El Gobierno cubano ha elevado su tono de crítica contra Washington, acusando a la administración estadounidense de recurrir a una larga serie de falsedades para justificar su política regional y de intentar presentar a la isla caribeña como una amenaza para la seguridad hemisférica. Según la Cancillería de la isla, estas tácticas no solo buscan legitimar sanciones y presiones, sino también desacreditar a Cuba en el ámbito internacional.El foco de la disputa más reciente se centra en las medidas anunciadas por la Casa Blanca que permiten imponer aranceles a países que suministren petróleo a Cuba, bajo el argumento de que la isla constituye una “amenaza inusual y extraordinaria” para la seguridad nacional de Estados Unidos. Para La Habana, estas declaraciones están desvinculadas de hechos concretos y responden más a una campaña política que a una evaluación objetiva de la situación.Desde el Gobierno cubano se rechaza este tipo de narrativa y se denuncia que Washington está utilizando la lucha contra el terrorismo como pretexto para reforzar una agenda de presión económica y diplomática que ya lleva décadas. En un comunicado oficial, el Ministerio de Relaciones Exteriores cubano calificó de política unilateral y coercitiva la decisión estadounidense y subrayó que la isla no ha cambiado su postura sobre cooperación antiterrorista, pese a las acusaciones.La discusión sobre la veracidad de la información no se limita a la esfera diplomática. En el último año, gobiernos fuera de la región han implementado medidas para tratar de controlar la manipulación de datos en internet. Un ejemplo destacado es China, que recientemente ha puesto en marcha normas más estrictas para quien genera contenido en línea sobre temas “serios” como salud, finanzas, educación o derecho.Bajo estas disposiciones, los creadores digitales deben demostrar que poseen credenciales profesionales, títulos o licencias en las materias que abordan antes de publicar análisis o consejos en redes sociales, una medida que las autoridades chinas defienden como un esfuerzo contra la desinformación. Críticos, en cambio, advierten que estas leyes podrían limitar la libertad de expresión al restringir quién puede hablar de ciertos temas, aunque también se reconoce que en muchos países la proliferación de voces sin conocimiento especializado ha contribuido a expandir confusión y falsedades en plataformas populares.Esta tendencia no está aislada en Asia: parlamentarios en otros países han propuesto seguir este modelo para regular quién puede publicar sobre temas sensibles y qué tipo de verificación debe aplicarse a los emisores de contenido.Un fenómeno global con múltiples facetasLa preocupación por la manipulación de la información ha sido un tema central en informes sobre libertad de internet y democracia. Organizaciones como Freedom House han documentado cómo diversos gobiernos, incluidos Estados Unidos y Rusia, han recurrido a técnicas, legales y encubiertas, para influir en debates online, ya sea en procesos electorales o en posiciones geopolíticas.En América Latina, la acusación cubana también se enmarca en una historia de tensiones con Estados Unidos que se remonta décadas, aunque ahora se libra tanto en las esferas diplomáticas como en las plataformas digitales. Caracas y Moscú han mostrado su apoyo a La Habana frente a la política de presión de Washington, lo que indica que la disputa no es solo bilateral, sino parte de un debate más amplio sobre hegemonía, información y soberanía.
El acceso a internet fijo sigue siendo un privilegio para muchos hogares en Colombia, pues según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane, un gran porcentaje no cuenta con el servicio y eso se debe principalmente a dos razones: es muy costoso o no lo consideran necesario.Frente a esto, desde el Distrito, están impulsando una iniciativa que permitirá a miles de familias tener internet gratis en Bogotá.A pesar de que hoy en día un gran porcentaje de los habitantes cuenta con datos móviles, técnicamente la conexión wifi suele ser mejor, pues tiene más velocidad y estabilidad cuando se están ejecutando actividades que implican un uso intensivo.Bogotanos ahora tendrán internet fijo gratuitoLa alcaldía de la capital del país lanzó un nuevo programa llamado 'Conexión Social, Bogotá te conecta', un programa de alta conectividad, con el objetivo de convertir a la ciudad en “una de las más conectadas del país al llevar internet fijo gratuito a 100.000 hogares en pobreza y vulnerabilidad”.Los primeros 27.000 cupos serán para las familias ubicadas en las localidades de Bosa y Suba.El programa de conexión consiste en ofrecer internet fijo de 25 megas con fibra óptica y acceso a EdTech, una plataforma digital que brinda oportunidades de educación y formación laboral y entretenimiento.Además, se distribuirán 9.700 computadoras, las cuales serán repartidas para la población en pobreza y vulnerabilidad, ubicadas en zonas focalizadas por la Secretaría Distrital de Integración Social.Lo anterior es posible gracias a un convenio ejecutado entre el Distrito y la empresa de telecomunicaciones ETB.Por su parte, desde la compañía manifestaron la urgencia de cerrar la brecha digital que hoy en día vive el país. “... En Bogotá, uno de cada tres hogares no tiene internet. Con este convenio… conectaremos a más de 400.000 personas con soluciones de educación y capacitación para los empleos del futuro”.¿Quiénes pueden acceder al internet gratuito?El programa se desarrollarán varias etapas, la primera espera alcanzar cerca de 100.000 hogares que hagan parte del Sisbén y estén entre las categorías A1 a C9. Bosa y Suba serán priorizadas debido a su densidad poblacional y la baja cobertura del servicio de internet fijo.La inversión estimada del programa es de $234.000 millones para lo que queda del 2025 a 2028.¿Cómo inscribirse al programa y cuáles son los requisitos?Los interesados en obtener internet fijo gratuito en sus hogares deberán acercarse de manera física a las sedes habilitadas en cada una de las localidades para comenzar con el trámite, estos son los puntos:Lea también: (Las contraseñas más usadas e inseguras de 2025, según ranking: fáciles de hackear).BosaCentro de Desarrollo Comunitario Porvenir (Carrera 100 # 52-24 Sur)Subdirección Local de Bosa de Integración Social (Calle 73 Sur # 81B-10, barrio Bosa Laureles)Casa de la Juventud José Saramago (Carrera 81B # 73C- 22 Sur)SubaCentro de Desarrollo Comunitario de Tibabuyes (Calle 144 #1 36A-65)Casa de la Juventud Diego Felipe Becerra (Carrera 125 # 132C-82)Los requisitos que debe cumplir el hogar serán validados en el punto atención; no obstante, hay que presentarse con la cédula de ciudadanía. El Distrito aclaró que no se requiere de intermediarios y el trámite es gratuito.
