El Gobierno cubano ha elevado su tono de crítica contra Washington, acusando a la administración estadounidense de recurrir a una larga serie de falsedades para justificar su política regional y de intentar presentar a la isla caribeña como una amenaza para la seguridad hemisférica. Según la Cancillería de la isla, estas tácticas no solo buscan legitimar sanciones y presiones, sino también desacreditar a Cuba en el ámbito internacional.El foco de la disputa más reciente se centra en las medidas anunciadas por la Casa Blanca que permiten imponer aranceles a países que suministren petróleo a Cuba, bajo el argumento de que la isla constituye una “amenaza inusual y extraordinaria” para la seguridad nacional de Estados Unidos. Para La Habana, estas declaraciones están desvinculadas de hechos concretos y responden más a una campaña política que a una evaluación objetiva de la situación.Desde el Gobierno cubano se rechaza este tipo de narrativa y se denuncia que Washington está utilizando la lucha contra el terrorismo como pretexto para reforzar una agenda de presión económica y diplomática que ya lleva décadas. En un comunicado oficial, el Ministerio de Relaciones Exteriores cubano calificó de política unilateral y coercitiva la decisión estadounidense y subrayó que la isla no ha cambiado su postura sobre cooperación antiterrorista, pese a las acusaciones.La discusión sobre la veracidad de la información no se limita a la esfera diplomática. En el último año, gobiernos fuera de la región han implementado medidas para tratar de controlar la manipulación de datos en internet. Un ejemplo destacado es China, que recientemente ha puesto en marcha normas más estrictas para quien genera contenido en línea sobre temas “serios” como salud, finanzas, educación o derecho.Bajo estas disposiciones, los creadores digitales deben demostrar que poseen credenciales profesionales, títulos o licencias en las materias que abordan antes de publicar análisis o consejos en redes sociales, una medida que las autoridades chinas defienden como un esfuerzo contra la desinformación. Críticos, en cambio, advierten que estas leyes podrían limitar la libertad de expresión al restringir quién puede hablar de ciertos temas, aunque también se reconoce que en muchos países la proliferación de voces sin conocimiento especializado ha contribuido a expandir confusión y falsedades en plataformas populares.Esta tendencia no está aislada en Asia: parlamentarios en otros países han propuesto seguir este modelo para regular quién puede publicar sobre temas sensibles y qué tipo de verificación debe aplicarse a los emisores de contenido.Un fenómeno global con múltiples facetasLa preocupación por la manipulación de la información ha sido un tema central en informes sobre libertad de internet y democracia. Organizaciones como Freedom House han documentado cómo diversos gobiernos, incluidos Estados Unidos y Rusia, han recurrido a técnicas, legales y encubiertas, para influir en debates online, ya sea en procesos electorales o en posiciones geopolíticas.En América Latina, la acusación cubana también se enmarca en una historia de tensiones con Estados Unidos que se remonta décadas, aunque ahora se libra tanto en las esferas diplomáticas como en las plataformas digitales. Caracas y Moscú han mostrado su apoyo a La Habana frente a la política de presión de Washington, lo que indica que la disputa no es solo bilateral, sino parte de un debate más amplio sobre hegemonía, información y soberanía.
El acceso a internet fijo sigue siendo un privilegio para muchos hogares en Colombia, pues según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane, un gran porcentaje no cuenta con el servicio y eso se debe principalmente a dos razones: es muy costoso o no lo consideran necesario.Frente a esto, desde el Distrito, están impulsando una iniciativa que permitirá a miles de familias tener internet gratis en Bogotá.A pesar de que hoy en día un gran porcentaje de los habitantes cuenta con datos móviles, técnicamente la conexión wifi suele ser mejor, pues tiene más velocidad y estabilidad cuando se están ejecutando actividades que implican un uso intensivo.Bogotanos ahora tendrán internet fijo gratuitoLa alcaldía de la capital del país lanzó un nuevo programa llamado 'Conexión Social, Bogotá te conecta', un programa de alta conectividad, con el objetivo de convertir a la ciudad en “una de las más conectadas del país al llevar internet fijo gratuito a 100.000 hogares en pobreza y vulnerabilidad”.Los primeros 27.000 cupos serán para las familias ubicadas en las localidades de Bosa y Suba.El programa de conexión consiste en ofrecer internet fijo de 25 megas con fibra óptica y acceso a EdTech, una plataforma digital que brinda oportunidades de educación y formación laboral y entretenimiento.Además, se distribuirán 9.700 computadoras, las cuales serán repartidas para la población en pobreza y vulnerabilidad, ubicadas en zonas focalizadas por la Secretaría Distrital de Integración Social.Lo anterior es posible gracias a un convenio ejecutado entre el Distrito y la empresa de telecomunicaciones ETB.Por su parte, desde la compañía manifestaron la urgencia de cerrar la brecha digital que hoy en día vive el país. “... En Bogotá, uno de cada tres hogares no tiene internet. Con este convenio… conectaremos a más de 400.000 personas con soluciones de educación y capacitación para los empleos del futuro”.¿Quiénes pueden acceder al internet gratuito?El programa se desarrollarán varias etapas, la primera espera alcanzar cerca de 100.000 hogares que hagan parte del Sisbén y estén entre las categorías A1 a C9. Bosa y Suba serán priorizadas debido a su densidad poblacional y la baja cobertura del servicio de internet fijo.La inversión estimada del programa es de $234.000 millones para lo que queda del 2025 a 2028.¿Cómo inscribirse al programa y cuáles son los requisitos?Los interesados en obtener internet fijo gratuito en sus hogares deberán acercarse de manera física a las sedes habilitadas en cada una de las localidades para comenzar con el trámite, estos son los puntos:Lea también: (Las contraseñas más usadas e inseguras de 2025, según ranking: fáciles de hackear).BosaCentro de Desarrollo Comunitario Porvenir (Carrera 100 # 52-24 Sur)Subdirección Local de Bosa de Integración Social (Calle 73 Sur # 81B-10, barrio Bosa Laureles)Casa de la Juventud José Saramago (Carrera 81B # 73C- 22 Sur)SubaCentro de Desarrollo Comunitario de Tibabuyes (Calle 144 #1 36A-65)Casa de la Juventud Diego Felipe Becerra (Carrera 125 # 132C-82)Los requisitos que debe cumplir el hogar serán validados en el punto atención; no obstante, hay que presentarse con la cédula de ciudadanía. El Distrito aclaró que no se requiere de intermediarios y el trámite es gratuito.
