiones multimillonarias. Por ello, el exministro considera urgente que el Gobierno actual agilice una solución estructural: ya sea la compra de la red por parte de otra empresa o una intervención estatal más directa.La crisis de Azteca también revela un problema estructural: la tercerización completa del servicio de conectividad. En Colombia, las redes de telecomunicaciones son operadas por empresas privadas, y el Estado no cuenta con un sistema propio para intervenir ante emergencias de este tipo.“Así fue diseñado el sistema. Si una empresa privada se retira del mercado, el Estado queda atado de manos. Esa es la vulnerabilidad que tenemos”, expresó.Lizcano añadió que los operadores celulares como Claro, Movistar y Tigo tienen la obligación de prestar el servicio, pero en muchos municipios no cuentan con infraestructura propia o suficiente, lo que hace inviable una solución rápida en caso de caída de Azteca.
Arranca la Semana Santa en Colombia, una semana no solo importante para los feligreses, sino para el sector del turismo que se ve impactado favorablemente por estas fechas. Sin embargo, este crecimiento también trae desafíos, especialmente en la conectividad Wi-Fi, un factor clave para la experiencia de los huéspedes. Según estudios, los viajeros esperan velocidades de al menos 100 Mbps por habitación, y garantizar una cobertura estable en todas las áreas del hotel se ha vuelto fundamental."Esta situación se convierte en un verdadero reto para los gerentes y propietarios durante Semana Santa, cuando la afluencia de turistas aumenta y crece el número de dispositivos conectados. Garantizar una cobertura fluida es fundamental, ya que una mala experiencia con el WiFi en una zona puede afectar la percepción general del hotel por parte de los huéspedes", explicó Daniel López, Ingeniero Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, sobre la importancia de un buen WiFi en los hoteles.Durante esta temporada alta, la cantidad de dispositivos conectados aumenta considerablemente, lo que obliga a los hoteles a optimizar su infraestructura tecnológica para evitar problemas de señal y mejorar la percepción del servicio."La implementación de tecnologías avanzadas en redes inalámbricas ha pasado de ser un lujo a una necesidad. Con la creciente demanda de servicios digitales, streaming, videollamadas y trabajo remoto, los hoteles deben garantizar una conexión estable y de alta velocidad", indicaron.
La Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) reportó que durante el mes de enero se registraron 158 eventos asociados a emergencias por lluvias en 117 municipios de 20 departamentos del territorio nacional, como consecuencia de las precipitaciones registradas durante los últimos días.De acuerdo con el informe, los departamentos con mayor número de eventos fueron Huila, con 31 reportes; Nariño y Valle del Cauca, con 23 cada uno; Antioquia, con 13; y Cundinamarca, con 10 eventos asociados a la temporada de lluvias.El consolidado nacional indica que los 158 eventos registrados corresponden principalmente a movimientos en masa, con 87 casos, seguidos de inundaciones (28), crecientes súbitas (22), vendavales (11) y avenidas torrenciales (8). Estas situaciones han generado afectaciones en zonas urbanas y rurales de los municipios reportados.Según la UNGRD, 6.237 familias resultaron afectadas por estos eventos en distintas regiones del país. La entidad señaló que las emergencias están relacionadas con las fuertes lluvias que se han presentado en los últimos días, las cuales han incrementado el riesgo de deslizamientos, desbordamientos y afectaciones a la infraestructura local.La Unidad indicó que mantiene el monitoreo permanente de las condiciones climáticas y de los territorios con mayor nivel de afectación, en coordinación con las autoridades departamentales y municipales, para atender las situaciones reportadas y realizar el seguimiento correspondiente.