La conectividad en Colombia volvió a estar sobre la mesa en la entrevista realizada este miércoles 16 de septiembre en Mañanas Blu de 10:30 a.m., donde la presidenta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Claudia Ximena Bustamante, advirtió sobre los desafíos que enfrenta el sector. Aunque las discusiones se centran en las cargas financieras de las empresas y en cómo regular a las plataformas digitales, el fondo del problema sigue siendo el mismo: millones de personas aún no logran acceder a internet.La brecha digital en el país se refleja con fuerza en las zonas rurales y en los municipios más apartados, donde la cobertura es limitada y las inversiones privadas parecen insuficientes. Esa realidad fue descrita en el programa con una frase que resume la urgencia del debate: “un tercio de los colombianos no tiene internet”.El dilema de las inversiones en telecomunicacionesLa discusión se ha intensificado luego de que los operadores de telecomunicaciones insistieran en que sostener la infraestructura es cada vez más costoso. Empresas como Claro, Movistar y Tigo afirman que ponen “las autopistas” por donde circula la información digital, mientras que las grandes plataformas internacionales obtienen las mayores ganancias sin aportar al mantenimiento de las redes.Frente a esta situación, la CRC publicó un estudio sobre las llamadas plataformas OTT —como Netflix, WhatsApp o Meta— en el que reconoce la relación simbiótica entre operadores y generadores de contenido. Bustamante aseguró que, aunque la entidad no tiene competencia directa sobre esas plataformas, sí puede revisar los puntos de intercambio de tráfico y las condiciones que permitan acuerdos más equilibrados.La urgencia de cerrar la brecha digital en ColombiaMás allá de los debates técnicos, el reto central es que la falta de conectividad se ha convertido en una de las caras más visibles de la desigualdad en Colombia. En palabras del equipo de Mañanas Blu, mientras algunos disfrutan de acceso ilimitado a películas, clases en línea y aplicaciones móviles, millones de colombianos permanecen desconectados.Para Bustamante, el monitoreo constante y la creación de escenarios regulatorios son claves para evitar que el ecosistema digital se deteriore y garantizar que el servicio llegue a más regiones. Sin embargo, los tiempos del Estado contrastan con la urgencia del mercado. Como lo señalaron en la conversación, si las empresas no ven rentable invertir, la expansión hacia las zonas rurales será cada vez más difícil.El país enfrenta, entonces, un doble desafío: mantener a flote a un sector con graves problemas financieros y, al mismo tiempo, garantizar que la conectividad llegue a cada rincón. Porque sin internet, no solo se pierde entretenimiento o comunicación: también se limita la educación, la productividad y el acceso a oportunidades básicas para millones de colombianos.
El reciente restablecimiento de las comunicaciones en el departamento del Chocó, tras una tormenta eléctrica que interrumpió los servicios de internet y telefonía celular, puso nuevamente en evidencia la fragilidad de la infraestructura digital en Colombia. El incidente, provocado por un corto circuito que afectó cables aéreos y subterráneos de una torre operada por Azteca Comunicaciones, generó preocupación sobre la dependencia de esta red en vastas zonas del país.La gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, confirmó que la falla fue superada mediante una articulación entre el Ministerio TIC, Azteca y los operadores móviles. No obstante, la situación volvió a encender las alarmas. El exministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mauricio Lizcano, advirtió en diálogo con Mañanas Blu con Camila Zuluaga que si la red de Azteca deja de operar, más de 250 municipios podrían quedar totalmente incomunicados.Chocó: inversiones para garantizar la redundanciaDurante su paso por el Ministerio TIC, Lizcano asegura que dejó contratada una nueva infraestructura de fibra óptica con Internexa y Nisa, que estaría lista para entregarse en un mes. Esta segunda red busca garantizar la redundancia, es decir, la existencia de una vía alterna de conectividad en caso de fallas.“Yo dejé contratada una nueva fibra óptica que resolvería el problema. El Chocó tendrá tres redes: Azteca, Internexa y Claro. Eso debe garantizar la conectividad de forma estable”, explicó.También mencionó que se destinaron recursos por más de $240.000 millones para llevar fibra óptica a todos los municipios del Chocó y se inició la instalación de siete antenas en Quibdó. Según Lizcano, estas acciones convertirán al departamento en una de las regiones mejor conectadas del país, una vez se completen los trabajos.El contrato de Azteca y su incierto futuroAzteca Comunicaciones llegó a Colombia en 2011, tras ganar una licitación durante el Gobierno de Juan Manuel Santos. A través de un contrato de aporte, el Estado entregó 350 millones de dólares para que la empresa desplegara una red nacional de fibra óptica. Sin embargo, Azteca enfrenta actualmente un proceso de reorganización empresarial, lo que pone en entredicho la continuidad del servicio.250 municipios podrían sufrir un blackout digitalLizcano fue claro al afirmar que no existe actualmente un plan B integral para cubrir los municipios que dependen exclusivamente de la red Azteca. Si la empresa detiene su operación, cientos de localidades quedarían sin acceso a servicios digitales básicos.“Es como si quedaran sin agua o sin luz. Hoy el internet es un servicio esencial. La posibilidad de un blackout digital es real”, advirtió.La construcción de una nueva red de esa magnitud tomaría años y requeriría inversiones multimillonarias. Por ello, el exministro considera urgente que el Gobierno actual agilice una solución estructural: ya sea la compra de la red por parte de otra empresa o una intervención estatal más directa.La crisis de Azteca también revela un problema estructural: la tercerización completa del servicio de conectividad. En Colombia, las redes de telecomunicaciones son operadas por empresas privadas, y el Estado no cuenta con un sistema propio para intervenir ante emergencias de este tipo.“Así fue diseñado el sistema. Si una empresa privada se retira del mercado, el Estado queda atado de manos. Esa es la vulnerabilidad que tenemos”, expresó.Lizcano añadió que los operadores celulares como Claro, Movistar y Tigo tienen la obligación de prestar el servicio, pero en muchos municipios no cuentan con infraestructura propia o suficiente, lo que hace inviable una solución rápida en caso de caída de Azteca.