La conectividad en Colombia volvió a estar sobre la mesa en la entrevista realizada este miércoles 16 de septiembre en Mañanas Blu de 10:30 a.m., donde la presidenta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Claudia Ximena Bustamante, advirtió sobre los desafíos que enfrenta el sector. Aunque las discusiones se centran en las cargas financieras de las empresas y en cómo regular a las plataformas digitales, el fondo del problema sigue siendo el mismo: millones de personas aún no logran acceder a internet.La brecha digital en el país se refleja con fuerza en las zonas rurales y en los municipios más apartados, donde la cobertura es limitada y las inversiones privadas parecen insuficientes. Esa realidad fue descrita en el programa con una frase que resume la urgencia del debate: “un tercio de los colombianos no tiene internet”.El dilema de las inversiones en telecomunicacionesLa discusión se ha intensificado luego de que los operadores de telecomunicaciones insistieran en que sostener la infraestructura es cada vez más costoso. Empresas como Claro, Movistar y Tigo afirman que ponen “las autopistas” por donde circula la información digital, mientras que las grandes plataformas internacionales obtienen las mayores ganancias sin aportar al mantenimiento de las redes.Frente a esta situación, la CRC publicó un estudio sobre las llamadas plataformas OTT —como Netflix, WhatsApp o Meta— en el que reconoce la relación simbiótica entre operadores y generadores de contenido. Bustamante aseguró que, aunque la entidad no tiene competencia directa sobre esas plataformas, sí puede revisar los puntos de intercambio de tráfico y las condiciones que permitan acuerdos más equilibrados.La urgencia de cerrar la brecha digital en ColombiaMás allá de los debates técnicos, el reto central es que la falta de conectividad se ha convertido en una de las caras más visibles de la desigualdad en Colombia. En palabras del equipo de Mañanas Blu, mientras algunos disfrutan de acceso ilimitado a películas, clases en línea y aplicaciones móviles, millones de colombianos permanecen desconectados.Para Bustamante, el monitoreo constante y la creación de escenarios regulatorios son claves para evitar que el ecosistema digital se deteriore y garantizar que el servicio llegue a más regiones. Sin embargo, los tiempos del Estado contrastan con la urgencia del mercado. Como lo señalaron en la conversación, si las empresas no ven rentable invertir, la expansión hacia las zonas rurales será cada vez más difícil.El país enfrenta, entonces, un doble desafío: mantener a flote a un sector con graves problemas financieros y, al mismo tiempo, garantizar que la conectividad llegue a cada rincón. Porque sin internet, no solo se pierde entretenimiento o comunicación: también se limita la educación, la productividad y el acceso a oportunidades básicas para millones de colombianos.
El reciente restablecimiento de las comunicaciones en el departamento del Chocó, tras una tormenta eléctrica que interrumpió los servicios de internet y telefonía celular, puso nuevamente en evidencia la fragilidad de la infraestructura digital en Colombia. El incidente, provocado por un corto circuito que afectó cables aéreos y subterráneos de una torre operada por Azteca Comunicaciones, generó preocupación sobre la dependencia de esta red en vastas zonas del país.La gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, confirmó que la falla fue superada mediante una articulación entre el Ministerio TIC, Azteca y los operadores móviles. No obstante, la situación volvió a encender las alarmas. El exministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mauricio Lizcano, advirtió en diálogo con Mañanas Blu con Camila Zuluaga que si la red de Azteca deja de operar, más de 250 municipios podrían quedar totalmente incomunicados.Chocó: inversiones para garantizar la redundanciaDurante su paso por el Ministerio TIC, Lizcano asegura que dejó contratada una nueva infraestructura de fibra óptica con Internexa y Nisa, que estaría lista para entregarse en un mes. Esta segunda red busca garantizar la redundancia, es decir, la existencia de una vía alterna de conectividad en caso de fallas.“Yo dejé contratada una nueva fibra óptica que resolvería el problema. El Chocó tendrá tres redes: Azteca, Internexa y Claro. Eso debe garantizar la conectividad de forma estable”, explicó.También mencionó que se destinaron recursos por más de $240.000 millones para llevar fibra óptica a todos los municipios del Chocó y se inició la instalación de siete antenas en Quibdó. Según Lizcano, estas acciones convertirán al departamento en una de las regiones mejor conectadas del país, una vez se completen los trabajos.El contrato de Azteca y su incierto futuroAzteca Comunicaciones llegó a Colombia en 2011, tras ganar una licitación durante el Gobierno de Juan Manuel Santos. A través de un contrato de aporte, el Estado entregó 350 millones de dólares para que la empresa desplegara una red nacional de fibra óptica. Sin embargo, Azteca enfrenta actualmente un proceso de reorganización empresarial, lo que pone en entredicho la continuidad del servicio.250 municipios podrían sufrir un blackout digitalLizcano fue claro al afirmar que no existe actualmente un plan B integral para cubrir los municipios que dependen exclusivamente de la red Azteca. Si la empresa detiene su operación, cientos de localidades quedarían sin acceso a servicios digitales básicos.“Es como si quedaran sin agua o sin luz. Hoy el internet es un servicio esencial. La posibilidad de un blackout digital es real”, advirtió.La construcción de una nueva red de esa magnitud tomaría años y requeriría inversiones multimillonarias. Por ello, el exministro considera urgente que el Gobierno actual agilice una solución estructural: ya sea la compra de la red por parte de otra empresa o una intervención estatal más directa.La crisis de Azteca también revela un problema estructural: la tercerización completa del servicio de conectividad. En Colombia, las redes de telecomunicaciones son operadas por empresas privadas, y el Estado no cuenta con un sistema propio para intervenir ante emergencias de este tipo.“Así fue diseñado el sistema. Si una empresa privada se retira del mercado, el Estado queda atado de manos. Esa es la vulnerabilidad que tenemos”, expresó.Lizcano añadió que los operadores celulares como Claro, Movistar y Tigo tienen la obligación de prestar el servicio, pero en muchos municipios no cuentan con infraestructura propia o suficiente, lo que hace inviable una solución rápida en caso de caída de Azteca.
La Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) expresó su preocupación por la expedición de varios decretos del Gobierno nacional en el marco del estado de emergencia económica, al advertir que estas medidas podrían traducirse en mayores cargas tributarias para el sector productivo y en una flexibilización de los controles sobre el manejo de recursos públicos.El pronunciamiento fue hecho por el presidente del gremio, Jaime Alberto Cabal, quien aseguró que la “cascada de decretos” expedidos recientemente estaría convirtiendo las facultades extraordinarias del Ejecutivo en una especie de reforma tributaria por decreto, con nuevos impuestos destinados a atender necesidades fiscales del Gobierno.Según Fenalco, una de las disposiciones más sensibles es el Decreto 0240 de 2026, que amplía el impuesto extraordinario al patrimonio a establecimientos permanentes y sucursales de empresas extranjeras en el país. Para el gremio, esta medida incrementa la complejidad del sistema tributario y podría afectar la llegada de inversión extranjera.“El impuesto al patrimonio ya es confiscatorio, pero además gravar a empresas extranjeras con sucursales en Colombia amenaza la posibilidad de atraer nuevas inversiones”, señaló Cabal en un video publicado a través de las redes sociales de Fenalco.Además del impacto tributario, Fenalco también manifestó inquietudes sobre los efectos institucionales de algunos decretos expedidos durante la emergencia económica.Entre ellos, el gremio mencionó el Decreto 0245 de 2026, que permite la entrega de transferencias monetarias extraordinarias cuyos criterios de focalización y selección de beneficiarios serán definidos posteriormente por el Departamento para la Prosperidad Social (DPS). Según Fenalco, esta disposición podría generar incertidumbre sobre la publicidad y transparencia en la asignación de recursos.También cuestionó el Decreto 0243 de 2026, que autoriza a alcaldes y gobernadores a realizar modificaciones presupuestales y contratar créditos de tesorería sin los controles habituales de concejos y asambleas. Además, esta norma suspendería temporalmente el seguimiento sobre algunos recursos del Sistema General de Participaciones.Para el gremio, estas medidas amplían la discrecionalidad en el manejo del gasto público en un contexto preelectoral, cuando, según su postura, deberían fortalecerse los mecanismos de control.Un tercer punto señalado por Fenalco es el Decreto 0244 de 2026, que establece subsidios y garantías para créditos productivos. Aunque la iniciativa busca apoyar la actividad económica, aquí el gremio considera que no incorpora mecanismos suficientes de transparencia sobre los beneficiarios ni sobre la trazabilidad de los recursos.En ese sentido, Cabal advirtió que la flexibilización de reglas contractuales y de asignación de subsidios podría afectar la confianza institucional y la estabilidad de las reglas económicas.“El mensaje es grave: más discrecionalidad para asignar recursos y menos controles para vigilar su uso”, señaló Cabal, quien insistió en que la atención de una crisis no debería debilitar los mecanismos de control ni afectar la seguridad jurídica del país.
La Defensoría del Pueblo hizo un llamado a priorizar el diálogo frente a la protesta de la minga indígena que se concentra en el sector de La Alpujarra, en Medellín.La entidad señaló que tanto las autoridades como las comunidades indígenas que participan en la movilización deben privilegiar el diálogo como mecanismo principal para tramitar las solicitudes y preocupaciones que motivan la jornada de protesta.“La protesta social es un derecho constitucional que debe ser garantizado, por lo que exhorta a las autoridades e invita a los medios de comunicación y a quienes opinan sobre este asunto a evitar pronunciamientos o actuaciones que puedan interpretarse como estigmatización, es decir, asociar la protesta con una actuación ilegal”.También advirtió sobre la necesidad de evitar discursos que puedan derivar en racismo o discriminación étnica contra los pueblos indígenas, recordando que estas expresiones pueden desconocer sus derechos y su condición de ciudadanos.La entidad también pidió a las comunidades participantes canalizar sus reclamos y propuestas a través del diálogo, con el objetivo de avanzar en la búsqueda de acuerdos frente a las demandas relacionadas con los derechos colectivos, el territorio y la protección de la vida de los pueblos ancestrales de Antioquia.La Defensoría del Pueblo indicó que ha acompañado a la minga indígena desde su llegada a la ciudad, en la que participan integrantes de los resguardos Jaikerazabi, Chontadural Cañero, Coribí Bedadó y Río Alto San Juan, así como representantes de los pueblos Senú y Eyabida del norte y sur de Urabá.Finalmente, la entidad aseguró que continuará apoyando cualquier solicitud de intermediación que permita que la jornada se desarrolle de manera pacífica y con garantías para la convivencia ciudadana.
La protesta de comunidades y transportadores en la vía que comunica a Bucaramanga con Bogotá continúa este lunes y mantiene restringida la movilidad en uno de los principales corredores viales del oriente del país.Los manifestantes mantienen bloqueos en varios puntos de la carretera y, por ahora, solo están permitiendo paso humanitario para ambulancias, personas enfermas y transporte de alimentos.Los transportadores aseguran que la protesta busca presionar al Gobierno nacional para que intervenga de manera urgente esta vía, que según denuncian presenta un deterioro evidente en varios tramos.Jorge Rodríguez, transportador de la zona, afirmó que “la protesta es una medida de presión para exigir una intervención urgente en la carretera. Hay un deterioro evidente en varios tramos, lo que ha generado dificultades para el transporte de carga y pasajeros”.Los manifestantes también recordaron que esta situación viene siendo denunciada desde hace varios meses. Según indicaron, desde el 6 de octubre de 2025 ya se habían levantado las talanqueras en señal de protesta, y posteriormente, el 1 de noviembre, el director encargado del Instituto Nacional de Vías se comprometió a llevar cinco frentes de trabajo para mejorar el estado de la carretera.Sin embargo, aseguran que esos trabajos nunca se ejecutaron, por lo que ahora exigen compromisos concretos por parte del Gobierno.Entre las principales solicitudes está la presencia en la zona de la ministra del Ministerio de Transporte de Colombia y del director del Invías para establecer una mesa de diálogo que permita definir inversiones y obras de mantenimiento en este corredor vial.Mientras tanto, el bloqueo continúa afectando la movilidad entre Santander y el centro del país, generando largas filas de vehículos y retrasos para los conductores que transitan por esta importante vía nacional, aunque los manifestantes han habilitado la vía cada hora.