Blu Radio conoció el recurso de apelación presentado ante la Jurisdicción Especial para la Paz (JEP) por la defensa de Rodrigo Granda Escobar, conocido como el “canciller de las Farc”, con el que se busca que la Sala de Apelaciones revoque la sentencia que lo declaró penalmente responsable como autor de crímenes de guerra y de lesa humanidad.El documento, firmado por el abogado Ernesto Moreno Gordillo, sostiene que la sentencia emitida por la Sección de Reconocimiento de Verdad y Responsabilidad “adolece de motivación jurídica, táctica y probatoriamente” al atribuirle a Granda responsabilidad como autor por delitos como toma de rehenes, homicidio, privaciones graves de la libertad, asesinato y desaparición forzada.En el recurso, la defensa cuestiona que, pese a no haber tenido mando directo sobre tropas ni haber ejercido como comandante de Bloque o Frente en el terreno, Granda habría tenido una incidencia decisiva en la política de secuestro de las Farc. El apoderado recuerda que la propia sentencia reconoce que Granda no ejerció funciones de comandante en el terreno.“Finalmente, se considera la situación de RODRIGO GRANDA, quien integró el Estado Mayor Central de las FARC-EP y fue conocido como "el canciller" o encargado de frente internacional, pero no tuvo a su cargo directo unidades militares permanentes ni ejerció funciones de comandante de Bloque o Frente en el terreno. Debido a esta circunstancia, no es posible establecer razonablemente en su caso una responsabilidad por mandozao en sentido estricto, pues faltaría el elemento de subordinados bajo su control efectivo en la estructura de secuestros”.El escrito plantea una aparente contradicción interna del fallo, al señalar que, pese a reconocer que Granda no tenía subordinados bajo su control efectivo ni comandaba estructuras armadas, la Sala le atribuye incidencia directa en la política de secuestro.“¿Por qué la Sala de manera unilateral y subjetiva y sin soporte probatorio alguno afirma la Sala en señalar al COMpareciente RODRIGO GRANDA ESCOBAR que su 'conducta tuvo incidencia en la perpetración de ios crímenes, lo cual será debidamente valorado en el contexto global de la sentencia'?"Más cuando, en la foliatura del proceso de la referencia no existe declaración y/o versión alguna que indique el modo, tiempo y lugar en que mi representado haya planificado, organizado, ordenado, participado, orientado e instrumentado a un Prente, Bloque de las PARC EP para ejecutar plagios de ciudadanos y con ello, contribuir a la financiación de la Guerra Civil dirigida a derrocar el régimen político en Colombia”, señala la defensa en el documento.El recurso insiste en que Granda cumplía funciones políticas y diplomáticas dentro de la organización, principalmente en la Comisión Internacional de las Farc, y que gran parte del tiempo se encontraba fuera del país.Otro de los argumentos de la defensa es que la captura de Rodrigo Granda en Caracas, Venezuela, en 2004 constituyó un secuestro, hecho que el recurso presenta como un elemento clave para sostener que, en ese momento, no ejercía funciones de mando ni tenía participación directa en operaciones armadas dentro de las Farc.“Mi representado RODRIGO GRANDA ESCOBAR, NO FUÉ comandante de ningún frente de las PARC EP, ni integrante del “ESTADO MAYOR CENTRAL, y que luego de salir de la Cárcel en Junio de 2007 y de haber sido condenado en forma irregular, luego de ser secuestrado en Caracas-Venezuela y puesto en la Ciudad de Cúcuta del Departamento de Santander del Norte en forma irregular, y que gracias a la presión ejercida por el Gobierno del expresidente Francés NICOLAS ZARKOSY y la comunidad internacional, al Presidente Alvaro Uribe Vélez, quedará libre el Compareciente que fuera ubicado por las PARC EP, en el "Estado Mayor del Bloque Caribe”, y que al poco tiempo se dedicara a negociar la Paz con el Gobierno de Juan Manuel Santos Calderón, en la Habana Cuba”.Con base en estos argumentos, el apoderado solicita a la Sala de Apelaciones revocar el numeral séptimo de la sentencia y, en su lugar, declarar no culpable penalmente a Rodrigo Granda como autor de los crímenes imputados.Adicionalmente, la defensa solicitó a la JEP que oficie a las salas competentes para que se investigue la actuación de funcionarios públicos en relación con la captura de Rodrigo Granda en Caracas, Venezuela, en 2004, episodio que califica como un secuestro.“Oficiar a las Salas Respectivas que tengan competencia de la Jurisdicción Especial Para la Paz, para Investigar a los Funcionarios Públicos que tengan que ver con el Secuestro de RODRIGO GRANDA ESCOIBAR, el que fuera Secuestrado en la Ciudad de Caracas Venezuela, y el Bombardeo en la República del Ecuador en donde murieran RAUL REYES Miembro del Secretariado, Civiles Mexicanos que tengan que ver las Conductas de Agresión, Homicidio, en donde se ejecutaron extrajudicialmente a combatientes que quedaran heridos”.Ahora será la Sala de Apelaciones de la JEP la que deberá estudiar el recurso y definir que sucederá con la condena.
La gobernadora del Valle, Dilian Francisca Toro, le respondió al ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, tras sus declaraciones en las que señalaba a la mandataria como responsable de hundir en dos oportunidades la Reforma a la Salud, y cómo estas decisiones influyeron directamente en la actual crisis financiera del sistema.La mandataria vallecaucana aseguró que el hundimiento de la reforma fue una decisión independiente del Congreso y que los problemas del sistema continúan siendo responsabilidad del gobierno nacional."Yo no sé por qué dice eso, yo lo único que hago es gobernar, defender los intereses de los vallecaucanos y trabajar por los vallecaucanos, eso es lo que yo hago. Yo no me meto en peleas ideológicas y esas son decisiones del Congreso que son independientes, que no tienen nada que ver con la gobernación, ni tienen nada que ver conmigo, son opiniones de los congresistas. Yo creo que uno en esto no puede estar echando culpas a otro, cuando las culpas son de ellos", aseguró la gobernadora del Valle.Dilian Francisca Toro reiteró que el Gobierno Nacional es quien debe responder por las deudas de las EPS intervenidas con la red de salud del departamento, y señaló que mientras no se reconoce esta realidad, los pacientes siguen viviendo barreras de atención."Los que están llorando son los pobres que no tienen salud, que no tiene medicamentos, no los atienden los especialistas, no les prestan los servicios de cirugía ni de remisiones, los pacientes oncológicos están muriendo. Ayer me llamó un concejal de Zarzal, que tiene cáncer, desde octubre no le dan medicamentos y ya le hizo metástasis al pulmón. El alcalde de Zarzal tuvo que venir remitido aquí al Hospital Universitario del Valle, y sí el HUV es espectacularmente bueno, pero lógicamente debería haber varias clínicas más cercanas pudiendo darle el servicio a todos", explicó.La mandataria nuevamente manifestó su preocupación por el cierre de servicios de salud a los pacientes de la Nueva EPS, situación que hoy sigue congestionando al Hospital Universitario del Valle, cuya sobreocupación supera el 300%.