La protesta de comunidades y transportadores en la vía que comunica a Bucaramanga con Bogotá continúa este lunes y mantiene restringida la movilidad en uno de los principales corredores viales del oriente del país.Los manifestantes mantienen bloqueos en varios puntos de la carretera y, por ahora, solo están permitiendo paso humanitario para ambulancias, personas enfermas y transporte de alimentos.Los transportadores aseguran que la protesta busca presionar al Gobierno nacional para que intervenga de manera urgente esta vía, que según denuncian presenta un deterioro evidente en varios tramos.Jorge Rodríguez, transportador de la zona, afirmó que “la protesta es una medida de presión para exigir una intervención urgente en la carretera. Hay un deterioro evidente en varios tramos, lo que ha generado dificultades para el transporte de carga y pasajeros”.Los manifestantes también recordaron que esta situación viene siendo denunciada desde hace varios meses. Según indicaron, desde el 6 de octubre de 2025 ya se habían levantado las talanqueras en señal de protesta, y posteriormente, el 1 de noviembre, el director encargado del Instituto Nacional de Vías se comprometió a llevar cinco frentes de trabajo para mejorar el estado de la carretera.Sin embargo, aseguran que esos trabajos nunca se ejecutaron, por lo que ahora exigen compromisos concretos por parte del Gobierno.Entre las principales solicitudes está la presencia en la zona de la ministra del Ministerio de Transporte de Colombia y del director del Invías para establecer una mesa de diálogo que permita definir inversiones y obras de mantenimiento en este corredor vial.Mientras tanto, el bloqueo continúa afectando la movilidad entre Santander y el centro del país, generando largas filas de vehículos y retrasos para los conductores que transitan por esta importante vía nacional, aunque los manifestantes han habilitado la vía cada hora.
El caso de Catalina Giraldo Silva, psicóloga de 30 años, comenzó forma desde su adolescencia, cuando, según relató, empezaron los primeros síntomas de depresión que con el tiempo se volvió permanente. La mujer aseguró en entrevista con Caracol Televisión que durante años experimentó una sensación constante de vacío que, según describió, también se manifestaba físicamente. “Todo el tiempo es como una sensación de vacío con la vida. Ese vacío lo siento físicamente, lo siento en mi pecho y me duele”, explicó. Con el paso de los años, indicó que ese sentimiento se convirtió en un sufrimiento cotidiano que la acompañaba incluso en momentos de descanso.De acuerdo con su testimonio, esa situación marcó gran parte de su vida adulta y se reflejó en distintas formas de afrontar el dolor emocional. Catalina explicó que los tatuajes que lleva en sus brazos hacen parte de esa historia personal, pues fueron una manera de resignificar las cicatrices que quedaron tras episodios de autolesión. “Fue una forma de decirle a mi cuerpo que no es de la ansiedad ni de la depresión… es mi cuerpo”, afirmó. También señaló que decidió plasmar en su piel parte de su historia: “En mi antebrazo está mi historia… yo decía que era un poco como embellecer las paredes de mi hogar”.Durante el reportaje también se mostraron algunos dibujos y una nota aparentemente de Catalina: “El peso innegable de esta tristeza cargada por años me ha consumido por dentro. Me ha arrebatado mi humanidad y ahora no soy más que un saco de huesos recubiertos por piel”, decía el mensaje.Según contó, la tristeza persistió durante años pese a los distintos intentos de tratamiento. La mujer sostuvo que la sensación de angustia se mantenía la mayor parte del tiempo y que incluso la acompañaba durante la noche. “La mayor parte del día eso está contigo, a todas partes a donde vayas… inclusive a dormir se va conmigo, no me deja descansar”, dijo. En ese contexto, explicó que comenzó a cuestionarse si existía una manera de poner fin a su vida sin recurrir a decisiones impulsivas o a procedimientos clandestinos.Fue en ese escenario que, en 2025, Catalina decidió solicitar formalmente al sistema de salud el acceso al suicidio médicamente asistido. Según explicó, su decisión buscaba evitar un desenlace violento y permitir que su familia pudiera acompañarla en el proceso. “He intentado acabar con mi vida y lo he hecho de maneras impulsivas, pero tampoco quiero lastimar a mi familia”, señaló. Por eso, afirmó que su petición estaba orientada a encontrar una alternativa segura: “Si hay una forma segura de hacer esto, una forma en la que no tenga que hacerlo a escondidas, eso es lo que estoy pidiendo”.
"No somos la familia ideal", fueron las palabras que se viralizaron de la última publicación en Instagram de Verónica Giraldo, hermana de la reconocida cantante Karol G, quien aseguró que sus papás le querían quitar a su hija luego de haber terminado la relación con su pareja sentimental, en donde la llamaban "loca" y "mentirosa"."Están diciendo que soy una loca. Hasta hoy me enteré de que mi familia me está dando la espalda. Es muy triste que una mamá que parió, que no dio el ejemplo que ustedes creen que dan, porque lo que todos ustedes ven en redes es mentira, nosotros no somos la familia ideal", dijo en esa ocasión. Ahí dio fuertes declaraciones al comentar que creció en un ambiente violento por culpa de sus papás, incluso dijo que su papá le pegó a su mamá con un arma y la hizo sangrar, dejando secuelas en ella de cosas que "no quería vivir cuando era pequeña". Luego ella cerró todas sus redes sociales, hasta ahora, en donde salió nuevamente en su cuenta personal.¿Qué dijo Verónica Giraldo, hermana de Karol G, sobre el "conflicto familiar?Luego de varias semanas y con sus redes sociales, Giraldo volvió a publicar en su cuenta de Instagram en donde dijo que "a veces lo mejor es alejarse" y dando señales de que, tal vez, la situación entre su familia y ella pudo haber mejorado."Hay veces nos toca alejarnos por un rato, sentarnos, respirar y saber que no todo lo que dices o hablas está bien. Para volver más fuertes y con la fe de seguirla dando toda, no solo por ti, también por tu familia, por los que más amas y por los que te rodea. Bonito día", fueron sus palabras.La publicación sorprendió a los seguidores, tanto de ella como de Karol G, que dio tranquilidad en esa situación.
Las autoridades ordenaron el cierre total del Puente Guillermo Gaviria Correa, estructura que comunica a Barrancabermeja con Yondó, en Antioquia, luego de que se registrara un socavón en uno de los costados del puente provocado por la fuerza del Río Magdalena.La medida fue adoptada de manera preventiva mientras se realizan evaluaciones técnicas para determinar la magnitud del daño estructural y las acciones que deberán implementarse para garantizar la seguridad de quienes transitan por este importante corredor del Magdalena Medio.Debido al riesgo, se suspendió completamente el tránsito de vehículos de carga, transporte público y particulares, lo que genera preocupación entre transportadores y habitantes de la región, ya que miles de personas utilizan diariamente esta vía para movilizarse entre Santander y Antioquia.Eduardo Ramírez, director de la Oficina de Gestión del Riesgo de Barrancabermeja, explicó que la decisión busca evitar una emergencia mayor mientras se revisa la estabilidad de la estructura.“Se suspende el tránsito de vehículos de carga, así como de vehículos livianos y de pasajeros. Son miles de personas las que diariamente transitan por esta vía. Hay muchas actividades en común entre los municipios, como el comercio y el desplazamiento de personas a citas médicas”, señaló el funcionario.Ramírez también hizo un llamado a la Agencia Nacional de Infraestructura para que intervenga de manera urgente la estructura, teniendo en cuenta que el puente hace parte de un corredor clave para la movilidad y el intercambio comercial en el Magdalena Medio.Según explicó, desde el sistema distrital de gestión del riesgo se está impulsando una intervención inmediata que permita salvaguardar la vida de las personas que utilizan este puente diariamente, mientras se adelantan las evaluaciones técnicas por parte de las autoridades competentes.Entre tanto, el cierre del puente afecta la movilidad entre Barrancabermeja y Yondó, dos municipios que mantienen una fuerte relación comercial y social, por lo que se espera que en las próximas horas las entidades responsables definan las medidas necesarias para atender esta emergencia.