El caso de Catalina Giraldo Silva, psicóloga de 30 años, comenzó forma desde su adolescencia, cuando, según relató, empezaron los primeros síntomas de depresión que con el tiempo se volvió permanente. La mujer aseguró en entrevista con Caracol Televisión que durante años experimentó una sensación constante de vacío que, según describió, también se manifestaba físicamente. “Todo el tiempo es como una sensación de vacío con la vida. Ese vacío lo siento físicamente, lo siento en mi pecho y me duele”, explicó. Con el paso de los años, indicó que ese sentimiento se convirtió en un sufrimiento cotidiano que la acompañaba incluso en momentos de descanso.De acuerdo con su testimonio, esa situación marcó gran parte de su vida adulta y se reflejó en distintas formas de afrontar el dolor emocional. Catalina explicó que los tatuajes que lleva en sus brazos hacen parte de esa historia personal, pues fueron una manera de resignificar las cicatrices que quedaron tras episodios de autolesión. “Fue una forma de decirle a mi cuerpo que no es de la ansiedad ni de la depresión… es mi cuerpo”, afirmó. También señaló que decidió plasmar en su piel parte de su historia: “En mi antebrazo está mi historia… yo decía que era un poco como embellecer las paredes de mi hogar”.Durante el reportaje también se mostraron algunos dibujos y una nota aparentemente de Catalina: “El peso innegable de esta tristeza cargada por años me ha consumido por dentro. Me ha arrebatado mi humanidad y ahora no soy más que un saco de huesos recubiertos por piel”, decía el mensaje.Según contó, la tristeza persistió durante años pese a los distintos intentos de tratamiento. La mujer sostuvo que la sensación de angustia se mantenía la mayor parte del tiempo y que incluso la acompañaba durante la noche. “La mayor parte del día eso está contigo, a todas partes a donde vayas… inclusive a dormir se va conmigo, no me deja descansar”, dijo. En ese contexto, explicó que comenzó a cuestionarse si existía una manera de poner fin a su vida sin recurrir a decisiones impulsivas o a procedimientos clandestinos.Fue en ese escenario que, en 2025, Catalina decidió solicitar formalmente al sistema de salud el acceso al suicidio médicamente asistido. Según explicó, su decisión buscaba evitar un desenlace violento y permitir que su familia pudiera acompañarla en el proceso. “He intentado acabar con mi vida y lo he hecho de maneras impulsivas, pero tampoco quiero lastimar a mi familia”, señaló. Por eso, afirmó que su petición estaba orientada a encontrar una alternativa segura: “Si hay una forma segura de hacer esto, una forma en la que no tenga que hacerlo a escondidas, eso es lo que estoy pidiendo”.
"No somos la familia ideal", fueron las palabras que se viralizaron de la última publicación en Instagram de Verónica Giraldo, hermana de la reconocida cantante Karol G, quien aseguró que sus papás le querían quitar a su hija luego de haber terminado la relación con su pareja sentimental, en donde la llamaban "loca" y "mentirosa"."Están diciendo que soy una loca. Hasta hoy me enteré de que mi familia me está dando la espalda. Es muy triste que una mamá que parió, que no dio el ejemplo que ustedes creen que dan, porque lo que todos ustedes ven en redes es mentira, nosotros no somos la familia ideal", dijo en esa ocasión. Ahí dio fuertes declaraciones al comentar que creció en un ambiente violento por culpa de sus papás, incluso dijo que su papá le pegó a su mamá con un arma y la hizo sangrar, dejando secuelas en ella de cosas que "no quería vivir cuando era pequeña". Luego ella cerró todas sus redes sociales, hasta ahora, en donde salió nuevamente en su cuenta personal.¿Qué dijo Verónica Giraldo, hermana de Karol G, sobre el "conflicto familiar?Luego de varias semanas y con sus redes sociales, Giraldo volvió a publicar en su cuenta de Instagram en donde dijo que "a veces lo mejor es alejarse" y dando señales de que, tal vez, la situación entre su familia y ella pudo haber mejorado."Hay veces nos toca alejarnos por un rato, sentarnos, respirar y saber que no todo lo que dices o hablas está bien. Para volver más fuertes y con la fe de seguirla dando toda, no solo por ti, también por tu familia, por los que más amas y por los que te rodea. Bonito día", fueron sus palabras.La publicación sorprendió a los seguidores, tanto de ella como de Karol G, que dio tranquilidad en esa situación.
LinkedIn es una de las plataformas más conocidas a la hora de buscar empleo, pero según informó la empresa española S2 Grupo dedicada a la seguridad cibernética, los ciberdelincuentes han optado en usar este tipo de reds para robar información y así estafar a sus víctimas.“El objetivo de los cibercriminales siempre es el mismo, obtener dinero u obtener datos, porque la información vale mucho dinero. Muchas personas creen que los casos de phising sólo se pueden dar a través de un email que suplanta identidad y de enlaces maliciosos, pero esto no es así. Esto se ha sofisticado y también nos encontramos con casos de phising en LinkedIN, por ejemplo”, ha explicado José Rosell, socio-director de S2 Grupo.La existencia de grupos de ciberdelincuencia está en crecimiento al ser una modalidad muy efectiva para trabajar. La empresa S2 se refirió a cuáles son las claves para evitar sufrir una estafa en LinkedIn.Así puede identificar a un estafador en LinkedInObservar el objetivo: la información pública de los usuarios es la primera herramienta que usan los cibercriminales para identificar sus víctimas. De esta forma pueden saber a qué se dedica y hacerse una idea de cuánto gana. La invitación para esto es limitar las personas que se aceptan en el circulo social de la plataforma.Primer acercamiento: por lo general el ladrón utiliza la necesidad de algunos usuarios con “ofertas de empleo” a través de mensajes privados. Es importante verificar la experiencia e historial del usuario del que se recibe información.Ganarse la confianza: cuando un usuario cree en la información que le presentan, suele dar datos personales para entender de mejor forma cómo robar. Es importante no dar datos sin tener un proceso legal previo.La estocada final: a través de correos maliciosos o encuestas dañinas roban información personal para luego contactar a la víctima con el objetivo de sacarle dinero. En otros casos solo lo hacen para crear tramites bancarios.Le puede interesar. podcast 'Bien Puesto'
Google Chrome es, hoy por hoy, uno de los navegadores preferidos por los usuarios de internet, por lo que también lo hace uno de los más susceptibles a sufrir ataques por ciberdelincuentes que buscan robar datos o infectar equipos.La compañía advirtió de una vulnerabilidad de ‘día cero’ que, en pocas palabras, es un ciberataque contra una aplicación o sistema que tiene como objetivo la ejecución de código malicioso (exploits) para aprovechar de dichas vulnerabilidades.El error de alta gravedad y vulnerabilidad, rastreado como CVE-2022-2294, ha sido parcheado con la última versión de Chrome (103.0.5060.114), informó BleepingComputer.Por lo que, Google optó por lanzar una actualización para la versión de Windows de su navegador web, Chrome, y así poder corregir dicha vulnerabilidad de 'día cero' que pone en riesgo a todos los usuarios.Para saber qué versión del navegador tiene actualmente deberá hacer clic en el ícono de tres puntos que aparece en la esquina superior derecha de su ordenador, seleccionar la opción de Ayuda y luego la de Información de Google Chrome.Por lo general, el navegador se actualiza por sí solo, pero si no llega a ser su caso, deberá revisar periódicamente, pues Google advirtió que el parche puede tardar varias semanas en llegar a aquellos que no lo tienen."El acceso a la información sobre el fallo y a los enlaces puede estar restringido hasta que la mayoría de los usuarios estén actualizados con la corrección. (…) También mantendremos las restricciones si existe un fallo en una biblioteca de terceros de la que también dependen otros proyectos pero que aún no ha sido corregido", resaltó Google.Le puede interesar: escuche el podcast Al pelo con Tata