Un adolescente de 15 años enfrenta, junto a su madre, una reclamación ante Nueva EPS por la que llevan tres meses esperando respuesta. Desde noviembre del año pasado están solicitando autorización para el retiro de un clavo quirúrgico que le fue implantado para corregir una doble fractura, pero, según denuncian, les están negando el procedimiento. Todo se deriva de una lesión que el menor sufrió en septiembre del año pasado, lo que le dejó una fractura de cúbito y radio en la mano derecha mientras se encontraba en su colegio. En su momento, debido a la naturaleza del accidente, el seguro estudiantil cubrió la atención médica, incluida la cirugía en la que fue necesario colocarle un clavo para estabilizar el hueso.Sin embargo, la bolsa del recurso económico se agotó y quedó pendiente el procedimiento para retirar el clavo. Fue entonces cuando Katherine Pérez, la madre del menor, empezó un proceso de reclamación ante Nueva EPS para que estos se encargaran del retiro del implante, algo por lo que no tiene respuesta. "Es un silencio administrativo el que he recibido de vuelta. Yo voy, pregunto qué sucede y nadie me contesta. Mientras tanto veo cómo se coloca el brazo de mi hijo. Ya va a cumplir cinco meses con eso en el brazo y en cualquier momento se le puede infectar. Incluso, ya se ve como si se estuviera malformando el brazo en esa zona", indicó la madre desesperada. La Clínica Portoazul, que fue donde se le brindó toda la atención al menor, advierte que además el seguro no alcanzó a cubrir un recurso, el cual debe ser cancelado cuánto antes, ya sea por la familia del adolescente o por la EPS. Sin embargo, frente a esta solicitud la mujer asegura que tampoco tiene respuesta. Mientras persiste la demora en esta atención, la salud del adolescente continúa deteriorándose.
La Universidad de Medellín alerta que proceso contra Julián Bedoya por un título fraudulento podría prescribir, pues se va a cumplir un año sin que se tome una decisión. La institución le solicitó al Tribunal Superior de Bogotá agilizar la resolución del problema.Proceso, en el ojo del huracánEl proceso penal que enfrenta el exsenador Julián Bedoya por presuntas irregularidades para obtener su título de abogado está nuevamente en el ojo del huracán, tras una advertencia de la Universidad de Medellín sobre el riesgo de que algunos cargos puedan prescribir.Según la carta enviada por la Institución Educativa al Tribunal Superior de Bogotá, el avance de varias etapas procesales ha generado retrasos que podrían impedir que el delito de fraude procesal, uno de los principales cargos, sea resuelto antes de que se cumplan los plazos en julio de 2026.Hay que recordar que el proceso, que inició tras denuncias sobre un posible título exprés en la Universidad de Medellín, ha ocasionado que Bedoya haya sido señalado de haber aprovechado su posición y ventajas administrativas para completar los requisitos académicos en un tiempo corto.Ante la situación, que podría prescribir y en donde la institución universitaria fue declarada como víctima, la Universidad solicitó ahora que el Tribunal Superior de Bogotá le de prioridad a la resolución del recurso de apelación radicado desde mediados de 2025.Julián Bedoya, quien también fue candidato a la Gobernación de Antioquia, ha negado en distintas ocasiones las irregularidades y ha sostenido que su título se obtuvo conforme a lo permitido por la autonomía universitaria, calificando algunas de las acciones judiciales en su contra como una “persecución política”.
La última actualización de Windows 11, conocida como Windows 11 24H2, ha generado una oleada de quejas entre los usuarios debido a varios problemas técnicos que afectan su funcionamiento. A pesar de las novedades y mejoras que incluye, como funcionalidades de inteligencia artificial y conectividad inalámbrica, los fallos han llevado a muchos a cuestionar si vale la pena instalarla por ahora.Problemas con actualización de Windows 11 24H2Entre los problemas reportados, según lo que indicaron varios portales de tecnología, se encuentran:El puntero del ratón desaparece en aplicaciones basadas en Chromium, como Google Chrome o Microsoft Edge.El Comprobador de archivos de sistema que no funciona correctamente y puede quedar atrapado en un bucle infinito.Un caché que no se elimina correctamente después de la actualización.Problemas con Easy Anti-Cheat, una herramienta para evitar tramposos en juegos, que puede generar pantallas azules de la muerte.Tiempos de instalación extremadamente largos, que pueden llegar a varias horas.Problemas con Word y Excel en última actualización de WindowsAdemás, muchos usuarios han reportado problemas para abrir programas de ofimática como Word o Excel después de la actualización. Esto ha generado una gran preocupación, especialmente en entornos empresariales donde estos programas son esenciales para el trabajo diario.Según Microsoft, el problema con Word y Excel se debe a la interacción con la plataforma CrowdStrike Falcon y la característica "Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy" activada. La empresa ha anunciado que está trabajando en una solución para este problema.