La Alcaldía de Bogotá rechazó los hechos de violencia registrados el pasado 14 de marzo dentro de la Unidad de Protección Integral (UPI) La Rioja, donde se encuentran alojadas familias de la comunidad Emberá. Según informó la Administración Distrital, los incidentes dejaron cuatro personas heridas, entre ellas una mujer y un menor de edad.Los hechos se habrían originado en medio de riñas ocurridas al interior de este espacio, en las que estuvieron involucrados integrantes de la comunidad Emberá que permanece allí mientras se gestionan soluciones institucionales a su situación.La Alcaldía señaló que estas confrontaciones alteraron la convivencia dentro de la UPI y pusieron en riesgo la integridad de quienes habitan el lugar, en especial de niños, niñas y adolescentes.Tras conocerse la situación, el Distrito activó de inmediato las rutas institucionales correspondientes para atender a las personas afectadas, con acciones que incluyeron la atención médica a los heridos y la activación de las rutas de protección integral para menores de edad.A través de un comunicado, la Alcaldía indicó que los equipos institucionales mantienen presencia permanente en la UPI La Rioja, lo que permitió detectar rápidamente lo ocurrido y brindar atención a los afectados.Según el Distrito, este episodio se suma a otros casos reportados previamente dentro del alojamiento temporal. Entre ellos se han documentado riñas, consumo problemático de alcohol y celebraciones festivas que, en algunos casos, han derivado en consecuencias graves e incluso fatales.Como parte de la estrategia de monitoreo implementada en la UPI La Rioja, las autoridades han identificado 178 situaciones de riesgo relacionadas con conflictos de convivencia. De estas, en el 87 % de los casos se activaron acciones preventivas o rutas de acompañamiento institucional para mitigar los problemas.Ante este panorama, el Distrito hizo un llamado a la corresponsabilidad de la comunidad Emberá para garantizar la protección de los derechos de sus integrantes, especialmente de los menores de edad que permanecen en el lugar.La Administración también informó que evaluará la presentación de denuncias ante las autoridades competentes por los hechos ocurridos.
Arranca la Semana Santa en Colombia, una semana no solo importante para los feligreses, sino para el sector del turismo que se ve impactado favorablemente por estas fechas. Sin embargo, este crecimiento también trae desafíos, especialmente en la conectividad Wi-Fi, un factor clave para la experiencia de los huéspedes. Según estudios, los viajeros esperan velocidades de al menos 100 Mbps por habitación, y garantizar una cobertura estable en todas las áreas del hotel se ha vuelto fundamental."Esta situación se convierte en un verdadero reto para los gerentes y propietarios durante Semana Santa, cuando la afluencia de turistas aumenta y crece el número de dispositivos conectados. Garantizar una cobertura fluida es fundamental, ya que una mala experiencia con el WiFi en una zona puede afectar la percepción general del hotel por parte de los huéspedes", explicó Daniel López, Ingeniero Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, sobre la importancia de un buen WiFi en los hoteles.Durante esta temporada alta, la cantidad de dispositivos conectados aumenta considerablemente, lo que obliga a los hoteles a optimizar su infraestructura tecnológica para evitar problemas de señal y mejorar la percepción del servicio."La implementación de tecnologías avanzadas en redes inalámbricas ha pasado de ser un lujo a una necesidad. Con la creciente demanda de servicios digitales, streaming, videollamadas y trabajo remoto, los hoteles deben garantizar una conexión estable y de alta velocidad", indicaron.
La última actualización de Windows 11, conocida como Windows 11 24H2, ha generado una oleada de quejas entre los usuarios debido a varios problemas técnicos que afectan su funcionamiento. A pesar de las novedades y mejoras que incluye, como funcionalidades de inteligencia artificial y conectividad inalámbrica, los fallos han llevado a muchos a cuestionar si vale la pena instalarla por ahora.Problemas con actualización de Windows 11 24H2Entre los problemas reportados, según lo que indicaron varios portales de tecnología, se encuentran:El puntero del ratón desaparece en aplicaciones basadas en Chromium, como Google Chrome o Microsoft Edge.El Comprobador de archivos de sistema que no funciona correctamente y puede quedar atrapado en un bucle infinito.Un caché que no se elimina correctamente después de la actualización.Problemas con Easy Anti-Cheat, una herramienta para evitar tramposos en juegos, que puede generar pantallas azules de la muerte.Tiempos de instalación extremadamente largos, que pueden llegar a varias horas.Problemas con Word y Excel en última actualización de WindowsAdemás, muchos usuarios han reportado problemas para abrir programas de ofimática como Word o Excel después de la actualización. Esto ha generado una gran preocupación, especialmente en entornos empresariales donde estos programas son esenciales para el trabajo diario.Según Microsoft, el problema con Word y Excel se debe a la interacción con la plataforma CrowdStrike Falcon y la característica "Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy" activada. La empresa ha anunciado que está trabajando en una solución para este problema.
De acuerdo con un estudio de la Universidad del Sur de Florida, el 70 % de personas prefieren locales comerciales que cuentan con WiFi gratis, en especial restaurantes. Dice que la tendencia se da porque el trabajo suele salir de la normalidad y muchas personas necesitan continuar sus funciones mientras hacen otras actividades.Es importante resaltar que, como muchos otros países de la región, Colombia ha vivido una verdadera revolución digital, caracterizada por un aumento vertiginoso en el uso de dispositivos móviles e internet. Este escenario ha generado un sinfín de oportunidades para las empresas, y el marketing Wi-Fi se ha consolidado como una estrategia clave para llegar a los consumidores de manera directa y efectiva.Sin duda, el internet llegó para ser una herramienta del día a día. Según OhmyFi, empresa dedicada a estos temas, muchos lugares han mejorado su flujo de clientes al tener puntos de acceso gratuito sin muchos inconvenientes. Asimismo, Flame Analytic aseguró que se estima que el 62% de las empresas que implementan este tipo de estrategias han observado un aumento en la lealtad de sus clientes.No obstante, esto es apenas el comienzo. Con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial, la conectividad 5G y el análisis predictivo, el marketing Wi-Fi se convertirá en una herramienta aún más poderosa para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los clientes. Como lo señala el CEO de OhmyFi, 'El futuro del marketing Wi-Fi es prometedor y su capacidad para transformar la experiencia del cliente es inmensa'.