Si usted es una persona que le gusta mantenerse informada y conocer todas las noticias relacionadas a sus intereses, con Google y Blu Radio puede configurar una alerta para que no se pierda de ningún tema en la actualidad.Son muchas las herramientas que ofrece Google para aprender, desarrollar o no pasar por alto infinidad de temas que se encuentran en internet. Las alertas de Google resultan ser un servicio de detección y notificación de cambios de contenido bastante útil, si se sabe aprovechar.Ya sea que quiera saber todas las novedades sobre un autor determinado o un sitio web específico, monitorear una marca, conocer avances en tecnología o hasta vigilar a la competencia, esta herramienta le notificará a su correo electrónico cada vez que se publique nueva información relativa a los mismos.Paso a paso para crear alertas en GooglePrimero debe dirigirse a la página de Alertas de Google e iniciar sesión en la cuenta de Gmail que desee crear la alerta.Ahora, dependiendo de sus intereses, si le gusta estar actualizado con toda la información actual de Colombia y el mundo, puede escribir Blu Radio y configurar una alerta que lo mantendrá al tanto.Al escribir la palabra clave de su interés le aparecerán una serie de artículos que están relacionados con esta. Luego debe configurar la alerta dando clic en el botón ‘Mostrar opciones’, el cual desplegará los siguientes filtros: Frecuencia, Fuentes, Idioma, Región, Cantidad y Enviar a, para que pueda personalizar aún más la alerta.Una vez haya realizado el paso anterior, tendrá que darle clic al botón ‘Crear alerta’ y ya le aparecerá esta en la sección de ‘Mis alertas’, donde le aparecerán todas las que vaya creando y ahí mismo podrá editarlas.Por último, resta ajustar, ingresando al ítem de la tuerca, el tiempo de entrega que desea para que le envíen las alertas y si prefiere que lleguen las notificaciones agrupadas todas en un mismo correo o si prefiere uno por cada una.Le puede interesar: ¿Cómo viajar en avión con su mascota?
Este viernes, 24 de junio, pasó por los micrófonos de La Nube Daniel Bilbao, CEO de Truora y uno de los líderes de la iniciativa Pivot, para hablar de esta plataforma que conecta el talento que está sin trabajo con empresas que quieren expandirse.Bilbao explicó que en Pivot nació en respuesta a los despidos que ha habido en el ecosistema de emprendimiento en Latinoamérica, para que la información de ese talento, altamente capacitado y motivado, que ha quedado sin trabajo, pueda ser visible para reclutadores, compañías y startups.“La gran mayoría, sino todas las personas que están en Pivot fueron afectadas por despidos masivos, estos suceden cuando una compañía cambia de estrategia y desafortunadamente es común en el sector de startups”, detalló acerca del talento que cuentan en la plataforma que ha sido despedido por razones externas a desempeño laboral.Sobre los tipos de trabajo que podrían conseguirse en el portal Pivot, Bilbao señaló que las el talento humano está enfocado principalmente en el sector de la tecnología, ventas, mercadeo, servicio al cliente, recursos humanos, entreEl líder de la iniciativa destacó que los recién despedidos pueden registrarse en el sitio web pivot.build, brindar sus datos y responder a ciertas preguntas de intereses personales para iniciar la contratación de startups.Escuche la entrevista completa en el audio adjunto:
La Dirección de Investigación Criminal e Interpol (Dijin) logró identificar cerca de 420.000 correos a los que tuvo acceso una red de hackeo que obtuvo información personal y de reserva de varias instituciones del país, incluyendo la Presidencia de la República.De esos correos, 2.717 corresponden a funcionarios de instituciones gubernamentales, entre ellos, 116 de la Presidencia. Esto, según explicó en Mañanas BLU el mayor Adrián Vega, jefe de la Unidad Investigativa del Centro Cibernético de la Policía Nacional, lo hicieron a través de software maliciosos que las personas descargaban sin darse cuenta.“Esta persona realizaba una serie de acciones, inicialmente, a través de ingeniería social para capturar datos de fuentes abiertas de las personas que serían sus víctimas, para así, diseñar correos electrónicos, los cuales, usando logos de instituciones, llegaban a engañar con software maliciosos”.El mayor Vega detalló que recolectaban correos electrónicos suplantando a entidades institucionales y, así, recopilaban datos tan pronto la persona hacía click en los enlaces. Por eso, hizo un llamado para no abrir correos extraños o con información que no sea oficial y evitar caer en engaños o hackeos.Fueron al menos tres años de información confidencial que logró obtener esta red de hackers a través de la modalidad de Herramienta de Acceso Remoto (RAT), la cual les permitía acceder a todo tipo de contraseñas, correos, imágenes, capturas de pantalla, archivos y bases de datos de los dispositivos infectados.
Arranca la Semana Santa en Colombia, una semana no solo importante para los feligreses, sino para el sector del turismo que se ve impactado favorablemente por estas fechas. Sin embargo, este crecimiento también trae desafíos, especialmente en la conectividad Wi-Fi, un factor clave para la experiencia de los huéspedes. Según estudios, los viajeros esperan velocidades de al menos 100 Mbps por habitación, y garantizar una cobertura estable en todas las áreas del hotel se ha vuelto fundamental."Esta situación se convierte en un verdadero reto para los gerentes y propietarios durante Semana Santa, cuando la afluencia de turistas aumenta y crece el número de dispositivos conectados. Garantizar una cobertura fluida es fundamental, ya que una mala experiencia con el WiFi en una zona puede afectar la percepción general del hotel por parte de los huéspedes", explicó Daniel López, Ingeniero Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, sobre la importancia de un buen WiFi en los hoteles.Durante esta temporada alta, la cantidad de dispositivos conectados aumenta considerablemente, lo que obliga a los hoteles a optimizar su infraestructura tecnológica para evitar problemas de señal y mejorar la percepción del servicio."La implementación de tecnologías avanzadas en redes inalámbricas ha pasado de ser un lujo a una necesidad. Con la creciente demanda de servicios digitales, streaming, videollamadas y trabajo remoto, los hoteles deben garantizar una conexión estable y de alta velocidad", indicaron.