De acuerdo con un estudio de la Universidad del Sur de Florida, el 70 % de personas prefieren locales comerciales que cuentan con WiFi gratis, en especial restaurantes. Dice que la tendencia se da porque el trabajo suele salir de la normalidad y muchas personas necesitan continuar sus funciones mientras hacen otras actividades.Es importante resaltar que, como muchos otros países de la región, Colombia ha vivido una verdadera revolución digital, caracterizada por un aumento vertiginoso en el uso de dispositivos móviles e internet. Este escenario ha generado un sinfín de oportunidades para las empresas, y el marketing Wi-Fi se ha consolidado como una estrategia clave para llegar a los consumidores de manera directa y efectiva.Sin duda, el internet llegó para ser una herramienta del día a día. Según OhmyFi, empresa dedicada a estos temas, muchos lugares han mejorado su flujo de clientes al tener puntos de acceso gratuito sin muchos inconvenientes. Asimismo, Flame Analytic aseguró que se estima que el 62% de las empresas que implementan este tipo de estrategias han observado un aumento en la lealtad de sus clientes.No obstante, esto es apenas el comienzo. Con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial, la conectividad 5G y el análisis predictivo, el marketing Wi-Fi se convertirá en una herramienta aún más poderosa para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los clientes. Como lo señala el CEO de OhmyFi, 'El futuro del marketing Wi-Fi es prometedor y su capacidad para transformar la experiencia del cliente es inmensa'.
Internet y el teléfono móvil se han convertido ya en tecnologías "esenciales" para los ciudadanos de todas las edades, por encima del ordenador personal, un dispositivo que aunque la mayoría lo considera útil, son muchos, sobre todo las personas mayores, los que lo perciben como prescindible.La transformación digital que se ha registrado durante la última década ha modificado sustancialmente la percepción que los ciudadanos tienen de las diferentes tecnologías, según pone de relieve un estudio elaborado por la Fundación BBVA en dieciocho países europeos -entre ellos España- y en tres más con perfiles muy diferentes: Estados Unidos, Israel y Turquía,Se trata de la tercera parte del Estudio de Cultura Científica de la Fundación BBVA, y en este caso recopila la percepción de los ciudadanos sobre algunas de las principales tecnologías presentes en la vida cotidiana y la importancia que le otorgan a cada una de ellas y cómo ha evolucionado esa percepción durante los últimos años.El estudio sitúa internet y el teléfono móvil, así como el tren y el coche, como tecnologías esenciales, mientras que el ordenador personal y el avión suscitan división de opiniones, o concluye que algunas de las tecnologías más tradicionales del siglo XX, como la televisión o la radio, se perciben como útiles, pero no esenciales, aunque más por los dispositivos que por los contenidos, a los que cada vez más se accede a través de internet y de dispositivos móviles.El nivel de interés declarado acerca de los temas tecnológicos en los 18 países incluidos en el estudio es medio alto, y predomina también la percepción de sentirse informado acerca de esos temas. Los niveles más altos de interés y de información declarada se registran en Estados Unidos y en Turquía (6,1 y 5,9 respectivamente en una escala de 0 a 10 en ambos países) y los más bajos en Israel (5,4 y 5,2), mientras que España (5,9 y 5,4) está alineada con la media europea.La edad introduce algunas diferencias en la percepción de las tecnologías de la información y la comunicación, sobre todo cuando se trata del ordenador personal y, en menor medida, con respecto a internet y el móvil.Así, el 66 por ciento de los jóvenes en el conjunto de Europa (el 54 por ciento en España) y el 73 por ciento de los estadounidenses consideran esencial el ordenador personal, frente a porcentajes mucho más bajos entre los mayores de 65 años.Por sexos apenas se detectan diferencias en los países que se han analizado, y sólo en Israel y en Turquía el ordenador se percibe como más esencial entre los hombres que entre las mujeres, según los datos del estudio.En un contexto en el que el acceso a los contenidos televisivos y radiofónicos se lleva a cabo cada vez más a través de soportes digitales, y no sólo a través de los receptores clásicos, la amplia mayoría de los ciudadanos considera que la televisión y la radio son dispositivos útiles, pero que se puede vivir sin ellos.Aunque el porcentaje que considera que la televisión y la radio son tecnologías inútiles es minoritario, es más elevado en Estados Unidos que en el resto de los países, y los turcos destacan por una percepción más favorable de la importancia de estas tecnologías, valorando mayoritariamente la televisión como una tecnología esencial.En la última década, el porcentaje de españoles que considera internet como esencial ha aumentado en casi un 300 por ciento, y en un 100 por ciento en el caso del ordenador personal, y en el caso del teléfono móvil, la percepción de su utilidad también ha aumentado, aunque no de manera tan significativa porque ya era muy elevado el porcentaje que lo consideraba esencial.Mientras que la valoración como “esencial” del tren es más homogénea entre segmentos de edad y algo más desigual por educación, hay diferencias más marcadas en el caso del automóvil y, especialmente, de la aviación, que tienden a ser percibidos como menos esenciales por los adultos mayores y por quienes tienen menor nivel de estudios.