Internet y el teléfono móvil se han convertido ya en tecnologías "esenciales" para los ciudadanos de todas las edades, por encima del ordenador personal, un dispositivo que aunque la mayoría lo considera útil, son muchos, sobre todo las personas mayores, los que lo perciben como prescindible.La transformación digital que se ha registrado durante la última década ha modificado sustancialmente la percepción que los ciudadanos tienen de las diferentes tecnologías, según pone de relieve un estudio elaborado por la Fundación BBVA en dieciocho países europeos -entre ellos España- y en tres más con perfiles muy diferentes: Estados Unidos, Israel y Turquía,Se trata de la tercera parte del Estudio de Cultura Científica de la Fundación BBVA, y en este caso recopila la percepción de los ciudadanos sobre algunas de las principales tecnologías presentes en la vida cotidiana y la importancia que le otorgan a cada una de ellas y cómo ha evolucionado esa percepción durante los últimos años.El estudio sitúa internet y el teléfono móvil, así como el tren y el coche, como tecnologías esenciales, mientras que el ordenador personal y el avión suscitan división de opiniones, o concluye que algunas de las tecnologías más tradicionales del siglo XX, como la televisión o la radio, se perciben como útiles, pero no esenciales, aunque más por los dispositivos que por los contenidos, a los que cada vez más se accede a través de internet y de dispositivos móviles.El nivel de interés declarado acerca de los temas tecnológicos en los 18 países incluidos en el estudio es medio alto, y predomina también la percepción de sentirse informado acerca de esos temas. Los niveles más altos de interés y de información declarada se registran en Estados Unidos y en Turquía (6,1 y 5,9 respectivamente en una escala de 0 a 10 en ambos países) y los más bajos en Israel (5,4 y 5,2), mientras que España (5,9 y 5,4) está alineada con la media europea.La edad introduce algunas diferencias en la percepción de las tecnologías de la información y la comunicación, sobre todo cuando se trata del ordenador personal y, en menor medida, con respecto a internet y el móvil.Así, el 66 por ciento de los jóvenes en el conjunto de Europa (el 54 por ciento en España) y el 73 por ciento de los estadounidenses consideran esencial el ordenador personal, frente a porcentajes mucho más bajos entre los mayores de 65 años.Por sexos apenas se detectan diferencias en los países que se han analizado, y sólo en Israel y en Turquía el ordenador se percibe como más esencial entre los hombres que entre las mujeres, según los datos del estudio.En un contexto en el que el acceso a los contenidos televisivos y radiofónicos se lleva a cabo cada vez más a través de soportes digitales, y no sólo a través de los receptores clásicos, la amplia mayoría de los ciudadanos considera que la televisión y la radio son dispositivos útiles, pero que se puede vivir sin ellos.Aunque el porcentaje que considera que la televisión y la radio son tecnologías inútiles es minoritario, es más elevado en Estados Unidos que en el resto de los países, y los turcos destacan por una percepción más favorable de la importancia de estas tecnologías, valorando mayoritariamente la televisión como una tecnología esencial.En la última década, el porcentaje de españoles que considera internet como esencial ha aumentado en casi un 300 por ciento, y en un 100 por ciento en el caso del ordenador personal, y en el caso del teléfono móvil, la percepción de su utilidad también ha aumentado, aunque no de manera tan significativa porque ya era muy elevado el porcentaje que lo consideraba esencial.Mientras que la valoración como “esencial” del tren es más homogénea entre segmentos de edad y algo más desigual por educación, hay diferencias más marcadas en el caso del automóvil y, especialmente, de la aviación, que tienden a ser percibidos como menos esenciales por los adultos mayores y por quienes tienen menor nivel de estudios.
Si bien ya contamos con diferentes IA, el gigante del internet Microsoft no podía quedarse atrás, por eso fue lanzado al público Copilot, la cual es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para asistir a los usuarios en diversas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Integrando modelos avanzados de IA, como los desarrollados por OpenAI, Copilot tiene como objetivo aumentar la productividad y facilitar tareas cotidianas.¿Se puede utilizar en WhatsApp?Esta herramienta ya está habilitada en WhatsApp, el chatbot de Microsoft, siga el siguiente link: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/onwhatsapp.¿Qué trae Copilot a WhatsApp?Trae todo lo que implica una aplicación de Windows o en línea desde la página oficial del chatbot de IA y puedes interactuar en español escribiendo de forma natural, como con una persona real. Características Principales de la IA de WindowsGeneración de Contenido: En aplicaciones como Word, Copilot puede ayudar a redactar textos, generar resúmenes y sugerir ideas basadas en el contexto del documento.Análisis de Datos: En Excel, puede realizar análisis complejos, crear gráficos y generar informes, ayudando a interpretar datos de manera más intuitiva.Presentaciones Mejoradas: En PowerPoint, Copilot puede sugerir diseños de diapositivas, generar contenido visual y ayudar a estructurar presentaciones efectivas.Gestión de Correos: En Outlook, puede ayudar a redactar correos electrónicos, sugerir respuestas y organizar la bandeja de entrada, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.Integración de Contexto: Copilot se adapta al contexto del trabajo del usuario, ofreciendo sugerencias relevantes basadas en el contenido en el que está trabajando.ConsideracionesA pesar de sus beneficios, la implementación de herramientas de IA como Copilot plantea preguntas sobre la privacidad, la seguridad de los datos y la posible dependencia de la tecnología. Microsoft está trabajando para garantizar un uso responsable y ético de estas herramientas.