La última actualización de Windows 11, conocida como Windows 11 24H2, ha generado una oleada de quejas entre los usuarios debido a varios problemas técnicos que afectan su funcionamiento. A pesar de las novedades y mejoras que incluye, como funcionalidades de inteligencia artificial y conectividad inalámbrica, los fallos han llevado a muchos a cuestionar si vale la pena instalarla por ahora.Problemas con actualización de Windows 11 24H2Entre los problemas reportados, según lo que indicaron varios portales de tecnología, se encuentran:El puntero del ratón desaparece en aplicaciones basadas en Chromium, como Google Chrome o Microsoft Edge.El Comprobador de archivos de sistema que no funciona correctamente y puede quedar atrapado en un bucle infinito.Un caché que no se elimina correctamente después de la actualización.Problemas con Easy Anti-Cheat, una herramienta para evitar tramposos en juegos, que puede generar pantallas azules de la muerte.Tiempos de instalación extremadamente largos, que pueden llegar a varias horas.Problemas con Word y Excel en última actualización de WindowsAdemás, muchos usuarios han reportado problemas para abrir programas de ofimática como Word o Excel después de la actualización. Esto ha generado una gran preocupación, especialmente en entornos empresariales donde estos programas son esenciales para el trabajo diario.Según Microsoft, el problema con Word y Excel se debe a la interacción con la plataforma CrowdStrike Falcon y la característica "Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy" activada. La empresa ha anunciado que está trabajando en una solución para este problema.
De acuerdo con un estudio de la Universidad del Sur de Florida, el 70 % de personas prefieren locales comerciales que cuentan con WiFi gratis, en especial restaurantes. Dice que la tendencia se da porque el trabajo suele salir de la normalidad y muchas personas necesitan continuar sus funciones mientras hacen otras actividades.Es importante resaltar que, como muchos otros países de la región, Colombia ha vivido una verdadera revolución digital, caracterizada por un aumento vertiginoso en el uso de dispositivos móviles e internet. Este escenario ha generado un sinfín de oportunidades para las empresas, y el marketing Wi-Fi se ha consolidado como una estrategia clave para llegar a los consumidores de manera directa y efectiva.Sin duda, el internet llegó para ser una herramienta del día a día. Según OhmyFi, empresa dedicada a estos temas, muchos lugares han mejorado su flujo de clientes al tener puntos de acceso gratuito sin muchos inconvenientes. Asimismo, Flame Analytic aseguró que se estima que el 62% de las empresas que implementan este tipo de estrategias han observado un aumento en la lealtad de sus clientes.No obstante, esto es apenas el comienzo. Con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial, la conectividad 5G y el análisis predictivo, el marketing Wi-Fi se convertirá en una herramienta aún más poderosa para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los clientes. Como lo señala el CEO de OhmyFi, 'El futuro del marketing Wi-Fi es prometedor y su capacidad para transformar la experiencia del cliente es inmensa'.
Internet y el teléfono móvil se han convertido ya en tecnologías "esenciales" para los ciudadanos de todas las edades, por encima del ordenador personal, un dispositivo que aunque la mayoría lo considera útil, son muchos, sobre todo las personas mayores, los que lo perciben como prescindible.La transformación digital que se ha registrado durante la última década ha modificado sustancialmente la percepción que los ciudadanos tienen de las diferentes tecnologías, según pone de relieve un estudio elaborado por la Fundación BBVA en dieciocho países europeos -entre ellos España- y en tres más con perfiles muy diferentes: Estados Unidos, Israel y Turquía,Se trata de la tercera parte del Estudio de Cultura Científica de la Fundación BBVA, y en este caso recopila la percepción de los ciudadanos sobre algunas de las principales tecnologías presentes en la vida cotidiana y la importancia que le otorgan a cada una de ellas y cómo ha evolucionado esa percepción durante los últimos años.El estudio sitúa internet y el teléfono móvil, así como el tren y el coche, como tecnologías esenciales, mientras que el ordenador personal y el avión suscitan división de opiniones, o concluye que algunas de las tecnologías más tradicionales del siglo XX, como la televisión o la radio, se perciben como útiles, pero no esenciales, aunque más por los dispositivos que por los contenidos, a los que cada vez más se accede a través de internet y de dispositivos móviles.El nivel de interés declarado acerca de los temas tecnológicos en los 18 países incluidos en el estudio es medio alto, y predomina también la percepción de sentirse informado acerca de esos temas. Los niveles más altos de interés y de información declarada se registran en Estados Unidos y en Turquía (6,1 y 5,9 respectivamente en una escala de 0 a 10 en ambos países) y los más bajos en Israel (5,4 y 5,2), mientras que España (5,9 y 5,4) está alineada con la media europea.La edad introduce algunas diferencias en la percepción de las tecnologías de la información y la comunicación, sobre todo cuando se trata del ordenador personal y, en menor medida, con respecto a internet y el móvil.Así, el 66 por ciento de los jóvenes en el conjunto de Europa (el 54 por ciento en España) y el 73 por ciento de los estadounidenses consideran esencial el ordenador personal, frente a porcentajes mucho más bajos entre los mayores de 65 años.Por sexos apenas se detectan diferencias en los países que se han analizado, y sólo en Israel y en Turquía el ordenador se percibe como más esencial entre los hombres que entre las mujeres, según los datos del estudio.En un contexto en el que el acceso a los contenidos televisivos y radiofónicos se lleva a cabo cada vez más a través de soportes digitales, y no sólo a través de los receptores clásicos, la amplia mayoría de los ciudadanos considera que la televisión y la radio son dispositivos útiles, pero que se puede vivir sin ellos.Aunque el porcentaje que considera que la televisión y la radio son tecnologías inútiles es minoritario, es más elevado en Estados Unidos que en el resto de los países, y los turcos destacan por una percepción más favorable de la importancia de estas tecnologías, valorando mayoritariamente la televisión como una tecnología esencial.En la última década, el porcentaje de españoles que considera internet como esencial ha aumentado en casi un 300 por ciento, y en un 100 por ciento en el caso del ordenador personal, y en el caso del teléfono móvil, la percepción de su utilidad también ha aumentado, aunque no de manera tan significativa porque ya era muy elevado el porcentaje que lo consideraba esencial.Mientras que la valoración como “esencial” del tren es más homogénea entre segmentos de edad y algo más desigual por educación, hay diferencias más marcadas en el caso del automóvil y, especialmente, de la aviación, que tienden a ser percibidos como menos esenciales por los adultos mayores y por quienes tienen menor nivel de estudios.