Si bien ya contamos con diferentes IA, el gigante del internet Microsoft no podía quedarse atrás, por eso fue lanzado al público Copilot, la cual es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para asistir a los usuarios en diversas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Integrando modelos avanzados de IA, como los desarrollados por OpenAI, Copilot tiene como objetivo aumentar la productividad y facilitar tareas cotidianas.¿Se puede utilizar en WhatsApp?Esta herramienta ya está habilitada en WhatsApp, el chatbot de Microsoft, siga el siguiente link: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/onwhatsapp.¿Qué trae Copilot a WhatsApp?Trae todo lo que implica una aplicación de Windows o en línea desde la página oficial del chatbot de IA y puedes interactuar en español escribiendo de forma natural, como con una persona real. Características Principales de la IA de WindowsGeneración de Contenido: En aplicaciones como Word, Copilot puede ayudar a redactar textos, generar resúmenes y sugerir ideas basadas en el contexto del documento.Análisis de Datos: En Excel, puede realizar análisis complejos, crear gráficos y generar informes, ayudando a interpretar datos de manera más intuitiva.Presentaciones Mejoradas: En PowerPoint, Copilot puede sugerir diseños de diapositivas, generar contenido visual y ayudar a estructurar presentaciones efectivas.Gestión de Correos: En Outlook, puede ayudar a redactar correos electrónicos, sugerir respuestas y organizar la bandeja de entrada, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.Integración de Contexto: Copilot se adapta al contexto del trabajo del usuario, ofreciendo sugerencias relevantes basadas en el contenido en el que está trabajando.ConsideracionesA pesar de sus beneficios, la implementación de herramientas de IA como Copilot plantea preguntas sobre la privacidad, la seguridad de los datos y la posible dependencia de la tecnología. Microsoft está trabajando para garantizar un uso responsable y ético de estas herramientas.
Más allá de restricciones o reglas, las contraseñas escritas tienen grises y pormenores que difícilmente se solucionen. Esto es por su característica más importante: Son configuradas por humanos.No es la primera vez que este tipo de controversia es traída a la luz. En otro caso, las obligaciones de colocar uno o más números terminan en patrones demasiado predecibles, como años actuales, años de nacimiento, fechas sencillas de adivinar, entre otros.Otra problemática estrechamente relacionada a esta es la de reciclaje de contraseñas, sobre todo en las organizaciones. Si un colaborador repite sus credenciales corporativas en sus cuentas personales, ¿Cómo la organización puede tener visibilidad de una posible filtración de contraseñas? Esto también se busca mitigar forzando el cambio de contraseñas cada un cierto tiempo. Si bien es una práctica totalmente desalentada, es necesario considerarla como posible.Hoy por hoy, la mayor ventaja de las contraseñas reside en su accesibilidad. Hasta que sea posible que toda la población de internet pueda autenticarse con otros métodos (como la biometría), debemos aceptar el actual con sus virtudes y defectos. Al fin y al cabo, la ciberseguridad es adaptación, imperfección y permeabilidad.¿Qué tipo de contraseñas se deberían usar?Debe tener una longitud considerable, entre más larga sea la contraseña, más difícil será de descifrar. Se recomienda al menos 12 caracteres. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Evite secuencias obvias como "123456" o "qwerty".Cada cuenta debe tener una contraseña única, se debe utilizar una combinación de caracteres que no tenga un patrón fácil de adivinar. Aunque la contraseña debe ser compleja, también debe ser fácil de recordar. Puede utilizar frases o palabras clave que tengan un significado personal y que primordialmente nadie conozca.Ejemplos de contraseñas fuertes:"MiPerroFirulais2023!""CambiarContraseñaMensual12#""LaCasaVerdeEstáAlLadoDelRío$"¿Por qué son tan importantes las contraseñas seguras?Una contraseña segura ayuda a la protección de datos personales, financieros y bancarios.Las contraseñas débiles pueden facilitar que los ciberdelincuentes accedan a cuentas y cometan fraudes. Las contraseñas fuertes son la primera línea de defensa contra ataques cibernéticos.Crear contraseñas seguras es una tarea sencilla pero fundamental para proteger tu información en línea.