Cuentas verificadas de Twitter con millones de seguidores fueron suspendidas de la plataforma luego de que cambiaron sus nombres de usuario a "Elon Musk", en otro intento por medir la política de moderación del nuevo dueño de la red social.La comediante Kathy Griffin, cuya cuenta verificada tenía dos millones de seguidores, fue una de las suspendidas.Elon Musk, quien se ha descrito a sí mismo como un "absolutista de la libertad de expresión", tuiteó el domingo que "se suspenderán de forma permanente a usuarios de Twitter que se hagan pasar por otros sin especificar claramente que se trata de una parodia".La cuenta de h3h3Productions, que cambió su nombre de usuario a "Elon Musk" y que se define como una parodia, también recibió una suspensión de la red.El usuario @jephjacques cambió su nombre visible a "Elon Musk" y publicó varios tuits satíricos refiriéndose a la estrategia de Musk para manejar su nueva compañía. "¿Pueden todos parar de tuitear por un segundo? Van muy rápido para poder moderar personalmente".La cuenta, con más de 80.000 seguidores, fue suspendida poco después.Musk respondió a un tuit que se refería la suspensión de la comediante Griffin, lo que aumentó la impresión de que el propietario se está involucrando personalmente en las decisiones de prohibir cuentas que lo atacan."En realidad,[ella] fue suspendida por hacerse pasar por un comediante", bromeó, provocando una aparente respuesta de Griffin, quien dijo que ahora estaba usando la cuenta de su madre fallecida."Te robaste ese chiste, idiota. La gente ha estado publicando ese chiste por horas, pirata. Mira, por favor haz un mejor trabajo dirigiendo esta compañía, la plataforma solía tener un significado", escribió @TipItMaggieG, cuyo nombre de usuario también cambió a "Elon Musk".Otros tuiteros, incluyendo el actor Mark Hamill, de la "Guerra de las Galaxias", se sumó a la manifestación con el hashtag #FreeKathy (Liberen a Kathy).Desde que culminó la complicada compra de la red social por 44.000 millones de dólares, Musk ha reflexionado públicamente sobre como obtener ganancias con la adquisición.Hasta ahora, sus primeras acciones incluyen el despido de la mitad de la nómina global de la firma, y el anuncio de un cobro de 8 dólares mensuales por la insignia azul en las cuentas, que siempre había sido gratuito y permitía diferenciar cuentas oficiales de falsificadores.Este lunes Musk se pronunció sobre las elecciones de mitad de mandato en Estados Unidos pidiéndoles a los votantes independientes apoyar al conservador Partido Rebublicano bajo el argumento de que "el poder compartido frena los peores excesos de ambos partidos".Escuche y siga el podcast Diagnóstico Criminal
Millones de usuarios de Netflix, el gigante del ‘streaming’, se encuentran en alerta por una estafa que ciberdelincuentes están llevando a cabo suplantando a la compañía y usando mensajes de texto para ello.Los estafadores están usando una técnica conocida como ‘smishing’ para poder conseguir datos bancarios de cualquiera que haga clic al enlace que adjuntan en el mensaje de texto fraudulento.Según se ha podido conocer, el engaño se fundamenta con una página prácticamente igual a la de Netflix, con la diferencia de una URL diferente. Allí, el portal pide al suscriptor que inicie sesión en su cuenta para que realice el pago, porque supuestamente por eso está suspendida.Después de digitar el respectivo correo y clave, la página pide introducir los datos financieros y de facturación para hacer efectivo el pago. Una vez se hayan diligenciado las credenciales, la web se redirige automáticamente al portal oficial de Netflix, haciendo que todo se vea fidedigno.Sin embargo, a esta altura, los datos bancarios de quien los ingrese estarán en manos de los ciberdelincuentes.¿Qué hacer si caigo en una estafa de ‘smishing’?La compañía de ‘streaming’ recomienda ciertas acciones a realizar en caso de caer en una estafa como la descrita anteriormente.Cambiar contraseña de Netflix por una nueva.Actualizar su contraseña en cualquier sitio web en el que utilice la misma combinación de correo electrónico y contraseña.Ponerse en contacto con la entidad financiera si ha introducido algún tipo de información de pago, ya que puede haberse visto comprometida.Reenviar el mensaje a phishing@netflix.com con los pasos anteriores.Netflix sumó en el tercer trimestre del año 2,4 millones de nuevos usuarios según su último informe de cuentas trimestral, que superó las expectativas de la propia compañía, ya que había previsto aumentar su base de clientes en tan solo un millón de abonados.La compañía ha logrado en este periodo 1.398 millones de dólares en beneficios netos y ha conseguido revertir la tendencia que venía arrastrando en los últimos meses, con una pérdida constante de clientes que llevó a que su cotización bursátil sufriera el mayor hundimiento de su historia.Escuche el podcast Diagnóstico Criminal
La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp sufrió una caída en todo el mundo, según lo indicaron diferentes páginas que monitorean en tiempo real el funcionamiento de las principales redes sociales. Los fallos en este servicio, uno de los más populares y utilizados por los usuarios de todo el mundo, fue comunicado por cientos de personas en otras redes sociales.De hecho, la propia caída del servicio de WhatsApp se convirtió en "tendencia" en otras redes sociales y se volvió el asunto más comentado por los internautas, y se suceden los "memes" y los chistes sobre estas incidencias.La página Downdetector, que monitorea en tiempo real las incidencias que se registran en las principales redes sociales, reflejó cómo las incidencias comenzaron a registrarse poco antes de las 2:00 de la madrugada, hora colombiana. Los usuarios del servicio manifestaron problemas desde esa hora para enviar y para recibir mensajes, y en muchos casos no pudieron ver las notificaciones de confirmación de lectura de sus mensajes (el doble check azul).Las principales incidencias comunicadas por los usuarios y registradas en esa página web, contabilizaron miles de reportes procedentes de numerosos países. En Alemania se comunicaron a través de esa página más de 200.000 incidencias, en el Reino Unido cerca de 70.000 y en España más de 30.000.La mayoría de las incidencias comunicadas por los usuarios se refirieron a problemas en el envío de mensajes; al funcionamiento normal de la aplicación; a conexiones con el servidor, y a problemas en el sitio web de la aplicación.La aplicación WhatsApp, que cuenta con cerca de 2.000 millones de usuarios en toso el mundo, permite enviar y recibir mensajes por internet, por lo que ha sustituido y desplazado en muchos casos a otros servicios tradicionales como los SMS.En la propia página web Downdetector se sucedieron además los comentarios de miles de usuarios desde diferentes lugares del mundo.Desde la propia compañía, un portavoz comunicó que son conscientes de que "algunas personas" tuvieron problemas para enviar mensajes e insistió en que se trabajó duro para reestablecer el servicio en todo el mundo "lo antes posible".