Si bien ya contamos con diferentes IA, el gigante del internet Microsoft no podía quedarse atrás, por eso fue lanzado al público Copilot, la cual es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para asistir a los usuarios en diversas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Integrando modelos avanzados de IA, como los desarrollados por OpenAI, Copilot tiene como objetivo aumentar la productividad y facilitar tareas cotidianas.¿Se puede utilizar en WhatsApp?Esta herramienta ya está habilitada en WhatsApp, el chatbot de Microsoft, siga el siguiente link: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/onwhatsapp.¿Qué trae Copilot a WhatsApp?Trae todo lo que implica una aplicación de Windows o en línea desde la página oficial del chatbot de IA y puedes interactuar en español escribiendo de forma natural, como con una persona real. Características Principales de la IA de WindowsGeneración de Contenido: En aplicaciones como Word, Copilot puede ayudar a redactar textos, generar resúmenes y sugerir ideas basadas en el contexto del documento.Análisis de Datos: En Excel, puede realizar análisis complejos, crear gráficos y generar informes, ayudando a interpretar datos de manera más intuitiva.Presentaciones Mejoradas: En PowerPoint, Copilot puede sugerir diseños de diapositivas, generar contenido visual y ayudar a estructurar presentaciones efectivas.Gestión de Correos: En Outlook, puede ayudar a redactar correos electrónicos, sugerir respuestas y organizar la bandeja de entrada, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.Integración de Contexto: Copilot se adapta al contexto del trabajo del usuario, ofreciendo sugerencias relevantes basadas en el contenido en el que está trabajando.ConsideracionesA pesar de sus beneficios, la implementación de herramientas de IA como Copilot plantea preguntas sobre la privacidad, la seguridad de los datos y la posible dependencia de la tecnología. Microsoft está trabajando para garantizar un uso responsable y ético de estas herramientas.
Más allá de restricciones o reglas, las contraseñas escritas tienen grises y pormenores que difícilmente se solucionen. Esto es por su característica más importante: Son configuradas por humanos.No es la primera vez que este tipo de controversia es traída a la luz. En otro caso, las obligaciones de colocar uno o más números terminan en patrones demasiado predecibles, como años actuales, años de nacimiento, fechas sencillas de adivinar, entre otros.Otra problemática estrechamente relacionada a esta es la de reciclaje de contraseñas, sobre todo en las organizaciones. Si un colaborador repite sus credenciales corporativas en sus cuentas personales, ¿Cómo la organización puede tener visibilidad de una posible filtración de contraseñas? Esto también se busca mitigar forzando el cambio de contraseñas cada un cierto tiempo. Si bien es una práctica totalmente desalentada, es necesario considerarla como posible.Hoy por hoy, la mayor ventaja de las contraseñas reside en su accesibilidad. Hasta que sea posible que toda la población de internet pueda autenticarse con otros métodos (como la biometría), debemos aceptar el actual con sus virtudes y defectos. Al fin y al cabo, la ciberseguridad es adaptación, imperfección y permeabilidad.¿Qué tipo de contraseñas se deberían usar?Debe tener una longitud considerable, entre más larga sea la contraseña, más difícil será de descifrar. Se recomienda al menos 12 caracteres. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Evite secuencias obvias como "123456" o "qwerty".Cada cuenta debe tener una contraseña única, se debe utilizar una combinación de caracteres que no tenga un patrón fácil de adivinar. Aunque la contraseña debe ser compleja, también debe ser fácil de recordar. Puede utilizar frases o palabras clave que tengan un significado personal y que primordialmente nadie conozca.Ejemplos de contraseñas fuertes:"MiPerroFirulais2023!""CambiarContraseñaMensual12#""LaCasaVerdeEstáAlLadoDelRío$"¿Por qué son tan importantes las contraseñas seguras?Una contraseña segura ayuda a la protección de datos personales, financieros y bancarios.Las contraseñas débiles pueden facilitar que los ciberdelincuentes accedan a cuentas y cometan fraudes. Las contraseñas fuertes son la primera línea de defensa contra ataques cibernéticos.Crear contraseñas seguras es una tarea sencilla pero fundamental para proteger tu información en línea.
Aunque la actividad ilícita ha disminuido en comparación con años anteriores, los flujos de criptomonedas hacia entidades relacionadas con el cibercrimen muestran señales alarmantes. Los robos de fondos y los ataques de ransomware son dos áreas de particular preocupación.La empresa de análisis de blockchain, Chainalysis, publicó su informe de mitad de año sobre crimen en el ecosistema de las criptomonedas. El documento revela tendencias preocupantes en el cibercrimen, a pesar de un panorama general positivo para la industria.Según el reporte, el 2024 ha sido testigo de un crecimiento en la adopción de criptomonedas, impulsado por la aprobación de ETFs de Bitcoin y Ethereum en Estados Unidos. Sin embargo, este auge también ha atraído a actores maliciosos.El Robo de Fondos: Un Mal RetornoUno de los hallazgos más sorprendentes del informe es el resurgimiento de los ataques a plataformas de intercambio centralizadas. Después de un período de enfoque en plataformas descentralizadas, los cibercriminales han vuelto a atacar.El valor total de los fondos robados en 2024 ya supera los $1.58 mil millones de dólares, casi el doble que en el mismo período del año anterior. Ataques como el sufrido por DMM, que involucró el robo de 4500 Bitcoins, son un claro ejemplo de esta tendencia.El informe además, señala que los cibercriminales están empleando tácticas de ingeniería social cada vez más sofisticadas, para incluso infiltrarse en empresas tecnológicas disfrazándose de empleados.Ransomware: Un Mal PersistenteEl panorama del ransomware también es preocupante. A pesar de los esfuerzos de las autoridades, los ataques de ransomware siguen en aumento. El informe destaca un incremento significativo en el monto promedio de los pagos de rescate, con un máximo histórico de aproximadamente $75 millones de dólares.Las empresas de hoy en día enfrentan un panorama cada vez más complejo en cuanto a amenazas virtuales. El crecimiento exponencial de la digitalización y la interconectividad ha incrementado significativamente la exposición a ciberataques y las técnicas de los ciberdelincuentes se han sofisticado, poniendo en riesgo tanto la información confidencial como la operatividad de las compañías. Amenazas como el ransomware, el phishing y las brechas de seguridad son solo algunas de las más comunes. A pesar de estos desafíos, el informe también presenta datos positivos. El aumento de los flujos de criptomonedas hacia servicios legítimos es una señal alentadora de la adopción global.