Aunque la actividad ilícita ha disminuido en comparación con años anteriores, los flujos de criptomonedas hacia entidades relacionadas con el cibercrimen muestran señales alarmantes. Los robos de fondos y los ataques de ransomware son dos áreas de particular preocupación.La empresa de análisis de blockchain, Chainalysis, publicó su informe de mitad de año sobre crimen en el ecosistema de las criptomonedas. El documento revela tendencias preocupantes en el cibercrimen, a pesar de un panorama general positivo para la industria.Según el reporte, el 2024 ha sido testigo de un crecimiento en la adopción de criptomonedas, impulsado por la aprobación de ETFs de Bitcoin y Ethereum en Estados Unidos. Sin embargo, este auge también ha atraído a actores maliciosos.El Robo de Fondos: Un Mal RetornoUno de los hallazgos más sorprendentes del informe es el resurgimiento de los ataques a plataformas de intercambio centralizadas. Después de un período de enfoque en plataformas descentralizadas, los cibercriminales han vuelto a atacar.El valor total de los fondos robados en 2024 ya supera los $1.58 mil millones de dólares, casi el doble que en el mismo período del año anterior. Ataques como el sufrido por DMM, que involucró el robo de 4500 Bitcoins, son un claro ejemplo de esta tendencia.El informe además, señala que los cibercriminales están empleando tácticas de ingeniería social cada vez más sofisticadas, para incluso infiltrarse en empresas tecnológicas disfrazándose de empleados.Ransomware: Un Mal PersistenteEl panorama del ransomware también es preocupante. A pesar de los esfuerzos de las autoridades, los ataques de ransomware siguen en aumento. El informe destaca un incremento significativo en el monto promedio de los pagos de rescate, con un máximo histórico de aproximadamente $75 millones de dólares.Las empresas de hoy en día enfrentan un panorama cada vez más complejo en cuanto a amenazas virtuales. El crecimiento exponencial de la digitalización y la interconectividad ha incrementado significativamente la exposición a ciberataques y las técnicas de los ciberdelincuentes se han sofisticado, poniendo en riesgo tanto la información confidencial como la operatividad de las compañías. Amenazas como el ransomware, el phishing y las brechas de seguridad son solo algunas de las más comunes. A pesar de estos desafíos, el informe también presenta datos positivos. El aumento de los flujos de criptomonedas hacia servicios legítimos es una señal alentadora de la adopción global.
En la era digital actual, la conectividad inalámbrica es fundamental en la vida cotidiana. Desde los hogares hasta las oficinas, dependen de tecnologías como el WiFi para mantenerse conectados al mundo. Sin embargo, una nueva tecnología llamada LiFi está emergiendo y promete revolucionar la forma de conexión a internet.¿Qué es WiFi?WiFi (Wireless Fidelity) es la tecnología de conectividad inalámbrica más utilizada en la actualidad. Utiliza ondas de radio para transmitir datos a través de un router. Su ventaja principal es su amplia disponibilidad y compatibilidad con la mayoría de los dispositivos.>> Lea también: Cómo saber si su vecino está conectado a su WiFiVentajas del WiFi:Cobertura amplia: puede cubrir grandes áreas, incluyendo varios pisos de un edificio.Compatibilidad: la mayoría de los dispositivos actuales son compatibles con WiFi.Facilidad de uso: es fácil de configurar y utilizar en diferentes entornos.Desventajas del WiFi:Interferencias: puede verse afectado por interferencias de otros dispositivos electrónicos.Seguridad: las redes WiFi son vulnerables a ataques cibernéticos si no están adecuadamente protegidas.Velocidad limitada: aunque es rápido, la velocidad puede disminuir con la congestión de la red.¿Qué es LiFi?LiFi (Light Fidelity) es una tecnología de comunicación inalámbrica que utiliza la luz visible para transmitir datos. A diferencia del WiFi, que usa ondas de radio, LiFi emplea la luz de bombillas LED para enviar información a dispositivos equipados con receptores específicos.Ventajas del LiFi:Velocidad ultra rápida: puede ofrecer velocidades hasta 100 veces más rápidas que el WiFi.Seguridad: dado que la luz no atraviesa paredes, las redes LiFi son más difíciles de hackear.Menos interferencias: no sufre interferencias de otros dispositivos electrónicos, lo que asegura una conexión más estable.Desventajas del LiFi:Cobertura limitada: la señal LiFi no atraviesa paredes, lo que restringe su uso a áreas específicas.Dependencia de la luz: para que funcione, debe haber una fuente de luz visible.Compatibilidad limitada: actualmente, pocos dispositivos son compatibles con LiFi.Entonces, el LiFi es una tecnología prometedora que ofrece velocidades más rápidas y una mayor seguridad que WiFi. Sin embargo, su costo y limitaciones de alcance la hacen menos accesible para el público en general.Además, tenga en cuenta que la batalla entre WiFi y LiFi no se trata de una competencia directa, sino más bien de encontrar el equilibrio y la coexistencia entre ambas tecnologías.