Pruebe la velocidad de internet con esta herramienta, desarrollada por Measurement Lab (M-Lab), que recibirá su dirección IP y la procesará según su privacy policy . Verifique su velocidad de internet en menos de 30 segundos. M-Lab realiza la prueba y muestra los resultados públicamente, pero no muestra sus datos personales. Para hacer la prueba acepte los términos y condiciones, dé clic en Begin (iniciar) y espere el resultado.¿Cómo se hace la prueba de velocidad de internet?Cuando usted ejecuta la prueba NDT (Network Diagnostic Tool), la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de Internet se recopilará junto con los resultados de su medición.“M-Lab realiza la prueba y publica todos los resultados de la prueba para promover la investigación en Internet. NDT no recopila ninguna información sobre usted como usuario de Internet”, aclara la compañía en su sitio en inglés.M-Lab recomienda revisar la Política de privacidad de M-Lab para comprender qué datos se recopilan y cómo se utilizan antes de iniciar una prueba.La prueba usa diferentes cantidades de datos según la velocidad de la conexión y el lugar donde se realiza. Por ejemplo, una prueba típica en EE.UU. usa 9.4 MB de datos, pero en otros países usa alrededor de 4.4 MB. Es posible que se apliquen cargos por el uso de datos móviles.Sobre la prueba de velocidad de internet de Measurement Lab (M-Lab)Measurement Lab (M-Lab), según su sitio web, proporciona la mayor colección de datos abiertos de rendimiento de Internet del planeta. Como consorcio de socios de investigación, industria e interés público, M-Lab se dedica a proporcionar un ecosistema para la medición abierta y verificable del rendimiento de la red global.
Más allá de restricciones o reglas, las contraseñas escritas tienen grises y pormenores que difícilmente se solucionen. Esto es por su característica más importante: Son configuradas por humanos.No es la primera vez que este tipo de controversia es traída a la luz. En otro caso, las obligaciones de colocar uno o más números terminan en patrones demasiado predecibles, como años actuales, años de nacimiento, fechas sencillas de adivinar, entre otros.Otra problemática estrechamente relacionada a esta es la de reciclaje de contraseñas, sobre todo en las organizaciones. Si un colaborador repite sus credenciales corporativas en sus cuentas personales, ¿Cómo la organización puede tener visibilidad de una posible filtración de contraseñas? Esto también se busca mitigar forzando el cambio de contraseñas cada un cierto tiempo. Si bien es una práctica totalmente desalentada, es necesario considerarla como posible.Hoy por hoy, la mayor ventaja de las contraseñas reside en su accesibilidad. Hasta que sea posible que toda la población de internet pueda autenticarse con otros métodos (como la biometría), debemos aceptar el actual con sus virtudes y defectos. Al fin y al cabo, la ciberseguridad es adaptación, imperfección y permeabilidad.¿Qué tipo de contraseñas se deberían usar?Debe tener una longitud considerable, entre más larga sea la contraseña, más difícil será de descifrar. Se recomienda al menos 12 caracteres. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Evite secuencias obvias como "123456" o "qwerty".Cada cuenta debe tener una contraseña única, se debe utilizar una combinación de caracteres que no tenga un patrón fácil de adivinar. Aunque la contraseña debe ser compleja, también debe ser fácil de recordar. Puede utilizar frases o palabras clave que tengan un significado personal y que primordialmente nadie conozca.Ejemplos de contraseñas fuertes:"MiPerroFirulais2023!""CambiarContraseñaMensual12#""LaCasaVerdeEstáAlLadoDelRío$"¿Por qué son tan importantes las contraseñas seguras?Una contraseña segura ayuda a la protección de datos personales, financieros y bancarios.Las contraseñas débiles pueden facilitar que los ciberdelincuentes accedan a cuentas y cometan fraudes. Las contraseñas fuertes son la primera línea de defensa contra ataques cibernéticos.Crear contraseñas seguras es una tarea sencilla pero fundamental para proteger tu información en línea.
Aunque la actividad ilícita ha disminuido en comparación con años anteriores, los flujos de criptomonedas hacia entidades relacionadas con el cibercrimen muestran señales alarmantes. Los robos de fondos y los ataques de ransomware son dos áreas de particular preocupación.La empresa de análisis de blockchain, Chainalysis, publicó su informe de mitad de año sobre crimen en el ecosistema de las criptomonedas. El documento revela tendencias preocupantes en el cibercrimen, a pesar de un panorama general positivo para la industria.Según el reporte, el 2024 ha sido testigo de un crecimiento en la adopción de criptomonedas, impulsado por la aprobación de ETFs de Bitcoin y Ethereum en Estados Unidos. Sin embargo, este auge también ha atraído a actores maliciosos.El Robo de Fondos: Un Mal RetornoUno de los hallazgos más sorprendentes del informe es el resurgimiento de los ataques a plataformas de intercambio centralizadas. Después de un período de enfoque en plataformas descentralizadas, los cibercriminales han vuelto a atacar.El valor total de los fondos robados en 2024 ya supera los $1.58 mil millones de dólares, casi el doble que en el mismo período del año anterior. Ataques como el sufrido por DMM, que involucró el robo de 4500 Bitcoins, son un claro ejemplo de esta tendencia.El informe además, señala que los cibercriminales están empleando tácticas de ingeniería social cada vez más sofisticadas, para incluso infiltrarse en empresas tecnológicas disfrazándose de empleados.Ransomware: Un Mal PersistenteEl panorama del ransomware también es preocupante. A pesar de los esfuerzos de las autoridades, los ataques de ransomware siguen en aumento. El informe destaca un incremento significativo en el monto promedio de los pagos de rescate, con un máximo histórico de aproximadamente $75 millones de dólares.Las empresas de hoy en día enfrentan un panorama cada vez más complejo en cuanto a amenazas virtuales. El crecimiento exponencial de la digitalización y la interconectividad ha incrementado significativamente la exposición a ciberataques y las técnicas de los ciberdelincuentes se han sofisticado, poniendo en riesgo tanto la información confidencial como la operatividad de las compañías. Amenazas como el ransomware, el phishing y las brechas de seguridad son solo algunas de las más comunes. A pesar de estos desafíos, el informe también presenta datos positivos. El aumento de los flujos de criptomonedas hacia servicios legítimos es una señal alentadora de la adopción global.