En la era digital actual, la conectividad inalámbrica es fundamental en la vida cotidiana. Desde los hogares hasta las oficinas, dependen de tecnologías como el WiFi para mantenerse conectados al mundo. Sin embargo, una nueva tecnología llamada LiFi está emergiendo y promete revolucionar la forma de conexión a internet.¿Qué es WiFi?WiFi (Wireless Fidelity) es la tecnología de conectividad inalámbrica más utilizada en la actualidad. Utiliza ondas de radio para transmitir datos a través de un router. Su ventaja principal es su amplia disponibilidad y compatibilidad con la mayoría de los dispositivos.>> Lea también: Cómo saber si su vecino está conectado a su WiFiVentajas del WiFi:Cobertura amplia: puede cubrir grandes áreas, incluyendo varios pisos de un edificio.Compatibilidad: la mayoría de los dispositivos actuales son compatibles con WiFi.Facilidad de uso: es fácil de configurar y utilizar en diferentes entornos.Desventajas del WiFi:Interferencias: puede verse afectado por interferencias de otros dispositivos electrónicos.Seguridad: las redes WiFi son vulnerables a ataques cibernéticos si no están adecuadamente protegidas.Velocidad limitada: aunque es rápido, la velocidad puede disminuir con la congestión de la red.¿Qué es LiFi?LiFi (Light Fidelity) es una tecnología de comunicación inalámbrica que utiliza la luz visible para transmitir datos. A diferencia del WiFi, que usa ondas de radio, LiFi emplea la luz de bombillas LED para enviar información a dispositivos equipados con receptores específicos.Ventajas del LiFi:Velocidad ultra rápida: puede ofrecer velocidades hasta 100 veces más rápidas que el WiFi.Seguridad: dado que la luz no atraviesa paredes, las redes LiFi son más difíciles de hackear.Menos interferencias: no sufre interferencias de otros dispositivos electrónicos, lo que asegura una conexión más estable.Desventajas del LiFi:Cobertura limitada: la señal LiFi no atraviesa paredes, lo que restringe su uso a áreas específicas.Dependencia de la luz: para que funcione, debe haber una fuente de luz visible.Compatibilidad limitada: actualmente, pocos dispositivos son compatibles con LiFi.Entonces, el LiFi es una tecnología prometedora que ofrece velocidades más rápidas y una mayor seguridad que WiFi. Sin embargo, su costo y limitaciones de alcance la hacen menos accesible para el público en general.Además, tenga en cuenta que la batalla entre WiFi y LiFi no se trata de una competencia directa, sino más bien de encontrar el equilibrio y la coexistencia entre ambas tecnologías.
El Movistar Arena de Bogotá es un referente en cuanto a conectividad y tecnología en grandes escenarios. Además de su fachada que permite la proyección de iluminación LED y diferentes tipos de mensajes, el recinto ha implementado estrategias tecnológicas avanzadas que incluyen la digitalización de la boletería y la oferta de WiFi gratuito para sus más de 14,000 espectadores.Detrás de esta apuesta por la conectividad se encuentra OhmyFi, una empresa colombiana que ha desarrollado una plataforma de Software as a Service (SaaS) basada en servidores en la nube y en los protocolos de conexión WiFi para grandes espacios como el Movistar Arena y centros comerciales como Diver Plaza y Multiplaza. Esta plataforma no solo facilita el acceso a internet, sino que también ofrece herramientas de WiFi Marketing, cruciales para la transformación digital de estos lugares.Liceth Orozco, CEO de OhmyFi, destaca que el WiFi Marketing será fundamental en la evolución digital de escenarios y centros comerciales en los próximos años. Este enfoque beneficia a propietarios, marcas y agencias de publicidad al permitirles interactuar de manera más directa y personalizada con sus clientes.Un claro ejemplo del éxito de estas estrategias es el Movistar Arena, uno de los escenarios más importantes de la capital colombiana, que albergará conciertos de artistas como Residente, Cultura Profética, Medrano, Camilo, Myke Towers, entre otros, en el próximo semestre.Según una encuesta de Cisco, el 47 % de los clientes está dispuesto a compartir sus gustos y preferencias con empresas a cambio de WiFi gratuito. Esto se debe a los múltiples beneficios que ofrecen estas tecnologías a las empresas, como el registro y la medición de conexiones. Los portales cautivos permiten capturar datos específicos del usuario, que pueden ser utilizados para personalizar ofertas y promociones, enviar mensajes de marketing relevantes durante los eventos y posicionar la marca en nuevos segmentos de mercado.En resumen, el Movistar Arena no solo se destaca por su infraestructura y eventos, sino también por su excelente conectividad y el uso innovador del WiFi Marketing, lo que lo convierte en un modelo a seguir en la integración de tecnología y entretenimiento.
Para ayudar a todos sus usuarios, Tigo dispone diversos canales de atención con el fin de escuchar las peticiones, quejar y/o reclamos que se pueden presentar en sus servicios en el día a día.Estas son las líneas de atención de TigoClientes Tigo: *300Cliente Tigo fijo: 118Línea nacional Tigo fijo: 01 8000 42 22 22Otros canales de atención de TigoMiTigo: la aplicación de clientes de Tigo permite realizar diversas consultas al igual que adquirir servicios sin salir de casa. Desde allí, el usuario podrá llevar todos sus planes al día. Estos son algunas herramientas que ofrece:Descargar facturasCambiar contraseña de WiFiDispositivos conectadosPagosServicios adicionalesWhatsApp Tigo: el portal de chat de la compañía ofrece los mismos servicios que en sus líneas de atención, tanto móvil como hogar en cualquier momento del día. Estos son algunos servicios:Consulta de consumoInformación de productosPagosVisitas de atenciónCambios de domicilioInformación de factura