El Movistar Arena de Bogotá es un referente en cuanto a conectividad y tecnología en grandes escenarios. Además de su fachada que permite la proyección de iluminación LED y diferentes tipos de mensajes, el recinto ha implementado estrategias tecnológicas avanzadas que incluyen la digitalización de la boletería y la oferta de WiFi gratuito para sus más de 14,000 espectadores.Detrás de esta apuesta por la conectividad se encuentra OhmyFi, una empresa colombiana que ha desarrollado una plataforma de Software as a Service (SaaS) basada en servidores en la nube y en los protocolos de conexión WiFi para grandes espacios como el Movistar Arena y centros comerciales como Diver Plaza y Multiplaza. Esta plataforma no solo facilita el acceso a internet, sino que también ofrece herramientas de WiFi Marketing, cruciales para la transformación digital de estos lugares.Liceth Orozco, CEO de OhmyFi, destaca que el WiFi Marketing será fundamental en la evolución digital de escenarios y centros comerciales en los próximos años. Este enfoque beneficia a propietarios, marcas y agencias de publicidad al permitirles interactuar de manera más directa y personalizada con sus clientes.Un claro ejemplo del éxito de estas estrategias es el Movistar Arena, uno de los escenarios más importantes de la capital colombiana, que albergará conciertos de artistas como Residente, Cultura Profética, Medrano, Camilo, Myke Towers, entre otros, en el próximo semestre.Según una encuesta de Cisco, el 47 % de los clientes está dispuesto a compartir sus gustos y preferencias con empresas a cambio de WiFi gratuito. Esto se debe a los múltiples beneficios que ofrecen estas tecnologías a las empresas, como el registro y la medición de conexiones. Los portales cautivos permiten capturar datos específicos del usuario, que pueden ser utilizados para personalizar ofertas y promociones, enviar mensajes de marketing relevantes durante los eventos y posicionar la marca en nuevos segmentos de mercado.En resumen, el Movistar Arena no solo se destaca por su infraestructura y eventos, sino también por su excelente conectividad y el uso innovador del WiFi Marketing, lo que lo convierte en un modelo a seguir en la integración de tecnología y entretenimiento.
Para ayudar a todos sus usuarios, Tigo dispone diversos canales de atención con el fin de escuchar las peticiones, quejar y/o reclamos que se pueden presentar en sus servicios en el día a día.Estas son las líneas de atención de TigoClientes Tigo: *300Cliente Tigo fijo: 118Línea nacional Tigo fijo: 01 8000 42 22 22Otros canales de atención de TigoMiTigo: la aplicación de clientes de Tigo permite realizar diversas consultas al igual que adquirir servicios sin salir de casa. Desde allí, el usuario podrá llevar todos sus planes al día. Estos son algunas herramientas que ofrece:Descargar facturasCambiar contraseña de WiFiDispositivos conectadosPagosServicios adicionalesWhatsApp Tigo: el portal de chat de la compañía ofrece los mismos servicios que en sus líneas de atención, tanto móvil como hogar en cualquier momento del día. Estos son algunos servicios:Consulta de consumoInformación de productosPagosVisitas de atenciónCambios de domicilioInformación de factura
Este martes, 6 de febrero, se celebra el Día de la Internet Segura en el mundo, una fecha que va variando anualmente y que fue propuesta por la red Insafe con apoyo de la Unión Europea (EU) y se da en más de cien países desde 2004.El término de ‘Internet Segura’ va del mando con el cuidado de la ciberseguridad que ha sido un tema que ha acompañado a la red de su creación. Y es que cada vez más personas usan esta herramienta para actos delictivos, sean estafas o directamente contacto de datos en algunas plataformas virtuales que existen.En Colombia, la celebración del Día de Internet Segura va de la mano de esta idea. Esta fecha es usada, principalmente, para recordar de cómo protegerse en la red y la importancia de reforzar la seguridad de las cuentas personales para evitar el robo de credenciales, datos o ataques como ransomware.Así se pueden evitar ciberataques en el Día de la Internet SeguraTenga cuidado al hacer clic en enlaces.Mantenga todas las aplicaciones, apps y dispositivos actualizados.Invierta en un buen software de seguridad.Trate toda comunicación no solicitada (correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto) como sospechosa.¿Cómo mejorar la seguridad en internet?Según expertos, uno de los daños más comunes en la red tiene que ver con el robo de datos suplantación de identidad, como se ve en algunos casos que roban cuentas en redes sociales. Por parte de Sopho X-Ops, una empresa dedicada a la ciberseguridad, recomiendan que lo mejor es fortalecer las contraseñas personales.El mal uso de claves que contengan datos personales lleva a que los ciberdelincuentes tengan más oportunidad de acceder a esa información privada. Asimismo, no se debe poner información en cualquier sitio, aunque este lo pido, por ejemplo, datos de nacimiento, documento de identidad, entre otros que suelen ser solicitados.
WOM es una de las principales marcas de telefonía en Colombia, por lo que cada más usuarios se unen a sus diversos servicios móviles en el país. Por esta razón, la compañía dispone diversas líneas de atención para atender cualquier requerimiento, queja o reclamo que tenga el cliente.Estas son las líneas de atención al cliente de WOMClientes WOM: *302Línea fija Bogotá: (601) 307 8050Línea fija nacional: 01 800 123 2132Línea fija móvil: (+57) 302 5555 555¿Dónde radicar preguntas, quejas o reclamos en WOM?A través de su página web, WOM dispone de un apartado capaz de resolver las preguntas, quejas o reclamos. Allí, el usuario tendrá que llenar sus datos personales para que un asesor se comunique directamente con el problema consultado. En esta, se pueden agregar archivos con el objetivo de hacer más profunda la consulta.