En la era digital actual, la conectividad inalámbrica es fundamental en la vida cotidiana. Desde los hogares hasta las oficinas, dependen de tecnologías como el WiFi para mantenerse conectados al mundo. Sin embargo, una nueva tecnología llamada LiFi está emergiendo y promete revolucionar la forma de conexión a internet.¿Qué es WiFi?WiFi (Wireless Fidelity) es la tecnología de conectividad inalámbrica más utilizada en la actualidad. Utiliza ondas de radio para transmitir datos a través de un router. Su ventaja principal es su amplia disponibilidad y compatibilidad con la mayoría de los dispositivos.>> Lea también: Cómo saber si su vecino está conectado a su WiFiVentajas del WiFi:Cobertura amplia: puede cubrir grandes áreas, incluyendo varios pisos de un edificio.Compatibilidad: la mayoría de los dispositivos actuales son compatibles con WiFi.Facilidad de uso: es fácil de configurar y utilizar en diferentes entornos.Desventajas del WiFi:Interferencias: puede verse afectado por interferencias de otros dispositivos electrónicos.Seguridad: las redes WiFi son vulnerables a ataques cibernéticos si no están adecuadamente protegidas.Velocidad limitada: aunque es rápido, la velocidad puede disminuir con la congestión de la red.¿Qué es LiFi?LiFi (Light Fidelity) es una tecnología de comunicación inalámbrica que utiliza la luz visible para transmitir datos. A diferencia del WiFi, que usa ondas de radio, LiFi emplea la luz de bombillas LED para enviar información a dispositivos equipados con receptores específicos.Ventajas del LiFi:Velocidad ultra rápida: puede ofrecer velocidades hasta 100 veces más rápidas que el WiFi.Seguridad: dado que la luz no atraviesa paredes, las redes LiFi son más difíciles de hackear.Menos interferencias: no sufre interferencias de otros dispositivos electrónicos, lo que asegura una conexión más estable.Desventajas del LiFi:Cobertura limitada: la señal LiFi no atraviesa paredes, lo que restringe su uso a áreas específicas.Dependencia de la luz: para que funcione, debe haber una fuente de luz visible.Compatibilidad limitada: actualmente, pocos dispositivos son compatibles con LiFi.Entonces, el LiFi es una tecnología prometedora que ofrece velocidades más rápidas y una mayor seguridad que WiFi. Sin embargo, su costo y limitaciones de alcance la hacen menos accesible para el público en general.Además, tenga en cuenta que la batalla entre WiFi y LiFi no se trata de una competencia directa, sino más bien de encontrar el equilibrio y la coexistencia entre ambas tecnologías.
El Movistar Arena de Bogotá es un referente en cuanto a conectividad y tecnología en grandes escenarios. Además de su fachada que permite la proyección de iluminación LED y diferentes tipos de mensajes, el recinto ha implementado estrategias tecnológicas avanzadas que incluyen la digitalización de la boletería y la oferta de WiFi gratuito para sus más de 14,000 espectadores.Detrás de esta apuesta por la conectividad se encuentra OhmyFi, una empresa colombiana que ha desarrollado una plataforma de Software as a Service (SaaS) basada en servidores en la nube y en los protocolos de conexión WiFi para grandes espacios como el Movistar Arena y centros comerciales como Diver Plaza y Multiplaza. Esta plataforma no solo facilita el acceso a internet, sino que también ofrece herramientas de WiFi Marketing, cruciales para la transformación digital de estos lugares.Liceth Orozco, CEO de OhmyFi, destaca que el WiFi Marketing será fundamental en la evolución digital de escenarios y centros comerciales en los próximos años. Este enfoque beneficia a propietarios, marcas y agencias de publicidad al permitirles interactuar de manera más directa y personalizada con sus clientes.Un claro ejemplo del éxito de estas estrategias es el Movistar Arena, uno de los escenarios más importantes de la capital colombiana, que albergará conciertos de artistas como Residente, Cultura Profética, Medrano, Camilo, Myke Towers, entre otros, en el próximo semestre.Según una encuesta de Cisco, el 47 % de los clientes está dispuesto a compartir sus gustos y preferencias con empresas a cambio de WiFi gratuito. Esto se debe a los múltiples beneficios que ofrecen estas tecnologías a las empresas, como el registro y la medición de conexiones. Los portales cautivos permiten capturar datos específicos del usuario, que pueden ser utilizados para personalizar ofertas y promociones, enviar mensajes de marketing relevantes durante los eventos y posicionar la marca en nuevos segmentos de mercado.En resumen, el Movistar Arena no solo se destaca por su infraestructura y eventos, sino también por su excelente conectividad y el uso innovador del WiFi Marketing, lo que lo convierte en un modelo a seguir en la integración de tecnología y entretenimiento.
Para ayudar a todos sus usuarios, Tigo dispone diversos canales de atención con el fin de escuchar las peticiones, quejar y/o reclamos que se pueden presentar en sus servicios en el día a día.Estas son las líneas de atención de TigoClientes Tigo: *300Cliente Tigo fijo: 118Línea nacional Tigo fijo: 01 8000 42 22 22Otros canales de atención de TigoMiTigo: la aplicación de clientes de Tigo permite realizar diversas consultas al igual que adquirir servicios sin salir de casa. Desde allí, el usuario podrá llevar todos sus planes al día. Estos son algunas herramientas que ofrece:Descargar facturasCambiar contraseña de WiFiDispositivos conectadosPagosServicios adicionalesWhatsApp Tigo: el portal de chat de la compañía ofrece los mismos servicios que en sus líneas de atención, tanto móvil como hogar en cualquier momento del día. Estos son algunos servicios:Consulta de consumoInformación de productosPagosVisitas de atenciónCambios de domicilioInformación de factura
Este martes, 6 de febrero, se celebra el Día de la Internet Segura en el mundo, una fecha que va variando anualmente y que fue propuesta por la red Insafe con apoyo de la Unión Europea (EU) y se da en más de cien países desde 2004.El término de ‘Internet Segura’ va del mando con el cuidado de la ciberseguridad que ha sido un tema que ha acompañado a la red de su creación. Y es que cada vez más personas usan esta herramienta para actos delictivos, sean estafas o directamente contacto de datos en algunas plataformas virtuales que existen.En Colombia, la celebración del Día de Internet Segura va de la mano de esta idea. Esta fecha es usada, principalmente, para recordar de cómo protegerse en la red y la importancia de reforzar la seguridad de las cuentas personales para evitar el robo de credenciales, datos o ataques como ransomware.Así se pueden evitar ciberataques en el Día de la Internet SeguraTenga cuidado al hacer clic en enlaces.Mantenga todas las aplicaciones, apps y dispositivos actualizados.Invierta en un buen software de seguridad.Trate toda comunicación no solicitada (correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto) como sospechosa.¿Cómo mejorar la seguridad en internet?Según expertos, uno de los daños más comunes en la red tiene que ver con el robo de datos suplantación de identidad, como se ve en algunos casos que roban cuentas en redes sociales. Por parte de Sopho X-Ops, una empresa dedicada a la ciberseguridad, recomiendan que lo mejor es fortalecer las contraseñas personales.El mal uso de claves que contengan datos personales lleva a que los ciberdelincuentes tengan más oportunidad de acceder a esa información privada. Asimismo, no se debe poner información en cualquier sitio, aunque este lo pido, por ejemplo, datos de nacimiento, documento de identidad, entre otros que suelen ser solicitados.