En su recorrido por el departamento de Nariño, el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, confirmó una inversión de 40.000 millones de pesos para mejorar las condiciones de conectividad en esta región del sur del país. Asimismo, Lizcano informó que 7.000 hogares de 12 municipios cercanos a la capital de Nariño contarán con conexión banda ancha. Por otro lado, los Programas de Desarrollo con Enfoque Regional Territorial (PDET) en 16 municipios se instalarán 197 puestos de Wifi.No solo eso, sino que el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, dijo que a partir de la fecha y durante los próximos meses se hará entrega de computadores a 43 sedes educativas en todo el país. Los primeros beneficiados fueron jóvenes en Pasto y La Unión, Nariño.El mintic enfatizó que esta es una estrategia para evitar que los jóvenes tomen las armas en uno de los departamentos más violentos del país. La entrega de estos equipos y de la millonaria inversión hacen parte del decreto 1326 de 2023 y se espera que los jóvenes de grados 8, 9, 10 y 11, de zonas rurales apartadas y de difícil acceso, sean beneficiados.Le puede interesar
Un traductor online es un software informático que se utiliza para traducir textos de un idioma a otro. Estos traductores se basan en modelos de aprendizaje automático que están entrenados en grandes cantidades de datos de texto bilingües, que cada día son más utilizados ante la necesidad del uso del inglés en algunas empresas y/o academias.Sin duda el traductor más usado en el mundo, hablando de internet, es el de Google que cuenta con más de 500 millones de usuarios anuales y cuenta con casi todos los idiomas del planeta, siendo el inglés el más utilizado en la plataforma ante la demanda de este.Sin embargo, no es el único que existe, pues más plataformas han optado, con ayuda incluso de IA, crear sus propios traductores, algunos con herramientas diferentes para mejorar la experiencia del usuario.Algunos traductores en internetMicrosoft Translator: creado como app, el traductor de Microsoft cuenta con inteligencia IA para traductor la voz de cualquier persona. Es decir, por medio del micrófono permite hacer cambios de idioma rápidamente y sin muchas complicaciones. ABC Traductor: el conocido diario ABC de España tiene su propio traductor. En su página web los usuarios puede hacer transcripciones complejas; eso sí, la reacción del sistema no es tan rápida como sucede con Microsoft o Google.ITranslate: una de las app más usadas en el universo Apple, el traductor permite hacer traducciones de más de 100 idiomas rápidamente. La aplicación también está para dispositivos Android e incluso cuenta con una opción offline para sus usuarios.Bing Translator: también de Microsoft, la página de Big ofrece su moto de traducción para sus usuarios. La aplicación responde la misma manera que Google al momento de una consulta, es usada principalmente en el motor de búsqueda.Cambridge: la universidad de Inglaterra tiene su propio traductor, esto con un motor creado dentro de la propia academia con ayuda de maestros y expertos en idiomas.
Para mejorar la experiencia de sus usuarios, Google prepara constantemente actualizaciones en sus diversas plataformas al igual que diversos manejos de datos para evitar colapsos en la red. Por eso, Gmail, Maps, entre otras, suelen cambiar constantemente.Es por esto que, a partir del mes de diciembre, Google eliminará diversas cuenta de Gmail para mejorar la experiencia de usuario. Según ellos, porque muchas de estas se encuentran inactivas y es importante dar aire aquellos usuarios que no usan la plataforma."Esta política se aplica a tu cuenta de Google personal. No se aplica a ninguna cuenta de Google que se haya configurado para ti a través de tu trabajo, institución educativa o alguna otra organización", indicaron desde Google. Es decir que aquellas cuentas con varios meses de inactividad será eliminadas a partir del 1 de diciembre. Aquellos usuarios que trabajan en su Gmail diariamente no tendrán ningún problema, al igual que personas con usuarios creados por alguna institución (colegio, universidad o instituto) o trabajo pueden estar tranquilos de que el correo seguirá activo.Asimismo, quienes vayan a perder su cuenta de Gmail serán notificados previamente por Google por sus diversos canales de atención y explicando el porqué se toma la decisión de darle baja a ese usuario en específico. ¿Se puede evitar?Sí. Es importante que el usuario informado ingrese con la cuenta inactiva y muestre reporte de actividad, al igual que enviar un mensaje a soporte explicando las razones para continuar con el usuario; y es que la recomendación de Google es al menos dos veces al año entrar a Gmail para evitar este tipo de problemas. "Si tiene una suscripción existente configurada a través de su cuenta de Google, por ejemplo, a Google One, una publicación de noticias o una aplicación, también consideramos la actividad de esta cuenta y su cuenta no se verá afectada", dijo la empresa.Le puede interesar
WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería instantánea más conocida del mundo (sino la más), está presentando fallas e intermitencias en su servicio web en la tarde de este miércoles, 22 de marzo.Sobre las 4:40 de la tarde empezó la intermitencia en la página de WhatsApp Web, que dejó de cargar chats, impedir envío de mensajes y no permite iniciar sesión correctamente, según han manifestado miles de usuarios a través de Twitter.De acuerdo con el portal Downdetector, los usuarios de WhatsApp Web han reportado diferentes fallas en el servicio desde países en Europa y América.Colombia, México, Portugal, Chile, Países Bajos, Argentina, Estados Unidos y Reino Unido son algunso de los países desde donde se han reportado caídas.Noticia en desarrollo...